Хотим выразить благодарность сотруднику ГБУ Жилищник района Печатники - Китайскому Алексадру Вячеславовичу за оперативную и квалифицированную помощь в решении вопросов, доброжелательность и высокий профессиональный уровень. Побольше бы таких специалистов.
с уважением и лучшими пожеланиями, Елена Борисовна К.
1
3
Анна Замшина
Level 10 Local Expert
January 30
Так и не дозвонившись в течение нескольких дней, 30.01.2025 посетила ГБУ на Гурьянова, 65. На охране встретила приветливая дама, которая настолько чётко проинформировала по моему вопросу что, где, как и когда (я долго пропускала передачу ланных по водосчетчикам), отдаю должное - находилась в лёгком приятном шоке!
Далее отправились по подсказанному адресу на Гурьянова 6к1, попала к сотруднице по имени Ольга - наимилейшей девушке, корректному и тактичному человеку и грамотному специалисту, которая в три минуты составила акт с актуальными показаниями счётчиков и внесла их в программу - за что ей огромная благодарность!
Полчаса затраченного времени и влпрос решен)
Марина Б.
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Ужасное место, посещала неоднократно, ни разу не помогли нормально решить вопрос! Квартиру продала в 2022 году, а проблемы до сих пор связывают. Живу сейчас в другом городе уже, в день звонила и по 40 раз, не подходили или бросали трубку(юр. отдел), после описания проблемы и указания адреса. С 19.09 был арестован счёт, по их словам из-за ошибки Сбербанка, они говорят, что два раза направляли документы в Сбербанк, но арест так и не был снят с их помощью, он прекратился из-за начисления пенсии, теперь новый квест-вернуть свои деньги! Часть вернули и отписались, что вернут по факту перечисления денежных средств на их рассчетный счёт, со дня последнего списания прошло уже больше 1,5 месяца, и опять тишина, просила обозначить сроки возврата денег. На данный момент написана жалоба в прокуратуру!
2
Наталия Р.
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
14.12.2024 пробовали мусор по заявке на ул.Полбина 30 .,кв41 . , после пробивки мусоропровода подняли камеры были украдены инструменты , было вынесено дворником , если в течение 2х дней не будет вернуты вещи на этаж это перфоратор Hitachi, оранжевая сумка с газовым монтажной пистолетом Хибэст,шуроповерт Тоя, фонарь, и чемодан с ручным инструментом, прожектор аккумуляторный. Если не вернутся вези на этаж передадим дело в выше стоящие органы.
1
Анастасия Р
Level 11 Local Expert
January 19
У нас около дома стоит строительный контейнер. Туда выкидывают и бытовой мусор. Так теперь жилищник придумал, как себе побольше в карман: к нам на мусорную площадку теперь дворник приносит мусор с соседних мусорок, чтобы мусоровоз приезжал только к нам. А что вонь и крысы от такого обилия у дома?! Отвратительно! Так еще и документы подделывают!
Модератор, можешь отбраковать отзыв, он уже отправлен в вышестоящие инстанции.
1
Evalena
Level 7 Local Expert
March 20
Отключили горячую воду утром без всякого предупреждения. Дозвониться невозможно ни по одному из семи (!!!) указанных номеров. Пришлось звонить в общегородскую диспетчерскую службу, там сказали, что воду включат на следующий день в 16ч, это вообще как? Больше суток без горячей воды без всякого предупреждения, и дозвониться до управляющей компании невозможно. Даже одной звезды им много, непонятно, за что люди получают деньги. Видимо за то, что чай пьют целыми днями на работе и не отвечают на звонки. Жаловаться бесполезно, потому что это происходит много лет подряд
Вера Горбунова
Level 4 Local Expert
April 22
Сложилось впечатление что Жилищник бездействует, по Полина 48 дворников не видели с прошлого года, круго мусор и сухая листва, выходишь из подъезда мешки с мусором лежат постоянно, вороны их рвут мусор летает вокруг. Лестница рядом в аварийном состоянии и никто ни каких мер не принимает.Примите меры и наведите порядок, в противном случае будем обращаться к Собянину на горячую линию.
