В этой поликлинике работают хорошие терапевты Дружинина ,Гарифулина,и заведующая терапевтическим отделением Колян ,при обращении к ним всегда решались наши задачи все быстро и у них мед сестры хорошие помощницы , реагируют быстро на все просьбы и внимательные и вежливые.Спасибо им огромное,это всегда важно было ,А они ещё и воодушевят и добрым словом лутше вылечить можно!На узи в 344 кабинете тоже внимательный врач и расспросит и совет даст.На диспанцеризации также встретились доброжелательные и медсестра и врач !И в регистратуре работают девчонки шустрые, и вежливые .Акулист в этой поликлинике хорошая ,но попасть к ней сложно талонов не хватает.
6
1
Артём Краснов
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Хотя в Тольятти и не хватает мед.персонала,но поликлиника очень нужна и необходима, даже если приходится и в очереди посидеть.
3
Раиса Анатольевна
Level 8 Local Expert
November 4
, чистая отношение нормальное
1
Vincenzo Moretti
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Обратился 02,04,2023 г. в 11.25 в травмпункт так как это единственный рабочий в Автозаводском районе, и мне было отказано в приеме ссылаясь на то что субботу и воскресенье принимаю только экстренных больных, отказали даже в рентгене.
3
1
Ирина Михайловна
Level 2 Local Expert
July 11
Ничего хорошего, одни минусы
3
1
Елена Каримова
Level 14 Local Expert
April 2, 2023
Вечная очередь в регистратуру, к старшей сестре регистратуры не подойти и не задался вопрос или что то добиться, она вечно занята и не еë дело по её словам, грубиянка. Туалет ужасный на первом этаже, вонь идёт, а люди пожилые, больные этим дышут, врачей очень мало не попадëшь на приëм и не вызовишь на дом.
2
2
Сергей Конкин
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Хорошая полеклиника но из-за не хватки персонала проценты все время винят всех работников полеклиника что их по долгу принимают а там такие же люди как и сами проценты,но на всех просто физически некоторый раз не хватает и психически.поэтому люди имейте немного терпения!!!!!!!!!
1
Алексей Ханский
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Хорошие врачи мне нравится всё цивильно порковка и для инвалидов удобно класс!
3
Дмитрий Игошин
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
То самое место куда идешь заболев гриппом, сидишь в очереди 5 часов рядом с кашляющими и температурящими людьми и уходишь подхватив себе еще парочку симптомов.
По существу:
1. Специалисты - для бесплатной сферы довольно лояльны к пациентам.
2. Время ожидания - максимальное, достигает 6 часов в очереди.
3. Чистота в порядке.
3
Евгений Пырков
Level 9 Local Expert
April 3
отличный персонал,хорошее обслуживание
1
Anna B
Level 19 Local Expert
June 16, 2022
Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ!
Работникам процедурного кабинета № 214. Медсестрам. И в особенности Ревиной Ольге и Данилу. Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники! Оформили все быстро. Кровь взяли безболезненно.
А так же сотруднице кабинета диспансеризации кабинет № 338 Раисе Борисовне. За учтивость и так же доброжелательное отношение!
1
1
Наталья Щербакова
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Ужасная регистратура, грубый, ничего не знающий персонал. Информацию полную и достоверную не дают, поэтому сами же и создают себе тройную работу, по несколько раз приходится отстаивать очередь, чтобы чего-то узнать.
4
1
Полина Полина
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Талонов нет никогда. Человеку было плохо - мед персонал ничем не помог, предложили ему самому себе вызвать скорую. Сотрудники часто хамят пациентам. Большие очереди.
4
Максим Кедало
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Полный ужас, талонов всегда нету. Когда получил талон на экг, сказали что прием с 8:00. Пришел к 9, а на двери написано прием с 11:30. К врачам претензий нет, но организация на самом низком уровне.
4
1
Dance Asia
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Прошу взять на контроль вышестоящее руководство поликлиники и тех, кто отвечает за связь с поликлиникой. Мы все понимаем, сложное время, много обращений. Но для кого то звонок- это единственный вариант не то чтобы решить вопрос, а спасти себе жизнь! И настолько безответственно относятся к связи. В военные годы, и то связь была лучше чем сейчас у вас в 21 веке! Ни один телефон в том числе заведующей не работает. Вы можете уже решить наконец то вопрос, или вас не смущает что почти 100% ваших пациентов недовольны!!! Снимать телефон чтобы просто лежал в то время как люди не могут дозвониться это вверх наглости! Милые люди, не стесняйтесь пишите, как долго вы пытаетесь дозваниваться! Это уже всех достало!
Отвечающие и ответственные за это: Примите меры, выделите Новый номер, если видите что большие нагрузки. Решайте вопрос. Люди не должны страдать!
