Gbuz Gp № 118, outpatient department № 42
183 reviews
June 14
Хочу выразить огромную благодарность врачу-педиатру Шаровой Татьяне Валерьевне! Спасибо за её отношение к детям, мой сын всегда с радостью идёт на приём. За её отношение и всегда грамотно назначенное лечение. За её профессионализм, доброту и ответственность! Спасибо!!!
1
March 19
Очень хорошая поликлиника. Всегда чисто. Работа участковых организована не без очередей, но всегда есть дежурный врач, который посмотрит ребенка, если что-то срочное, выдаст справку для школы. Много узких специалистов, почти всегда можно записаться на текущую неделю, в крайнем случае на следующую. Все очень отзывчивые, заведующая оперативно помогает, если что-то идёт не так. Ни разу с тремя детьми не сталкивались здесь с равнодушием и грубостью. Спасибо коллективу и руководителю за профессиональный подход.
May 17
Проблема не в врачах, проблема в родителях))) Вся суета от нашей любви к нашим детям.
Очень достойное заведение, сколько раз не приезжали на прием к врачу, всегда все проходило гладко.
Подъезд на авто сложный, это все таки ещё советская планировка зданий. Встать иногда бывает негде. Учитывайте это при посещении.
May 24
Наблюдаемся в поликлиннике уже почти 2 года.
Ниразу не нахомили ни на ресепшене, ни мед сестры, ни врачи. С этого в наше время можно уже удивиться)
Персонал хороший, специалисты нравятся. К деткам по доброму.
Наблюдаемся у Татьяны Альбертовны и мед сестры Розы, все очень нравится.
January 7
Поликлиника хорошая, в целом всегда довольна и врачами и администраторами. Часто идут на встречу, предлагают решить ту или иную ситуацию.
К сожалению, не все специалисты знают, что такое ребёнок с аутизмом. Были на УЗИ сердца, как специалист провела исследование хорошо, но в силу не понимания особенности ребёнка могла усложнить сам процесс своей строгостью. В случае с аутистом, строгость бесполезно, да и может привести к тому, что оказать свою услугу было бы не возможно или очень затруднительно для самого врача. Врач был предупреждён об особенности ребёнка. Знаю и понимаю, что она не обязана знать всех особенностей общения с детьми, но в таких ситуациях лучше не лезть, а обращаться к родителю на прямую.
2
1
October 3
Очередей почти нет, врачи все очень хорошие, особенно Татьяна Валерьевна Шарова.
Но женщины в регистратуре, как в лучших анекдотах про советский союз: разговаривают через губу, только что в попу прямым ходом не отправляют
April 15
Вежливость и качество обслуживания, начиная с гардероба, регистратуры и также врачей. С ребёнком очень по доброму разговаривали, не смотря на то что малыш плакал, пытались его отвлечь от капризов игрушками и другими штучками. Всегда его хвалили
Очень довольны нашим участковым педиатором Шелковниковой Ольгой Георгиевной, грамотный, добрый и отзывчивый специалист
December 23, 2023
Очень понравилась поликлиника внутри, приятное оформление, чисто! Много посадочных мест, столы для малышей. Все для людей сделано и не ушатано. Нет столпотворения людей, как в других поликлиниках.
2
February 22
Хорошая поликлиника, грамотные тактичные специалисты. Немного задерживаются очереди у профильных врачей но оно и понятно - к ним за справкой в сад не ходят, так консультации, осмотры и комплексный подход. Просьба администрации - разбейте талоны к профильным специалистам на более долгий период. Нескольких минут явно не хватает, что негативно влияет на родителей и самих врачей (очереди, возмущения, нервы - кому они нужны?)))
