Готовимся к операции, успеть нужно за неделю,записалась вовремя ко всем врачам. Первый раз отменили запись к специалисту и даже не предупредили, хорошо сама заметила и быстро записалась на следующий день ( благо запись была), промолчала. Вторая запись, "педиатр в отпуске, перезапишитесь", причем запись к нему есть на неделю вперёд, опять переношу. В третий раз звонят и говорят другой педиатр тоже в отпуске, но запись и к нему есть на портале на неделю вперёд, тут я уже не выдержала. На вопрос зачем открывать запись если у человека запланированный отпуск, ответа мне не дали, перенести запись тоже не смогли, сказали делайте сами. Есть специалисты, которые действительно работают на совесть, но мне хватит пальцев рук дабы их пересчитать.
7
Show business's response
Афина
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Ужасный медперсонал. Врачи там только для выписывания справок, ничего не знают, назначения только в виде противовирусных препаратов. Специалисты вообще дно. Медсестра из 217каб очень грубая, неаккуратная, колет очень плохо, с трудом попала в толстую вену и то, не смогла набрать нужное количество крови.
3
3
Show business's response
Леля
Level 12 Local Expert
July 16
Вежливый персонал, всегда помогут
Людмила Иванова
Level 6 Local Expert
May 10
Небольшая поликлиника!!! Рядом с домом, самое то!!!! Миним набор специалистов!
1
Lisa
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Не все специалисты корректно разговариваю , по мимо специалистов остальной персонал доброжелательный , в основном долго ждать не нужно приёма, но всё же бывает что можно просидеть пол часа в очереди
3
1
Show business's response
Инкогнито 9307
Level 8 Local Expert
February 8
Хорошо все , персонал приветливый , врачи квалифицированные.
3
анастасия шеп
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Хорошая поликлиника. Всегда приветливые сотрудники регистратуры, на все вопросы отвечают, помогают получить талон. Педиатр Серкова Т.Ю. очень грамотная, профессионал, не выписывает лечение для галочки, очень приветлива с ребёнком.
1
1
Анна Л.
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Оставляю оценку не столько поликлинике, сколько педиатру Номшиевой Светлане Баировне. На приеме сидит и говорит себе под нос, смотрит ребёнка чуть ли не мельком. Последней каплей стала ситуация, моя мама пошла с моей дочерью к врачу, педиатр назначила ребёнку анализы крови и мочи, открыла направление на кровь, но не на мочу. Когда пришли на следующий день на приём, начала обвинять мою маму, что она ничего не понимает,направления якобы было, все это пренебрежительным тоном. Хотя направления не было и вина в этом явно не наша! Не устраивает работа в гос. учреждении-пусть работает в частной клинике. Ужасное отношение.
3
1
Show business's response
jamshid kurboniyazov
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Это хороший детский поликлиника на Красногвардейской метро рядом метро на этом больница всех очень прекрасно знаю там различные лаборатории анализы часто я сам побываю там по работе
Наталья Степанченко
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Наша поликлиника. Обслуживаемся в ней уже лет 20… сначала старшие дети, теперь младшие.
Специалисты грамотные, время ожидания всегда по времени! Люблю этот филиал!
1
Елена
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Я даже и не знала, что такие люди работают в детском учреждении.Медсестра в кавычках "от бога" 🤦♀️ В кабинете 230 Ларина Ольга Александровна, сидит охамевшая бабёнка, по-другому и не скажешь. Я с ребёнком пришла по записи на приём , передо мною была ещё одна женщина тоже на приём. Сидели мы минут сорок , ждали
пока из кабинета выйдет человек , чтобы
наконец-то таки попасть нам на приём. Уже
и той женщины время вышло и моё на приём , причём прилично , минут двадцать
как. Вдруг приходит ещё одна женщина и говорит.. "Я только спросить" Заглянула в кабинет пару фраз перекинулись они и медсестра без нашего же согласия пригласила её, заняв наше время(приняла вне очереди женщину). На что я медсестре сказала, что мы записались и раз эта женщина пришла после меня, то пусть уж и заходит после. И , что характерно медсестра и не стесняясь присутствие ребёнка, начинает давать оценку и указывать, кто , что получает и сколько, зачто и что он должен делать в этой жизни. Лучше бы со своей работой разобралась, зачем и для чего она там сидит и что она должна делать.Но явно не указывать кому и что делать.
