Хочу выразить благодарность работникам данного травмпункта. Вежливые, адекватные. Все объяснили, проверили, дали рекомендации. В помещении чисто, тихо. Видно, что работа команды слаженная. Дай Бог вам здоровья.
*ожидание не очень долгое. По крайней мере для травмпункта. Приняли через час.
*обращалась с бытовой травмой умеренного характера. Необходимость медицинской помощи была не срочная.
5
1
Евгений Кудряшов
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Обращался в поликлинику №96, когда простыл перед важной встречей на работе. Пришёл с утра пораньше, думал, будет очередь, но всё прошло быстрее, чем ожидал. Врач выслушала внимательно, посоветовала лечение, всё по делу, без лишнего. Пока сидел в коридоре, разговорился с мужчиной, который, как оказалось, ходит сюда регулярно и говорит, что сервис в последние годы улучшился. В целом, остался доволен посещением, спасибо персоналу за внимание.
1
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 13
Были на приеме в травме в ночь с 12 на 13 января (где-то в 2:30 часа ночи).
Во первых еле достучались до охранника. Он сидит за железной дверью,и стучи,звони в звонок-никто не откроет. Минут 7 простояли на морозе прежде чем нас впустили. На вопрос «как вообще к вам можно попасть,если вы не реагируете» охранник ответил «ну вы же как то вошли». Действительно,когда 7 минут стучишь на морозе ночью в двери и тыкаешь на все кнопки (видимо не рабочие),мы все таки попали внутрь.
После приема в 3:10 примерно стали вызывать такси,стоим у выхода из травмпункта,вызваем машину. Мы были единственными посетителям в период с 2 до 3 ночи. Охранник спрашивает нас «Сколько вам ждать машину». Извините,а вам какое дело. Сколько мне нужно столько и буду ждать. Время ожидания было 15 минут. Я ответила пожилому мужчине,что ждать нам не долго. Через 3 минуты он сказал «девушки,давайте на выход». И ВЫГНАЛ ДВУХ ДВАДЦАТИЛЕТНИХ ДЕВОЧКИ В 3 ЧАСА НОЧИ ВО ДВОРЫ НА УЛИЦУ В МОРОЗ МИНУС 10 С ТРАВМОЙ НОГИ.
Как это понимать? Почему нас выгнали из гос учреждения,которое работает круглосуточно,и в котором мы получали услугу? Почему он дал нам три минуты постоять в помещении? А если бы это была мама с ребенком,которого надо одеть и вызвать машину-их бы тоже через 3 минуты на улицу выставили бы? А если у человека перелом ноги и он долго одевается? А если бы ребенок пришел в эту травму,его бы выгнали,а потом на улице он бы пропал или был бы покалечен кем-либо? Какое имеет право охранник решать какие время пациенту находиться в поликлинике после приема?
Нас выставили на улицу,где любой пьяница или наркоман ночью мог дать нам по голове.
А знаете ли вы,что это статья 125 УК РФ оставление в опасности это заведомое оставление без помощи лица, находящегося в опасном для жизни и здоровья состоянии и лишенного возможности принять меры к самосохранению по малолетству, старости, болезни или вследствие своей беспомощности, в случаях, если виновный имел возможность оказать помощь этому лицу.
Куда нам девочкам было деваться в 3 часа ночи? Все закрыто вокруг. Пришлось ждать машину во дворах на морозе. Одна из нас после этого слегла с температурой.
Прошу принять меры этому вопиющему случаю.
Так же прошу заметить не очищенные от снега ступеньки. Это травма,а не каток клуб. Пока идешь по этим ступеням еще пару травм себе можешь заработать запросто.