Прекрасная поликлиника. Хорошие специалисты. Особую благодарность хочу выразить Башиевой- Хоконовой Фатиме за то что создала уютный дневной стационар. Была приятно удивлена. Пришли в стационар с желтушкой, Фатима Танилбековна все объяснила, за несколько процедур желтушка ушла. Какое счастье что у нас есть такие прекрасные , вежливые специалисты, которые искренне любят свое дело.Очень благодарна всем кто причастен к созданию стационара, спасибо что с ребёнком не пришлось лежать в больнице. Процветания вам.🌹🌹🌹
1
Жанна
Level 5 Local Expert
February 1
В поликлинике чистенько, тепло и нет почти очередей. Но всегда есть «но». Персонал, который наводит эту чистоту, очень грубый. Хотелось бы чуть-чуть понимания, что мы не специально ходим по коридорам не от безделья или их раздражать. Среди специалистов хочу оставить отзыв негативный про кабинет ЭКГ сердца. Точно не могу назвать фамилии, но такой грубости и безразличия от медперсонала пока трудновато встретить, и это не раз. Да, как говорят некоторые мамочки, в рентген-кабинете тоже не очень вежливые медики. Но есть и медики, о которых хочется сказать, что они выполняют свои обязанности медика не по принуждению. Это окулист Каскулава Д.А., ортопед Кумыков К.Ж., нефролог Городничая Э.А. Строгая, но человечная нефролог, черта, которой не хватает многим медикам в наше нелёгкое время.
1
1
Юна Т.
Level 6 Local Expert
April 5
Поликлиника после ремонта, приятно приходить. В регистратуре мне всегда вежливо отвечали на вопросы. Посещали разных врачей, все всегда вежливые, отзывчивые. Удобно, что есть запись по времени, не нужно целый день стоять в живой очереди. В лаборатории тоже вежливые сотрудники, аккуратно брали анализы.
Аревик Носирова
Level 14 Local Expert
February 19
Отличная детская поликлиника, есть все удобства, гардероб,пеленальные столики для новорожденных, прекрасные специалисты, единственный минус это невозможно дозвониться в регистратуру висишь на линии достаточно долго. Почему это важный вопрос. Некоторые специалисты стали переезжать в другую поликлинику, и после записи нас предупредили позвоните и спросите в какой поликлинике принимает, так не дозвонившись ,мы с новорожденным ребенком приехали по этому адресу , и на регистратуре нас отправили по-другому адресу, это лишняя трата на такси.
Елена Панфиленко
Level 7 Local Expert
January 17
Широкий спектр медицинских услуг, отличные специалисты, современный подход к диагностике и решению вопросов, удобное расположение, приятный персоонал в регистратуре, есть гардеробная
Мухамед Гукежев
Level 5 Local Expert
May 3
Выражаю особую благодарность Хаконовой Фатиме, врачу неонатологу.
За оказанную помощь в проведении процедуры на ультрафиолетовой лампе для новорождённых детей с повышенным биллирубином.
Хочу отметить, что не во всех поликлиниках города, можно найти такую возможность.
Так же хочется отметить чистоту и порядок в отделении.
Вежливость и компетентность медицинского персонала.
Процветания вам и благодарных пациентов.
МАРИАННА М.
Level 4 Local Expert
March 20
К сожалению пришлось столкнуться с некомпетентностью, хамством, безразличием педиатра Хамикоевой. Смогла довести ребёнка до бронхита, хотя мое обращение к ней было вовремя. При этом хочу отметить что у нас аллергия и поллиноз с высокими титрами. Чувствуя свою безнаказанность, оставила ребенка у которой температура, бронхит,без назначения ,не соизволила ответить на звонок,поинтересоваться как чувствует себя ребёнок, назначить какие нибудь анализы. Это не первый случай, и каждый раз мне приходится своими силами и средствами лечить ребёнка.Понимаю что мое обращение здесь ничего не изменит, но огромная просьба к Администрации и Руководству что бы обратили внимание на работу Хамикоевой.
