4 раза оставил заявку на отопление, реакция ноль, буду жаловаться выше
1
L1me0n
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Да Господи, подайте уже кто-нибудь в суд на них.
Ничего не делают. На все заявленые заявки с проблемами, они отвечают что всё исправлено, хотя НИЧЕГО не меняется и всё так же проблема есть.
Они не хотят работать, так пусть сидят без работы. Отвратительное учреждение, персонал и руководство.
14
Алена
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Хамское отношение к работе и к клиентам. Ждала три дня сантехников при проблеме с краном стояка, так ещё и услышала в свой адрес много " интересного". Зачем такая УК, если работать с людьми не хотят и не умеют
8
Kris
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Поменяйте уже наконец то крышу по адресу Никитинская 31! Все 30 лет она течёт каждый год, в этом году 4 раза, терпение закончилось! Встретимся в суде , замумукали , сил и слов больше нет! А все ваши обещания , что летом мы починим или починили , пустословие!
7
1
Лия S
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Это издевательство над людьми!!! Приём с 8:00, но до 8:15 дверь так никто и не открыл. Людям на работу тоже нужно.
3
олег С.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
При плановом отключении холодной и горячей воды в доме даже не уведомили жителей заблаговременно! Работа этой управляющей компании ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!!!!!!!
7
Ирис Ф.
Level 5 Local Expert
March 1
Подъезд не убирают. Оставила заявку. Её закрыли. Работу не выполнили.
1
Елена Куляшовв
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
На протяжении многих недель не убирают снег с придворовой территории по адресу Между домом Сиреневый бульвар 65к2 и 67к1.
Она является как проходной зоной, так и парковкой, правда от парковки там ничего почти не осталось,так как там сугробы, и припарковать машину невозможно.
Трактор чистит везде кроме этого места.
Просим вас посодействовать в решении вопроса, людям тяжело там ходить, ни коляски, ни санки там проехать не могут, машины припарковаться соответственно тоже.
7
Алина К.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Не решают проблему, просто выключают или блокируют номер с которого звонишь! Куда жаловаться на них?
1
Дмитрий Г.
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Сегодня оставил заявление о том, что не работает свет в холле девушке секретарю, примерно в 16 30, в 18 00 свет уже в холле починили) девушка очень ответственно подошла к своей работе, надеюсь будет продолжать в том же духе)
оценку 4 ставлю потому, что света не было 2 недели( оставлял заявку на мос.ру там только отчитались что она исполнена, но ничего по факту не исправили, но это вопрос уже к мос.ру как они проверяют исполнение заявок
2
6
Anonymous review
February 8, 2022
Сейчас в зимнее время у управляющей компании есть возможность без демонтажа старого покрытия уложить новый кровельный материал.
Разрешено проводить такие работы только при температуре от -15 градусов и выше, так как в других условиях материал не ляжет так, как положено. Для проведения работ в холодное время года используют рулоны из ПВХ-мембраны, поскольку применять мастику во время капитального ремонта при минусовых температурах нецелесообразно.
4
Сергей С.
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
К сожалению эти отзывы никто кроме пострадавших не читает и официального ответа от данной организации не получить, но всё же оставлю тоже отзыв о бездействии ГБУ Жилищник Северное Измайлово, на заявки о протечках кровли не реагируют, работы по устранению не производят, кроме подстилки в виде целлофана на чердаке и пару вёдер под капель поставить, которые никто не выливает и через край всё также продолжает течь - это у них называется "охранные мероприятия", скорее охраняют голубей от жажды, чтобы им было что попить на чердаке, а то что жителям верхних этажей льёт на голову, по люстре - безразлично. Угроза короткого замыкания и пожара? Не, не слышали. РЕАКЦИИ НОЛЬ!