Получается, что для медсестры нет записей на её же приём и она по своему личному желанию и убеждению будет выбирать кого пригласить к себе.
Я может быть тоже куда ещё после поликлиники спешу, но я сижу и жду свою очередь, запись на приём.
За врача ничего плохого не хочу сказать, мне она не хамила и не указывала, кто я в этой жизни, кем являюсь.
Сколько раз ходила со своими детьми в эту поликлинику, всегда все очень положительно и с добродушием обращались к нам,ничего плохого и хамского в чей либо адрес не было.
Я даже и не думала, что такое может быть. У меня ребёнок уже мама давай запишемся к другому врачу. И у него пропало желание обращаться в тот кабинет.
7
Show business's response
Екатерина Алексеева
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Ездила в лабораторию сдать анализ крови, цены по сравнению с платными клиниками очень доступные, рекомендую, анализы приходят на почту быстро!
3
Наталия М
Level 8 Local Expert
November 22
Нормально. Сотрудникам спасибо за работу
Дарья
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Отличная поликлиника. Тут работают надежные специалисты с многолетним опытом, действительно знающие свое дело.
2
Полина .
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Поликлиника хорошая, сама ребёнком 26 лет назад впервые её посетила,сейчас воду своего ребеночка. Персонал в большинстве своём вежливый. Отдельное спасибо кабинету физиотерапии с очень добрыми сотрудниками.
Не мешал, конечно бы, ремонт, потому что на 2 этаже всë также как и 26 лет назад. Опасная лестница, которая почти развалилась, на входе в поликлинику. Ну и как в любой другой поликлинике, есть педиатры, которые ставят неверные диагнозы, назначают лекарства, в инструкции которых наш возраст является противопоказанием и при любом случае диагноз всегда один - "аллергия".
3
1
AF
Level 15 Local Expert
October 16, 2022
Добрый и очень внимательный медицинский персонал. Организация приёма о работа в целом меня порадовало. Маленький минус, отсутствие нормальной авто парковки. Ну а в остальном очень доволен!
Дарья
Level 17 Local Expert
September 9, 2022
Спустя год обслуживания в данной поликлинике меняю свой отзыв. Есть хорошие врачи, но в основном грубость, халатность и хамство. Мадам из прививочного кабинета это просто ужас, позволяет себе отчитывать родителей, как школьников.Кто-то из персонала может дезинформировать о правилах обслуживания и вы попадёте в неприятную ситуацию. Приём у врачей, даже если приходить по записи ко времени, можно ждать по часу, но если сами опоздаете вас тоже отчитают, сами за задержку никогда не извиняться.Направления выдают на анализы заранее зная, что все на неделю вперёд занято и вы физически не сможете сдать анализ в срок. Очень много негативных впечатлений от данной поликлиники.
4
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Хочу оставить жалобу на медсестру из ДГП 145 филиал по адресу Ореховый б-р 49 к1.
Сегодня (15.09.22) я пришла с сыном (Зимовским Владиславом) сделать прививку от гриппа. Зайдя в прививочный кабинет, я попросила медсестру (фамилию точно не помню, звучит Хабибиева по-моему) сделать запись о данной прививке в моём личном сертификате о прививках, который у меня с рождения ребёнка, и который всегда находится у меня в распоряжении в отличии от электронной карты, где могут буть сбои, отсутствие интернета, телефона или вообще при хакерских атаках потеря данных! Прошу заметить, что я уже как 4й год обращаюсь в данную поликлинику за вакцинированием детей (у меня их четверо) и обращаю особое внимание, что МНЕ НИКОГДА НЕ БЫЛО ОТКАЗАНО В ЗАНЕСЕНИИ ДАННЫХ О СДЕЛАННЫХ ПРИВИВКАХ В ДАННОМ ПРИВИВОЧНОМ КАБИНЕТЕ(!!!) за исключением сегодняшнего дня, когда медсестра сказала, что она этого делать не будет, это не её обязанности, пусть это делает педиатр и можете жаловаться куда хотите! В ответ я ей говорю, что как запись может сделать педиатр, если для этого необходимо вписать серию вакцины, дату и т.