Дважды отправлял информацию о проверке счетчика воды на электронную почту rostokino@svao.mos.ru как написано на их же сайте. Сначала закралась мысль, что файл очень большой, ужал до 2 мб, сделал выписку из системы Аршин, что счетчик проверен приложил к письму. Прошла неделя и ничего... Позвонил на горячую линию "вежливый" женский голос сказал, что они этим не занимаются и нужно в случае проблем приходить лично по вторникам и четвергам после обеда, причем позвонить нельзя, можно только посетить лично. Есть опыт взаимодействия с другой управляющей компанией, она и проверки устраивает коллективные счетчиков и сама следит, чтобы все данные в системе Аршин появились и денег берет меньше. Жилищник этот... Что он есть, что его нет, недоразумение.
1
1
Юлия
Level 5 Local Expert
January 18
По адресу Малахитовая улица дом 10 корпус 1, постоянно сломан лифт. В нашем доме всего два корпуса , в каждом корпусе по подъезду, только представьте какое количество людей все время страдает! Дом 14-ти этажный! У ЖКУ Ростокино договор с фирмой «Практика», которая не исполняет свои обязанности . В этот раз сломано сразу два лифта! В одном лифте практически нет света! Сколько можно звонить и писать на сайт компании, чтобы произвели ремонт? Люди в очередь выстраиваются, чтобы попасть домой! Сделайте хоть что нибудь!
1
Вера К.
Level 3 Local Expert
February 28
С 14.02.25 подала 8 заявок что нет света в общем коридоре. Проспект Мира 135А . Дом по реновации. Приходили Абдулы, мандулы , и не могли решить вопрос. Так как они не электрики а просто разно рабочие. А диспетчер просто говорила что наш дом еще не сдан на баланс. В управе Ростокино сказали что мы относимся к ЖИЛИЩНИКУ! ПРОСТО УЖАС И КОШМАР!