Отвратительно все.начиная с профессионализма...посылают после дтп с травмами и сотрясением по кабинетам и чтоб в каждый попасть сидишь не один час...духота в здании,жара на улице. Отношение просто ужасное.
1
rainver
Level 9 Local Expert
October 21
Поменяйте электронные градусники на ртутные. Мне тыкали им прямо в лицо и пытались доказать, что у меня нет температуры (я приехала с температурой 38.6 чтобы открыть больничный 🫤)
Виктория Александровна
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Расположение удобное. Поликлиника очень маленькая для Анапы и пригорода, так как все приезжают сюда. Постоянные очереди, Духота в поликлинике. Записаться к врачу проблема вечная: талонов нет и запись за две недели только. За это время можно и уйти в небеса, пока дождешься талончика и очереди. Администрации надо подумать о поликлинике в элитном районе Горгиппии. Людей приехало жить в Анапу очень много. Дома строят, строят и строят, а для людей нет поликлинник, школ, садиков, рабочих мест. Врачи и отношение их желает лучшего.
13
New User
Level 4 Local Expert
March 6
врачи которых я посещал вполне приятные личности, помогли, разъяснили, терпеливо и без агрессии. поликлиника не маленькая. на многих врачей ожидание свободной записи конечно было крайне долгим, но так со всеми бесплатными учреждениями.
1
2
Екатерина С
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Плюсов не вижу. Минусы одни. Надо новое ооочень просторное здание с современным оборудованием. И потом в это технологичное на высоком уровне( деньги то крутятся не малые в анапе), принимать на конкурсной основе весь медперсонал и технических работников!!!! Чтобы было престижно работать в этой поликлинике. И чтобы люди не боялись идти со своими болячками, потому что правда, как многие пишут, зайдешь в кабинет после трех четырех месяцев одидания, и так в стрессе, что не знаешь что у тебя( потому что идем уж совсем в крайних случаях.., я тебя же выставляют дураком, разговаривают как с даунами простите за сравнение.., пренебрежительно и неуважительно!!) где интелегенция прошлых веков??!!! К которым относились врачи???, а счас они ведут себя, как тетки на рынке… вот как то так!
18
1
Елена А.
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Вызывали на дом врача. До того ,как прийти кона нам позвонила и спросила, может можно дистанционно решить (чтобы не приходить) я сказала, что нас надо прослушать. Она пришла к нам и сразу с таким вопросом (при этом ещё не прослушав и не померев температуру) что Вы не могли сами прийти в поликлинику??? Я оторопела от её вопроса. Говорю , мы же болеем и на улице дождь и ветер и в очереди сидеть людей будем заражать… она мне в ответ, а мы к Вам приходим мы что не люди. Вот такого ответа я от неё никак не ожидала. Она же медик , а не продохну которого я попросила прийти в качестве мед.работника. Что этот фельдшер Кашанская Елена Николаевна не знает , что эта её работа и что она именно за это получает зарплату??? Вопрос к заведующей и к главврачу , беря на работу сотрудников Вы им объясняете о их обязанностях ? Это же надо дойти до такой наглости , что бы такой вопрос задать 🤦♀️ Если не будет больныйх(дай Бог , чтобы их не было🙏), тогда куда же денетесь Вы работники медицины, а может закрыт все гос. Поликлиники? Прошу заведующую и глав.врача разобраться с этим вопиющим инцидентом. Температуру меряет своим термометром , который показывает 36,6 . После её «визита» мы померили ртутным термометром у нас была температура 37,5 как это понимать??? Заходят в дом хотя бы при себе имели бахилы, Вы же несёте заразу и бактерии в помещение. Вы же требуете от нас без бахил в кабинет не входить ☝️, а сами делаете так ,как Вам удобно🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Фельдшер КАШАНСКАЯ ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА очень грубая , говорит давайте не разговаривайте,поднимайте одежду она будет слушать, а потом ещё смех и грех говорит , а где втрой? Этой мой муж . Я его позвала и говорю , второй давай быстрее врачу некогда с нами возится… вообщем от такого посещения ещё больше заболеешь. Ни какого милосердия , а как на допросе(Гестапо) и так в основном в бесплатной медецине. Хотя есть регионы у которых надо Вам перенять опыт работы врачей и всего мед.состава (бесплатный поликлиники и больницы) пока говорю о Москве и Московской области. Знайте медики, если Вам это не знакомо , что улыбка и положительные эмоции вылечивают больных без лекарств. Слово -лечит и слово -колечек☝️В данном случае было второе.
