Zhilishhnik Rajona nagatinskij zaton

Rate this place

ООО"АгроХимИнвест", Крючкова Алина

Level 3 Local Expert

Уже несколько дней пытаюсь дозвониться в договорной отдел по номеру +74996181172. Никто не отвечает на звонки!

Show business's response

Alfiya A.

Level 2 Local Expert

Жилищник Нагатинский затон плевать хотел на законы. По одному и тому же вопросу перерасчета за воду написала через МФЦ в Жилишник Нагатинский затон и в Жилищную инспекцию Южного округа. Если Жилинспекция написала, что мне должны вернуть 286 руб, то в то же время Жилищник требует им отдать ни за что 12 757 руб. В своем ответе сыпят ссылками за Постановления правительства 354, но о следующем пункте 61 того же поставления , обязывающего их делать перерасчет даже без обращения проживающего, как будто не знают. Приходить к ним в Жилищник за советом даже глупо звучит. Нагло обманывают, не берут письменных заявлений, не дают нужную информацию. Гоняют для разборок между МФЦ и Жилищником. Как это возможно, что государственное учреждение ведет себя как рекетир?

Show business's response

Даша Дмитриева

Level 13 Local Expert

Хочу пожаловаться на эту организацию за плохую работу.Воду выключают когда хотят.висит объявление отключение воды 2.10,а выключают 3.10,и ещё в придачу 2.10. В домах и так холодно ещё даже батареи не включили а они ещё в добавок воду вырубают.... Вообщем бардак какой то.живём в 24 веке а ботареи досих пор вырубают... Хоть кто нибудь примите меры....

Show business's response

Игорь

Level 8 Local Expert

Полтора года назад продали квартиру в д.70 Нагатинская наб. Тут на днях совершенно случайно на Госуслугах прилетает исполнительное производство по сносу незаконной двери... Мы ни сном ни духом, никогда и ничего не ставили. Да и собственники на момент иска не мы... Короче, сегодня пообщались с юристами Гбу Жилищник Нагатинский затон лично. На законные вопросы какого... К кому... И про что... Услышали вопли, что это мы сами должны доказывать в ФССП и суде, что вместо квартиры 173 Жилищник указал квартиру 172 и спасение утопающих дело рук... Короче, вместо 173 квартиры в 70м доме я считаю намеренно указали квартиру 172, которая на тот момент уже имела других собственников. С 173й ничего не возьмёшь, авось 172я заплатит за демонтаж выгородки 173й однушки. История только начинается... :)

Show business's response

Васильки

Level 7 Local Expert

Жители Нагатинской набережной 40/1 благодарят начальника участка ГБУ "Жилищник Нагатинский затон" Кирпитнева Алексея Алексеевича за (всегда): отзывчивость, оперативность, умение слышать жителей, их просьбы, проблемы, помогать в их решении в короткие сроки. С уважением.