nastyasoroka7
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Скоро праздники, вместо двери у нас в подъезде лист железа на котором не работает доводчик и даерь закрывается будто ворота в ад за тобой закрылись , да и не дверь это вовсе, позор, холодно в подьезде, лист весь кривой!А диспетчер не желает должным это слушать, а просто желает всего наилучшего и кладет трубку👍👍👍👍26..12.2024г
2
Мария Кречун
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Хотелось бы чтобы сотрудники ответственные за содержание подвалов многоквартирных домов, пожили на 1 этаже, с мышами... Не высыпались, нервничали, плюс заразу какую то в дом разнесли мыши. Только тогда начнут действовать! Раз в пол года, стабильно!!!! Появляются мыши в подвале!!! Проникают в квартиры!!! Полбина 60,подьезд 1
Анастасия Сорокина
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Красят все подряд возле Полбина 10 вонючей краской каждый месяц, и ржавые перила этой поносно-желтой краской, и дверь которая наполовину закрыта, вся гнутая, потолок козырька месяц назад ржавый этой же вонючей краской, когда уже она у вас закончится????зачем заниматься бестолковыми делами, все задыхаются а результат никому не нравится!!!!У меня аллергия, я живу на втором этаже , каждый месяц найдут что покрасить, а подъезд просто позор, все разными цветами покрашен где салатовый, где голубой, плитка и то разная кусками, позор какой-то!!!!!Почему я должна лечиться постоянно от аллергии???????????
3
수지 김
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Прекрасная организация, без предупреждения отключают свет по неуплате долга в 4к. Работают до 5, пока узнаешь почему свет не работает, у них рабочий день уже закончится, сутки холодильник отключен. Научились бы квитанции присылать как по воде, а не искать как в наших любимых госуслугах это всё оплатить, ещё и платёж не проходит из-за перегруженности сервера, ни одной звёзды не заслужили. Юр отдел разводит руками, мол не при делах и это не они отключают, когда им начинаешь говорить, что у них нет оснований отключать без предупреждения. Было бы время, засудила бы. Мастер пришёл подключать, ни здравствуйте, ни до свидания, сомнительная конторка.
Через время выяснилось, что при обратном подключении сломали счётчик, отправили заявку на смену счётчика не уведомив нас, теперь показания передать невозможно, в итоге теперь дополнительные проблемы решать.
10
Петраков Гоша
Level 8 Local Expert
January 8
Подал заявку на поверку счетчиков воды. Администратор заблокировал аккаунт непонятно почему. Я частное лицо, ничего не нарушал, подал сведения на Эл почту, как положено. Так дела не делаются!
Елена Ковалева
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Двор на Шоссейная 5й. Последние годы процесс уборки снега во дворах вызывает недоумение. Уборочная машина приезжает и скидывает снег на припаркованные машины. Водители пытаясь выехать сбрасывают снег обратно на дорогу. Процесс переброски снега происходит пока не расстает естественным путём благодаря природным явлениям. А если природа неблагосклонна, таевший снег превращается в толщу льда и как следствие сломанные ноги и руки пешеходов. Возникает вопрос: почему ранее применяемый эффективный процесс, когда сначала дворники расчичали снег, а потом проходила уборочная машина, сейчас не применяется? Деньги! Не выгодно расчищать снег между машинами. За засыпанные машины водители платят деньги, если не в состоянии сами их выкопать. Стоимость за ЖКХ неумолимо ежегодно растёт, а качество услуг с каждым годом падает. Есть мнение, что дворников нет - переходят на работу по доставке. Не верю. Тут наблюдала за дворником бродит по двору с лопатой и ищет дополнительный заработок. Если Жилищник не может организовать работу дворников, то зачем нужна такая управляющая компания.