18
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
С пятницы отправляем заявки на мос.ру об отсутствии отопления! Звоним на горячую линию по отоплению. Как итог только пишут, что заявки выполнены. Отопления в квартире так и нет. Все батареи холодные!!! Сиреневый бульвар 67/2
7
Елена Лукьянова
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Дозвониться не реально, заявку оставляла 3 раза при входе наледь все падают, пандус весь обледенел коляску поднять невозможно, парковка вся в сугробах так же и пожарная парковка, козырек весь в снежной шапке которая падает на головы людей, пандус в подъезде обещали сделать до лифта есть ответ об изыскании средств, видимо средства так и не нашли это всё по адресу 15 парковая дом 44 корпус 1 , не хотите выполнять свою работу, пойду в управу, прокуратуру и по правам детей и инвалидов и тд раз такое отношение к людям и матерям с детьми маленькими. Пандус делать не хотят, снег не убирают, зачем тогда службы заявки для вида а !? Позор! Всех уволить без права работать в сфере ЖКХ! Отзыв скорректирован переписан и доплолнен фотографиями от 15.02.22
6
марина морская
Level 20 Local Expert
December 22, 2022
К телефону не подходят, работают с 8 утра, но все вымерли. Третий раз обращаюсь с заявкой. Течет вода с потолка из-за балкона соседей. Ничего не делают, только обещают.
6
вася серый
Level 4 Local Expert
June 21, 2021
ремонт асфальта и детских площадок в Северном Измайлово. Один стенд на весь микрорайон, который перетаскивают с места на место. На стенде информация о, якобы, компании, которая делает ремонт, телефон ЛИПОВЫЙ.8-926-576-10-81. Если его набрать в яндексе, то на нем висит 21 объявление о продаже платья, игрушек , щенков мастифа и прочего , не относящейся к ремонту, хлама. При этом , во время строительных работ у нашего дома были срезаны, еще в хорошем состоянии, скамейки ( уже после укладки асфальта) , срезаны перила, которые являются общедомовым имуществом и были установлены на деньги жильцов,стоимость которых никто не возместит, а так же украдены урны,из которых предварительно выброшен был мусор у подъездов.
Также удивляют опасные конструкции на детских площадках, которые собираются установить.
9
Ksyu K
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
ГБУ Жилищник Северное Измайлово уже несколько дней не реагирует на просьбы счистить снег с крыши дома, в котором я живу, залатать дыры и устранить течь по стенам. Сотрудники приходят, почистят немножко на одной стороне дома, и уходят. У дома 4 стороны, не одна. Вода течёт капелью на кухне, тряпки не помогают, подставляем тазы. Стены в комнатах сырые, отходят обои. Приченен ущерб ремонту. Оставлено много заявок в Едином диспетчерском центре, поданы 2 жалобы в Гос.ЖИЛИНСПЕКЦИЮ. И это не только от меня. Все соседи также оставляют заявки и жалуются. Так дело и до суда дойдёт.
13
Иван С.
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Почитал я тут отзывы про эту управляющую компанию. Вообще, то, что управляющая компания вешает листы по задолжностям прямо на входные двери, это нарушение закона, по-моему о персональных данных, так что конечно лучше подать иск в суд, лучше коллективные, можно и в прокуратуру обратиться.
9
Дмитрий Садов
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
После прорыва стояка с холодной водой, поменяли кусок трубы. Результат-текут сварные швы и потёк горячий стояк. С 4 июля не работает полотенцесушитель. На заявки ответ один : заявка выполнена. 15-Я ПАРКОВАЯ 52к2 Наверно про таких спецов нужно рассказать на тв
6
Ирина П.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
На сайте указан телефон по которому никто не берег трубку , посадите в конце концов кого нибудь за телефон, это по моему только в нашем округе такой бардак.
6
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Организация не хочет исполнять свои обязанности. Неделю не работает домофон в подъезде - всем по фиг. Ночью на весь подъезд горит 2 лампочки - тоже пофиг. Единственное что они делают быстро и «профессионально» - это собирают деньги за свои услуги и выбивают долги, а так же пугают заявками в суд.
4
Александр Стручков
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Омерзительная организация 9я парковая 66 корпус 4 ГБУ жилищник . шлют поддельные фото о якобы проделанной работе . течет кровля по адресу 15я парковая 45. уже 3 год вообще никак не реагируют
В квартире страшная плесень .Ходят только акты составляют
4
кубин кубич
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Живу Щёлковское шоссе 28/56 4 подъезде не кто не убирается месяц 1 раза моется что такой постоянно открыта дверь фодбал от туда воняет фууу
5
Александр К
Level 6 Local Expert
June 5, 2021
Пришел сюда, чтобы узнать, куда сдать документы после проведенной поверки счетчика воды. Сходу на мой вопрос сотрудница в коридоре заявляет: "Чего вы сюда пришли, у нас обед". Вот так, без всяких прелюдий типа "здравствуйте". Ладно, подошел к одному из кабинетов, спрашиваю. Мне уже другой сотрудник скривив лицо заявляет: "Идите читайте объявление в коридоре, мы там все инструкции в формате А3 вывесили". А их инструкции потерялись среди плакатов про COVID. В большинстве мест уже научились вежливо разговаривать с клиентами, но только не тут. Оказалось, что им и делать ничего не надо было, с моим вопросом надо обращаться в их филиал на 9-Парковой. Но просто по-человечески сказать об этом они не смогли.