Людмила Гладкова
Level 3 Local Expert
February 25
Все чисто, аккуратно. К докторам можно записаться без проблем, очередей ни разу не видела. Сами врачи к детям очень хорошо относятся. Да и в поликлинике в целом можно получить любую услугу абсолютно бесплатно
khapsirokich07
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
После ремонта в поликлинике очень здорово находиться. Все чисто, аккуратно, на этажах пеленальные столики, везде установлены рециркуляторы воздуха с обеззараживанием. Из минусов, ну, очень скользкий пол, прям крайне неудачно подобрали плитку, на которой ноги аж разъезжаются, особенно, если заходишь зимой в обуви с остальными снега. И второй момент - нигде на этажах практически нету урн для мусора. Детская поликлиника, то влажные салфетки, то фантики от конфет, то еще какой мелкий мусор, который, не зная, куда деть и уносишь с собой.
2
Мари долматик
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Поликлиника просто классная ❤️ обожаю ее посещать, много хороших приятных специалистов, но мне категорически не нравится наш хирург, Шекихачев Владимир Музачирович, надменный, брезгливый и вообще не имеет желание работать, у него огромный стаж и я не сомневаюсь что он грамотный специалист, но если тебе надоело работать уходи на пенсию дай возможность молодому поколению работать!!! Я мамочка с одним ребенком, и у меня нет опыта в материнстве, естественно когда я вижу какие-то изменения в ребенке, которые я считаю нужно показать специалисту, я естественно приду в поликлинику. Пришла я к этому хирургу с проблемой отёчности подмышки с одной стороны, я сильно испугалась за лимфоузлы, мало ли дети многим болеют, на меня наорали сказали если вы не разбираетесь не нужно придумывать всякие проблемы нам и вообще это не к нам а к дерматологу!! Возмущался он минут 7, а осмотр длился 30 секунд. Было очень не приятно.
5
Татьяна Хашкулова
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Отвратительное отношение педиатров к пациентам! Очереди огромные, прием длится по 40-50 минут, половину из которых врач сидит в телефоне! Хамство на каждом шагу! Записаться можно, но не факт, что примут, так как в этот день может нарисоваться конференция! Наглые медсестры, которые все время встревают в разговор с врачом! Единственный хороший человек, это медсестра, которая делает прививки! Ей спасибо за человеческое отношение!
4
Загира Замбатова
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Хорошая поликлиника , и специалисты отличные 👏🏻👍🏻 очень довольна всем если честно , спокойно без больших очередей попадаю к нужным врачам , чистенько и уютно .
1
Azamat ….
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Шегидевич Елена Игоревна, Этезова Зухра Руслановна
От всей души хотим сказать Вам
«СПАСИБО».
Вы — врачи от Бога, Вы - профессионалы своего дела.
Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд пусть он всегда будет оценен по достоинству и будет приносить
Вам удовольствие.
Желаю Вам крепкого здоровья, большой удачи, истинного счастья и благополучия!
На протяжении длительного времени наблюдаемся и всегда получаем самую высококвалифицированную помощь, доброту !
С уважением от семьи Пшиноковых
Люда Сатушиeva
Level 5 Local Expert
March 20
Все хорошо, просторно, технички всегда в деле, как ни зайду постоянно приводят в порядок холл, врачи хорошие вроде. Последнее время единственное не заправляют антисептики у входа.
замира кокова
Level 11 Local Expert
December 31, 2024
Одна из лучших детских поликлиник .Отличный квалифицированный штат проффесионалов своего дела работает в этой поликлинике.Молодцы так держать👍🤝
Альбина Темрокова
Level 4 Local Expert
May 25
Вежливый персонал,чисто. А наш детский врач Кручинина Тамара Петровна самая лучшая, вместе с её медсестрой Оксаной!!!
альбина к.