December 16, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу остеопату Гасиловой Надежде Александровне у нее руки просто волшебные. У ребенка был зажим в шейном отделе из за этого ребёнок почти не держал голову и смотрел только в оду сторону, но благоларя Надежде Алекандровне на следующий день ребенок не только держал голову, но и поворачивал в разные стороны. Так же благодарю массажиста Атрушневу Ирину Николаевну она мастер своего дела знает подход к детям. Благодарю Заведующую отделением реабилитации и востановления Лапницкую Елену Николаевну. Спасибо что есть такое отделение для малышей.
2
January 19
Добрый всем день. Меня зовут Удалов Иван. Никогда раньше не оставлял отзывы, но тут пожалуй стоит. Ужасное отношение педиатра
- Костеникова Татьяна Альбертовна и сестры Розы. С первого приема у них сложилась стойкая неприязнь к нам с женой. Когда у нас родился ребенок ему дали медотвод от прививок в роддоме, но в поликлинике это особо не интересовало педиатра поскольку нам стали прописывать прививки, детские смеси, уверять что у жены нет молока своего ( хотя оно было ), без всякого взвешивания, анализов и прочего ( со слов Костениковой - " Я и так все вижу ) хотели положить в больницу из за желтушки, ( и это без прививок, видимо что бы ребенок там нахватал болячек ) хотя это была просто родовая желтушка которую мы без проблем с лампой победили дома. Постоянные запугивания что ребенок больной, худой и т.д. По телефону хамят, на приёме хамят, на вопросы не отвечают, называют супругу "здравствуйте мамаша" и мне "здравствуйте папаша". Последней каплей стал звонок с фразой - " послушайте мамаша есть прививка , записали вас на дату" , на что жена спросила разве не должно пройти время между прививок и можно ли делать при этом другие прививки ? На что ответ не получили, а услышали фразу - " все мамаша я вас записала" и бросили трубку. Пытались перезвонить , трубку не берут или на любой вопрос сбрасывают. Либо людям совсем не нравиться их работа, либо они привыкли иметь дела с людьми которым плевать на своих детей, что им колят, что прописывают и т.д. По хорошему написать главврачу жалобу. Нас с поликлинике буквально выживают таким отношением. Придется скорее всего переходить к платному. Обходите стороной те кому не все равно на своих детей. У этой людей налажен "конвейер" без вопросов. К слову хорошо, что мы ни в чем не послушали этого врача и сестру, сейчас ребенок полностью здоровый, активный, спокойно живем и делаем прививки. Всем добра.
1
1
February 13
Вчера приехали в поликлинику на УЗИ с ребенком и сразу бросилось в глаза ,что прямо при входе ,где регистратура и гардероб вход в бокс . Это безобразие ! Больные дети сидят ,кашляют ,с температурой ( в основном подростки которые видимо после школы или колледжей и не успели вызвать врача на дом ) и все это « великолепие » прикрыто ширмой с одной стороны . То есть вы приходите в поликлинику со здоровым ребенком или который только поправился и можете смело идти обратно на больничный,потому что пока вы раздеваетесь ваш ребенок находиться просто в эпицентре заболеваемости . Этот отзыв уже не первый и видимо надо писать в горздрав ,что бы они объяснили руководству поликлиники ,что такое бокс и для чего он вообще существует ,если само руководство по какой то причине этого не понимает
1
September 29, 2023
Хорошая детская поликлиника. Очень нравится неонатолог - Ольга Владимировна! Приветливая, внимательная! Порекомендовала занятия в бассейне, они для малышей бесплатные! Ходим с удовольствием!!
4
February 1
Назначили дочке 6 лет, процедуру эндоскопию желудка в этой поликлинике, не понимала как вообще в таком возрасте ее сделают, но гастроэнтеролог успокоила, сказав, что там очень хороший специалист и делает детям быстро. И действительно, была удивлена подходу: без спешки, спокойно уложили, заболтали и саму процедуру Говоровская Екатерина Сергеевна провела моментально и профессионально, потом сама же успокоила, вручила дочке грамоту и наклейки, как в платных центрах.