9
1
Захар Литвинов
Level 14 Local Expert
April 2
В открытом доступе нет информации о кабинетах приёма, на ресепшен всего 1 человек, который отвечает всем по очереди. Невозможно дождаться. В поликлинике всегда очень много народа. Ожидание талонов обычно занимает от 2-3 недель к банальному терапевту. Такое чувство, что это все нарочно делается, чтобы люди ходили в платную медицину. Чисто краснодарский феномен.
5
Вадим
Level 17 Local Expert
November 9, 2023
Не знаю, почему многие ругают медицину в Анапе, но мне все нравится, запись по талонам, вежливый профессиональный персонал, чистые коридоры и кабинеты, свежий ремонт, спасибо вам доктора Анапы, вы - лучшие!) Р. s. Главное, что эти внимательные люди лечат на 200%
2
4
Людмила Турнаева
Level 7 Local Expert
May 31
Везде дикие очереди. Мед.осмотр занимает 4 часа и более. Бегаешь как савраска. Занимаешь очередь сразу в несколько кабинетов. Давно уже пора городу построить современную большую поликлиннику. Места очень мало.
3
Елена Егоренкова
Level 8 Local Expert
April 21
Несколько раз приходилось обращаться за медицинской помощью. Записывалась через электронную очередь. Врачи внимательные, дают направление на дополнительное обследование , при необходимости. Отзывчивые работники регистратуры, особенно те, что помогают при электронной записи. Спасибо!
Александр
Level 13 Local Expert
September 2
Надо с федерального центра и с краевого, проверки организовать, работают.., еле еле, душа в теле, скорая вообще нагло заявляет в лице оператора, что через 4 часа приедет, хотя бы и в центре города и по регламенту Минздрава до 20 минут ожидания предусмотрено! Также и в регистратуре поликлиники, у входа усматриваются риски ненадлежащего управления здравоохранением. Лор врач на отшибись работает, при приеме такое ощущение, что ему пофиг, что там с пациентом, отношение попустительское, 2 лекарства написал и "иди", жесть, единственное, поставим на мониторинг общественности, как раз специализируемся на коррупционных рисках в сфере здравоохранения, пока в медстраховую компанию жалоб не будет, но если отношение к гражданам не поменяется, все будет в комплексе, в принципе, отзывы отрицательные граждан с замечаниями пропнализированы. Так нельзя в таких местах, тогда пусть едут в не таких местах получать зарплату за застой ...
В мегаполисе настоящий лорврач осмотрела, промыла ушные раковины, серные пробки, диагноз - воспаление ... трубы, еще бы, 2 недели пробка набухала при закапывании, качество отдыха, при таких обстоятельствах, оставляло желать лучшего. Временем пожертвовал, полагаю, по другим пациентам такого не будет теперь, ведь у юриста время ох как дорого .....
Рад Валеев
Level 7 Local Expert
October 31
Обычная поликлиника персонал отзывчивый скидок ветеранам нет, а жаль. Платные услуги, в космос дешевле улететь
Анастасия Аксененко
Level 5 Local Expert
October 15
Регистратура еле работает, в очереди из 10 человек можно сидеть и час и два. Пару врачей добрых, понимающих. Остальные как с цепи сорвались.
Осения
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Не первый раз обращаюсь за помощью к доктору Зайковой А. С. От всей души хочу выразить свою благодарность доктору и медсестре за внимательное, вежливое ,доброжелательное обращение к пациентам. Доктора отличает профессионализм, отзывчивость, знание своего дела. Очень добрый и внимательный человек. Спасибо большое за помощь, за ваш благородный труд. Удачи Вам и благополучия!
