Gbuz Children's city polyclinic № 1
304 reviews
August 6
Очень нравится эта поликлиника. Всегда чисто, вежливые врачи и сколько раз мы там были, всегда отвечали на все вопросы, всегда помогали в разных ситуациях. В регистратуре всегда ответят на мои 100500 вопросов, расскажут куда и зачем идти) Хочется отметить (не знаю ни должность, ни имя) женщину, которая ставит прививки) приходили с сыном 5 августа ставить прививку БЦЖ - очень повезло нам) очень приятная, улыбчивая дама)) все рассказала, объяснила, на вопросы ответила и все с улыбкой) располагает к себе)) видно, что человек любит детей) спасибо всему персоналу за вашу работу - вы супер❤️
November 15
Хочу выразить благодарность нашему педиатру Мишиной Людмиле Александровне и медсестре Лобановой Татьяне Анатольевне за их профессионализм, за чуткое, доброжелательные отношение к маленьким пациентам. Доктор всегда внимательна, дает четкие, правильные рекомендации по лечению. Спасибо Людмила Александровна и Татьяна Анатольевна за Ваш труд!!!
September 5
Народу конечно много на кровь, очередь на целый коридор. Но мы ходили на осмотр врачей в возрасте 1 месяца: посетили педиатра, невролога, хирурга и УЗИ (сердца, брюшной полости, тазобедренных суставов и мозга) - все по талонам от педиатра и бесплатно. Есть еще окулист, однако врач был в отпуске и мы не попали. Довольно быстро и очередь почти нет. Все специалисты нам понравились. Внутри здания хороший ремонт, есть бахилы и пеленальные столы для удобства мам с грудничками.
1
September 5
Колл-центр работает ужасно, звонила, чтобы записать ребëнка к офтальмологу, в итоге сказали позвонить в пятницу в час дня, звонила, не ответили, позвонила ещë раз, опять не ответили, на последний раз ответили и сказали, что уже записей нет, звоните в следующую пятницу, но спасибо, мне уже не надо, пришлось в другой город ехать на приëм к врачу!
Ещë тут врачи теряют запись прививок и назначают заного сделать, туже самую прививку. Ещë не могу найти запись в карточке ребёнка от другого врача, начинаю говорить, что такого не может быть, мы ходили и врач всё там написал, продолжают утверждать, что записи нет никакой и направляют заново к врачу, у которого уже были. Забрав карту домой и сама посмотрев, нахожу запись от врача, к которому заново направили!!! Это кошмар, у меня аж до слëз всë, вся на нервах из-за этих врачей!!!
1
March 20
Нет парковки- это огромная беда для семей с маленькими детьми , в ближайших местах тоже почти везде все парковочные места заняты. Зато возле поликлиники все пусто. Второй минус- запись к врачам ! Невозможно записаться к врачам -специалистам на ближайшие дни, запись через 2 недели. У лора постоянно очереди . Можно даже по записи просидеть 1 час . Чтобы сделать узи сердца, даже если есть направление от другого кардиолога , тоже государственного, не частного, надо записаться несколько раз : к кардиологу, потом через 2 недели только вам назначат узи. В третьих: многодетным невозможно добиться выписки бесплатных лекарств , все время какие-то отговорки, то выписать некому, то лекарства закончились, то ещё куча причин. Вот она наша бесплатная медицина! Поэтому вынуждены порой обращаться в платные клиники, здесь не дождёшься оказания своевременной медицинской помощи
1
November 5
Отвратительная поликлиника !!! В регистратуре сидят хабалки. В кабинетах безучастные врачи, которым абсолютно все равно что с ребенком. На приеме никто ничего не поясняет. Площадка для колясок на улице и непонятно что с ней, пока она там стоит! Гардероб не работает, бахилы не у каждого кабинета есть, но медсестра за них наорала на меня знатно, потому что я с новорожденным ребенком, картой и куртками на руках должна была их как то натянуть на ботинки(все пеленальные столики были заняты). Я в шоке от такого отношения к своей работе и к людям.
March 27
Поликлиника после ремонта чисто, аккуратно. Больших очередей нет. Специалисты грамотные добродушные. Работа регистратуры поставлена четко. Для комфортного ожидания врача есть все необходимое.
