Ужасное отношение к людям! Можно подумать я к ним на чай зашла домой, а не в рабочее время в организацию, которой я исправно плачу. Уже 5 дней нет горячей воды. Звонила в диспетчерскую. Там сказали, что свищ на трассе. Но сроки исправления постоянно двигают. Сегодня позвонила еще раз. Опять сроки передвинули. Пошла лично. Одна сотрудница вообще отказалась со мной общаться! Видите ли, она устала всем объяснять. Я во дворец к принцессе зашла или в серьезную организацию к сотруднику, который за это деньги получает?! Вторая объяснила, что это все еще свищ на трассе и сроков они не знают. Сегодня могут и не дать. Сроки выполнения работ по закону 3 дня! И это вовсе не МОЭК, как утверждают в диспетчерской. Я звонила в МОЭК. Они ничего ни о каком свище не знают и подают теплую воду в наши дома в штатском режиме! По номеру телефона Жилищника на Молодцова никто трубку не берет. Все время сбрасывают. У меня куча звонков без ответа.
5
Полина Смирнова
Level 3 Local Expert
September 11
Очень вежливая и компетентная сотрудница Татьяна. Спокойно все рассказала, проблему решила. Да еще и просто порадовала приятным разговором. Спасибо большое, Татьяна 💓
Евгения Назарян
Level 11 Local Expert
July 8
Самое ужасное отношение к людям. Приходишь приносишь им акт, а они отфутболивают, еще и одолжение делают. На сайте указаны номера, ни кто трубку не снимает по 2 номерам, один вечно занят, на вопрос почему трубки не снимаете, сказали что у них все номера сняты. В смысле сняты? Тогда на сайте уберите напишите для людей норма но на своем сайте информацию. Не удосужились принять акт поверки, сказали отправить по электронке, фоткайте почту на двери 🙈. Вы где работаете господа?