Мужчина, посетивший Управляющую компанию, остался недоволен работой сотрудников. Он считает, что в организации преобладают мигранты, и это негативно сказывается на скорости и качестве обслуживания. Он также отмечает, что для решения проблем приходится обращаться в вышестоящие инстанции, так как в самой компании не удается добиться желаемого результата. Мужчина выражает свое недовольство тем, что сотрудники постоянно отфутболивают его и дают отмашки вместо того, чтобы решать проблемы.
Александр М
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Начнем с приятного Плюсы - никогда не было проблем с инженерной службой, что касается счетчиков воды, всегда подскажут и войдут в положение. Минусы - - Помните фильм Афоня, это про наш жилищник. Вызывали электрика, пришел быстро, подключить кабель в щитке - 10 000 руб., отчетные документы не дает, гарантии нет! Вызвали сантехника - прокладка 500р !!! Второй раз решили вызвать официально - месяц начальник участка не мог выдать квитанцию!!! Разговаривают по хамски, в итоге нашу заявку закрыли с пометкой - Исполнено!! Хотя сантехника в глаза не видели. Недавно делался кап. ремонт в доме Харьковский проезд 9к3 - 5 подьезд, уложили плитку только 1,2 этаж, на 3 этаже плитку вообще не поменяли (типа комиссия выше 2 этажа не поднимается). Срезали (украли) 7 метров электрического кабеля который был временно отключен от квартиры ввиду ремонта и благоустройства кабельканала, вообщем воровство при кап ремонте дома очевидно, прошу всех заинтересованных также написать жалобы в жилищную инспекцию, мэрию и прокуратуру, нельзя оставлять безнаказанно такое отношение к жителям! Руководство жилищника набивает свои карманы нашими деньгами и при этом не выдают никаких документов!
8
Olga Nurmiewa
Level 12 Local Expert
December 23, 2023
Плюсы - нет проблеим с диспетчерами, сантехниками, электриками.
УЖАСНО - уборка территории. Востряковский проезд 25 корп 1. По весне не убирались листья. Сейчас снег. Детские площадки не чистятся. Второстепенные дорожки раньше не чистились, теперь они еще и завалены. Техника не видели ни разу. На жалобы через диспетчерскую она не реагирует. 22.12.23 почистили только первый и последний подъезды. Дальше сплошной лед. На снимке между машинаии видна часть заваленной дорожки
Короче пользоваться ей не возможно
Чего ждет? Травм? Не может работать сама - пусть отчитывается фото
2
1
Наталья Лукина
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
03.11.2023 мы позвонили в ГБУ Жилищник Бирюлево Западное, нам нужно было вызвать электрика, пришел нерусский электрик, представился Аликом, полное имя Абдухалил Абдуганиевич, посмотрел люстру, там не работала одна лампа, сказал, нужно менять патрон, работа будет стоить 1000 рублей + стоимость патрона, за свой визит взял 350 рублей, чек не предоставил.
На следующий день мы позвонили русскому электрику, который раньше работал в этом Жилищнике, он сказал, не слушайте вы этого Алика, он с вас требует тройную цену, эта работа стоит 350 рублей и посоветовал нам купить другую лампочку. Мы купили новую лампочку, всё работает и патрон менять не надо.
Когда нас перестанут обманывать?
8
STALKER
Level 15 Local Expert
December 18, 2023
Всем доброго времени суток. Хотелось бы отметить, что многие гневные комментарии, очень точно определяют наше гбу, но я хочу сказать именно свое мнение.
По факту каких либо обращений в жилищник, все делается, да приходится приходить несколько раз, но когда непосредственно руководитель вставляет Пистон, эим "фиксикам" все волшебным образом меняется. Очень жаль, но во многом, руководство именно Руководство не может постоянно их пестонить! Так вот На этот раз, они отработали очень хорошо, руководитель сделал так как должен был поступить нормальный руководитель. Спасибо вам большое, Елена Владимировна. Очень жаль что некоторые недобросовестные сотрудники приносят вам головную боль. Терпения вам. Спасибо за работу. Все было сделано.
Инкогнито 8406
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Сначала снегопадов дворников на территории дома по Востряковскому пр 17к1 - нет!!!
Проехал трактор,а дворник,который должен работать,более ничего не делает.