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
С тех пор прошел месяц, но сейчас только пишу отзыв. Речь идет о Массажистке в возрасте. Не знаю ее имени и фамилии к сожалению. После ортопеда зашла записать на массаж и электрофорез. Время было 17:40 мало того что стояла разговаривала в кабинете массажа с другим врачом или не знаю была в халате. мы ее ждали 15 мин. После того как она перешла в свой кабинет. Я зашла чтоб просто записаться на массаж и физио. Так это женщина нагрубила якобы ее время уже закончилось и она уходит !!!! Говорит «работаю до 18:00!!!!» ЕСЛИ РАБОТАЕТЕ ДО 18:00, ТО СТОЙТЕ И БОЛТАЙТЕ ПОСЛЕ 18:00 !!!!! я не посмотрев на время вышла. И после того как вышла увидела что время было 17:55 !!! За 5 минут можно было записать просто нас на массаж и физио. Моей злости нет предела. Даже не заняло бы и 5 минут !!!! Мало того что заставила нас ждать 15 минут так и еще прогнала !!!! Просто злая из за этой женщины ушла!!! Видела что я была беременная и с ребенком !!!! Говорит приходите завтра так еще и грубым тоном !!!! Ну уж после этого уж точно не придем !!!! И мед сестра вместо того чтоб позвать своего врача сидела и играла в карты !!!! Ужас. За что они получают зарплату ?!!!!
6
антиса дажигова
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Поликлиника 👍 очень довольна своим педиатром Барагуновой Лидией Амурбиевной. Она педиатр высшего уровня детей любит детки её любят. Замечательный человек. Огромная благодарность ей и её медсестре Мадиночке😍
2
Милана Шогенова
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Хотела бы видеть в детской поликлинике добрых людей! Начиная с некоторых врачей, заканчивая санитарками хамству нет предела! Очень грубые и бестактно общаются с родителями и даже с детьми. Если вступить с ними в разговор или попросить не разговаривать они начинают друг за дружку по несколько человек нападать)) У всего есть предел, их даже маленькие дети не останавливают! Как можно маме при ребёнке на повышенных тонах говорить? Руководству как я понимаю глубоко наплевать на это все, они заняты отчетами и бумажками!! Врача физиотерапевта нужно уже давно на пенсию отпустить, от неё никогда ничего хорошего не услышать, эти процедуры приходится вымаливать!
8
Royana2018
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Мои дети прикреплены к этой поликлинике . всегда чисто все . уборщицы очень хорошо ухаживают за чистотой . мед персонал очень вежливый !!!
Тагирав И.
Level 6 Local Expert
March 13
Стериотипная бесплатная поликлиника. Выглядит конечно неплохо,но если капнуть глубже то видно какой пипец там происходит . Идеально подходит фраза "Рыба гниёт с головы " .
Ирэлия
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Объясню почему на 3. Были с мужем в гостях у свекрови, заболел малыш 11 месяцев ,прописка у нас МСК.
Первый вопрос нам задали приписаны ли к поликлинике,я говорю нет. Вопрос второй и что вы от нас хотите??
Кое-как добрались до врача ,которая неохотно, но таки осмотрела и сказала что делать, хотя и без грубостей не обошлось.
К своим ( хотя муж то у меня местный) наверное относятся лучше.
1
Мадина
Level 14 Local Expert
May 13
Очень чисто, приятно приходить, вежливые медсестры и грамотные врачи.
Инкогнито 7230
Level 5 Local Expert
May 26
Были там несколько раз, направляли с другого филиала. Понравилось. Персонал вежливый, специалисты тоже
1
галаова екатерина
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН КОЛЛ-ЦЕНТР И РЕГИСТРАТУРА ?? ЧТОБ НЕ БРАТЬ ТЕЛЕФОН В ТЕЧЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ ЧАСОВ ? ЭТО РАЗВЕ НОРМАЛЬНО ? ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПРОСТО.
4
Лилия
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Наша любимая поликлиника.
Хорошие врачи,внимательные медсестры.
После расширения здания стало вообще супер.Удобно что всех врачей можно посетить в одном месте.
Ataman E.
Level 6 Local Expert
January 27
Дозвониться невозможно, работать не хотят, трубки не берут, при обращении в регистратуре напрямую тоже отказали, солавшись на отсутствие интернета
Lana Baragunova
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Хотела бы оставить негативный отзыв о женщине делающей рентген, 118 каб, хамка и грубиянка, очень неприятно было даже находиться с ней в одном кабинете, даже фамилию не узнала, первый раз пришла и такое негативное впечатление, одним словом ужасно!!!