20
Татьяна Евдокимова
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Добрый день! До настоящего времени в моей квартире не включено отопление в одной из комнат! В квартире 3и стояка, один из них холодный. оставляла заявку в пятницу 17.09.2021г.Никто из Вашего персонала ко мне не пришел и даже не позвонил!!!!!Решите проблему в возможно короткие сроки или иначе я буду вынуждена обратиться в приемную Мэра г. Москвы!!!!!!
2
виктория хайдарова
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Уже на протяжение 2 недели не могу дозвониться нет отопления ужас просто какой-то если могла поставить 0 поставила бы уже не знаю куда звонить
2
Наталья Горшкова
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Дозвониться просто не возможно !подскажите где узнать состояние лицевого счёта -оплатили одну квитанцию несколько раз -на след месяц опять выставлен счёт ,потом опять -хотелось бы узнать сколько переплаченные и почему их не зачтут в след месяце
5
Твор
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Сдерживаю эмоции, чтобы написать цивилизованный отзыв. Как считаете, это нормально пугать человека копией искового заявления в суд, ещё и фальшивой, за долги, которых у него нет? Я понимаю, что есть люди, которые вообще не платят за квартиру и накапливают долги по 100 тыщ. Но если человек на три дня задержал платёж и по факту у него вообще переплата — что вы творите?
Балл накинул авансом ради добрых намерений.
9
1
Георгий Москвитин
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
Самая бесполезная организация,ничего не делают, ни за что не отвечают,каждую зиму заваливают трактором парковки во дворе и выезд из двора, одни обещания и уверения,но не больше...если что то и пытаются сделать,так только после жалобы в высшую инстанцию!!!
9
aleksey buldakov
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
На данную "организацию" можно только "давить" через портал, все устные и письменные заявки могут "рассматриваться" до бесконечности.Общайтесь с ними только через портал!Только так они будут реагировать!По другому никак.
5
Инна Ф.
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Это не ремонт подьезда, а просто отмывание денег. Один раз покрасить лифты нормальной краской нельзя. Надо это делать краской, которая через 2 дня уже грязна с подтеками и ничем не отмывается. Срок эксплуатации лийфтов заканчивается, ездить на них уже страшно, гремят, трясутся, ломаются через день. Но всем на это наплевать. Если что узнать. то сразу на 9 Парковую. Зачем т
огда эта контора существует, не пойму.
4
Евгения Гвоздева
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Самая отвратительная конторка, какую ещё поискать!!!!!!! Вешают на дверь какие-то непонятные задолженности и исковые заявления о том что якобы (ВНИМАНИЕ!) образовался долг в размере 4000 тысяч рублей!!!!!! Притом, что все квитки оплачены в срок и в полном объеме!!! Просто зла не хватает!!!! Позорят перед соседями!!! На вас надо в суд подать за возмещение морального ущерба!!!!!
9
Pischalskiy Pischalskiy
Level 13 Local Expert
April 4, 2021
ГБУ жилищник не выпрлняет свои обязанносии по соблюднию чистоты в придомовой территории!!!