3
Инкогнито 2967
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Если хотите получить второй инфаркт, обязательно идите к кардиологу Гукасовой И,Б. Сразу с порога вам говоря:" Давайте быстрее, я в этой поликлиники работаю на 0,25 ставки, два раза в неделю, получаю мало..." спрашивается, на фига мне информация? Мне нужно было взять рецепт на получение лекарств, этот врач начала хамским тоном говорить, что надо за 2 недели к ней записываться, хотя такого она не говорила. А лекарства у меня осталось на 3 дня!!! Начала считать сколько выдавали в прошлый раз, посчитать и разделить не может, как будто я пришёл в её собственную аптеку и она просто не хочет выдавать!!! Хочу вам вопрос задать, я ей говорю, она тоном Академика медицины "Вы что мне ещё
вопросы собираетесь здесь задавать???" Отношение к пациентам ужасное,хамское, грубое. С таким стажем нужно быть на пенсии, а не брызгать своим ядом на людей. Слава Богу мне поменяли врача. Уважаемые пациенты, берегите себя, стороной обходите "врача" Гукасову И.Б.
12
1
Елена С.
Level 7 Local Expert
October 18
Настоятельно рекомендую гражданам не из Анапы(из Москвы) не когда не обращаться в эту поликлинику с острой болью в ухе откажут в приеме врача, и в грубой форме отправят восвояси.
1
алексей минайленко
Level 12 Local Expert
April 5
После поликлиники г. Темрюка, как будто попадаешь в другую реальность. Организованность, доброжелательность и чёткость персонала, при большой посещаемости медицинское обслуживание осуществляется на высоком уровне. Большое спасибо.
Саша Венгер
Level 6 Local Expert
May 5
В городской поликлинике очень старый и маленький лифт, даже на ходунках зайти не возможно, коляска инвалидная не зайдéт однозначно. Ещё он быстро закрывается, не успеваешь зайти. Пожалуйста поменяйте лифт. А травматолог на втором этаже, как человеку добраться к нему
3
Ирина
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Приятно удивлена....есть возможность взять талон к специалистам и попасть на лечение.Для диабетиков по субботам специалист - эндокринолог проводит встречу.Многому научилась,благодарю Анну Николаевну.
Дарья @mama4pigs
Level 11 Local Expert
October 11
Всегда приходя в неё видишь хорошую организацию. Всегда попадаю к врачу строго по времени записи или даже раньше. Нет огромных очередей.
1
Анна Смирнова
Level 5 Local Expert
September 18
Отвратительное отношение. бардак и несогласованность информации между сотрудниками. Заведующей только в тюрьме работать, общаться с людьми не умеет.
Алексей Вячеславов
Level 9 Local Expert
January 10
Невозможно записаться к врачам через регистратуру, хамское отношение сотрудников колл-центра, бросают трубку не закончив разговор и не выслушав до конца. Большие очереди, даже если пришел по записи вовремя. Через госуслуги также очень долгая запись и ограниченный перечень врачей. Чтобы попасть к узкому специалисту, нужно сначала попасть к терапевту. Ожидание записи около 2-х недель к одному специалисту. Таким образом, срок может превысить месяц. Человек за это время может либо уже выздороветь, либо получить серьезные осложнения. Данное учреждение не справляется со своей функцией обеспечения профилактики здоровья и лечения населения города Анапа.
9
Александр Драгунов
Level 12 Local Expert
February 2
Удивительно, но отдельные специалисты очень хорошие профессионалы!!! Терапевт- Чернявская Л, хирург - Мкртычан Р, отоларинголог - Юнаев Г. В моих проблемах отлично разобрались. Честь им и хвала!!!
Алена Кравец
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Выражаю свое абсолютное недовольство от приема врача-хирурга Мкртычана Рубена Эдуардовича. Время приема было назначено на 17:30. Точно в это время я подошла к пустому кабинету, в котором заканчивала мыть полы то ли санитарка, то ли медсестра врача, имя которой, к сожалению, мне неизвестно. После уточнения у этой медсестры/санитарки вопроса, где врач, мне пришлось выслушать от нее недовольства по поводу того, почему я не пришла раньше, ведь врач уже практически ушел. Но почему я должна приходить раньше назначенного времени, мне осталось непонятно. Спустя некоторое время подошел врач Мкртычан Рубен Эдуардович (к слову, в верхней одежде и с чемоданчиком в руке).