п., хорошо, дайте мне тогда сам шприц использованный (после вакцинации) и непосредственно упаковку от вакцины и я пойду к педиатру. На что я получила незамедлительно ответ в хамской форме, цитирую "а где это написано, что я вам должна шприц давать??? Идите и жалуйтесь!" Меня это конечно возмутило, почему столько лет мне все вписывали без проблем, а сейчас мне в этом банальном и на мой взгляд логичном действии отказано?! Медсестра была очень настойчива и агрессивна, попросила выйти из кабинета для дальнейшего разбирательства. В итоге сыну сделали прививку в присутствии другой медсестры (по-моему по нашему участку или старшей, я точно не поняла), она же и вписала данные о вакцинировании в сертификат. На этом агрессия и хамство медсестры не закончились: я сказала, что буду писать жалобу в министерство здравоохранения, скажите вашу фамилию, в ответ мне указали на бейджик не говоря ни слова. Обращаю ваше внимание, что у меня плохое зрение, я не вижу на расстоянии вытянутой руки надписи, особенно мелким шрифтом, я не вижу фамилию на беджике и для того, чтобы мне разглядеть фамилию необходимо приблизить своё лицо прям очень близко к бейджику, на данное действие с моей стороны медсестра резко оттянула свой бейджик прямо мне можно сказать в глаза, а зафиксировать его на камеру моего телефона на что я вежливо спросила разрешения медсестры мне было грубым тоном отказано словами "это мой личный бейджик!" . Кое-как я прочитала её фамилию, тем более восточную, запоминание которых мне всегда дается с трудом, не говоря уже об имени, котрое было написано еще мельче, чем фамилия и разглядеть её имя она мне просто напросто не дала!!! Медсестра была очень агрессивна и груба, кричала, чтобы я и сын, которому только сделали прививку и который не успел даже надеть кофту, покинули кабинет!
Считаю поведение данной медсестры просто неприемлемым по отношению к пациентам!!! Тем более, что люди с востока сами по себе очень агрессивные и неуровновешанные, и если они так позволяют и насколько я поняла продолжают (уже из моего разговора с администрацией я так поняла, что я не первый человек, который жалуется на данную медсестру) так себя вести, то таким людям не место в прививочном кабинете, где необходимо непосредственно общаться и с родителями, и с детьми! Руководству данного филиала не мешало бы проводить разъяснительные работы со своим персоналом и в случае очередной жалобы увольнять таких сотрудников!!! А насколько я поняла, что не только я жалуюсь на данную медсестру, которая продолжает работать в прививочном кабинете, которая непозволительно продолжает вести себя с пациентами, которая чувствует себя абсолютно безнаказанной (видимо руководство закрывает глаза на её непрофессиональное поведение) и которая с легкостью говорит "идите и жалуйтесь!". И было бы неплохо, если бы прививочный кабинет (который почему-то уже который раз на протяжении 6 месяцев меняет свою дислакацию в данной поликлинике, что крайне странно!!!) был оснащен камерой видео-наблюдения! Извинения от администрации поликлинике в устной форме я получила, но какой от них толк???!!! Если данный сотрудник продолжает работать и продолжает оставаться безнаказанным!!!
Благодарим за активное участие в жизни города.
10
Show business's response
Е С
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Убитая поликлиника, видимо, ожидает ремонта. Нам пришлось туда ехать с грудничком, потому что наша закрыта на ремонт уже давно (на алма атипской). Врачи отличные.
Отдельно хочу сказать минздраву, что надо иметь особо извращенное мышление чтобы при закрытой 1 поликлинике, гонять родителей с грудничком в ДВЕ поликлиники!!! То есть педиатр хирург окулист га ореховом, остальное на кошкина. Ладно бы разделили взрослую, но детскую это верх любви к народу.
5
1
Show business's response
Юлия Воробьева 🩷♎️☀️
Level 11 Local Expert
September 2, 2022
В этой поликлинике работает прекрасный хирург Ананьева Татьяна Владимировна. Сыну 7, дочке 5, с рождения наблюдаемся у неё. Это не просто прекрасный специалист, который поможет, подскажет, даст нужный совет, но и очень отзывчивый, чуткий человек.
Вопросы, за которыми обращались, решались на 5 +
Большая удача, что встречаются ещё такие доктора 💚
6
Татьяна Смирнова
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Ну не очень. Пришлось прикрепиться к этой поликлинике, рядом с домом. Обшарпанная вся , когда заполняла документы обратила внимание, что много мигрантов, женщины в платках .