Двор по ул 15я парковая д 45 не убирают уже около 2 месяцев , снег растаял и все га....о наруже , по двору и детскоц площадке пивные банки грязь бутылки фанки - ужас , двор напоминает помойку ((((, дворниов в послединий раз видел навеиное 1,5 месяца назад и то они делали фотоотчет якобы снег убран 😂, вот как сейчас выглядит двор уже 2 месяца
10
Нэнси
Level 4 Local Expert
September 30, 2020
У меня с этой конторой старые непонятки, которые повторяются из год в в год по поводу сгребания листвы по осени и укоса трав по весне/лету...Я инвалид по здоровью, но НЕ могу равнодушно смотреть, как планомерно каждый сезон вычищается налысо земля от опавшей листвы! В этом году зима теплая была, так пришли даже и в ЯНВАРЕ скрести!!! Ужас ужасов...Это же прямое нарушение всякой экологии: нет перегноя естественного/и не подкапывают!/значит пропали жучки, червячки, соотв. и птиц/даже воробьев!/ не стало, кроме ворон и голубей противных...И трава перестала расти, только кусками отвоеванное мною разнотравье растет еще. Я не разрешаю сгребать, так чуть ли не до драки доходит: дворники кивают на приказ техника-смотрителя, мол, не можем помочь, а техник Лариса ведет себя по-хамски. А по весне с укосом то же самое. Зачем косить разнотравье? Это не газонная трава! У нас автобусы ходят под окном и так ничего не растет! Лишь бы заплатить гастарбайтерам з/п? Я на это не подписывалась! Ужас просто. А писать бумажки-заявления каждый раз - нет времени и здоровья ходить собирать подписи. В основном почти всем жителям насрать видимо, что у них там под окном творится...
9
kilhard
Level 17 Local Expert
December 6, 2021
Просто отмывают деньги, трактора с поднятыми щётками, псевдо кап ремонт, после которого больше бед, пыль в глаза. Постоянно какие то долговые извещения присылают, хотя никаких долгов нет и всё оплачено в срок. В цивилизованном мире, таких компаний не должно существовать!
13
Хельга
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Бесполезно что-то писать про эти аферистов здесь, надо уже обращаться в прокуратуру и в суд и про непонятные задолженности и про угрозы
4
еадокия и.
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Управа не работает как и ЖКУ довал заявку на водосток один черт вода мимо воронки по стене течёт кагда работать будите дормоеды
3
Anonymous review
March 30, 2021
На Сиреневом бульваре дом 1 корпус 2 с 27 марта 2021 года отключили холодную воду. При первом звонке сказали, что у кого-то из жильцов затопление и отключили один из семи стояков. Перезвонили через полчаса, сказали что это неверная информация и сейчас к нам придет мастер через полчаса. Через два часа никто так и не пришёл. Мы позвонили к ним еще раз - диспетчер отвечает, что мастер приходил, но ему никто не открывал, только собака за дверью лаяла(хотя у нас собаки и в помине нет никакой). Ну это ладно. Диспетчер начала нервничать и говорить, что это у нас забился счетчик ХВС, звоните тому, кто ставил счетчик, пусть разбираются. И бросила трубку. На всякий случай рассказал все это знакомому мастеру; он говорит, что у нас в доме просто отключили стояк. Я был в шоке, зачем диспетчеру это все придумывать нужно было.
29 марта. Так и не дали холодную воду. Звоню в единый диспетчерский центр ЖКХ, там говорят, что у вас в доме ведутся работы, и вода будет после 18:00. Естественно, её так и не включили.
Сегодня, 30 марта. Опять составляю заявку об отсутствии холодной воды, в едином диспетчерском центре. Обещали что перезвонят. Но никто так и не перезвонил.
Жду до сегодняшнего вечера и если завтра не будет холодной воды, то я обращаюсь в прокуратуру, и если будет нужно - в суд.
10
Наталия Эдуардовна Демидова
Level 6 Local Expert
March 8, 2021
Моя родная тетя коренная москвичка, категория дети войны несколько раз обращалась по поводу электрики.К вечеру у нее в квартире падает напряжение и иногда в квартире приходится сидеть без телевизора в полу тьме.Но в этой проблеме разбераться ни кто ни хочет, ведь наши пожилые родственники ни кому не нужны.Не понимают ведь вы и ваши родственники тоже будут в таком возрасте.Куда обращаться , её они просто не хотят слушать.
4
1
Наталья Плешакова
Level 6 Local Expert
April 11, 2021
Владельцам организации для улучшения рекомендовала бы закрыть организацию! Вообще не понятно, что они там все сидят! Никто ничего не знает, посылают к друг другу, трубку никогда не берут, сидят с такими мордами, как-будто ты пришел к ним квартиру в дар клянчить! Подвалы не обрабатывали уже лет 6, комарье стаями в квартирах, начало апреля а комаров штук 10 летает по квартире. Крыша течет, 5е этажи с тазиками живут. В общем, если эти конторки позакрывают, никто плакать не будет, наоборот меньше нервотрепки будет!