Show business's response

Алёна Королева

Level 4 Local Expert

Самый вежливый жилищник из всех, что я встречала

Show business's response

AlexSandra

Level 8 Local Expert

1) Занимаются хищением денежных средств путём выставления счетов за неоказанные услуги. Ситуация следующая: в квартире никто не проживает, соответствующие документы о проживании собственника по иному адресу регистрации (где человек и оплачивает все коммунальные услуги , которыми реально пользуется) - переданы в ГБУ Жилищник «Нагатинский затон», при этом в квартире электричество отключено, тк не требуется - ведь никто не проживает (потому не понятно какие ещё требуюься доказательства, что в кв не проживают). Но счета продолжают приходить, и не просто счета - а по сумме они сопоставимы со среднемесячной суммой за аренду квартиры в этом районе, т.е. ГБУ Жилищник «Нагатинский затон» по факту выставляет счета с такими суммами, что ситуация выглядит следующим образом - «владельцу квартиры, ГБУ Жилищник «Нагатинский затон» сдаёт в аренду его же квартиру», и это при том, что собственник квартиры - инвалид второй группы, но скидок ему не полагается по мнению сотрудников жилищника (МФЦ по этой ситуации информирует, что эти суммы и иные вопросы по счетам следует решать с ГБУ Жилищник «Нагатинская затон», при этом сам «Жилищник» сообщает, что они ничего не решают - поезжайте в МФЦ, и там решайте все вопросы по счетам, но имейте в виду, что никакого перерасчёта не будет, максимум вы решите вопрос по будущим счетам. Мы конечно устали от этой ситуации, и надо найти время и желание, чтобы решить с «Жилищником» вопрос через суд/прокуратуру, а в идеале собраться жильцами дома и/или нескольких соседних домов и создать свой профсоюз, и по итогу изменить управляющую компанию на иную или же самостоятельно распоряжаться финансами дома и самостоятельно выбирать компании по оказанию услуг для многоквартирных домов. 2) Мастер по установке батареи испортил батарею новую и обои залил щелочью (слетела болгарка и отрезала часть батареи, щёлочь разлилась на пол и обои), при этом мастер взял денег, и пообещал придти и принести новую батарею на замену испорченной, которую он установил временно (пока не принесёт новую батарею на замену) - и пропал... При этом, это наш районный мастер-слесарь по адресу дома, при встрече с этим человеком он на регулярной основе обещает придти и заменить батарею и так на протяжении нескольких лет (срок исковой давности не прошёл, вот думаем обратиться или нет в органы, с жалобой на такое оказание услуг ГБУ Жилищник «Нагатинский затон»), в самом ГБУ Жилищник «Нагатинский затон» и сам мастер уверяли, что нельзя заказывать услугу по замене батарей в сторонних организациях - т.к. в случае протечек или иных проблем с батареей в дальнейшем и/или трубой на которой установлена батарея - будут проблемы с соседями и гуп жилищником из-за замены батареи в иной организации, которая не обслуживает дом и не имеет отношение к управляющей компании. Когда начали пробовать разрешить сложившуюся ситуацию с ГБУ Жилищник «Нагатинский затон» - все сотрудники жилищника стали разводить руками, и сообщать, что вообще-то оказывают услуги по замене батареи не официально, потому ни за что не несут ответственность, а рекомендуют своих сотрудников для установки батарей в качестве организации своим сотрудникам доп.заработка... в общем концы теперь надо искать, в этом жилищнике полная неразбериха и самопроизвол. 3) При ремонте дома, бригадир и работники поснимали железные двери в общих коридорах и не дали владельцам квартир возможности снять замки с дверей и/или сдать эти квартиры в металлолом самостоятельно, и это при том, что жители предварительно предупредили бригадира и сотрудников бригады, чтобы двери оставили и их жильцы самостоятельно коллективно сдадут в металлолом, предварительно сняв свои замки с дверей, т.к. они стоят денег, и жильцы за доп.деньги сделали доп.компоекты ключей - потому планируют эти замки использовать повторно в новых установленных дверях общего пользования на лестничной клетке (т.е. в тамбуре на несколько квартир). На деле, двери сняли за 1день и в этом же день вывезли - не смотря на предварительные договорённости, на что потом девушка прораб развела руками и не смогла пояснить, зачем похитили двери и замки (тк общепринятым считается , что распоряжаться чужой вещью без получения на то, разрешение собственника - признаётся незаконным и может квалифицироваться как «хищение»), ГУП Жилищник «Нагатинский затон» этот вопрос также не смогли урегулировать, пояснив, что их касается только организация тех работ, по которым выставляется счёт в квитанции (при этом счёт за капительный ремонт дома, также включается в единый счет по обслуживанию дома); 4)травля тараканов в подвале это отдельная тема - их время от времени травят, по просьбе жильцов, и тк не травят весь дом а только подвал, то тараканы разбегаются по всему дому как внутри так и снаружи, т.е. они начинают ползать и по лестничным клеткам и в лифтах и в квартирах, на жалобы и просьбы травить тараканов во всем доме - гбу жилищник «Нагатинский затон» не реагируют, хотя обращения граждан фиксируют ... 5)лифты- тоже тема, ломаются через день, а временами и каждый день, чаще по одному и один лифт продолжает работать, но бывает что и оба лифта ломаются и это не редкость , и люди пожилые сидят на лавочках по пол дня и ждут, когда же починят лифт - почему не могут поменять лифты или хотя бы один - не понятно ....