Четыре места для автомобилей,забиты сугробами.Дозвониться до Жилищника не предоставляется возможным. И это Москва!
2
Лина Михайлова
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Зима закончилась , мой отзыв о работе Жилищника не опубликован. Неужели стало стыдно , не думаю , так как ничего не изменилось и скорее всего , если и будет меняться только в худшую сторону .
1
Алина П.
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Почему из месяца в месяц одно и тоже?! В жилищной доме по адресу Медынская 12 к 2 в 3 подъезде прописались тараканы!!!! Их дезинфицируют, но толку от этого 0. В прошлом месяце тараканы падали с потолка, сидели стаями на стенах, дверях жилых квартир, и лифте! Провели дезинфекцию в том месяце, сегодня 6 октября около мусоропровода опять сидит сотня тараканов! Я постоянно им звоню и говорю о проблеме, но она не решается! Куда мне обратиться в управу, в жилищную инспекция или в роспотребнадзор?! Кто мне будет оплачивать дезинфекцию квартиры, когда они разбегутся опять везде ??????
6
Ефимова Юлия
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Медынская 14 корпус 1. В глазах населения низкая температура воды в горячем кране и нежелание руководителей различных организаций, которые должны соблюдать нормы и положения прописаные в официальных документах, нормализовать температуру воды до нужных показаний, говорит о нежелании исполнять свои непосредственные обязанности и наносит неисправный вред репутации ЖКХ, и идёт в разрез с той информацией которую публикует СМИ. С меня берут за горячую воду 70 градусов, а моюсь я водой 38 градусов. Меня обманывает государственная структура???? Такого быть не должно!!!
5
Николай Г.
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Просто кошмар . Сидим в многоквартирном доме третьи сутки без холодной воды. Жилищник это не волнует. Говорят идите ищите краны на улице. Зачем мы платим им за работу?
4
Дмитрий Часов
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Очень плохое обслуживание многоквартирных домов в районе Бирюлево Западное. На жалобы населения не реагируют от слова, "Совсем!"
3
Анна Карпова
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Отвратительный жек, делать не чего не хотят! Жаловались по поводу воды рыжей в кране по адрису булатниковски проезд д 6 к 1 , сказали что делать нечего не будут!
2
Николай Аркадов
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
С июня 2021 года постоянно даём заявки на восстановление ствола мусоропровода,которые игнорируются. А именно в июне дворник 5 подъезда по харьковскому проезду д.5 ,кор. 1. для устранения "засора" в трубе вырезал дыру 0,5мХ 0,5метра. Теперь мусор со всех 12 этажей валится до первого этажа. На площадке всегда полно мусора. Ствол трубы грязный и стоит неимоверная вонь. Из дыры ползут тараканы и мухи. Техник не обращает никакого внимания на наши жалобы. Заявки не выполняются. ТРЕБУЕМ восстановить целостность ствола мусоропровода и ЗАВАРИТЬ эту дыру раз и навсегда.
2
Наталья Климова
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Здравствуйте.самый ужасный жилишьник,за открытие подвала просят деньги.у нас потерялась кошка хотели посматреть ее там на что нам сказали либо 500 рублей либо я не пойду
2
Anonymous review
May 26, 2022
***, включите горячую воду на востряковском проезде д 17к3
Вчера 25.05.22 до вечера не было воды и сегодня 26.05.22 тоже нет воды.
3
Владислава Уварова
Level 10 Local Expert
November 27, 2019
Отвратительная организация! Хамы, нахалы и мошенники! Ни один вопрос невозможно решить спокойно! Орут, грубят, вообще не хотят слышать и воспринимать объективные вещи! Насчитывают лишние суммы за коммуналку, а когда предъявляешь им подтверждающие документы, отказываются делать перерасчёт или делают с выгодой для себя! Постоянно выставляют какие-то долги, при том, что мы исправно каждый месяц оплачиваем квитанции. А уж если надо обратиться за услугами слесаря или электрика, то там своя мафия! Только через личную договорённость и оплату на руки. А если официально, то у них или специалистов нет, или оборудования нет. Как-то попросили после ремонта проводку прозвонить, так начали что- то нечленораздельное нести про строительную экспертизу! С каких пор позвонка проводки стала строительной экспертизой и какое для прозвонки нужно особое оборудование? У слесарей и электриков позиция: делаешь ремонт - нанимай их в частном порядке, тогда только будут обслуживать. А если нет, то нанимай частную компанию, а они просто тупо игнорируют заявки! Я несколько раз через центральную диспетчерскую заявки подавала - ни по одной не пришли. А за живые деньги сразу прискакали! Вот так! Я на эту шарашкину контору заявление в ОБЭП подала, проверка проводится. Надоело этих дармоедов кормить из своего кармана! Если надо, то в суде с ними встречусь!