К данному врачу я пришла с проблемой сухой мозоли на "подушечке" большого пальца ноги. Врач нехотя посмотрел мозоль, и выписал направление на флюорографию, к гинекологу, анализ крови, мочи. Для чего мне проходить эти анализы - непонятно. Личное предположение, что из-за того, что врач из-за меня не смог уйти с рабочего места раньше положенного времени, выписал абсолютно ненужные направления.
Также хотелось бы отметить некомпетентность врача, т.к. на вопрос, сложное ли предстоит удаление данной мозоли ответил, что понятия не имеет.
Не могу не отметить грубое, неуважительное поведение его медсестры/санитарки. При ожидании приема, она грубо выхватила амбулаторную карту из рук, чтобы посмотреть..непонятно что, ведь карта совсем пустая. Видимо, данной медсестре/санитарке очень хотелось показать свою доминирующую позицию. Очень жаль, что данному врачу важнее уйти домой пораньше, чем оказать помощь человеку, который пришел к нему в назначенное время.
7
j-ek2018
Level 21 Local Expert
October 27, 2023
В Анапе болеть нельзя! Есть талон, нет талона-стой в живой очереди верь и надейся. В лифт с ивалидной коляской не поместиться, доступная среда-миф Древней Греции, только нет Геракла, чтоб носить на руках маломобильных пациентов по кабинетам((. Записаться к специалиствм -месяц жди приема! Ждешь, мучаешься, приходишь на приём, а специалист или заболел, или на выезде... в регистратуре неожиданно терпеливый и вежливый персонал.
7
Елена Дорохова
Level 7 Local Expert
September 9
Лор Юнаев явно зря занимает место в штате поликлиники, на которое возможно пришёл бы более заинтересованный пациентами врач. Я была по записи, у кабинета сидела женщина с острой болью по его профилю, он отказывался вообще её принять без предварительной записи. Даже несмотря на то, что у него было время, т к пациент не пришёл по записи.
Из сомнительных достоинств, только его громкий голос, когда орёт на пациентов.
Не удалось оценить его профессиональные качества, т к осмотр он не сделал, вопросы о жалобах не задаёт, предложения только о возможных диагнозах.
1
ольга лютова
Level 10 Local Expert
April 11
Проходим там медосмотр.Кабинет Узи это нечто🙈Ну за некоторым исключением, нормально. Опубликуйте пожалуйста, а то выбираете только хорошие отзывы, а это мнение не только мое, но и большинства пациентов. Зачем платить, если сидишь со всеми в очереди🤷♀️
2
Оксана Воробьева
Level 3 Local Expert
September 27
Врач эндокринолог Корниенко,грубость,высокомерие в общении,вышла после приема и расплакалась,как врач может так себя вести
1
ольга стрельникова
Level 13 Local Expert
April 10
Нормальная Поликлиника, людей всегда много, персонал хороший, отзывчивый и на удивление , спокойный.
1
Олег олегов
Level 11 Local Expert
April 21
Слева от здания Цветочные часы - достопримечательность Анапы. Трехэтажная постройка. Стоматология и психиатрия с наркологией в других зданиях. Психиатрия-наркология в 10 мин ходьбы. Очереди большие. Попасть в режиме живой очереди проблемно. Запись по талонам в вестибюле через аппарат или через госуслуги.
