По звонку в диспетчерскую включается виртуальный помощник. Он оооочень долго и нудно все спрашивает. УЖАСссссссс !!!! Потом просто тупит диспетчер, вопросы не по теме. Пришлось перебить и сказать, чтобы ответили на один- единственный вопрос: отключали -ли стояк сегодня с утра?
Был однажды случай, когда наша квартира заливала нижнюю, диспетчер чинно, неспеша задавал вопросы. Все ответила, а он еще вопросы, кричу- вода струёй льёт Он опять ...НЕспеша... Залили по-полной.
У меня в другом районе есть квартира, вот там оперативность - на ВЫСШЕМ уровне !!! Быстро, чётко. Вот честно все пишу. И почему все берут наличными слесари, сварщики. Почему не через оплату банка?
Вместо слесаря пришел однажды сварщик Алексей. (на Новокосинскую ул.)
Ксения Ф.
Level 13 Local Expert
July 17
Очень вежливый и доброжелательный оператор Матвей Морозов принял заявку, выслал бригаду посмотреть, почему у нас течёт с потолка. Через 22 минуты бригада слесарей появилась на пороге, проверила всё у нас, у соседей сверху, описала проблему, рассказала, что делать дальше. Трезвые, опрятные, очень вежливые и терпеливые.
татьяна прокопенко
Level 6 Local Expert
September 11
Подъезд по адресу Городецкая д.11 под.2 вообще не моют несколько дней, лифты все грязные, площадка тоже!Платим большие деньги за обслуживание дома а работы не выполняются!Как то давно застала мытье лифта грязной водой, развезли грязь вот и вся уборка! За воду между прочим мы тоже платим!