Мой опыт обращения в ГБУЗ "Городская поликлиника №26" города Краснодара был глубоко разочаровывающим и тревожным. Общее отношение персонала в этом учреждении оставляет желать лучшего: оно характеризуется нетерпимостью и равнодушием к пациентам. Складывается впечатление, что сотрудники делают одолжение, оказывая помощь, а не исполняют свой профессиональный долг. Хотя я признаю доброжелательность некоторых работников регистратуры, в целом атмосфера негативная и унижающая человеческое достоинство.
Однако самый серьезный инцидент произошел во время консультации у врача Кобалева Б. А. Его поведение было абсолютно высокомерным и унизительным. Несмотря на то, что я пришел(а) вовремя на прием, доктор встретил меня с раздражением за то, что я постучал(а) в дверь через две минуты после его появления (после ожидания в течение 20 минут!). Его отсутствие эмпатии и профессионализма было шокирующим.
Более того, во время консультации доктор Кобалев Б. А. открыто насмехался над моим заболеванием (очаговая алопеция), делая уничижительные комментарии в адрес своей секретарши. Это публичное унижение является абсолютно недопустимым и нарушает медицинскую этику.
Также хочу обратить внимание на крайне неэффективную и дискриминационную политику учреждения, согласно которой иностранные граждане могут записаться на прием только в строго ограниченное время — с 14:00 до 15:00. Эта практика не только дискриминирует иностранных студентов, но и угрожает их здоровью, так как ограничивает их доступ к необходимой медицинской помощи.
Проявленные этим врачом неуважение и высокомерие — позор для всей медицинской профессии. Я настоятельно призываю руководство поликлиники принять серьезные меры для решения этой проблемы и обеспечить, чтобы ни один другой пациент не подвергался подобному обращению. Я не рекомендую обращаться в это медицинское учреждение.
2
Алёна Ситдикова
Level 3 Local Expert
April 3
стоматолог Зеленчук оставила не самые приятные ощущения, воспоминания и последствия, записалась на прием с зубной болью, мало того, что 70% зуба сейчас пломба, так ещё и эту пломбу положили на нерв, который пришлось удалить, также обратилась ко второму стоматологу (фамилию не вспомню), та же самая история, выпилили ещё больше зуб, пломбу ещё раз положили на нерв, который в последствии загноился, в общем, если хотите лечить зубы, так чтобы в последствии их не пришлось удалить, лучше к ним не обращаться.
полина ч.
Level 4 Local Expert
February 26
Ужасная больница❗️
Мало того, что дай бог дадут больничный, так ещё и дай бог выпишут!
Сегодня пришла на выписку, сидела в огромной очереди в 601 кабинет, никто из людей не знал, кто последний. Забрали в другой кабинет (614), отсидела очередь там, пришла какая-то женщина и сказала, что в этот кабинет только ОТКРЫВАТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ, я начала ей объяснять, что до меня тут закрыли больничный уже 4 людям, а ей было всё равно! Меня отправили обратно в 601. А врач из 601 видимо просто начала отнекиваться, мол «Да да да! Я никому ничего не закрывала!» и пофиг что в том кабинете была девушка, которой закрывали больничный!!!!
То есть я должна была отсидеть ещё 3 часа?!?
Ужасные врачи!!
А когда я открывала больничный у меня был Герата, стоматит и восполненные лимфоузлв, они сомневались давать мне больничный, мол «температуры же нет»! Но я пришла домой и сказанула температура!
Я уже молчу о том, что они ВСЕМ дают ОДНО и то же ЛЕЧЕНИЕ!
Желание накатать заяву на них и поставить минусовую оценку!
Вот и думайте, надо оно вам или нет!