Gbuz Evpatoria city hospital-polyclinic
191 review
March 24
Если бы можно было поставить ноль то это именно заслуженная оценка. Записи к хирургу ждали месяц, раз в две недели появляется одно место на которое нужно успеть. Записали супруга на госуслугах на сегодня в 18:46. Запись подтверждена поликлиникой (как пишут госуслуги), каждый день две недели приходило напоминание «не забудьте посетить прием!» Муж пришел на прием за минут 20 до его начала. Сказали, что никаких записей через госуслуги они не знают и не видят. Поругавшись и показав скрин записи сказали идти к кабинету врача. В 18:30 врач вышел из кабинета и ушел куда? ДОМОЙ. Огонь конечно, но что делать? Ответ регистратуры - он закончил рабочий день, да ушел домой. А вы приходите завтра в 7 утра в живую очередь. Предоставить отказ они не могут, заведующая из кабинета не выходит и не открывает дверь. На запись им плевать. И Минздраву города очевидно тоже плевать на этот цирк, раз отзывы и жалобы ничего не дают! Позорище
3
April 14
Отвратительно всё, кроме здания. Врачи - хамлюги и мафия сплошная! Все гоняют тебя покупать ненужные вещи за деньги и орут, говоря, чё ты вообще пришёл. А если ты что-то делаешь не так, то тебя сразу оскорбляют! Нормальные врачи убегают, а жабы остаются.
Вот мой чёрный список, у кого я была, знайте их, пусть им стыдно будет:
Скиба М.А. - да, я ошиблась, но могла бы не хамить, но нахамила!
Каджабадинова С.Х. (вроде была у неё нормальная лаборантка) - наорала, как будто я к ней домой пришла, хотя записалась! Наведите уже порядок в своей системе!!!
Андросова Е.А. - вообще странный врач, сама прописывает что-то, но сама не знает об этом ничего или не хочет говорить, тогда зачем назначать?! Разговаривает по-хамски!
Понравились пока только два человека - это врачи на диспансеризации: Максимова Юлия Викторовна и Факиде Сеит-Якубовна Селяметова. Спасибо вам за приятное обращение и хорошее настроение!
1
February 20
Хочу поблагодарить терапевата Чехову Дарью Артоваздовну. Грамотная , внимательная ,профессионал ! Я рада ,что побывала у такого ,прекрасного Врача (с большой буквы)на приёме🩷
Другие ,должны брать пример ,как надо быть настоящим врачом.
1
January 20
Каждый день какие-то новые правила,сами не помнят что говорят,такое впечатление постояв в очереди и послушав сотрудники сами себе что то выдумывают, сегодня говорят одно завтра другое .Пока стояла в очереди прозвонивала на вызов врача на дом, звонков было 50 они были либо занято или трубку ни кто не брал, спустилась в подвал где находится колл-центр сидят две сотрудницы где мило беседуют о своём а трубки лежат рядом с телефоном, поэтому дозвониться не возможно.При всём этом повышают тон.Что бы решить какую либо проблему всегда приходится звонить на горячую линию или в Министерство Здравоохранения,по другому они не понимают.Халатное отношение,к сожалению многим горожанам приходится с этим сталкиваться. На фото сотрудница увидев что фотографирую сделала вид что вся в работе,телефонная трубка как лежала так и лежит снятая рядом.
5
May 19
Очень плохо! Лечить не хотят, только время наше тратят. Требуют пройти диспансеризацию, а после обнаружения проблемы со здоровьем, гоняют по кабинетам бессмысленно И каждый врач пытается снять с себя ответственность, отправляя меня к другому врачу. Уже год жду нужной процедуры, а через год сказали,чтоб я снова прошел диспансеризацию)))...но зачем,если вы с прошлой диспансеризации мне не помогли. Не поликлиника с врачами, а офис с бухгалтерами, где ходишь по кабинетам и тебе ставят пометку,что ты здесь был)). Трата своего времени, а помощи нет вообще. Печально.
2
June 3
Ужас.После посещения поликлиники каждый раз в ступоре.Выхожу от туда и долго перевариваю что вообще происходит.Большего хаоса и бардака в обслуживании я не видела нигде.К некоторым врачам ходить себе дороже,после их приема болезни у меня обостряются и долго не могу придти в себя.Еще одно такое посещение и думаю буду собирать коллективные массовые жалобы пациентов для подачи в соответствующие органы.