Show business's response

Александр Палагин

Level 22 Local Expert

Удобно, быстро, оборудован как мини МФЦ, и услуги в одном месте. Чисто, аккуратно,культурно.

Show business's response

Юлия Спандарьян

Level 11 Local Expert

Мастер сантехник 18.07.23 (назвался Карло, иными данными не располагаю) был вызван для замены смесителя. Новый смеситель не был установлен, старый рабочий был возвращен на место кое-как, он течет, раковиной пользоваться невозможно. Обращение в "Жилищник" по этому вопросу остались на уровне обещаний. Вопрос не решен. цены заявленные на сайте "Жилищника" не соответствуют объявленным диспетчером (ул.Новинки 21,к.2).

Show business's response

Андрей Х.

Level 3 Local Expert

Имея 3 месяца за должности по коммуналке, отключают электричество в квартире

Show business's response

Даниил В

Level 7 Local Expert

Девчонки добрые отзывчивые во всем помогли. Когда делал поверку счетчиков!

Show business's response

НК.

Level 2 Local Expert

Ну что ж...!!! Рейтинги у нашего Жилищника не очень, да и понятно почему.... Если бы просто работали нормально...то глядишь было бы иначе Поехали: в 2022году по Судостроительная ул 23-2 у нас, как и у всех наверное бывает, закончился срок проверки счетка горячей воды. Узнали мы об этом, когда в квитке ЕПД пришел счет в 13 с лишним тысяч, у нас такого ни когда не и быть не могло. Вызвали "мастера" за 750 р он нам написал бумажку с цифрами на счетчике, и понесла это "документ" наш Жилищник. Мало того что , на мой вопрос о том когда будет пересчет , сказали что пересчета не будет - то есть 35 кубов гор воды мы типа в августе, действительно могли вылить, только вопрос куда, и зачем столько кипятка? Да еще на => Следующие мои вопросы о том что , был по ошибке оплачен апрель месяц - долговой документ, но что интересно, долгов у нас нет, и как бы вообще точно нужен перерасчет, опять ни чего не сказали ... а лишь делайте что хотите, было сказано. В том же самом квитке ЕПД у нас числится льготник, и давно, на что меня послали в МФЦ, только вот МФЦ соответственно - прямым текстом сказали что все долги и не долги решают на Судостроительной 49 -Жилищник, то есть наш. Начисления по ЕПД на сентябрь 10 с лишним тысяч! Разбираться по нормальному в этих вопросах даже не стали , по мэйлу что указан тут , якобы в ответах! У меня вопросы, соседи! Кто сталкивался подобным хамством, и где разрешили вопросы похожие?

Show business's response

Dmitry Kolodin

Level 14 Local Expert

Прихожу третий раз, по одной и той же проблеме и третий раз смотрят на тебя как на го*но. Первый раз приехал они не работают в в выходные приходится отпрашиваться просто взять заявление, с второй попытки удалось, Третий раз сначала толкнули , но что бы было вежливо сказали извините, потом нахамили, в результате заявления так и не подписали хотя я собственник. Они наверно думают я хожу по чужим квартирам и решаю их проблемы. 3.1 Оценка это очень много.

Show business's response

татьяна иванова

Level 4 Local Expert

Ужасный электрик Азамат. Он мало того деньги большие берет за замену лампочек, да ещё не те лампы поменял одинокой пенсионерке.

Илья Алешин

Level 8 Local Expert

Красят подъезд, воняте уже третий день безбожно ,в квартире дышать нечем в прямом смысле слова

Show business's response

Мария Антонова

Level 5 Local Expert

Ужасный персонал , разговаривают грубо , неопрятно выглядят. Впечатления об этом месте ужасные.!!!

