Сделала заявку на устранение небольшого засор на кухне. Перезвонил сантехник и сказал что услуга платная и стоит 1900. Надо прийти в 8 утра оплатить, и только потом он придёт. Консультаций не даёт, бесплатно не придёт. Вот так..... Работает строго до 18.00, предложил вызвать частника по объявлению 🤦♀️🤷♀️
Елена К.
Level 4 Local Expert
April 18
Я в шоке, вызвала сантехника ,смеситель установил, но при пользовании стал в этот же день протекать, обратилась в диспетчерскую службу , объяснив ситуацию для устранения брака в работе, на что мне заявили, что они знать не знают кто был по моему адресу , что заявка была аннулирована, ???, платить надо через кассу , а не сантехнику ..,разговор велся на повышенных тонах со стороны деспетчера, аргумент что они даже в спецформе нашего деза оказывается не не аргумент, вообщем такого хамства не ожидала , буду писать во все инстанции жалобы, благо сама юрист ,понятно , ситуацию это не исправит в корне , но премии лишить могут
1
Malefisenta
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Я конечно все могу понять,но...... звонила с 8 утра сегодня,узнать про отопление. У нас в квартире на кухне и в маленькой комнате батареи горячие,а в большой холодные,отопление дали два дня назад.... названиваю в эту компанию с самого утра и о боги,смогла дозвониться.... но ,увы,девушка-попугай начала мне проговаривать всю инфу ,которую я слышала с утра на автоответчике,а потом мило мне пару раз сказала,что заявки не принимаются!!!! В 13-15,заявки уже ска не принимаются,и посоветовала завтра мне опять потролить свой телефон!!!!! Это нормально? Остается только один выход,звонить в вдминистрацию района и писать на вас жалобу друзья.......