Ужасная компания, не хотят работать.
Никогда невозможно дозвониться.
Не хотят приходить и поверять счетчики сами, лифты в доме не работают второй день, невозможно дозвониться до УК чтоб составить заявку на ремонт, такое себе ходить на 12 этаж дома пешком.
Была бы возможность поменять компанию с радостью поменял бы.
Жалко что это полу-гос монополия.
1
Зика Залимханова
Level 2 Local Expert
June 13
Здравствуйте, я хочу пожаловаться почему до сих пор нет горячей воды !? Написано до 14:00 13.06.2024г. Но воды нет до сих пор !!! Уже 15:00. Кому то нужно в дорогу собираться , много чего нужно сделать но так как нет горячей воды , ничего не получается !!!!
1
Владимир Филин
Level 3 Local Expert
September 11
Персонал отвратительный. После работы оставили срачь. На замечание ответили - тебе надо ты и убирай. Хамят. Свои обязанности не выполняют. После сварных работ они ОБЯЗАНЫ закрасить их грунтовкой. Не сделали, хамски ответили - мы сварщики. А покраска это ваши проблемы.
1
ден г.
Level 4 Local Expert
July 30
Очень хочеться покрасить Масляной краской двери и ручки, да и пол у входа в кабинет начальников ГБУ!!!!! Что бы они тоже нухали эту вонь, как все мы!!!! Квартплатой собирают, на ремонт и содержание, а хватает только на масляную , вонючую краску!
2
964592 Костина
Level 3 Local Expert
May 3
С 25 апреля 2024 из подвала дома Щелковское шоссе 85 корп.3 не прекращаясь раздается шум по вентиляционной шахте. Этот гудёж по всей квартире, отдыхать ночью невозможно. Говорят , что шум от установки насоса для воды, уже есть подозрения на круглосуточную работу майнинговой фермы в подвале, в этот же день произошёл скачок в электроэнергии и вырубился лифт. Гбу жилищник гольяново бездействует. Наверное придется брать за шкирку техника и тащить в подвал , пусть показывают , что там.
Анжелика Кучеренко
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
юрист Гольяновского ЖКХ в обход закона подает сразу в 2 суда и ему везде присуждают победу! двойную плату хочет списать с нас, на наши возражения что мы оплачиваем в другом месте с 2011года предоставляем документы не реагирует ПРИСТАВЫ отказались в принятии исполнительного листа где управляющая компания нам должна вернуть украденные нечестным списанием деньги и снова юрист самый бесчестный человек подает в суд и за нашей спиной с инвалида 82 года пенсионерки списали с карты 100% пенсии оставляет без куска хлеба инвалида наглый беспринципный бз совести и чести человек надеюсь его семья и близкие получат бумеранг -пусть умирают с голода на нг и 8 марта как он устроил нашей семье компания без совести и чести
3
Владислав Шубин
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Хочу предупредить поставщиков, которые планируют заключать договора и поставлять товар для МУП Жилищного района Гольяново- не связывайтесь с ними. Оплату от них не дождетесь, очень мутные постоянно обещают. Сразу пишите жалобу в ФАС.
2
Андрей З.
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Научите этих гениев пользоваться телефоном. Зима, 3 сутки ни воды ни отопления в доме, а этим все равно. Конечно, зачем подходить к телефону и работать. Ну ничего, значит будем решать через суд, раз сами другалечки не хотят работать.
4
Михаил Г.
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
По щелковскому шоссе 79 к1, в квартире каждую зиму идет по стенам плесень!!!! Приходят составляют акты, и ничего больше не делают!!! Территория у дома вся завалена мусором, никто не убирает!!! В батареях регулярно убирают тепло!!! от этого в квартире холодно!!! Куда обращаться жаловаться уже не знаю!!! За что мы платим коммунальные услуги???
4
Марина Кузьмина
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Территорию вокруг дома по адресу:Щёлковское шоссе 59 просто никто не убирает. Как возможно оценить качество уборки двора, когда оно отсутствует. Дворника никогда не видно, ну хотя возможно его заметить, когда он чинит свой автомобиль. Наверное это входит в его обязанности
2
1
Ольга
Level 15 Local Expert
November 27, 2021
В субботу и воскресенье выходной, а у меня выходного нет, целый день по разнарядке рабочие ремонтируют дорогу, шум забивает включенный телевизор, с 9 до 12 и с 15 до 16 . И это не первый раз проводят шумные работы в выходные дни. Жаль нельзя видео приложить. Но я отправлю его в вышестоящие инстанции с жалобой.