March 19
Хочу выразить огромную благодарность врачу гастроэнтерологу-Белик Наталье Михайловне!Грамотная,внимательная,понимающая.Спасибо что вы есть!
1
May 27
Заметны большие положительные изменения в работе поликлиники как в качестве сотрудников так и ремонте помещений. Всего если не на самом высшем уровне, то точно на очень высоком!👏 Мне понравилось!🙂
1
May 25
Недавно была на приеме у ЛОРа Ковалевской Т.В. . Побольше бы таких врачей в нашей поликлинике. Лечение назначила четко и ясно. Выписала именно такие лекарства которые РЕАЛЬНО помогли выздороветь. Врач понравилась.
December 12, 2024
Мед. регистратору Холодяковой Татьяне Геннадьевне, хочу выразить благодарность за чуткое отношение к людям, очень мне помогла в создавшейся ситуации, спасибо ей большое!
March 12
Фельдшер Евгений Геннадьевич Казицкий ни черта не знает, ставит неправильные диагнозы еще уверен в своей ошибке упорствует что он прав а на самом деле, ходит сам с собой разговаривает,еще на пациентов срывается винит их во всем!
April 4
Все очень медленно, долго, запутанно.
Врачи кидают от одного специалиста(если так можно назвать)к другому.
Просто кошмар, ничего не понятно. Однозначно 1 звезда, можно было бы 0 поставить поставила бы ноль!!!!
1
February 12
Ужас!! НИ ОДИН телефон не отвечает!!!! Часами можно звонить, хоть бы что!!!!! Отвратительное отношение! Подумываю оставить жалобу в минздрав! Возможно, это заставит специалистов обращаться к нам по-человечески!!!!
3
August 23, 2024
Если к людям, которые работают здесь, относится по-человечески, то никакой ругани и негатива в ответ ты не получишь. Отдельная благодарность хирургу Богодуховой Л.О.! Это большой профессионал и очень приятная девушка. А также специалисты, которые работают на Флюорографии, даже когда по времени у них закончился прием - все равно приняли, все сделали. Быстро и без лишний движений. А записываться можно через Госуслуги, либо Крымский сайт к врачу, в большинстве случаев талоны есть.
1
4
October 7, 2024
Плюсов нет совершенно. Психически не уравновешенные работают . Никто не даёт никакой информации , все вежливо посылают. Ненормальная особь с 206 кабинета, хамка и грубиянка. Орёт как сумасшедшая на людей. Похоже нормально общаться вообще не может. Таких нельзя допускать к работе с людьми. И специалист она никакой. Буду звонить на горячую линию и жаловаться. Таким моральным уродам не место в кардиологическом кабинете и вообще в медицине. Она скорее добьет чем поможет
9
August 27, 2024
Рейтинг поликлиники говорит сам за себя. Регистратура - полный мрак. Пришли молодые барышни из института, которые ничего не знают и не хотят знать. Хамят. Записаться на прием через них не получится. У них всегда все занято и как только тебе что-то нужно, они убегают и закрывают окошко. Терапевты новые, молодые, грубят и делают вид, что работают, собственно, как и две заведующие отделением Водяницкая и Эмирова. (Жалобы на своих подопечных не принимают) Кондиционеры часто не включают, пенсионеры мучаются от душноты на этажах, окна открывать полностью не разрешают, можно лишь открыть на проветривание маленькую створку, которая должна обслуживать половину этажа.