March 20
С забором анализов в боксе как был кошмар кошмар , так и остался. Стоят в одной очереди и энтеробиоз и кому просто баночку с анализом оставить. Почему не сделать это аналорично 102 кабинету (так же поставить на тележку рядом со 109 кабинетом, медсестра заберёт и запишет в журнале). Нет же надо держать людей в очередях.
Кстати, во взрослой ПК тоже через тележку организовано, не надо стоять и ждать когда запишут. А тут прям 19 век
1
1
July 12, 2023
Нормальная поликлиника, в целом, как и многие. Чисто. Бывают очереди к специалистам, поэтому лучше записываться электронно, для гарантии и спокойствия. От метро далековато, на машине, в принципе удобно. Мало мест для машин, дворы забиты.
November 30, 2023
Не понимаю зачем поликлинике дефектолог- логопед, который даже не вникает в проблему ребенка. Мы были на приеме у Крыловой Инны В. После консультации она сказала приходить заниматься. В итоге на ее занятиях должна сидеть мама и стимулировать ребенка выполнять упражнения. Попыток найти контакт с дошкольником ноль, специалист сидит за компьютером и наблюдает как ребенок просто делает, что хочет. Я спросила, а почему вы не пытаетесь, найти общий язык с ребенком на что получила ответ: я логопед, ребенок сложный. И что это поликлиника. 🤦🏻♀️Даже не сложный ребенок не особо хочет заниматься, а тут сидит логопед со стажем и такое отношение к работе, к пациентам. Стыд и срам. А разве на консультации нельзя было сказать, чтобы мы не приходили.. В общем не рекомендую данного специалиста, не стоит тратить время и нервы.
1
1
January 9
В общем обычная поликлиника как обычно есть специалисты к которым талоны дефицит. На время ремонта очень не удобно стало попадать к врачу. Как персонал поликлиники стараемся помогать по возможности так как население у нас огромное есть Мурино и Бугры но начальство говорит как всегда мы не доробатываем😂
1
March 25
Очень квалифицированные специалисты. Педиатры очень обходительные, выслушивают. Если есть срочные вопросы, всегда найдут или старшую медсестру или врача.
April 13
Я, не очень довольна этой поликлиникой, раньше, когда ребёнок был маленький, врачи были лучше, даже писала жалобу и много раз обращалась к начальную медицинской службы и к главврачу за помощью.
1
1
February 21
Хочу написать СПАСИБО большое Керимовой Афет. Всегда отзывчивая,добрая и очень приятный человек.Сегодня подошла записаться в регистратура сразу записала к врачу.Вчера подходила к другой мс в регистратуру,с этой же просьбой и отказала и с недовольным лицом неохотно разговаривала. Будьте добрее пожалуйста!
1
July 2
Хорошая поликлиника, очень нравится. Наш участковый врач Смирнов, просто чудо! Первый раз за 5 переездов попался хороший педиатр!
В самой поликлинике чисто, бесплатные бахилы дают у гардероба или в кабинете врача.
Также хочу отметить врачей на физио процедурах, очень милые женщины! Делали дочери магнит и лазер) результат есть)
1
April 17
Сегодня мой ребенок сдавал кровь.Мало того , что не с первого раза взяли кровь, так ребенок сказал , что женщина общалась очень грубо и хамила . Я считаю слишком не приемлемым такое поведение с детьми . Прошу принять меры в отношении работника в процедурном кабинете №205.
1
1
December 24, 2023
Филиал детской поликлиники 118. В регистратуре работает терпеливый персонал. Несмотря на увеличение нагрузки, в связи с ремонтом основного здания, сотрудники делают все возможное для быстрота и удобства обслуживания маленьких пациентов.
July 4
Хороший медицинский персонал. Всё профессионалы своего дела
November 12, 2023
После ремонта, все чисто и аккуратно. Бахилы всегда имеются в гардеробе. Коридоры чистые, приятно находиться. Туалеты функционируют.