3
Юлия Т
Level 14 Local Expert
September 29, 2020
Не встречала среди Жилищников Москвы на столько отвратительной организации... Через шоссе от нас Северное Измайлово, через мост Преображенское - во дворах чисто, производится прометание территорий, орошение водой согласно Регламенту, у нас же - тишина. Все текущие работы, это на минуточку, те, которые внесены в Регламент (не прихоть жильцов, не аварийные ситуации), исполняются только ПОСЛЕ подачи сигнала на портал. Грязный подъезд, грязный двор, не работает освещение - обращайтесь на портал и только после этого вам что-нибудь да сделают.
Летом наш двор попал просто под "атаку" аварийных деревьев, деревья падали на припаркованные автомобили, нанося серьезный ущерб. Как реагировала УК? Да никак! Спустя какое-то время упавшие стволы убирались, но никаких профилактических вырубок САМОСТОЯТЕЛЬНО не производили, для этого приходилось снова писать на Портал и "тыкать". Смените нам УК!
10
Дмитрий
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
ул.Курганская д.12 п.2.Подьезд был в запущенном состоянии не работало 18 ламп,стены имели трещины и выбоины,в трубе мусоропровода имелись дырки на крыше двери пожарной вентиляции при порывах ветра стучали так что жители 14 этажа при штормовом предупреждении вынуждены были засыпать только с берушами.На первом этаже в холе не работало отопление,окна большие не закрыты,что создавало сквозняки и выхолаживание подъезда так же при входе в подъезд освещение было не достаточным что бы что отличить ключи от входа в подъезд с квартирными ключами,пожилые жильцы делали на ощупь или дожидались открывание входной двери другим жителями.
Благодаря назначенному мастеру участка по нашему дому по имени СЕРГЕЙ все эти не доделки были исправлены.
Большое человеческое спасибо за не равнодушие и ответственность к своей работе.
С Наступающим 2021г.
3
5
n-m m. Надежда
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
Приехала сделать перерасчёт по счётчикам, т.к. в МФЦ сказали ехать именно сюда, далее объясню, почему.
Показания, как выяснилось, проданные на бумажной квитанции, сложенные в ящик у ЖЭКа, до них не доходили... Показания приняли, но при этом обвинив меня пусть не прямо, но косвенно в том, что я сама виновата.... Мне сказали, что никто же не жалуется, только Вы.. Потом путем опроса соседей я выяснила, что жаловались очень многие, но успевали подать жалобу в МФЦ.
Поясню: в моем случае через МФЦ уже никак, т.к. показания надо было перерасчитывать за год. Я не могла физически в этот год дойти, т.к.перенесла серию операций и по состоянию здоровья смогла добраться до МФЦ только по прошествии почти года, но показания, как уже писала, регулярно в ящик ЖЭКа, который прям у меня около подъезда, подавала и платила с карты суммы, но меньше, чем в квитанции, т.к. видела, что квитанции выставляют без учёта моих показаний.
В общем, со скрипом, приняли показания счётчиков, заявление, а потом сказали, что вообще-то они тут ничего, оказывается, не решают и нужно ещё в другое место идти, Уссурийская, 8, и там заново подавать заявление на перерасчёт и показания счётчиков давать.
Я, конечно, сделала, но возник логичный вопрос: а зачем меня сюда вообще просили приехать? В общем, перерасчёт сделали, но где-то через месяц после подачи заявления в эти два места... Итак, товарищи... Все для нас, для людей, для народа 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Добавлю, что этот отзыв модераторы отклонили уже не один раз, указывая, что он содержит оскорбления или что-то ещё... Скажите, господа модераторы, просто я не понимаю, если отзыв отрицательный, но ОН ПРАВДИВЫЙ, его что, нельзя писать??? Вроде как, своболу слова пока у нас не отменяли...🤔🤔🤔🤔🤔
19
Ira S.
Level 6 Local Expert
February 18, 2021
Тех отдел куда надо сдавать документы по счетчикам раньше был удобно расположен на Байкальской рядом с остановкой автобуса. А теперь перевели черти куда! С проездом только на одном автобусе и ещё пешком. Очень неудобно!
3
2
Человек
Level 5 Local Expert
December 17, 2019
Жилищник Гольяново не исполняет свои обязанности должным образом.
Еженедельно мы пишем обращения на портал. Мы не должны Жилищник тыкать носом в проблемы. Его работники-мигранты, в т.ч. начальство получают заработную плату. Наш дом и дворовая территория беспризорны. У нас в подъезде спят бомжи, а на скамейке ежедневно сборище алкашей распивает спиртные напитки и закусывают.