47
3
Вера Ивановна Жигульская
Level 6 Local Expert
April 23
Побольше бы хороших добросовестный врачей
1
Сергей Чермных
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Не хватает ещё одного ренгенкабинета. Образуется очень длинная очередь. Все с травмами обращаются туда. Был в субботу -никого нет,а будни народу....
3
3
Владимир Голин
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
После перенесённого короновируса мы с женой получили осложнения от этого заболевания и стали частыми посетителями данной поликлиники. В связи с этим у нас сложилось неоднозначное впечатление от работы данного учреждения. Чтобы быть объективным, начну с регистратуры - с чего начинается визит каждого больного. Регистратура работает хорошо, довольно-таки быстро идёт очередь, но дозвониться к ним не всегда удаётся, если захочешь записаться на приём по телефону ( либо не берут трубку, либо весь день занято без перерыва) - это зависит от смены, потому что в некоторые дни можно дозвониться в течении всей рабочей смены. Регистратуре за работу можно поставить твёрдую четвёрку. Ну а дальше уже идут испытания больного человека на выносливость: талонов к терапевтам нет - живая очередь и то только для больных с больничными листами, других не принимают (такая практика наблюдается у терапевта Росинской Н.Г.), к стати медсестра у Росинской Н.Г. истинная «лепила» с зоны, такая же грубая, какие там зэков лечат, медициной от неё не пахнет, сама Росинская Н.Г. сидит перед ней, как серая мышка. Принимать больного или нет решает медсестра, а не врач. Очереди к терапевтам огромные, так как терапевтов просто не хватает, их в декабре было всего два (если верить регистратуре). Эти очереди можно было бы существенно сократить, если бы больные результаты своих анализов получали бы на руки, а не в кабинете терапевта создавая толпу у дверей этого кабинета, ведь в основном результаты анализов нужны для похода к узкому специалисту (направление к которому выписал терапевт вместе с направлением на анализы или на ЭКГ) .Отлично работает лаборатория по приему крови на анализ. Хорошо работают кабинеты по послековидной диспансеризации. Очень понравилась работа завотделением Акимовой М.А. и ее медсестры Петровой О.Н. Истинные медики - внимательны к проблемам больного, вежливы, стараются помочь человеку. По хамски вела себя (медсестра она или фармацевт) из аптеки льготных лекарств Новикова Н.А. Лекарство которое мы вытребовали через Минздрав и которое нас ожидало в аптеке другой клиники она не захотела написать рецепт (простую формальность), она послала нас чуть-ли не на три буквы, сказав жалуйтесь куда хотите, ничего я вам выписывать не буду и если бы не помощь главврача поликлиники Ольги Сергеевны, то мы бы остались без жизненнонеобходимого лекарства
10
Елена
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Невозможно дозвониться, по номеру 988903, что бы записаться на приём к педиатру, ждала минут 20 очереди и наконец когда я стала 1 в очереди меня сбросили и так 3 раза!!!! Больше не пробовала деньги на телефоне закончились)))
5
Елена Почалова
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
В этой поликлинике никогда не было порядка и не будет! Так же как и нужного числа врачей ,узких специалистов, талонов, доброй атмосферы и прочее.Карты теряют, обследования тоже,медики грубят, дозвониться невозможно. А что было во время пандемии, это вообще- слов нет, ходячий анекдот. Идти туда нет никакого желания.
5
Анатолий С.
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
вежливые сёстры, врачи. быстро работают. снимки с рентгена попадают сразу на компьютер травматолога, очень удобно
1
Светлана Любиковская
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
От чистого сердца БЛАГОДАРЮ ЗАЙЦЕВУ ОЛЬГУ ВИКТОРОВНУ.
Была в полном отчаянии, в больнице скончалась коллега, температура прыгала, сходила к платному терапевту, купила ингалятор, сделала несколько ингаляций, стало хуже. Вызвали скорую. Позвонила РЕГИСТРАТУРА. Я вся на эмоциях
А со мной заговорили очень спокойно, но не равнодушно!
Я дергаюсь, даже грублю, а со мной в ответ - очень спокойно, доброжелательно, убедительно, ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Я согласилась, муж съездил за направлением.
Я думала , что мы больше не услышимся.
Но следующий день я начала с ответа на звонок из РЕГИСТРАТУРЫ. Это была ОЛЬГА ВИКТОРОВНА!!!
Она ЗАБОТИЛАСЬ обо мне! Ей было не все равно! Она -‐ЧЕЛОВЕК! Она на своём месте!
В меня вдохнули ВЕРУ, что все хорошо, а будет ещё лучше!
Спасибо, Ольга Викторовна. От меня и всей моей семьи.
Я уже 46 лет не Любиковская, а Клопова.