1
March 28
В грудничковый день много взрослых детей, толпа у гардероба. Задержка при приёме на 15 минут. На участке педатра нет. Записываемся к любому. С парковкой тоже проблемы
1
September 18
Замечательная поликлиника с отзывчивыми и внимательным врачами.
October 11, 2022
Прикреплены к другой поликлинике, посещали данную организацию в период ремонта нашей 118. Чисто, приличный ремонт. Много скамеек, диванчики, столики для пеленания. Обошли специалистов, без нареканий. Из минусов - отсутствует комната матери и ребёнка; неприятный запах из уборной на 3 этаже; отсутствует детская комната для развлечений (да, я придираюсь, но когда полдня проводишь в этом заведении для детей, хочется пофантазировать).
6
September 16, 2022
Не могу не выразить огромную благодарность девочкам медсёстрами🌹 , каб 205. Профессионалы, специалисты, этика деонтология на высоте. Помогли разобраться с Направлением на гармон16.09‼️ числа, не ругали( как бывает) , а спокойно профессионально решили вставшую задачу. Конечно беспорно легко с позитивной поддержкой взяли кровь из вены. Настоящие специалисты детской медицины. Желаю им всегда быть такими позитивными и чтобы руководство их поощрило материально💕🙏
2
March 29
Пришли по записи, времени, без задержек, вежливые врачи, сразу на дообследование талоны, быстро, в удобное для нас время. Никаких очередей и ожиданий.
May 3, 2023
Поликлиника с новым ремонтом. В регистратуре женщины при обращении недовольны, как будто их отвлекают от более важных дел. Но в целом номерки дают, записывают все правильно так что нет претензий по поводу работы. Педиатр Алексеева спокойный, внимательный врач. Осмотрела, дала рекомендации. По моей просьбе дала направление в реабилитационный центр и направила к лору. Особое спасибо отоларингологу Ореховой Анне Евгеньевне! Отличный врач! У нас было 3 отита подряд, постоянный отёк носа, насморк, увеличенные аденоиды. Выслушала все жалобы, осмотрела, сразу промыла нос ребёнку. Выписала лечение, записала на повторный приём, все объяснила и сказала что бы я не беспокоилась и записалась к алергологу. Дала направление на необходимые анализы. Анна Евгеньевна все чётко рассказала что происходит и что стоит делать. Большое спасибо! Прекрасный отоларинголог!
2
April 29
Уважаемая администрация! Обратите внимание на работу некоего хирурга с иностранными именем! Не поняв толком диагноза пациента, настойчиво предлагал платные услуги!
2
1
October 16, 2023
Костеникова Татьяна Альбертовна, наш участковый педиатр. Низкий Вам поклон, за Вашу чуткость, отзывчивость, профессионализм. Я думаю под моим отзывом подпишутся все родители участка.
2
February 27
Персонал вежливый, часто бывает что принимают раньше времени
Ремонт свежий
Чисто
1
May 6, 2023
Хоть уже и взрослый, и нужна детская медкарта, работники в регистратуре сразу помогли с этим вопросом и сориентировали, куда надо обратиться, за что им огромное спасибо. Отношение к клиентам наилучшим образом показано на примере. Внутри сделан качественный ремонт. И самое важное для детской поликлиники - чистота.
May 17
чисто и уютно,есть автомат с кофейком))) вежливые дамы в регистратуре,всегда готовы помочь,направить,и решить ситуацию, очень довольна!!!
1
January 26, 2023
После ремонта очень комфортно находится в поликлинике. Очень понравился врач -педиатр Смирнов Евгений Васильевич. Вежливый, спокойный и главное адекватный!
1
April 14, 2023
Дети наблюдаются здесь с рождения, очень довольна. Очередей нет, потому что все по записи. Раньше не было некоторых специалистов, ездили на Байкова, но не так давно был сделан ремонт, и появились кабинеты УЗИ и специалисты.