Достаточно неплохо в плане чистоты помещения и комфорта. По качеству лечения мне сложно судить, в основном собирал справки. Врачи нормальные, адекватные, вежливые)
2
Алексей Колесников
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Все устраивает, однако отсутствие узких специалистов расстраивает, иммунолога нет дерматолога нет, и заморочки с карточками это нечто, летом завел одну карту, потом завели другую, спустя три или четыре месяца после операций и обследований начали давать мне первую карту утверждая что другой нету🤦♂️ но в плане обслуживания врачи к которым обращался без проблем проводили прием и назначали необходимое обследование
5
iTatiana1976
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Самая обычная поликлиника, персонал сдержанно вежливый, стараются помочь. На третьем этаже есть платные услуги, и это иногда спасает, когда не хочется ждать очереди, цены пожалцй самые низкие по Анапе. Можно и бесплатно попасть к специалистам, но запись ждать долго. Это наверное как и во всех клиниках. Поэтому хочется пожелать терпения врачам и понимания больным. Меня всё устраивает. Твердая четверка
3
5
🌸
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Если вам нужен будет хирург обращайтесь, услышите о себе много «интересного» 👍🏻 отношение наплевательское , если ты конечно не от кого-то 😉
за всех врачей говорить не буду, но те, к которым попадали торопятся скорее отнести бесплатную каторгу и отправится в частную клинику. Было бы отлично, если бы у ваших врачей внутри тоже была кнопка качества обслуживания как в регистратуре 👍🏻
Понимаем - тяжелый труд, но и подавляющее большинство к вам не домохозяйки и бизнесмены приходят, давайте все же быть уважительнее друг к другу!
7
Дмитрий Беседин
Level 14 Local Expert
September 24
Тесное неудобное здание городской больницы удручает. Хорошо, что она всё-таки есть, хотя жаль, что такая(((
Анастасия
Level 13 Local Expert
August 29
Как интересно, при всех симптомах кори целый месяц, мне поставили гнойную ангину, которая началась за два дня до посещения врача
Любовь Зимина
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Уважаемый главный врач поликлиники поздравляю вас с профессиональным праздником
Желаю вам здоровья и терпения на вашей очень трудной и ответственной службе.
В такой сложной ситуации вы стараетесь обеспечить условия для работы медицинского персонала , не падаете духом.
Убедительная просьба отметить высокопрофессиональный труд врача ЮДИНОЙ В. В.
Это врач от бога
Глубокое знание тонкостей специальности и широкий спектор знаний работы других узких специалистов обеспечивают успех в ежедневной борьбе за жизнь и здоровья каждого пациента
Низкий поклон Валерине Валерьевне.
С. Профессиональным праздником вас замечательные люди в белых халатах
3
3
юли чернвшова
Level 7 Local Expert
April 28
Посетили поликлинику.Приняли внимательно и сразу назначили лечение. Быстро и оперативно! Молодцы!
1
1
Bogdan Molodchak
Level 7 Local Expert
May 26
Пришлось там побывать. К Лору талончики на несколько недель расписаны. Приехал с опухшим носом и болью. Вежливо в коридоре сказали само пройдет. Кто не знаю, может техничка, или санитарка. К специалисту так и не попал.
3
Евгений Никифоров
Level 22 Local Expert
July 20, 2023
Так себе отношение, заезжала мама с острой болью в ухе, так ее там к терапевту хотели сначала, где очередь была дикая, после скандала и угроз про заведующую выдали какой то дом номерок к лору, к которому все было разобрано, каково же было удивление, когда мама зашла на этаж, а у Лора просто не то что очереди нет, а просто никого. Странное отношение. Лор помог с диагнозом, выписал лекарства, которые и в аптеке прочесть не смогли, ну да ладно, вроде разобрались, но ни участия, ни доброго слова вы там не найдете😕
7
Ольга Мокеева
Level 18 Local Expert
June 30
Находились на отдыхе. Обратились с жалобами по полис ОМС в выходной день к дежурному терапевту. Спасибо большое сотрудникам и регистратуры и медецинскому персоналу! Вежливые , терпеливые, отзывчатые. Врач помогла и выписала лечение. Внутри чисто и новое всё.
Сергей Куксенко
Level 3 Local Expert
May 4
Внимательные врачи, ко мне всегда внимательно относятся, особенно внимательная Кардиолог Иванова Светлана Михайловна!!!
1
Аля Ш.