12
Оксана Рязанова
Level 4 Local Expert
February 15
Елку убрать не могут , на дворе 15 февраля.
Звоню, там какая-то пенсионерка, задыхающаяся от соплей, говорит я передам. Ничего естественно не изменилось.
Антон М.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Отвратительно работает организация. Мусор не убирается вообще! Писал заявление. Нахамили. Потом пошли, сделали лёгкую уборку, сфотографировали из далека «чистоту» и прислали мне на почту, мол заткнись, всё у нас в порядке! Друзья, идите и пишите заявление на них, жалуйтесь, только так победим! ДЕНЬГИ-ТО МЫ ЗА ЭТО ПЛАТИМ!
5
Татьяна Власова
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Отвратительная УК. Не реагируют на жалобы. Не раз оставляла жалобы, на грязь и плохую уборку в подъезде по адресу ул Шоссейная дом 50, Грязь, запах канализации, тараканы, грызуны. Текущего ремонта в подъезде видно в ближайшие время не ждать. За что платим деньги?!
4
Людмила Барышникова
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
В 2023-2024 очень плохая уборка дворов и мусоропровода. Постоянно приходится делать заявку о засоре мусоропровода. Мы живем на втором этаже , поэтому вижу , что мусоропровод забит. Сами постоянно выносим мусор в контейнеры на улицу. В подъезде запах от неубранного мусора. Дворнико не видно вообще, все увольняются. Нет постоянного дворника по нашему двору. Понятно , что снега много итд, но и платим мы не мало!!!
4
1
лена лур
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Двор улицы Гурьянова 69 Корп 1 и корпус 2 всегда очень ухоженный, огромное спасибо . Во время осадков в виде снега сравниваю свою дорогу на работу в центре и в районе печатники, в районе нашем и дворе все сравнительно лучше!!!Большое спасибо )
5
Андрей Евгеньевич..
Level 20 Local Expert
November 29, 2023
Такое чувство что нам эта контора как наказание. Таких "заботливых сотрудников и организаций" больше нигде не найти. Только эта контора готова месяцами писать отписки вместо того что бы единожды сделать. Только эта контора отслеживает сроки работы подрядчиков не по заключённому Договору, а по гарантийному письму от подрядчика. В этой конторе завки сразу закрываются диспетчерами и о них пытаются забыть, вместо того что бы их выполнить и закрыть после выполнения.
15
1
анна ралетная
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Когда будет убираться,подметаться на остановке Тула? Убирают только мусор с урны и то не каждый день,на остановку ступнуть нельзя,вся в песке,камнях и прилегающие бордюры тоже надо вымести,,,
3
Светлана Игоревна
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Звонила 26 раз
Все время занято !!!!
Такое ощущение, что просто сняли трубку и положили рядом
Инкогнито 4602
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Отвратительно, что в воскресенье покосы, Гурьянова 1,воскресный день , косят траву и стригут кусты, невозможно, хочется отдохнуть, шум страшный.. Когда это прекратится. У нас законы не соблюдаются?!
Юлия Быкова
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Вчера 04.04.23 мне было отказано в получении услуги электрика по причине наличия долга за ЖКХ. Начальник отдела по работе с физ.и юр.лицами Швец Виктор Алексеевич прямым текстом мне озвучил, что электрик получает зарплату и пока я не оплачу долги, услуги мне не доступны. Электрик по заявке 1702076 был на месте, но ничего не сделал ! В комментарии по заявке Мне рекомендовано по моей заявке обратиться в юр.отдел на Гурьянова 6 корп. 1. Прямо привет из прошлого, когда рекет был неотъемлемой частью жизни. Плевать хотел Швец Виктор Алексеевич на законные права граждан и постановления Правительства, описывающие права граждан; для господина Швец ВА существуют только наши обязанности.