3
3
March 23, 2024
Я из Симферополя, в Евпатории задержался по работе. Надо было сделать прививку, которую нельзя пропускать. Прочитал тут отзывы, даже страшно было обращаться, думал надо специально ехать в Симферополь и терять полдня. Реальность приятно удивила. Сделан хороший ремонт. Был тут в 2014 году. Небо и земля. В регистратуре нормально и без всякой бумажной волокиты сказали в какой кабинет надо обратиться. Там всё сделали быстро, без заморочек. Приехал с самого утра и уже видно, что наплыв людей большой. При мне, в регистратуре, говорили о каком-то враче, который только вчера вышел с больничного и у него уже очередь 50 человек. Любое место - это в первую очередь люди. Как в любой государственной клинике возможны сбои, проблемы и агрессивный, невоспитанный персонал, включая докторов. К сожалению, такова наша реальность. Но в целом, всё не так ужасно, как тут пишут. Есть свет в конце тоннеля)
7
3
April 7
Отвратительный сервис у данной поликлиники! Прошу пожалуйста обратить внимание на субординацию и компетентность врачей!! Большая часть пациентов , это пожилые люди, уважения к ним 0. Врач - это в первую очередь, человек с большим сердцем, давший клятву Гиппократу . А не омеба, что закончила институт и сидит штаны протирает , потому что скоро пенсия и больше никуда не возьмут!
Окулист в этой поликлинике - это самый отвратный и без человечный врач, которого я когда либо встречала.
1
October 2, 2024
Как вы думаете? Как я могу оценить работу поликлинники? Год назад записалась у администратора к травматологу ортопеду и к эндокринологу. К эндокринологу попала через 7 месяцев приблизительно. Ортопеда наверное не дождусь. Пойду выяснять. И как с ними дружно жить?
6
March 13
Хочу поблагодарить медсестру Енгоян Асю за ее руки опыт и внимание спасибо удачи тебе
August 2, 2024
Какое безобразие! Мама ухаживает за 98 летней бабушкой, с 8:00 утра не может дозвониться в регистратуру. Сама с давлением. Оставила больную бабушку, пришла, а там даже телефонов рядом нет, людей нет. Почему нужно скандал устроить, что бы кого-то разбудить? Это, что за медицина у нас? Разогнать всех пенсионеров, которые на работу приходят чай попить и посплетничать.
10
1
January 21
325 кабинет ужасный, орут, нельзя зайти на протяжении полу часа, а когда спрашивают можно ли зайти в ответ орут.
1
April 18, 2024
Наша поликлиника изменилась в корне. Теперь к врачу попасть можно без записи или по талону. Недавно прошёл диспансеризацию. Очень доволен персоналом! Все общительные,добрые и веселые! Хочу пожелать всем врачам Божьего благословения. Аминь
6
5
December 4, 2023
Работая с 6 до 16 часов записаться к врачу не приём практически не реально. Чтобы попасть к нервопатологу, пульманологу или другому узкому специалисту мне необходимо попасть на приём к терапевту, к которому за 2 недели разобраны талоны и говорят занимайте очередь живую... Сидишь в очереди полдня с простуженными бабками и дедками, подхватываешь какую-то инфекцию... Потрачен день... Говоришь врачу о проблеме и чтобы дал направление, а он отвечает- этого врача нет, он в отпуске... Идите в частную клинику или ждите или, в лучшем случае, записывает вас дня через 3-4 на первичный приём. После него узкий специалист отправляет вас на снимок или сдачу анализов и тоже приглашает на приём через 10-14 дней 🤬. Люди специально берут отпуск чтобы попасть в больниыу, но этого мало. У врачей и их руководителей есть совесть?
26
1
October 4, 2024
Ужаснейшее заведение. К 90% врачей можно попасть только через терапевта. К терапевту должна открыться запись в 17:00, но ни через госуслуги на телефоне запись не открывается ни через терминал в фойе поликлиники. Так и не удалось записаться. ФГДС и ларингоскопию люди ждут по полгода. А врачи только и советуют идти в частные клиники, в которых сами и подрабатывают. Советовать пациентам идти лечиться в частную клинику - это прямой саботаж и невыполнение своих обязанностей. Делается всё, чтобы человек помучался, пройдя семь кругов ада в поликлинике, и пошёл в частную клинику. А там сидят эти же врачи, только там они встречают тебя с улыбочкой и начинают тянуть из тебя деньги, назначая ненужные анализы и процедуры. Надо на законодательном уровне запретить врачам государственной поликлиники работать в частных клиниках, чтобы они не саботировали свои обязанности и не футболили пациентов в частные клиники.