Show business's response

Счастье есть

Level 13 Movie Critic

Выставляют по 13 платежек за год, хотя в году 12 месяцев. Объяснять правомерность выставляемых "с потолка" никто не собирается, ссылаясь на сбой в системе в начале года. Меня совершенно не интересуют ваши сбои. Ежемесячно оплачиваю ВАМИ выставленные платежки 1 раз за 1 месяц! Дополнительно выставленные можете самостоятельно оплачивать, если с первого раза считать не научились. По хорошему нужно организовать вам налоговую и прокурорскую проверку, чтобы оценили правомерность ваших действий.

Show business's response

Полина Митрофанова

Level 15 Local Expert

Работаю ужасно. Персонал мала обученный. Во дворе спили здоровье дерево, которому было больше 50 лет.В начеле марта опили все ветки, а после сказали что он глило. А в реальности оказалось что очень даже здоровое что могло простоять столько же сколько и стояло.

Show business's response

Настя

Level 3 Local Expert

Отвратительная уборка на затонной, 2, точнее ее полное отсутствие! Грязные полы сооманные мусоропроводы, мусор везде!

Show business's response

Мария Свиридова

Level 9 Local Expert

Не очень удобно расположен, далековато от метро. Сотрудники вежливые и по телефону, и при непосредственном контакте.

Show business's response

Ярослав Предтеченский

Level 15 Local Expert

Был там, приносил документы на новые счётчики по воде. Всё сделали.

Show business's response

Стрелкова С.

Level 3 Local Expert

Я ожидала большего от выполненной работы по замене в коробее сегодня, она могла быть проведена с большим вниманием к деталям.

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 30 Local Expert

Директор хорошая, всегда пытается чтото благоустроить, улучшить. Не всегда хватает средств, но стараются. Помню этот район 10 лет назад где вск в песке и глины, а сецчас в каждом дворе площадка из резинки, скамейка у подъезда.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Почему по адресу Нагатинская набережная, дом 48/2, подъезд 7. Перестали мыть полы? Грязные полы на этажах, стены, в лифте зеркало разбитое(почему его нельзя снять?? или мы ждем пока дети поранятся??) За что мы платим? А деньги на кап. ремонт куда идут?? Штукатурка на этажах сыпется. Или нужно опять составить ЖАЛОБУ куда-то выше? Требую в кратчайшие сроки устранить недочеты по штукатурке и по покраске стен и потолков на этажах, заменить разбитое зеркало в лифте и начать регулярную уборку этажей в тамбурах, либо пишем ЖАЛОБУ.

Show business's response

Инкогнито

Level 4 Local Expert

Ну что сказать. 1) вы видели цены на сантехнические работы от жилищника? Это улёт бошки. Особенный прикол с ‘наценкой’ за стороннего мастера. При том, что местные то в отпусках, то ещё где-то. 2) оставляли заявку по работам за неделю до предполагаемого срока. Ждали-ждали звонка, в итоге наняли вывоз мусора через авито. Так никто кстати и не позвонил за несколько недель) 3) можете не стараться дозвониться по телефонам с сайта. Короче, нужно как-то упразднять эту лавочку или разрабатывать реформы.

Show business's response

Марина Кулакова

Level 2 Local Expert

Страшно стало обращаться по сантехническим вопросам. Цены просто зашкаливают и такое впечатление, что просто думают, а как бы еще чего-будь подкрутить. Мне за замену двух гибких подводок на кухне выкатили 3000 руб. и 1500 за замену проходного крана. Сторонний сантехник сделал все за 1600. Работы на полчаса.

Show business's response

Mango С.

Level 5 Local Expert

Дом 9 к 2 ПРОСЬБА наладить работу дворников. Летом неделями дохлая птица лежит никто ее не убирает. Зимой реагент лежит у входа в подъезд толстым слоем «под козырьком» где снега нет. Руками не работают совсем!!! Вопрос персонал берётся на работу, чтобы вяло махать веником для вида, и рассыпать реагент??? У дома, или сугробы по колена, или лужи по щиколотку! Можно сыпать реагента меньше???? Вся обувь уже испорчена, лапы у собак страдают, мы дышим этой химией.

