Пришли записываться с дочкой на лечение. Подошли к регистратуре, поздоровались и сразу с недовольным выражением лица последовал вопрос: что хотели!? Причём это прозвучало очень грубо!!! На что я абсолютно спокойно говорю: запишите нас пожалуйста на лечение к врачу. После чего у меня попросили документы. Я спросила: мой паспорт нужен? На что мне в грубой форме с повышением голоса ответила: на что мне ваш паспорт!? Я не стала делать замечания и мы спокойной дождались когда дочь запишут и ушли. Через месяц история повторилась с этой же работницей!!! 05.09. 2024 мы пришли по записи на лечение в 4 кабинет к врачу Михайлюк Людмила Евгеньевна. Подойдя к кабинету я постучала в дверь. Я открыла дверь что бы сказать что, мы подошли на приём на что врач заорала что у неё пациент!!! Я извинилась и закрыла дверь. Через некоторое время дочь пригласили пройти в кабинет и тут началось! Меня попросили зайти и заполнить некое согласие. Пока я заполняла согласие, мою дочь попросили сесть на кресло для осмотра зуба в грубой форме на повышенных тонах!!! Я посмотрела на дочь и увидела в её глазах страх и растерянность. После чего я закончив заполнять согласие оповестила об этом врача на что меня попросили выйти в коридор с недовольным выражением лица. Пока я выходила врач накричала на мою дочь что бы та убрала телефон либо она его выкинет!!! Я конечно всё понимаю что, день не удался или критические дни!!! Но вы пришли на работу!!! Если вам не нравится ваша работа идите на другую!!!! Прошу принять меры!!! Складывается ощущение что они всё делают специально что бы люди шли в платные клиники!!!
8
1
Сильвестр Легкий
Level 4 Local Expert
October 7
Не возможно дозвониться. Поднимают трубку и тут же ложат. Обратились с острой болью. Слева по коридору первая дверь слева. Сидим ждём своей очереди. Из кабинета оры, крики, но не так ребенка как доктора. Доктор после вышла возмущенная в коридор и громко нервно спросила - Кто следующий!!??? Конечно же своего маленького ребёнка я такому доктору не доверю и не поведу. Мы развернулись и ушли. Это было несколько лет назад, но вижу что и сейчас отношения не изменились в хорошую сторону. К сожалению.
Елена Платонова
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Всегда чисто свежий воздух, не так много людей, принимают вовремя.Врачи и мед персонал всегда вежливые,хорошие особенно ортодонт Кристина Александровна
Всегда вежливая, заботливая и объясняет поциэнту всё о чём он спросит и на что нужно обратить внимание.Я осень довольна.