16
1
April 3
Вежливый персонал . Огромная благодарность
2
November 17, 2023
Была на приеме у отолоринголога с дискомфортом в ушах. Осмотр был произведен, так, что сейчас я чувствую не просто дискомфорт, а настоящую боль. Я предупреждала, что ушная раковина и слуховой проход у меня не большой, "врач" решил показать, что уплотнений серы не наблюдается, но эта процедура была настолько неаккуратно выполнена, что теперь все болит, как при травме... Я давно не испытывала такой боли! Раньше на приёмах у ДРУГИХ специалистов было все предельно аккуратно и безболезненно.
Я правда пытаюсь с пониманием обращаться к врачам, но в этот раз я просто сбежала с кабинета в слезах.
9
May 30, 2024
После ремонта больница преобразилась,что не скажешь о приёме и порядке в целом по заведению.Запись на прием на месяц вперёд.Появилось много хороших молодых толковых врачей.
2
September 25, 2023
Ещё ни разу не получила нормально услуги в этом аду. Телефоны регистратуры не отвечают, в самой регистратуре работают очень злые, уставшие пенсионерки. Запись не соблюдается. К узким специалистам зарисаться не возможно. На срочный прием не попадешь. С температурой будешь сидеть в коридоре умирать, и заражать грипом остальных. И сами медработники не хотят понять, что чем хуже они выполняют свою работу, тем меньше страховые компании выплачивают им из фонда страхования. Отсюда оседание денег , которые государство выделяет за каждого застрахованного гражданина, на счетах сьраховых компаний. А могли бы пойти на зарплаты медработников, и развитие учреждения. Одним словом- безграмотные.
19
December 23, 2024
Терапеврт с 318 кабинета принимает отвратительно. Прием проходит долго
November 30, 2024
Более бездарных, неграмотных и безполезных врачей мы с женой никогда не встречали!!! У них хоть какое-то медецинское образование ессть?
2
August 28, 2023
Зачем ваши ветродуи гонят такой холодный воздух??? Из-за контраста с уличной температурой моя мама слегла с ангиной, готовилась к серьезной операции, проходила кучу врачей. Или вы ждёте,когда на вас в суд подадут по поводу ущерба здоровью?
Также сама в июле за полдня пребывания в поликлинике замерзла,как зюзя, и на приеме у невролога была зажата от холода, просил руки вытянуть вперёд,от холода вся тряслась...поставил диагноз - Невроз🤣, выгнать бы его с кабинета на пол-дня в коридор,чтоб сидел и не двигался! В общем, от вашего климата,думаю,ущерб здоровью многим, срочно меняйтесь,иначе быть злу!
6
July 11, 2023
Пришли в онкологическое отделение. С направлением на первичный прием врача онколога. Подойдя к регистратуре, что бы узнать нужно ли ещё что то кроме направления, получили волну негатива со стороны регистратора по фамилии Гапонюк. Человек у которого нет ни медицинского образования ни навыков адекватного общения, не должен работать с пациентами. Как собака кидается на людей. Жаль что у нас катастрофически не хватает кадров в больницах и амбулаториях. И данное поведение остается безнаказанным, потому что просто некому работать. Очень тяжело наблюдать такое отношение к себе со стороны мед персонала, когда сама работаешь в стационаре с такими же пациентами, но не позволяешь себе такого не человеческого общения.
18
1
October 4, 2024
Отношение к пациентам просто отвратительное. Записаться на приём не возможно,за две недели только, хамят, больных за людей не считают.
4
April 4
Вежливо, доступно, быстро.
3
November 29, 2023
Месяца два назад обратились мы к терапевту по поводу подтверждения украинской инвалидности для Белова Валерия Павловича, инвалида детства 2 группы, 1956 года рождения. Приехали домой, взяли анализы и сказали, что необходима госпитализация. У меня вопрос: почти три месяца прошло с момента нашего обращения. Нам еще ждать?
2
March 17, 2023
Работа как в регистратуре, так и у врача лишь бы отфудболить больного. Регистратура нехотя общается с больными. Терапевт (молодая) на головную боль определила на глаз, что у меня мигрень, на мой вопрос как она определила мигрень? Ответ был "бомба" сказала, что у нее (горе доктора) тоже мигрень!! Выписала несколько видов обезбаливающих таблеток, на этом прием закончила. Я просила талон к неврологу, моему возрасту обязательно нужен контроль, но увы!! В итоге через пол года с инсультом попала в реанимауию. Гнать ее надо в шею. Фамилия доктора наверное в карточке есть. Писать о клинике писать можно много. Талонов нет ни к одному спеуиалисту, а если и нпйдется талон, дожить бы до этой даты и получить бы квалифицированную помщь.