Show business's response

Элла Баринова

Level 4 Local Expert

Доброго вам дня! Мы очень любим свой район и свой дом. За последние годы по Якорной улице в районе дома 3 погибло достаточно много деревьев,и т.к. данный адрес является ещё и конечной остановкой автобусов 219(она здесь со дня появления района)), зелёный щит для жителей дома постепенно исчезает. Автобусный круг-это не дворовая территория,поэтому настаивать на заглушении двигателей автобусов мы не можем. Зимой они постоянно заведены,чтобы в автобусе всегда было тепло,летом-чтобы прохладно. Да и кого просить,водители всегда новые на маршруте. А мы не можем открыть окна, так как подоконники,столы,даже потолок очень быстро покрываются копотью. Мы не просим переносить круг или снимать маршрут. Ни в коем случае!!! Но считаем, что зелёное насаждение по границе автобусного круга очень поможет нам в улучшении экологии вокруг дома и в квартирах. Надеемся на понимание!

Show business's response

Аки

Level 12 Local Expert

Коломенская набережная 26. В этом доме водятся тараканы, клопы, моль и даже мыши. За что получает деньги жилищник непонятно.

Show business's response

fotograf22

Level 11 Local Expert

Странная ситуация . В случае просрочки передачи показаний счётчиков воды они принимают показания счётчика только при наличии фотографий этих самих показаний . Вроде логично ,но об этом ни где не написано . Ни как ни сказано . Ни слуху ни духу. Это что тогда ? Внутренняя ведомственная инструкция ? Но тогда опубликуйте номер дату приказа и кто подписал. На mos.ru ничего об этом нет. Тогда это что самоуправство ? Чья то бе за умная идея ?

Show business's response

ирина каралкина

Level 7 Local Expert

В 5:30 утра обнаружили неработающие розетки в квартире. Позвонила горячую линию и через робота оставила сообщение. Через несколько минут мне перезвонил диспетчер уточнить детали. Ещё через несколько минут сообщили, что аварийная бригада будет через 15 мин.. Проблема была решена менее, чем за час. Спасибо большое!

Show business's response

Инкогнито_973

Level 5 Local Expert

Посещала недавно эту организацию, вежливые сотрудники, немного народа, быстро оформили документы. Осталась довольна визитом.

Show business's response

Дарчиева Марина

Level 8 Local Expert

Теперь чтобы сделать перерасчет воды в коммунальной квартире нужны еще и заявления и согласия соседей! В МФЦ просили только докуметы доказывающие твое отсутствие и по этим документам производили перерасчет. ЖИЛИЩНИК ЖЕ ПРОСИТ ЕЩЕ И СОГЛАСИЕ СОСЕДЕЙ‼️ПИСЬМЕННОЕ! прямая заинтересованность чтобы вы ничем не пользовались, но платили по полной. В МФЦ хоть все по закону делали без лишних бумаг. Кто разрешил Жилищнику требовать еще и согласия соседей

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

По улице Затонная д. 7 кор. 1., второй день подряд отключают электричество, без предупреждения. А людей холодильники и другое электрооборудование дорогое.

Show business's response

Ирина Каминская

Level 12 Local Expert

Удивительный контраст расчистки дорожек около своей конторы и около нашего дома 8 к. 3 по Кленовому бульвару. Наш дом стоит на горе, в любую сторону от него ледяные горбыли, лёд не сколот, сток воды (пока текло) был забит снегом. Не помню такого безобразия с расчисткой пешеходных дорожек.

Show business's response

Love.yaoi

Level 5 Local Expert

По адресу Нагатинская наб. 34 прям над входом в помещение свисает снег с крыши. Никто не чистит, а этот сугроб спокойно прилетит кому-то на голову.

Show business's response

Любовский Дмитрий

Level 4 Local Expert

Судостроительная д. 49 к. 3 Около дома и в доме бегает рой тараканов, размером с детскую ладонь, кушают видимо хорошо. Жилищник говорит травят, но я не уверен ибо меньше их не становится, а некоторые товарищи с каждым днём выглядят все сытнее и сытнее. Надеюсь сотрудников на первом этаже они скоро зажрут и в доме наконец то как следует их вытравят. Без инициативная и бесполезная контора!