March 19
Хорошая больница, удобная красивая, внутри всё сделано для комфорта, врачи хорошие вежливые, чисто и аккуратно, есть лифт, мне больница очень нравится, рекомендую.
3
July 7
Была совсем недавно, новый ремонт
Все красиво
Очереди как всегда на месте
Одно но
Была жуткая жара +37
В коридорах духота невыносимая
Бедные наши врачи
Понимаю что кондиционеры не положены, но хоть вентиляторы поставьте людям , да и в коридорах тоже
July 15
Врачи персонал отлично но вот что бы там находится надо носить с собой вентилятор. Товарищи из администрации пожалуйста поставьте там хоть вентиляторы, или хотя бы один общий кондиционер в коридор там же не возможно находится все закипают.
May 29
Хочу выразить благодарность медсестре из главного корпуса детской поликлиники №1, которая работала 28.05.24г. в прививочном кабинете, в филиале на Нижней Дуброве 11а.
Несмотря на раскаленную обстановку, огромную очередь и всеобщее недовольство, она сохраняла спокойствие и продолжала качественно делать свою работу.
Очень жаль, что кучка разъярённых мамаш не смогли справиться со своими эмоциями и вместо того, чтобы хоть как-то посодействовать спокойствию в сложившейся обстановке, разжигали всеобщий скандал и накатали жалобу на сотрудника, который по сути не виноват, что в летнее время прививочный кабинет работает один раз в неделю, а детей приходит несчетное количество.
К сожалению не знаю как зовут медсестру, но надеюсь, что администрация поликлиники сможет решить проблему одного приемного дня , а неуместной, злосчастной жалобе дальнейшего хода не будет.
3
February 16
Отличная поликлиника,с рождения с сынулей в этой поликлинике,ни разу не пожалели!Главный врач и его команда любящие свою работу,и уважение к своим пациентам деткам!Сейчас приписали к студенческой поликлинике,есть с чем сравнить! Про отношение в студенческой это сплошное хамство...и желание не работать у всего мед.персонала.
2
June 10, 2023
Грамотные специалисты , особенно нравится наш участковый врач- педиатр Мартынова Е.В. очень внимательна , любит детей ( это немаловажно) . В самой поликлинике чисто , новый ремонт, диванчики у кабинетов, много столиков для переодевания малышей , чистые туалетные комнаты для посетителей . Есть возможность записаться по интернету ,чтобы не ждать . Хотя за последние пару лет особых очередей я не видела
4
November 7
Врач отказался обслуживать ребенка, сказав, что ребенок не прикреплен к поликлинике, как оказалось врач не был осведомлен, и даже не удосужился посмотреть в базе данных, педиатр, мужчина, не словенской внешности, кабинет 37
August 6, 2023
В целом все устраивает. Есть вполне грамотные специалисты. Ортопед Суздальцева, узисты нравятся. Анализы крови всегда без проблем, мед.сестры приятные, грамотные-делают все быстро и четко!
3
1
May 26
Очень мало грамотных специалистов. Некоторые сидят для галочки. Ортопед Суздальцева-для чего там находится, не понятно. На осмотре у ребёнка не увидела проблему с суставами.На физио лечение запись на 2 месяца вперёд. К Лору записи ни когда нет, приходится ходить платно.
5
1
May 6
Так она изменилась, когда я была маленькой ,мне было страшно туда ездить с мамой , эти огромные очереди, а сейчас, мне очень нравиться там с малым ремонт, персонал все добрые адекватные хорошие
June 1, 2023
Хорошие специалисты, вежливый персонал, отношение к клиентам приемлемое, часто бывают очереди. В больнице всё аккуратно и чисто, претензий нет. Хожу в больницу более 10 лет, всё устраивает.
2
September 18
Врачи раскиданы по всему городу!!!! ))))
Очень не удобно !!!!!Минус большой только в этом .
May 13
Очень красиво всё сделано, врачи мелсёстры очень вежливые и добрые, приятно приходить на прием
November 1, 2023
Хорошая поликлинника. Долго приходиться ждать пока примут. Не хватает детской зоны ожидания, поэтому приходиться брать с собой много игрушек помимо остального. Всё остальное устраивает.