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Одно название Поликлиника. Очередь за талонами в регистратуру, затем с талоном очередь в саму регистратуру. Если нужен больничный то вас направят к врачу, если нет то в 114 кабинет. Пришла с болью в левом подреберье. С регистратуры отправили в 114 кабинет. Отстояла пол часа,зашла, там сидит наигрубейшая высокомерная фельдшер. Господи, как будто пришла к ней домой в её выходной день на приём. Сказала езжайте откуда приехали и там у себя показывайтесь врачам.,вы тут не прикреплены. Или идите в платную. Просто до ужаса халатное отношение ко всем. Приезжие и отдыхающие не люди что ли??? Если нет Анапского полиса закройте дверь с той стороны???
9
1
Нина
Level 11 Local Expert
September 8
Могу сказать только огромное спасибо нашим врачам и медсестрам, что они работают несмотря ни на что.
ДЕНИС Дырочкин
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
Отдыхал в Анапе в июле 2023 и так подучилось получил травму, был доставлен в травмпункт, далее оказали помощь и выдали справку где рекомендовали сделать перевязку в поликлинике на Крепостной 85, пришел я в эту поликлинику на следующий день, людей много, в регистратуру надо отстоять очередь, врачей мало, запись трещит по швам, в итоге сказали врача нет ждите в 13.00 придет а на часах 10.00 , в итоге плюнул пошел рядом в платную поликлинику где за 10мин сделали перевязку за 500 рублей, кстати в этой платной поликлинике есть все врачи и даже травматолог и находится она на Черноморской 28б НеоМед
7
Инга Смагер
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Здание не новое, но ремонт свежий, чистота поддерживается. Электронная очередь есть. Сотрудники всегда ответят на твои вопросы. Врачи вежливые и внимательные.
3
1
Виктория Кукушкина
Level 5 Local Expert
March 15
На первом этапе приема в холле работают очень конфликтные и безответственные девушки. Врач терапевт Федорова очень внимательная, грамотная и всегда спокойная.
Лилия
Level 6 Local Expert
April 21
Есть небольшие нюансы и неудобства когда особенно проходишь медкомиссию. Много людей, а регистратор всего один и не готовят документы заранее.
Александр Николаев
Level 11 Local Expert
May 25
Много хороших врачей, быстрое обслуживание, много направлении по лечению заболеваний спасибо вам.
ArinaGl
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Лучше не болейте. Помощи не дождетесь. Заболела 20 марта. На прием попала 24.03. Врач назначила анализы, но направления не дала-взять у старшей медсестры. 27 марта дали направления на анализы 17 апреля. Сдала. Прием врача 21 апреля. Назначили УЗИ, но направления не дают: "Вам позвонят, сообщат когда можно пройти". Жду. Тишина. Прошел месяц. Звоню в поликлинику - никто ничего не знает. пошел второй месяц. Решила взять результаты анализов и пойти в частную. Пришла в поликлинику 06 июня. Взяла талон в регистратуру, а там заявили, что карточку не дадут, копию результатов анализов они не дадут, их результаты берите у врача, почему до сих пор не дали талон на УЗИ не знают - все узнавайте у врача, а он в отпуске. И вообще все вопросы на стойку дополнительная информаци. Там сотрудник мужчина послал меня... в регистратуру. Наш разговор: " Какая карточка, какие анализы, у меня нет, идите в регистратуру". Я: "Уже была, окно 4". Отправили к вам". Я при чем. Вы наверное талон не брали. Я: брала талон. Окно 4. Сотрудник: надо талон брать
Я: брала талон в автомате, окно 4, отправили к вам. Сотрудник: "Вы что от меня хотите, берите талон в регистратуру". Это метода новая отшивать посетителей или на работу набирают сотрудников с задержкой в развитии. УЗИ я прошла 28 июня (позвонили из поликлиники). Назначено было время, но прием по живой очереди. Для информации срок прохождения обследований не более 2 недель.
6
ЛЮБОВЬ
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Поликлиника оставляет желать лучшего. На стойке регистрации медперсонал внимательный. Но карточки медицинские, часто не находятся, приходится довольствоваться листочками. Врачей не хватает, запись только два раза в месяц. К узким специалистам вообще трудно попасть . Лифт не приспособлен для перевозки в инвалидной коляске пациентов. Город разрастается, а в планах новой поликлинике места нет. И специалистов врачей тоже не стоит ожидать