2
евгения
Level 3 Local Expert
March 13
Сдавали кровь из пальчика ребенку, медсестра в грязных кровавых перчатках брала! Даже не сочла нужным поменять одноразовые вещи! Ужасно!
Людмила Бадракова
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Что могу сказать, это учреждение живёт по своим правилам.Нас в нашей же республике не захотели прикрепить к этой поликлинике. По причине того что мы не по участку. Хотя я пол часа объясняла заведующей что они не правы. А мне твердили,что я должна обойти всех педиатров данной поликлиники и просить стать нашим педиатром.... Простите чтооо??? Мы на рынке? Или....? А в Москве нам вопрос почему мы не по участку и почему нету Московской прописки ни разу не задали. В общем сказали что нас прикрепят, написала заявление. А это заявление просто выбросили. Я написала жалобу в Министерство здравоохранения КБР. Дальше буду писать в Москву.Заведующая просто подвела нас. Ждали прикрепления ровно 3 недели. Не посчитали нужным даже позвонить и сказать что нас не прикрепят. На мои звонки отвечали что мне перезвонят, но так со мной никто не связался.
10
1
Аида ^^^^^^
Level 10 Local Expert
August 24, 2024
Мой ребёнок до 18 лет наблюдался у ТиловойМ А.я очень благодарна ей и её бессменной медсестре Мадиначке😍И отдельную благодарность Шегидевич Е И.Здоровья и всех благ.
1
a a
Level 22 Local Expert
July 4, 2024
Свою работу делают. Есть минусы и плюсы, но огромный поток горожан ходят туда и получают помощь. После ремонта пять звезд👍 чисто, понятно, современно.
Сусана К.
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Хороший персонал , стараются держать всё в чистоте,хороший ремонт,вежливые медсестры и грамотные врачи
000
Level 11 Local Expert
September 10, 2024
Дежурная часть принимает в любое время,и врачи всегда на месте, и в остальних отделениях тоже врачи старются , просто нужно быть не множко терпливыми, в целом это лучшая полеклиника в городе
2
Пользователь ".
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
оставлю ужасный отзыв
мало что конечно измениться от моего отзыва.
работа не налажена
по талону ни один человек не заходит
удержать ребенка 1.5-2 часа невозможно
а зайдя в кабинет к специалисту когда у нее уже прием закончен
что я могу ожидать
конечно же недовольное лицо
и она в этом не виновата как и я
главного врача на рабочем месте невозможно
и поэтому мы пошли в частную клинику но не у всех есть такая возможность
5
Чеченова Ирина
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Две звезды только из за Теппеевой Лейлы Борисовны,она замечательный педиатр,очень внимательная,грамотная и понимающая.Невозможно попасть на прием,нужно месяцами ждать очередь,говорят запись до конца месяца,как откроем сообщат,а когда звонят, один день запись открылась,а уже снова на месяц вперёд запись.И с очередью непонятно,где то строго по времени,где то живая,нужно точно сделать строго по времени.Нет ланцетов в процедурном кабинете,до сих пор деток мучают этими стеклышками.И нет отдельного кабинета ,для выдачи справок здоровым деткам,для школы,садика.Не хочется после болезни идти и стоять в очереди общей,там где болеющих,это обязательно нужно сделать,отдельный кабинет для справок.
10
Марина Хамизова
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
После ремонта очень приятно находиться в поликлинике. Врачи хорошие, особенно довольна нашим педиатром - Хамикоевой Зариной Юрьевной!
1
Радима Шогенова
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Вежливый персонал!
Чистота на высшем уровне!
Слишком узкие коридоры!
Татьяна Долженко
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Отличная поликлиника! Врачи отзывчивые! Наша медсестра, Мадина, вообше в любое время даст ответ на поставленный вопрос. К сожалению фамилии не помню
Залина К.
Level 2 Local Expert
February 5
С 8:00 часов никто не берет трубку для вызова на дом врача! Уже 11ч. Вызвала через госуслуги никто не приехал. Ужас!!!