1
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Администрации хамит и не исполняет свои обязательства! Новая заведующая педиатрии ещё хлеще старой! Хамить и грубить умеет, а вот разговаривать по человечески её видимо с детства не учили, и лечить детей видимо находит в её интересы! Бережёт бюджет для премии себе и остальной администрации. Врачей застрощали, они даже направление на мочу лишний раз боятся выписать, я уж молчу про какие-то более глубокие обследования и бесплатные лекарства! Сами специалисты жалуются на администрацию, но жаловаться не могут так как сразу увольняют! И вот сейчас переехали из-за ремонта, а половине персонала сказали писать отпуск за свой счёт или увольняться!!! Как такое возможно? Если нет места для специалиста, то должны оплачивать отпуск или предоставить место работы! Если в государственных учреждениях такое творится, то что уж говорить об остальных! Куда смотрит правительства?!
7
mart2011111
Level 23 Local Expert
October 25, 2022
Стандартная поликлинника как и все предыдущие, странно, что детская, а маленьким деткам и посмотреть нечего на стенах, они пустые Единственно, картинки наклейки небольшие совсем наклеяны на двери у кабинетов. Поэтрму с малышом не интересно ждать своей очеркли, нечем развлечь
1
1
Show business's response
Ольга Л.
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Раньше была хорошая поликлиника. Но после того, как лаборатория отдала большую часть здания, стала хуже. Нехватка помещений сказалась на том, что нет большого кол-ва специалистов.
1
1
Show business's response
сергей головкин
Level 15 Local Expert
July 11, 2023
Хорошие специалисты. Чисто. На решепшене подскажут и помогут распечатать талончики.
Сергей П.
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
В целом нормальная поликлиника. Педиатры разные по качеству. Есть и такие, которые продолжают антибиотики выписывать "на всякий случай" , но есть и очень толковые, молодые в т.ч.. Почему-то в последнее время постоянно меняется участковый педиатр.
1
1
Владимир
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Специалисты на высшем уровне! Внутри чисто и свежо. все работает как часы! Все объяснят и расскажут как делать надо и не надо.
1
Екатерина Екатерина
Level 14 Local Expert
April 15, 2023
Территория обслуживания очень большая, специалистов в поликлинике мало. Поликлиника явно требует ремонта… Большую часть поликлиники занимает лаборатория и из-за этого ремонта не предвидится.
2
1
Show business's response
Андрей Гарин
Level 10 Local Expert
May 8
Хорошая поликлиника, все специалисты есть на месте.
Юрий Висковский
Level 8 Local Expert
April 22, 2021
Ребенку два месяца - полёт нормальный. Чисто, удобно, много пеленальных столиков, удобная комната матери и ребёнка. Персонал с кем контактировали приятный, отзывчивый, хотя врачи всегда в спешке и не получается выяснить интересующие вопросы сразу. Но в целом очень хорошо. По первому впечатлению пятачок
1
3
Ирина Забелина
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Работать врачом это призвание, а не просто получать заработную плату! были на приеме Медведевой А.О. хирург. Человек не хочет заниматься своей работой от слова совсем ,отправила ребенка у терапевту, с жалобами на колено... я не знаю может терапевт сейчас от всех болезней. К хирургу стоит обратиться, если вы чувствуете локальные боли в позвоночнике или беспокоят суставы (коленные или тазобедренные), а также при травмах и в случае ограничения движения руки или ноги. Она видимо об этом не знает
1
4
Анна
Level 14 Local Expert
September 5, 2022
Для нас это замещающая поликлиника на время ремонта нашей. Вполне удобная. К врачам хожу привычным. Навигация в здании удобная. Персонал помогает сориентироваться, если необходимо.
Нина Шамигулова
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Все специалисты есть ! Анализы все можно сдать , прекрасные медсестры! Есть кабинет физио! Рентген. Прекрасный профессионал своего дела воач - узи! Офтальмолог, ЛОР, хирург! Прекрасные. Кабинет для кормления! И отличная лаборатория на 4ом этаже! Мыло в туалете только не надо разводить, мыльная вода , а не мыло в дозаторах.