1
July 12, 2023
Добрый день! Была с дочерью на приеме у невролога. Хотелось бы отметить неуважительное отношение со стороны медсестры. За время приема у нее три раза звонил телефон и она отвлекалась на личные разговоры, тем самым перебивая нашу беседу с доктором. Не уважаете пациентов, уважайте пожалуйста доктора с которым работаете. Отношение неприятное. Есть у нее также "свои" пациенты, котрым она выписывает направления на различные процедуры. Поэтому, если у вас есть показания, вам просто может не хватить места. Печально. В соляной комнате много маленьких детей, родители сидят в телефонах и не следят за ними. Тем самым они мешают расслабиться другим, находящимся там детям.Также, хотелось бы отметить, что участковые педиатры часто находятся в отпусках. Попасть на прием к своему доктору проблематично. Прошу руководство данной больницы отреагировать на мой отзыв и принять меры. Спасибо.
4
September 6, 2023
Записаться ко врачу нереально
В регистратуре талонов нет
Программист у них выкладывает талоны на сайт «ко врачу33”по средам с 6.30
Каждую среду с 6.20-8.00 я сижу и «ловлю» эти талоны,обновляя сайт
Но заветного талона так и нет.
И так ВСЕ СРЕДЫ!
Прийти и сидеть в живой очереди можно,но не факт что за 3 часа ожидания вы попадете ко врачу,т к время приема ограничено и врач не может принять пациентов по записи и без записи. А со стороны пациента-Взрослому тяжело выдержать такое испытание,не то что ребенку…
То есть -Мы не можем попасть ко врачу по полису ОМС.
Мы вынуждены обращаться в платную клинику!
4
1
February 14
Нормальная поликлиника, но единственное , что приходится очень долго ждать (месяцами) записи на приём к специалистам. Никогда в нужный день нет записи к спецаиалистам. А дети не могут ждать неделями и месяцами. Вот и приходится ходить в платную клинику. Там всегда есть время и специалисты в нужный момент.
3
1
September 26, 2023
Пока проблем ни с кем не было. Врачи грамотны, внимательны, слушают и слышат родителей. Сегодня были на медосмотре (пришлось, конечно, постоять в очереди). Но не критично! До дневного сна успели обойти всех специалистов. Ремонт свеженький, коридоры чистые. В комнате матери и ребёнка тоже всё чисто (даже урны практически пустые).
3
April 4
Сделан ремонт, красивый фасад. На этом плюсы закончились. К узким специалистам записаться невозможно. Приходится идти в частную клинику. А когда ребёнок в семье не один, накладно получается.
3
May 25
Врачи очень любезные. И хочу отдельное спасибо спать Ольге Альбертовне (терапевр) всю семью поставила на ноги, когда болели
3
February 2
К ЛОРу попасть невозможно. Необходимо было получить подпись врача, медсестра начала командовать кто должен заходить, а кто ждать. Здоровые и больные - все вместе в коридоре, приём ведется очень медленно. Нет расстановки приоритетов кого принимать в первую очередь.
2
1
September 4, 2023
Поликлиника нравится,врачи,персонал доброжилательные,чисто и уютно,у входа кофемашинка,местоположение удобное
3
March 23
Хорошая поликлиника. Сделан ремонт, чисто, уютно. Доброжелательные врачи
January 4
Я что-то не пойму, с какого числа они работают?
Звонок идёт, а никто не отвечает!
Тогда бы уж и телефон отключили, чтоб не вводить в заблуждение! Какой-то парадокс, без записи не попасть к врачу, а по номеру телефона который для записи не дозвониться !
А так врачи хорошие😊
1
July 26, 2023
Красиво оформлена, есть место для кормления детей, кофе автомат при входе. В помеще и туалетах чисто и комфортно.
4
December 31, 2023
Хорошая больница, с момента появления ребенка довольно часто посещали её, плохих воспоминаний нет кроме очередей, но это в целом не проблема для нас
3
April 18
Самая ужасная в мире парковка! К некоторым специалистам тяжело записаться, например, к ортопеду или узистам. Ремонт нормальный.