1
Леди Ди
Level 3 Local Expert
March 28
Приехала туда с больным ребенком, но мне сказали, что мы к ним не прикреплены и отказались посмотреть ребенка.
Джульета Бештоева
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Не частые почитатели данной поликлиники слава Богу, бывали несколько раз , всё вроде понравилось ))) Чисто, мед персонал хороший )
Ирина
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Красивое здание сделали. Врачи поменялись в лучшую сторону. У нас врач Барагунова вместо Тиловой, очень грамотная, ответственная, к здоровью ребенку относится профессионально. Лишний раз все проверит, к специалистам отправит, анализы назначит. Очень радует регистратура, помогут, подскажут, вежливые
3
Daha DV
Level 11 Local Expert
June 6, 2024
После ремонта поликлиники стало внутри комфортно. И в то же время непонятно, куда идти. На нашем участке стабильно меняет педиатр, что сказывается на качестве получаемых услуг.
Но если брать профильных врачей, то, конечно, всё отлично.
Амина Сижажева
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Были у детского офтальмолога: Мидова оставила только самые приятные впечатления. Хочу отметить профессионализм и чёткое отношение к детям. Спасибо большое
1
Залина
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Речь пойдет о филиале Поликлиники №1 по ул. Хмельницкого. Не пишу отрицательных отзывов никогда, но этот случай надо описать, чтобы руководство об этом знало. Сегодня с утра мой ребенок школьного возраста проснулся больным (сильный кашель) и повела его не в школу, а в поликлинику. В этом филиале, как и везде, есть вход и отдельный кабинет для больных детей. Медсестра на рецепшн сказала пройти в кабинет к дежурному врачу Татаровой. Татарова отказалась нас принять , сказав, что не будет делать назначения, если температуры нет, приходите к своему врачу. В коридоре не было ни одного пациента, Поликлиника была пустой. Как это возможно понять, я не знаю. То есть, если я приду потом не записанная к своему врачу, посижу там часик-другой в очереди и больной ребенок заразит еще детей , это нормально, это значит так и должно быть, получается. Если такие порядки одобрены руководством, это очень печально. Почему дежурный врач не может осмотреть пациента при условии, что ни одного пациента, не только в кабинете нет, но и в коридоре пусто. У них для этого есть отдельный кабинет - не дали воспользоваться даже этим. Наши врачи докатились до того, что только в платных местах ведут себя по-человечески?
Наш участковый врач Лукина никогда бы так не поступила, я прямо уверена в этом.
11
1
Наталья
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
врачи и работники поликлиники вежливые приятно общаться,
Хороший свежий ремонт,
1
Жанета Жабоева
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Очень все преобразилось, структурировалось, комфортнее, но продолжаются трудности с записью на приём к узким специаоистам.
Мадина
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Поликлинику посещаемых с 2010, сказать что она стала удобнее и лучше в связи с расширением к сожалению не могу. Элементарно не хватает диванчиков и пеленальных столиков. А недавно мы начали посещать кабинет массажа, так сказать что я была в шоке это мало сказано. Раньше был у них просторный кабинет, а теперь их посадили в маленькую комнату где вынуждены впритык друг к другу сидеть 3 масажиста с 3 детьми и соответственно с 3 мамами. Всем известно что малыши не очень любят массаж и соответственно плачут, я не знаю как эти массажисты выдерживают в такой обстановке это и работают. Я еле выдержала так как столы слишком близко и от плача соседского ребёнка и мой ребёнок плачет. Не понятно почему руководство поликлиники выделило им такой тесный кабинет, и посещала ли она хоть раз этот кабинет во время массажа. Почему им нельзя оставить старый кабинет или выделить новый но отвечающий потребностям. Очень недовольна и буду писать жалобу в минздрав по поводу этого случая.
5
Раритет)))
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Буквально на днях были на приёме у врача. После ремонта все чисто, просторно. 10 лет относимся к этой поликлинике, персонал очень хороший, менялись участковые врачи, но ни разу не видела плохого отношения к пациентам.