За 3 года
обращений на портал в подъезде наконец-то помыли окна, кое-как покрасили стены и дверь, начали мыть полы.
Один работник Жилищника мажет, двое курят и топчат краской полы. Комиссии фотографируют отмытый грязный угол, не замечая грязь рядом. Просто закрывают глаза! Они сами хотели бы жить в такой грязи?!
Лифт вместо того чтобы просто помыть от грязи, красили 3 раза.
Просили заасфальтировать две ступени крыльца для колясок (вместо кривого пандуса), как это сделано в других домах. Заявление не приняли.
Наш Жилищник предпочитает присылать в квартиры собственников работников-мигрантов из Ср.Азии на разговоры, вместо того чтобы начать наконец-то работать! За такие "наводки" можно и в прокуратуру обратиться на ГБУ "Жилищник района Гольяново".
Начальству браво!
Может до этого и дойдёт в скором времени.
Мы живём в городе Москва!
Пожалуйста, начните работать и уважать людей живущих здесь, Жилищник Гольяново! Несите ответственность за чистоту и порядок в нашем районе, а не просто ходите на работу. Работу нужно выполнять каждый день, а не ждать, когда люди будут задыхаться от грязи и вони забитых мусоропроводов.
-
22
3
Ruslan M.
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Не оплачивают за поставленные товары по гос закупкам
2
Любовь
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
До декабря 2020 жила в другом районе Москвы,на севере и вот теперь живу в Гольяново,вроде Москва а такое чувство что где то в деревне. Дороги не чистятся вообще!!!! Я с коляской и ребёнком проехать не могу!!!! На Уральской ул дворников вообще не существует!!! Каждый день видимо придётся звонить в диспетчерскую и жаловаться!!!
7
Елена Строгонова
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Ставила на учёт ПИУ (счётчики воды ), потратила 5 минут в живой очереди и 2 минуты на оформление , быстро, вежливо ..но в среду не работают по учёту пиу , поэтому пришлось 2 раза ездить .
7
5
Д
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
Сделали перерасчет,а все дальше и дальше продолжают высылать обращения в суд,как должникам!!!!!!! Требуют оплатить не верные квитанции.Адрес:Камчатская,6,2,15.Мысык Диана
3
Анатолий Ч.
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
По щёлковскому шоссе, дом-43, корпус-2, подъезд-4 провели косметический ремонт в подъезде. Однако слой краски такой, что окна не закрываются. Грядёт зима и опять УК увеличит объём отопления в платёжках, потому как потери тепла увеличатся. Главное дозвониться невозможно. Сообщить о недоделках некому. Может это сообщение поможет. Анатолий.
7
1
Larisa X.
Level 17 Local Expert
December 5, 2019
Носила года три назад туда показания счётчиков. За ксерокопию взяли 10р.🤣 Я думала, что ослышалась, но нет! А чек не дали..... 🤷♀️ Я, собственно, и не рассчитывала... Интересно, они куда выручку сдают?🤔
6
1
юля
Level 6 Local Expert
December 29, 2020
вечно грязь, неухоженные люди, а самое главное некультурные. вечно ремонтные работы и очень много иностранцев.
3
Марина Kul
Level 4 Local Expert
January 7, 2020
Хожу 3 года сюда с жалобой на промерзание и протечку наружных стен . Акты сдала им. Найти их не могут или не хотят. Денег нет, говорят. а таджикам есть , которые листочки гоняют по двору.
8
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
June 13, 2020
Отвратительная компания, вы только умеете драть деньги с населения!
Ни одного внятного ответа на требования и просьбы жильцов. Наглые дворники, хамящие жильцам домов.
Сейчас сезон покоса травы - шум от газонокосилки с 7.20 утра и до вечера без перерыва на обед. Вы там что курите с Бирюковым вместе?!
8
1
Виталий Догель
Level 10 Local Expert
May 8, 2020
Режим работы организации заставляет задуматься о переводе на онлайн. Сдать бумажку, надо искать время. Крайне не удобно.
4
1
Александр Николаев
Level 13 Local Expert
January 26, 2020
Здесь можно решать проблемы и регистрировать поверку счётчиков. Оперативно, вежливо.
4
4
Профдеталь Компания
Level 2 Local Expert
October 1, 2019
по контактному телефону никто не отвечает! Большая просьба , пока потеплело уменьшите отопление! все окна настежь, а дышать нечем! Батареи огненные! К чему такое расточительство?