11
Н Наталья
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Снег не убирается во дворе ВООБЩЕ!!! Раньше уборкой занималась наша управляющая компания и снег не успевал долетать до земли. Теперь весь дом месит ногами полметра снега со льдом и не понимает абсолютно за что платит деньги. Если нет дворников, то делайте перерасчет и нечего присылать платёжки. Двор дома по адресу 13-я Парковая, дом 40
4
Ольга П.
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Очень обидно, сайт не работает, телефон для связи не работает. По отзывам ниже я поняла, что просто зайти отдать бумаги не получится.
А так очень желаю, чтобы вот такую информацию (фото прилагаю) на сайтах писали, чтобы люди своё время не тратили (как работники , так и обычные граждане).
1
Игорь Гришин
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Этой зимой вообще ничего не чистят не посыпают. Везде скользко на улицу страшно выходить сплошной лед
4
Илья Сандюк
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Прекратите присылать липовые долговые документы без всяких пояснений, дважды производил сверку в мфц, никакой задолженности по коммунальным услугам нет. Отвлекаете людей на ненужные разбирательства и создаете нервозность у плательщиков. В случае повторения подобного в дальнейшем вынуждена обратиться в вышестоящую организацию для привлечения к административной ответственности. Сандюк А.Л. Сиреневый б-р 1-3-24
10
Anonymous review
February 2, 2021
15 января 2021 г. произошла авария около дома по адресу Сиреневый бульвар д.69 корп. 1. Прорвало трубу. Рекой текла горячая вода вдоль всех близстоящих домов, аж до 65-х домов. Эта река, естественно, застыла, образовав настоящий каток с буграми изо льда. Была неделя оттепель, но ни одного дворника не было, чтобы ликвидировать всё это. Проезжает трактор и старательно шлифует это безобразие, на солнышке лёд так и блестит. Вот уже почти три недели люди гусиными шажками пробираются по голому льду кто на работу, а некоторые в поликлинику. Мимо дома 69 корп. 5 вообще пройти страшно. Звонили в ГБУ, но тишина конечно же. Обещали кому-то там передать заявку, но повторюсь, 3 недели уже мы вынуждены балансировать на льду. Для того, чтобы нормально передвигаться по дворам мы ещё и заявку должны сделать. Т.е. они выполняют свои прямые обязанности только если сделать заявку????
7
Татьяна Горкина
Level 7 Local Expert
March 2, 2021
Работает у них тетя одна, она все время с дворниками ходит, кричит на них чтоб работали лучше, и сама им помогает. Даже вечером, одну ее видела, как с лопатой снег скребла.
Вот ей большое спасибо, она молодец, и большая трудяга...
Р. S. Наблюдаем за ней давно. Молодец!!!!!!!!!
4
Veronica Ponomareva
Level 9 Local Expert
January 28, 2022
Не организация а кал какой-то… мусор не вывозят, снег не чистят, ремонт в подъезде сделали, хоть плачь!!! Почему мы должны это терпеть ??? Где Собянин умник???
2
Анна Саввина
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
На телефон не отвечают. Дворы чистят только по запросу. Асфальт с бордюром летом укладывают, а зимой "чистят" Снег бульдозерами и сносят всё. А летом всё по-новому.... Бюджет осваивают, а дворника элементарно не могут поставить
3
ГалченАк
Level 3 Local Expert
January 25, 2021
Сделала поверку счетчика холодной воды в октябре 2020, передать лично в руки из-за ограничительных мер - была закрыта дверь, опустили в ящик копии документов, но ни помледующие звонки в это учреждение и Управу района, ни повторное направление документов о поверке, ни наличие отметки о поверке моего счетчика нп спец.сайте не повлияли на начисления холодной воды..в итоге, на сайте госуслуг графа с внесением показаний холодной воды отсутствует и висит красная надпись- обратитесь в упр.компанию. Интересно, как я еще должна обратиться?
11
Iriska Lorise
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Крышу пробили до таких дыр, что с потолков льёт! Никто не шевелится, чтобы отремонтировать кровлю! В квартире на настоящий потоп!!! Течет уже по электропроводке, появился риск пожара!!!