22
1
June 23, 2023
Хорошая поликлиника, отдельно спасибо девушке лор-врачу (фамилию к сожалению не запомнил), попал по острой боли оперативно и качественно выполнели свою работу.
2
11
May 13, 2024
Регестратура работает очень медленно , врачи орут на людей, 3 окно работает ужасно , два человека в час , если повезет ! Очередь огромная!
8
February 7, 2023
1)На сколько бы не взял талон, ждать приходится по часа 2. А если хоть на минуту опадаешь злые бабульки будут кричать что ваше время вышло. Хотя в очереди еще сидят кто должен был час назад зайти.
2) взяли на сегодня талон к гастроэнтерологу, пришел во время, время 12:15, человек 5 в очереди люди сидели у кого талон был на 11. Принимают всех от 2 до 5 минут. После к ним заходить нельзя они заняты(пьют чай видимо) через 20 минут приглашают. И так я просидел до 15 часов зашел, и мне сказали что они принимают до 12 только. Ни как не помогли ничего слушать не стали ни на правлений не дали ни чего.
16
November 24, 2023
Все негативные отзывы — увы, чистая правда!
Из последнего — вызвать врача на дом — по-прежнему... да это просто невозможно, ни на один телефон не откликаются!
За три года не изменилось ни-че-го. :-(
10
July 24, 2024
приняли и оказали помощь . Хочу выразить благодарность врачу травматологу и особенно медсестрам-с волшебными руками, которые помогли снять швы после операции. Мы приехали с другого города на отдых-и нам помогли.
September 17, 2022
Хочу оставить благодарность учест.мед.сестре 3 терп.отделн.ДЖИМА СВЕТЛАНЕ.(ТАК я прчитала на бейдж-ке).Встретив в корридоре,я обратилась к ней с вопросом,как найти кабинет для диагностики,сейчас из за ремонта это бывает сложно.Мед.сестра изучив бланк направления показала,обьяснила и. приветливо улыбнулась.Если бы все мед.работ. так относились к больным,то поход в поликлинику был бы намного приятным.Отношение к людям:составная часть профессионализма мед.работника.Спа ибо.
4
January 21, 2023
Попали к врачу по фамилии Васеченков. Кажется зовут Артем. Более грамотного и чуткого врача, да и ещё молодого, не встречали. Хороший специалист. Так поняли он не местный. Хорошо что набирают и ищут специалистов отовсюду. А Врачу Васеченкову пожелаю только всего хорошего. И главное, не утратить человечность в будущем.
9
August 2, 2023
Сижу и думаю, какими словами все это описать... И какой в этом смысл. Просто хочу пожелать всем сил, кому придется посещать этих "больше некому работников". Будьте выше этих унижений и оскорблений.
9
June 13, 2023
Это самое худшее, отвратительное, убогое место!!!!!!!!!!!
Такого дна надо поискать.
Организация работы персонала Кошмарная!!!!!
Отношение к людям ещё хуже.......
Бюрократия для отвода глаз и отфудболивания людей!
18
September 9, 2022
Не хватает хозяина, чтобы скорее привели больницу в божеский вид. Лежала в дор отделении, руки ещё не дошли до него, все старое. Некоторые корпуса отремонтированные. Но не хватает квалифицированных кадров. Говорю и как пациент и как общественники, который знает чуть больше, чем пациент
7
August 22, 2024
А зачем им телефон в регистратуре, если им не пользуются?
3
March 14, 2023
Просто кошмар! По телефону в предварительной записи на уточняющие вопросы фыркают и сбрасывают! Не нравится работа- не работай! Дай рабочее место тем людям которые смогут правильно вести рабочий процесс!!!
13
May 3, 2023
Столько негативный отзывов, руководство в Минестроне здравоохранения обратите на это внимание. Евпатория такой прекрасный город, нельзя так к людям относиться!
18