Отдельно хочется отметить Татьяну Альбертовну - отличный педиатр!
3
July 19, 2023
В детской поликлинике нет комнаты для кормления
Педиатр Каргина О.В. грубая в общении
Ортопед Ал-Халиди Мухаммад Абд Ар-Рахманович навязывал свои услуги мануального терапевта, сказал что у ребенка кривошея , обращалась к другим специалистам, они диагноз не подтвердили.
3
3
February 7, 2023
Здравствуйте, посещали эту поликлинику в связи с переездом, всё нравилось, были случаи по не знанию без записи приходили но без хамства принимали врачи педиатры не по нашему участку. Но как то раз по записи к своему участковому врачу мы пришли во время, зашли в кабинет а тут медсестра важнее доктора ведёт себя, на любые мои вопросы пыталась меня послать в регистратуру за ответами (( Врач педиатр милая женщина, но медсестра рядом доминирующий монстр 👹 !
1
May 27, 2023
Посетили эту поликлинику (прикреплены к другой), удивились вежливости всех сотрудников. Отношение с уважением, добротой. Будто пришли в платную поликлинику. Даже наклейки подарили. Просто было приятно и уже непривычно такое отношение в обычной поликлинике! Спасибо за труд.
3
1
October 26
Всегда чисто и отличные специалисты.
April 30
Нормальная поликлиника. Проблем с записью нет, отличные травматологи, диспансеризация есть что доработать
November 22, 2023
Нуу...поликлиника))) бахилы разноцветные, автомат с мячиками радует иногда 2 шариками вместо одного :)) выматывают очереди живые и запись за 2-3 недели к терапевту
1
December 30, 2022
Больше калечат, чем помогают. Направления в другие центры и клиники не дают. Не выписывают процедуры. Любят отправлять к другим врачам, чтобы самим ничего не решать и не брать ответственности. Трудно получить направление ни анализ нужное и результаты потом, если удалось, не найти. Никто не знает у кого искать. Система общения с компьютером, где можно поставить Алису. Осмотра чаще вообще нет. Как и лечения. Из мало больных делают инвалидов и нахлебников государства. Системы профилактики нормальной нет. Всё для галочки и отличного отчёта на верх, в котором заведующим становятся не мастера, а компьютеромаратели с отличными отчётами, но не делами.
5
3
May 29
Всё нормально и я рада что у нас педиатр Шарова она просто чудо
October 7, 2023
Поликлиника обычная. Ремонт нужен не снаружи, а внутри. Врачи сидят в обшарпанных кабинетах, на доисторических стульях… Сделайте уже электронную очередь с талонами и будет всем хорошо. Без ругани и скандалов
1
1
March 10, 2023
Сдавали кровь из вены в 205 кабинете. Медсестра Роза Пагасян просто замечательная. Даже в платной клинике нам не удалост сдать кровь из вены. Но в этот раз всё получилось :) Быстро, профессионально, без слез и истерик. Огромное человеческое спасибо❤
December 8, 2022
Это не поликлиника, это филиал ада на земле!!! Мы относимся к 118, которая сейчас на ремонте, и вынуждены ходить именно в эту. Начну с бокса - он просто находится на первом этаже. Вход в него из поликлиники и дети сидят рядом со здоровыми в одной очереди. На прошлой неделе у ребенка заболело ухо - приехала в срочном порядке к ЛОРу, с острой болью. Меня прям в регистратуре послали и сказали, что пропускают только по записи. У них итак работы много и я тут со своим ребенком им не нужна. В боксе уши тоже не могут осмотреть. Сказали ехать в больницу на земледельческую, а они просто даже не пропустят. Попросила вызвать скорую - сказали не их забота. Скорую вызвала прям в поликлинику сама! И скорая, и больница, и я сама были в шоке от такого отношения!
7
1