5
3
Алексей
Level 18 Local Expert
October 10, 2019
Как-то странно там все обустроенно. Будто эта контора не в Москве находится,а где-нибудь за несколько тысяч километров от неё.
11
3
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
April 1, 2020
Мусор кидают под окна Байкальская д 39,дворники и не пытаются справляться с задачей своей.
4
Владимир Козорезов
Level 7 Local Expert
September 24, 2020
Профессионализм и ориентированность на человека.
8
Юлия В.
Level 3 Local Expert
April 16, 2018
Показания по проверки счетчиков воды принимают пон. вт. четверг с 8 до 17. В пятницу не приняли. Прям переработала она если бы в пятницу приняла. Интересно как работающему населению в такое время ходить к вам? Заплати деньги за проверку счетчиков и еще побегай отдай им эту бумажку. Молодцы. Всё для людей....
10
3
Коняшкин Дмитрий Александрович
Level 5 Local Expert
February 14, 2018
Отвратительная уборка снега. Такое впечатление, что дворники просто отсутствуют. После снегопада дорожку до подъезда откопали только через два дня. Тротуары, которые не у подъездов не очищены и сейчас. Проезжую часть не убирают впринципе. Уже были аварии.
3
Евгений
Level 3 Local Expert
June 7, 2017
Дозвониться в ГБУ "ЖИЛИЩНИК" трудно, получить из интернета чёткую информацию в какой из их офисов обращаться с документами о поверке счётчиков невозможно. Приходится, отпросившись с работы (они работают до 17 час), приезжать в главный офис на Уссурийской, где тебе с радостью предлагают отправиться на Байкальскую 46, а там находится библиотека, работники которой устали от посетителей спрашивающих, у них нахождение тех. отдела Жилищника. Почему у них такой режим работы, который подходит только пенсионерам? Как быть работающим? Похоже Жилищник спрятался от недовольных их работой граждан.
Я, измученный беготнёй по кругу, спасибо сотруднику тех.отдела, был принят 17 час 10 мин., хотя рабочий день закончился у неё. Оказывается, два раза в неделю они работают до 20 час, но эту информацию можно узнать только посетив их офис.
8
Александр Назаров
Level 5 Local Expert
November 28, 2018
Предыдущий отзыв был полной правдой, почему отклонили? Данная организация, относится к воздушным. При таком наличии средств, ходить по распечатанным стрелочкам, нелепо!
7
1
Аксана З.
Level 3 Local Expert
September 21, 2018
с 19:00ч 20.09.18г по 10:00 21.09.18г ждём холодную воду, никто не оповестил просто взяли и отключили. Слов нет как это описать, с работы пришла и умыться даже нет возможности.
5
Маруся
Level 20 Local Expert
August 14, 2020
Отдавала документы, в МФЦ так и не передали.
1
Павел Иванов
Level 17 Local Expert
October 11, 2019
Отдавал показания после поверки несколько раз, впринципе очень даже нормально.
4
Елена Рыбакова
Level 6 Local Expert
April 26, 2020
Потому что мне нравится эта контора и его персонал
4
Anonymous review
November 24, 2019
Они вообще существуют? Почему сотрудники не обеспечены инвентарём?
4
1
Мария Пушкарская
Level 5 Local Expert
November 22, 2018
Все быстро и чётко, благодарю за оперативную помощь
4
3
Алексей Бетретдинов
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Плохо убирают снег.
Василий С.
Level 2 Local Expert
November 4, 2017
04.11.2017 нет горячей и холодной воды, потому что алкоголики делающие кап ремонт установили новый щит и электричество не подается к насосам. браво, я напишу везде где можно на вашу ооо "армада" и лихачева андрея , который трубки не берет
6
1
Татьяна Николаевна
Level 11 Local Expert
August 3, 2020
Была,обслуживают быстро)
1
Светлана Д.
Level 2 Local Expert
February 2, 2017
Нужно передать документы о поверке счетчиков воды, а когда это сделать работающему человеку? Безобразие. Что это за время работы для населения с 8 до 17? Буду жаловаться в выше стоящие органы!
5
1
Василий
Level 10 Local Expert
July 1, 2019
Сдавал 01.07.2019 года акт о поверке счетчиков. Все пршло быстро.
5
1
Юлия Лукина
Level 11 Local Expert
July 8, 2020
Помойка, и сотрудники как на подбор.
7
Вера
Level 16 Local Expert
April 3, 2020
Приветливый персонал, ответили на мои вопросы, дали разъяснения
1
2
Наталья
Level 7 Local Expert
January 23, 2020
Здавала данные по проверке счётчиков воды. Быстро, вежливо.