17
3
Алекс Завьялов
Level 13 Local Expert
July 6, 2020
Русские здесь почти не работают. Просыпаешься как в ауле. Особенно летом, когда все окна открыты. Сколько раз просил женщину, что командует ротой таджиков, чтобы её подчинённые не орали от одного дома до другого. И свою музыку они могут слушать как и русские в наушниках. Грузин сантехник, это вообще рвач, такие огромные деньги требует за свою работу.
9
Ирина Р.
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Уже 3 день звоню чтоб свет сделали по адресу медынская 2-3 1 подъезд 4 этаж но трубку никто не берет
Ольга
Level 12 Local Expert
July 17, 2020
А что Жилищник как жилищник. Постоянно меняются начальники,а соответственно и главенствующий персонал.А так что касается порядка
в районе,вродее все не так уж плохо.снег чистится, узбеки постоянно помойку, тромбуют, все по весне красится, цветочки создаются.
4
9
Людмила
Level 9 Local Expert
April 23, 2021
Сегодня,23 апреля в 11часов дня,освещение на уличных столбах Харьковский проезд,д.9 корп.1.Что же вы за хозяйственники....🤔🙄🥴🧐
3
Ирина Терентьева
Level 11 Local Expert
November 22, 2019
Ух ГБУ !!!! такое впечатление - что сплошные мигранты, да пока отреагируют, да пока зарегистрируют заявление - о том чтобы чего либо добиться))) от ГБУ приходиться звонить в вышестоящие инстанции. Сплошные отмашки и отфутболивания
8
Вера М
Level 11 Local Expert
April 7, 2020
Дыра, как не стыдно руководству ГБУ сидеть в таком здании?! Тякучка сотрудников постоянно-часто новые лица туда входят.
7
Артемий Весовой
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Видимо Диспечер, под Алкогольными Напитками сидит на своём рабочем месте..
1
Кат Пахом
Level 10 Local Expert
July 1, 2021
Звонила два раза по разным вопросам ...дозвониться реально , на все вопросы отвечают ! Спасибо
3
ммм м.
Level 4 Local Expert
February 23, 2020
Работники всегда пьяные, вызывал как то надом делали стояк, и то прикрутил не правильно
8
Алексей
Level 18 Local Expert
May 26, 2020
Медынская д1. Подъезд 7. Моют только у лифтов, этажи со 2ого и до 12ого грязные. Подметают Очень редко, про мытьё вообще молчу!!
5
Александр Ф.
Level 2 Local Expert
June 20, 2020
Просто не понимаю чем они занимаются...за что им деньги платим???
5
Сергей Головин
Level 11 Local Expert
August 24, 2019
Службы разбросаны по району. В целом хорошо . Ждем когда все можно сделать в мфц
2
4
Андрей Шурмелев
Level 8 Local Expert
July 11, 2020
Не всегда сразу реагирует на не которые заявления
4
1
check
Level 14 Local Expert
December 17, 2019
Ужасная контора,люди хамло. МФЦ по сравнению с ними просто контора от бога.
7
Марианна Агафонова
Level 14 Local Expert
September 7, 2019
Врут, что прислали электрика, а сам электрик не спешил приехать и во все не приехал.
6
владимир зайцев
Level 3 Local Expert
April 1, 2020
Плошо очень не удобно в жилом доме!!!
3
Нина Скворцова
Level 5 Local Expert
December 20, 2019
Помощь оказывают, когда обратишься в диспетчерскую службу
3
2
Лавенил
Level 7 Local Expert
April 6, 2017
Все причастные, разберитесь с адресами, точными наименованиями учреждений и установкой указателя. А то адрес указан один, а указатель стоит явно у дома по другому адресу, причём по другую сторону улицы.
2
2
Маруся
Level 5 Local Expert
March 12, 2019
В ГБУ Жилищник Бирюлево западное только диспетчерская и работает