1
2
Сергей Харламов
Level 14 Local Expert
June 6, 2022
Эта поликлиника самая хорошая в моем детстве она была замечательнаяти врачи были добрее и понимающе да правда раньше внутри было не так красиво как сейчас и оборудование современное и врачи уже не те но раньше там было как дома.
2
Таньчик
Level 16 Local Expert
April 21, 2022
Благодарю всех девушек работающих в регистратуре на 1 этаж , всегда все подскажут, расскажут и разжуют!Готовились к операции, анализов и врачей куча целая!Все помогли.
Благодарность педиатрам поликлиники!
Всем здоровья!Анализы тоже хорошо берут. Довольна .Места для парковки есть. Минус конечно же туалетов.....но это дело временное. Сделают
2
Пуся
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
На борисовсих прудах была лучше и чище. И ремонт был свежее.Огромное количество людей, не удобно добираться,тем более с маленьким ребёнком.
4
Show business's response
***** ******
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Поликлиника хорошая, врачи отзывчивые,добрые, но само здание пора обновить,наводит тоску
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
January 2, 2023
Ремонта нет, с врачами как повезёт, а с ремонтом поликлиник соседних, лучше не ездить.
Из удобств только способ добраться. Может, после ремонта выглядеть будет лучше, но врачей переобучить надо бы. Раньше была хорошая поликлиника.
1
Show business's response
Игорь Копылов
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Хочется выразить большую благодарность детскому педиатору Салтысяк М.
За её неравнодушных отношение и профессиональную помощь!
1
2
Лена В.
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Врачи все кто есть, компетентные, особенно хочу отметить нашего ЛОРа. Записаться можно без проблем. Но единственное не нравится, что приходится ездить в другие поликлиники, что не все узкие специалисты есть у нас!
2
Show business's response
Дина Базарбаева
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Ребенок упал с дивана пришла к педиатру,а запись отменили за пять минут…это что прикол?я с ребенком в поликлинике уже была…Мед.сестра говорит мол ее нету..но я вам звонила..за пять минут звонить…ну это уже смешно…не единичный случай…я просто в бешенстве
Другое дело когда был наш педиатр Ахатов.И.Р просто золотой человек..помнит ребенка,понимает,прекрасный специалист…жалко что ушел
3
1
Show business's response
Алена
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Поликлиника обыкновенная. Врачей бы хороших, заинтересованных в выздоровлении маленьких пациентов.
3
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Не могу записать дочь на ренген по направлению уже больше 2-х недель.Приложение постоянно висит, по телефону для записи пока дозвонишься уже мест нет или сервис не работает. Кошмар просто.
3
1
Show business's response
Настя П.
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Самый лучший детский врач Пилипенко АА-внимательная, грамотная, отзывчивая. Побольше бы таких врачей с большой буквы.
3
Даниил Конарев
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Не очень нормальная поликлиника, посути ты идёш сюда выписываться, а сам заболеваеш в этой же поликлинике, а заболевают из-за того что людям пофиг на всё и кашлиют прям в твою сторону, ну или на лицо, сказалбы так себе местечко долго задерживаться не стоит.
3
Show business's response
ngcyvv mhvvuy
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Рядом с метро, удобно раньше там был хороший травмпункт, а теперь просто поликлиника, самое главное чтоб лечили, а не залечивали.
1
noizecontroller
Level 15 Local Expert
October 28, 2021
Хорошая детская поликлинника, очень добрые врачи, умеют находить контакт не только с ребёнком но и с родителями, вежливые и квалифицированные! Врач педиатр Алигаджиева Д.Г. Вам отдельное спасибо за Ваш профессионализм и отзывчивость!
2
Инкогнито 9544
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Я была сегодня там очень хорошие врачи и ресепшене помогает очен хорошо и вежливо
3
Никита Обатуров
Level 12 Local Expert
August 20, 2022
В основном тут все нормально. Нормально это когда хорошо но для нас само собой разумеется. Но растопила мне сердце медсестра которая была кровь из пальца у моего маленького ребенка. Что-то там пропела, показала, отвлекла и малой далее ничего не заметил. Спасибо большое
1
Русалина Мкртичян
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Нет детской комнаты в этой поликлинике. Искали детскую комнату сказали в 205 кабинете, но там был прием и нас отправили в туалет куда ходят и дети и взрослы туалет один на всю поликлинику очередь стоит постоянно. Пришлось маленького ребенка переодевать в коридоре на сквозняке.