ДВА МЕСЯЦА писем, жалоб и исковое заявление в суд и мне пересчитали квартплату только после того, как мосжилинспеция написала предупреждение о недопущении нарушения моих прав и обязало провести перерасчет на основании закона; после того, как из Префектуры ЮВАО в МФЦ поступило указание провести перерасчет и уведомить меня. Перерасчет сделали, вижу это в квитанциях, а вот уведомить забыли. Жду суда, чтобы добиться компенсации морального вреда.
19
4
Елена
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Видимо зима в новинку для Жилищника Печатники, они не знают, что такое снег, что его надо убирать, что лед надо долбить, иначе очень скользко.
Вопрос: а куда эти ушлые ребята сыплют реагент, к себе в карман? Не тяжела ноша?
Отношение жилищника Печатники к жителям ужасное. Работу не выполняют. Выкладывают фото о проделанной работе редактированные в фотошопе.
Столько негативных отзывов и ничего не делается.
Только начальники меняются.
9
Наташа Бусова
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Снег не убирали он расстаил.Теперь хотят нас в квартирах за жарить.В морозы было холодно теперь жарко.Платите люди топите улицу.А персонал шашлыки жарят на углу дома полбино 12 ,1 подъезд.Красота а вы пишите,звоните.
2
1
Илона Редько
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
С 6 утра льется вода от соседей сверху, дозвонится в эту компания невозможно, по одному номеру все время занято, по другому трубку не берут . За что платят не понятно, не выполняют своих должностных обязанностей!
2
1
861355 Маргарита
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Жду вашего решения по поводу отправленного Вам заявления месяц назад 06.12.23.Прошу составить Акт о непроживании Фоминой М.В. по адресу прописки Полбина 58 кв 37. Имеются справки о временном выбытии (с 2011г.)Проживаю в СНТ Отдых в Солнечногорском р-не. Прошу ответить на моё заявление,на имя Лапенко.Д.С.
1
Галина П.
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Огромное спасибо отделу по благоустройство. По заявке быстро спилили сухое дерево перед домом по ул. Шоссейная 18.
1
Екатерина Зоонегина
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ГБУ Печатники по адресу Батюнинская д. 14, а именно Наталье Блиновой за ее трудолюбие. Спасибо!
1
Инкогнито 8799
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
На звонки ,по данному номеру, не отвечают!!!!
Ольга
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
На заявки жителей пишут отписки. На работу берут непонятно кого. Инженеров диспетчера и дворника по шоссейная 29 кор 2 нужно уволить!!!
1
1
VAN
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
не хотят работать, разговаривают не корректно. не грамотно . нормально не чего не могут объяснить,и сидят с такими лицами кому то у них 9 жизней как у кошек ))))))))))))))))))вот где экзамены надо проводить прежде чем на работу устраивать в жкх
8
Виктория К
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Отвратительная работа!!!!! Мрак!!!! Организация работы нулевая!!!! Подъезды не моют! А хотя нет, как и везде, только 1 этаж!!!! За что платим деньги???? Что за отношение к людям и жильцам???? Вы видимо там совсем не боитесь полететь со своих «высоких» рабочих мест?! А зря! Очень зря! И на вас управа найдется!!!
13
Дмитрий Утешев
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Просто ужасающая работа данного гбу,жил до этого в другом районе Москвы,ну просто небо и земля по сравнению с этой конторкой! дозвониться нереально,охамевшие дворники,грязь и мусор повсюду,никто ничего не убирает,можно прогуляться по району и убедится в этом,на что уходят деньги налогоплательщиков непотнятно! беспередел! и самое главное всем всё равно,я про вышестоящии организации,потому что знаю,что жалуются массово все жители района! КОШМАР и ПОЗОР!
16
Алла Михайлова
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Шоссейная 21/9 . 2 недели!!!!! не убирают в подьезде!!!!! Ни на 1 этаже,ни выше!!!! Кто- то за этим следит??? Есть какой-то контроль??? За что деньги платим??? Дозвониться до отдела невозможно!!!!