6
Галина Гарифуллина
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Вчера у меня сложилось впечатление, что я пришла не в поликлинику, а на итальянский пляж. Я не ханжа,но это перебор полный. Медперсонал дифилирует по коридорам в прозрачных мини халатиках, почти в пеньюарах, на трусах швы можно увидеть. Есть наверно какой-то дрес код? Это реально перебор в госучереждении.
5
3
Михаил
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Поликлиника есть, врачей нет. Если врач есть, то один на весь город.
2
1
692887 Terenteva
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Куда делись очереди? Пришла прием к врачу закрывать больничный и ... оказалась единственной...) приятно удивили.
3
Ольга Кузнецова
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Я не могу говорить о всех,но с кем пришлось столкнуться втом числе с заведующим только негатив
1
1
василий лучкин
Level 4 Local Expert
March 6
Отлично, помогают жителям
3
Елена У.
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Есть в поликлинике очень грамотные и внимательные врачи. Спасибо большое за Ваш труд.
Svetlana
Level 7 Local Expert
January 24
За больничным можно сходить, в остальном там делать нечего
1
Александра Кузнецова
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Ставлю такую оценку за неслаженную работу в целом. Травмопункта это не касается, не была, но вот поликлиника, особенно после объединения (относились к терапевтам на Автостроителей 32) вообще ничего не понятно, какой терапевт принимает, в каком кабинете, и по какому времени.. Конечно, в период панбемии тяжела работа медиков, все понимаю, и не хваька врачей и времени. Но как быть обычному больному? Чтобы попасть туда куда нужно, нужно провести лишние 2-3 часа пока тебя примут
10
Жаг
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
как уже хотелось бы видеть Настоящие поликлиники... с полным штатом врачей всех специальностей! к сожалению в городе просто беда с этим
Андрей Б.
Level 8 Local Expert
October 12
Пока все туго
Лиза Аркилова
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Хорошая больница . врачи хорошие и хорошо относятся ко всем
3
KAV
Level 7 Local Expert
March 9
Недавно обращался, всё устроило.
1
1
Ольга Суворова
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Вызвали сегодня врача на дом. Огромное спасибо ! Чуткий профессиионал! Успехов в работе!
3
Александр Баданов
Level 15 Local Expert
December 4, 2021
Хорошее место, всегда чисто, и тепло, отличный персонал, и обслуживание, медицина на высшем уровне,
8
елена ивановп
Level 8 Local Expert
January 20, 2021
Хочу поблагодарить Зайцеву Ольгу Викторовну.Сразу видно профессионал своего дела.
Быстро, четко, без промедления подскажет вам именно то, что нужно для пациента. Очень важно получить в ответ и доброе слово, которое тоже лечит
4
Ирина Громкова
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Был талон к хирургу. Пришла в 7.30-народу человек 30.....сидели до 9.00....потом сказали что врач раньше 12 не придёт. Зачем давать талоны!? Я проходила комиссию на МСЭ. Отвратительное отношение!!!
3
Andrey
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Поликлиника новая, но врачей нет. В расписании практически одни совмещения. Врачи есть буквально на 4 , 5 участках.
Нодира Бабаева
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Порядок, регистратура поликлиники девочки хорошие, врачи тоже
3
1
Елена С.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Отвратительная поликлиника врачи не могут поставить диагноз
2
1
Светлана Сорокина
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Всё прекрасно, но нет специалистов, бесполезное мед. Учреждение,
1
1
Карина Максимова
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Никогда не дозвонишься до регистратуры,
В очереди простоишь пол дня, повезет если примут
Еще и ни инструментов, нихрена нет ничего у врачей
Не советую эту поликлиннику!
Врача на дом ждем уже 2 дня, так никто и не приезжал,
Быстрее катофалка приедет, чем врач
5
Наталья Зотова
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Не возможно получить талоны ни к какому специалисту. Да и диспансеризация проводитс
3
2
Светлана Лозовая
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Ужасное место, никогда нет врачей и нужных талонов!!!
У меня дочь инвалид-чтоб направление на бесплатное обследование взять или попасть к нужному специалисту-надо 7 кругов ада пройти.
4
Марьям Коннова
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Чисто. Персонал хороший. Только одна медсестрапожилая в очках из рентген кабинета очень агрессивная. Ходит на всех срывает свою злость.
3
Валерия Б.
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Достаточно быстро провели вакцинацию от ковида
я
Level 11 Local Expert
March 10
Всё как обычно никому ничего не надо.
1
Елена
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Народу практически нет. Персонал вежливый,что очень приятно.
1
2
Olechka Tropinova
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
В травмпункте постоянно отсутствует работник регистратуры, это и не плохо, к врачам можно попасть минуя бюрократию. Медсестра довела сына 13 лет со сломаной рукой до слез психологически.. Я такого отношения в медучереждении ещё не встречала.