3
August 3, 2023
Хорошая поликлиника, отличные специалисты работают, отношение к детям прекрасное. Сколько раз были там и ничего плохого сказать не могу. Даже на кровь обычно очереди такие везде, а тут максимум минут 20 посидишь и свободен)
5
March 7, 2023
Поликлиника свежая, всё красиво, чисто, но некоторый персонал…лаборант Ирина Евгеньевна, вас ждёт отдельный котёл. Нельзя настолько ненавидеть людей и свою работу. К детям такого сотрудника вообще нельзя подпускать. Очень жаль что в наших поликлиниках работают такие кадры
2
1
June 16, 2023
Врачи хорошие. Всегда приятное отношение. Записываюсь на приём только онлайн.
Дозвониться реально.
Сегодня посетили с ребёнком солевую комнату. Приятно и полезно
4
1
May 1, 2023
Поликлиник полный ужас . Да красивая снаружи , но внутри , точнее персонал , это нечто . Прививочный кабинет -отдельная тема. Медсестре припасен отдельный котел в аду . Пришли с месячным ребенком на первую прививку . Наорала, что дверь хлопнула . Потом , что ребенка не так положила . Затем так воткнула шприц , что аж кровь брызнула …. И это месячному малышу !!!! Ругаться не стала , видно что бесполезно. Когда пришли она сидела смотрела кино и ела , а это было не в обеденный перерыв . Заведующая Данной поликлиникой , примите к сведению какие у вас работают медсестры !
6
2
November 24, 2023
Отличная поликлиника. Есть аппарат с кофе, вкусняшками. В туалетах чисто ( по крайней мере когда мы были).
1
November 14, 2022
Меня всё устроило, особенно хочется отметить медсестру 4 кабинета, берёт кровь из вены очень профессионально (быстро и даже когда ребёнок плачет и не даёт руку). Также довольна качеством обслуживания, к каким врачам ходили, в основном попадались опытные и назначали правильное лечение. Когда приходили по записи, то всегда заходили в кабинет вовремя. Спасибо медицинскому персоналу и руководству.
4
November 24
Спасибо врачам🙏
НО, Уважаемая Администрация поликлиники! Неужели нельзя решить вопрос с парковкой для детей и родителей ...?
Вечный квест и нервы с парковкой..
December 13, 2022
Жаль, что нет оценки минус сто звёзд!
Очень хочется выразить "благодарность" тёткам в регистратуре. 12.12.22 у 9 месячного ребёнка поднялась температура, начался кашель, пошли сопли, я звонила с утра, чтобы попасть на приём к педиатру. Фиг там, они просто не берут трубку. Звонила полдня по трём разным номерам - бесполезно. Решили ехать. Приехали. Подхожу, спрашиваю как бы нам попасть к педиатру, ребёнок заболел, участок такой-то, но наш врач сейчас на вызовах, мы её видели, можно нас к кому-нибудь.Ответ тётки:- ЗАВТРА звоните. Запись день в день.
Прошу оформить вызов врача на дом. Объясняю, что педиатр как раз рядом с нашим домом и будет там ещё час.
- ЗВОНИТЕ ЗАВТРА,.
Говорю ей, что до вас не дозвонишься.Звонков много, ответила тётка. При ней я набираю номер, а телефон молчит!!! Идут гудки и ничего... Спрашиваю по какому номеру звонить, проверяю, да тот же номер. Звоню ещё раз, снова телефон молчит!
Что нам делать с больным ребёнком, спрашиваю.
- Будет плохо, звоните в скорую, ответила тётка.
В итоге, скорую нам так и пришлось вызвать, т. к температура у ребёнка поднялась до 38.7
И да, завтра, я обязательно приду и пойду к заведующий, чтобы она мне разъяснила почему ребёнка, которому нет и года не приняли.