4
Юлия Павлюкова -Маткосимова
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Не могу взять в толк, почему за несколько лет, наш Жилищник не может решить вопрос с уборкой одной урны на придомовой участке?! Сколько можно писать на Мос.ру и в Префектуру? Или меняйте дворников или работайте как положено. Позор.
7
Никита Марченко
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
За два года вызывал шесть раз по поводу протечеки крыши, многократно просил чтобы сделали осмотр всей кровли над квартирой - результата ноль, вызываю седьмой 😎 видимо нравится кататься им
1
Andrey Smolin
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Поменял счётчик горячей воды 1 снтября, сегодня 22 сентября, не смог подать по нему данные, прошёл месяц а эти бездельники так и не передали мои документы в базу! Отвратительная контора!
2
1
DJ
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Такая себе контора. Что хотят то и делают. Похож не семейный сабонтуйчик. Просьбы отклоняются. Законы не соблюдаются. Говорят отсебятину а не по закону. Находят любой предлог чтобы отказать.
Светлана Тарасова
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Улица Шоссейная 46 корпус 1 , 3 подъезд не убирается ВООБЩЕ ❗❗❗Если не примутся меры я буду писать в департамент, раз в месяц уборка 1 го этажа, на верх когда нибудь она соизволит подняться? Ваши уборщицы просто уже обнаглели
5
Валентина
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Сколько гневных отзывов о "работе"Жилищника",годами люди жалуются,а результат нулевой.Давайте, наконец,уже объединимся и начнем все писать и жаловаться для начала в Жилинспекцию,Добродел и так далее.Неужели нельзя найти управу на охамевшую УК,получающих зар.плату из наших карманов??? Они забыли,похоже,для чего они там сидят и за чей счёт.Разогнать к чертовой матери всю эту "группировку " узаконенных бездельников😠
31
Андрей К.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Невозможно дозвониться!
Наталья
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Зачем так рано отключили отопление. На улице +5 +8 В квартирах холод невыносимый. Издеваетесь над людьми? Дети болеть начали, в квартирах не согреться,только под одеялом спасение. Или специально делаете,чтобы люди пользовались обогревателями,больше за электроэнергию заплатят.
4
1
Татьяна Смирнова
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Невозможно дозвониться,три‼️дня звоню🤷♀️надо поменять раковину на кухне,а вентиля в стояке не работают,перекрыть воду нельзя,сантехника не найти
2
Александр Пронин
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Зачем вообще нужен именно этот отдел, если до него не возможно дозвониться?
Один раз позвонил - трубку не взяли
Второй раз (сразу после первого) - занято
Еще десять оаз позвонил, опять трубку не берут.
АЛЛО БЛ… ВЫ РАБОТАТЬ СОБИРАЕТЕСЬ
ЗА ЧТО ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ ?
5
Марина
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
В парке Печатники опять очень скольско. Несколько дней назад дорожки посыпались песком. А через день техника считала весь песок и остался лёд
Настоятельно предлагаем не экономить песок посыпать им регулярно.
SOS!!!
3
mila2018
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Почему трубку никто не берет? С 8ми звоню - Вы живые там или нет? Письмо отправила более 10 дней назад. Никакой реакции!
2
Shirvan M.
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Наша управляющая кампания самая отвратительная!!! Просто ужасная!!! В крайний раз отключали воду горячую и холодную, никого в известность не поставили!!! Воды не было во всем ломе 12 часов!!! Просто отвратительно!
Сегодня опять отключили горячую воду из-за дебильного капитального ремонта!!!
Дорогая управляющая кампания, хватит уже издеваться на людьми!!! Это настоящий фашизм!!!
11
Ольга *
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Не работает как нужно, за что платим, непонятно
Стенька Ясный
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Кому то лёд и снег мешает, кому то трава. Кому то помешьше платить и побольше получить. Люди сошли с ума. Природа ваше Здоровье.