Show business's response

Дмитрий Чусов

Level 7 Local Expert

Всё отлично

Алексей У.

Level 2 Local Expert

Недобросовестное выполнение жалоб от жильцов.

Show business's response

NessD Ev

Level 7 Local Expert

Отзывчиаый персонал, конкретезированные проблемы были очень быстро решены.

Show business's response

Маша Просто

Level 9 Local Expert

дороги в придворовых территориях очищены до льда, не посыпаны, при этом придорожные пешеходные дорожки чистые и сухие. Вопрос, нам как к домам своим пробираться? Что за программа по сокращению людей проживающих в Районе?

Show business's response

Александр Ратников

Level 14 Local Expert

Самая гнилая организация! Мастера требуют деньги выше норм!!!!

Show business's response

Елена М.

Level 8 Local Expert

Наглые бездельники! 18.01 дала заявку на Мос ру на сильный шум, гул и вибрацию от системы отопления! Звоню каждый день в диспетчерскую. Пять дней жду мастера, так никто и не приходит и ничего не делает! Мы не спим ночами и дети в том числе. В квартире стоит сильнейший гул. Как же так можно издеваться над людьми. Хуже фашистов!

Show business's response

Анна Андриашина

Level 9 Local Expert

Долго искать спрятан во дворе. Была там по работе

Show business's response

Эльмира Я.

Level 4 Local Expert

Объясните мне, пожалуйста, кому пришло в голову отключить отопление и горячее водоснабжение на 10 дней в тот момент, когда на улице аномально холодная температура, не соответствующая нормальным значениям термометра в это время года? Я понимаю, что есть график работ и тд. Но должен же быть здравый смысл?! На улице температура ночью опускается до 3 градусов! В квартире температура не поднимается выше 20 градусов даже с обогревателем! Полы холодные, вода в чайнике, который вскипятили, уже через пару часов становится такой же ледяной, как и проточная. Максимальная неадекватность! Воду отключили 16 мая в самые холодные дни! Адрес - Проспект Андропова, 31к5

Show business's response

Мария З.

Level 5 Local Expert

Если хочешь попасть в 1980 год. Тебе сюда. Только банкомат ВТБ покажет смещение во времени

Show business's response

Татьяна Свердлова

Level 6 Local Expert

Обращаться бесполезно, переключают с проблемой на телефон, по которому никто не отвечает. Повторно переключили на другого специалиста, который вообще не в курсе проблемы.

Show business's response

Мышь

Level 10 Local Expert

Дорогие соседи, если волею нерадивого случая, ввиду поломки сантехники и иже с нею, вам придется вызывать мастера через наше ГБУ, имейте ввиду: 1. Мастер приезжает только после оплаты выезда. 2. Оплата "онлайн", именно в кавычках, ибо вам на вотсап пришлют фото квитанции, с которой вам вручную придется переписывать все реквизиты в раздел переводов вашего онлайн-банка. 3. Ну или заматывать, чем придется, потекшую трубу, бежать за квиточком в сам жилищник, потом в сбер оплатить, вернуть им корешок и смиренно ждать прихода мастера. Шёл 2к22 год...зачем заводить нормальную платформу для онлайн оплаты, когда и так все прекрасно работает.

Show business's response

Ирина Иванова

Level 6 Local Expert

все вопросы решили быстро

Show business's response

Денис Рос

Level 6 Local Expert

В 11 часов 14.062.022 года мы позвонили по телефону +7903....8787 с просьбой о платной услуги по подключению стиральной машины. На просьбу представиться с кем мы разговариваем не получили ответ. А получили предложение обратиться к специалистам частным! Тоесть 3000 рублей для жилищника это не деньги?! Хотелось бы узнать почему тогда в прейскуранте не укажут цену за которую соизволят оказать услугу?

Show business's response

Zhilishhnik Rajona nagatinskij zaton

254 reviews