7
2
December 30, 2021
Всем доброго утра. Хочу выразить огромную благодарность заместителю главного врача по медицинской части Макаровой Людмиле Николаевне. В нашей семье с сыном произошла беда, операция была в Москве в НИИ имени Рошаля, потребовалось продолжительная реабилитация. Ситуация нестандартная, но персонал Детской поликлиники 1 города Владимира во главе с Людмилой Николаевной оказали непосильную для нас помощь во всех вопросах. Огромное спасибо Вам Людмила Николаевна за внимательность, отзывчивость и понимание. Действительно врачи должны быть в наше время именно такими. Пользуясь случаем,хочу поздравить с Наступающим Новым Годом! Пожелать здоровья, счастья успехов в нелёгком труде и благополучия.
14
1
February 13, 2022
Ходим всегда по записи. Всё устраивает.
Очень приятная женщина- аллерголок.
Спокойная, приветливая, улыбчивая.
Но.... Безобразное отношение к детям врача офтальмолога. Были у неё в 2021,злая как собака. Вечно всем недовольна.
Проживаем в Боголюбово, а некотрых специалистов проходим в этой поликлинике, наш педиатр выписал нам направление, мы пришли в назначенный день и назначенное время, так она (не помню как зовут) чуть ли не с порога заявила " Вы что, пришли просто так зрение проверить".... Хотя у младшей было покраснение глаза. Да даже если я и просто пришла проверить зрение.... Имею на это право, если что-то подозреваю. У дочки в 3 классе в 3 четверти зрение резко упало до -2.25.
Вот такие разные врачи работают в этой поликлинике.
9
1
August 17, 2022
Поликлиника красивая, а толк в её красоте? В поликлинике должны оказывать медпомощь детям, а не красотой любоваться. Тем более там постоянно какой то ремонт. Недавно сделали и снова, это как на дорогах в нашей области. К специалистам не запишешься, ждёшь по 15 минут, чтобы трубку взяли и слушаешь какую то музыку, лучше бы звонок в очереди говорили какой. На четвёртый раз берут, минут через 40 ( звонок с сотового на городской) и оказывается запись закончилась. То записи не дождёшься, то её уже нет. А придёшь, поликлиника пустая к специалистам. Я теперь понимаю тех кто обращается в платные поликлиники. Нервы дороже! Так все и разбегутся, будете зазывать. Мы же ваши зарплаты, не будет нас, не будет у вас и дохода. И никакие ремонты не помогут. Решайте что то с этим, делайте дополнительную запись.
15
3
October 11, 2022
Медсестра в прививочном кабинете просто огонь! Впервые когда к ней попали подумала ну может просто сегодня плохое настроение у неё, у всех бывает.. НО! Повторное посещение и то же самое! Сидит в кабинете как королева всем одолжение оказывает в прививках. В прошлый раз видимо отвлекли ее, смотрела сериал или фильм какой-то и салатик кушала не в обеденное время, вся недовольная что потревожили. Орет на мамочек как ненормальная чтоб бахилы надели (а они не перед кабинетом как положено, а непосредственно В кабинете у неё хранятся-вот тоже фокус)) притом пока я эти самые бахилы надевала пришла ее знакомая с ребёнком и говорит: я без бахил зайду, можно?, та без проблем ее пустила! И ещё минут 20 я с малышом ждала пока они по кабинетам походят за консультациями!!! В итоге после вакцинации я уронила ватку, попросила у неё ещё одну, тк кровь не останавливалась у малыша, так она меня таким взглядом одарила как будто взаймы у неё прошу! Люди, ну так же нельзя! Не хотите работать - не работайте, зачем настроение всем портить если жизнь у вас не удалась. И ещё - с таким персоналом мы никогда не добьёмся хорошего качества обслуживания. Нам скоро на ревакцинацию к ней, если отношение к посетителям с детьми не поменяется, то следующее письмо полетит в департамент здравоохранения.
17
2
January 13
Не люблю данную поликлиннику, народу целая куча, пока сидишь в очереди-помрёшь😅А врачи никакие-я больше знаю😅, зато бесплатно🤭
2
November 11, 2023
очень жаль что не хватает сотрудников, к сожалению. молодых специалистов,особенно педиатров ,извините, но нужно сажать со «взрослыми»🥺очень грустно
3
November 29, 2023
Хорошие врачи, молодые специалисты. Внимательные. Спасибо. Своим участковым педиатром довольны.
1
June 13
Очень приятно что делают ремонт