Просто ужасающе отвратительное отношение к пациенам от отделения педиатрии. К педиатру запись минимум за неделю. Если прийти без записи по болезни ребенка НИКТО, кто записан не пропусит, и доктор с медсестрой тоже не пускает, в первую очередь только по записи. Почему я должна ждать, пока все уже здоровые дети пройдут впереди для закрытия больничного и терпеть хамское поведение по оношению к себе, если я просто не смогла записаться?! Как я могу предугадать, что мой ребенок заболеет за неделю, чтобы выципеть запись??
1
2
Show business's response
Оксана Федоровна
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Просторная, уютная, чистая амбулатория. Встречают грамотные сотрудники на ресепшене и всегда помогают с вопросом. Врачи помогают оперативно и качественно. Спасибо 🙏💕
3
1
Show business's response
Нелли Б
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Небольшое, но уютное здание. Доброжелательный персонал. Особенно хочу выразить искреннюю благодарность врачу Гюлер Галине Ефимовне за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту, за человеческое, доброе отношение, за грамотное лечение и хорошие результаты! Большая благодарность руководству за умение правильно подбирать и поддерживать квалифицированный персонал! Удачи!!!!
7
2
Татьяна Негадова
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Прекрасные впечатления, врачи, медсестры грамотные доброжелательные, везде и во всем порядок! Процедурная медсестра в дневном стационаре Амина, просто АС в своём деле, счастливая находка для всех нас. С наступающими праздниками Вас, прекрасный коллектив! Здоровья и удачи во всём!
4
1
Татьяна Негадова
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Прекрасные впечатления, врачи, медсестры грамотные доброжелательные, везде и во всем порядок! Процедурная медсестра в дневном стационаре Амина, просто АС в своём деле, счастливая находка для всех нас. С наступающими праздниками Вас, прекрасный коллектив! Здоровья и удачи во всём!
4
1
Ирина Додонова
Level 11 Local Expert
May 7, 2024
Как можно ставить в руководство амбулатории мужа и жену, это запрещено во всех организациях. В амбулатории были педиатр, был стоматолог, был хороший терапевт, который знал болезни каждого, не открывая амбулаторную карту, так же был физиокабинет. Сегодня ничего этого нет. И люди туда ходят только выписать лекарства, взять справку или открыть/закрыть больничный. Нужно лечение, обращайтесь в платную клинику, и то к проверенному врачу!
6
2
Ludmila Butenina
Level 5 Local Expert
January 3
Мне нравится амбулатория. Ко всем пациентам хорошее отношение, помощь оказывают всегда.
2
Санёк Румянцев
Level 17 Local Expert
July 27, 2023
Я бы поставил ноль звезд, но нельзя.
Начнем с того, что врачей там нет. Диспансеризацию хотели пройти (ребенку месяц был) из всех врачей прошли только педиатра, сдали кровь, ну еще 1 посмотрел. На узи запись на 2 месяца вперед, и это запись не ко врачу, а в очередь ко врачу. Естественно такой расклад нас не устраивает, поменяли ребенку полис на московский, прикрепились в нормальную поликлинику, всех врачей прошли в 1 день без проблем. Нужно теперь забрать документы из этой недоамбулатории, потому что отправить они информацию в московскую поликлинику якобы не могут, потому что все на бумаге в карте. Записался на прием, пришел, говорю, мол нужны доки, на что получаю ответ, что они в компе и нужно приехать завтра, типо они все напечатают.... Извините меня, я записался, приехал за доками"на бумаге", они оказываются на компе, отправить инфу в нормальную поликлинику не могут, меня разворачивают....
Но и это еще не все. Зашел на портал и опупел, мягко говоря. Написано, что ребенок прошел всех врачей (даже которых нет в этой амбулатории) в 1 день, естественно, задним числом , и что все хорошо..... А в эту дату мы даже не приходили.
Направили жалобу, звонил заведующий, ползал на коленях, но сильно обрадовался, когда сгоряча жена сказала, что мы уже открепились от их конторы.
Естественно дело затихло
Итого:
Врачи на диспансеризацию не приезжают
Отношение к клиентам/пациентам отвратительное
Подделывают результаты
Фальшивая отчетность
Крайне не рекомендую прикрепляться к этой амбулатории.
11
3
Show business's response
Людмила Шустрова
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Пусть все будут здоровы.
Но если приходится идти к врачу, то в горках специалисты опытные, с большим стажем многие.
Терапевты и гинеколог отличные.
Очередей нет. Чисто и комфортно. В регистратуре всегда помогут
4
Show business's response
Виктория М.
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Вежливый и хороший персонал 🫶
самый главный минус - амбулатория небольшая . Хотелось бы расширить спектр услуг данной организации до максимума , добавить больше диагностических аппаратов, лабораторию и тд .
Основные услуги предоставляются в Видном , туда ездить каждый раз недешево и долго (
5
3
Алена К.
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Галина Ефимовна Гюллер очень внимательная, отзывчива, всегда все объяснит, без всякого напряга и раздражения!!!! К ней ходит вся семья мама, сестра, муж и я. Галина Ефимовна помогла маме добиться одно очень важное исследование, и если бы не она даже на знаю как могло все закончится!!! Поэтому огромная благодарность и уважение
9
1
Альбина Идрисова
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Время ожидание 3 часа! Персонала много, но и пациентов много было. Грязно ужасно, полы не мытые наверное 10 дней!
1
2
Полина
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Отвратительно отношение к пациентам!
2 разв ко мне приезжала скорая
И 2 раза оставляли актив !
4 дня всем было плевать !
С высокой температурой
Я поехала сама в НОРМАЛЬНУЮ поликлинику где мне прописали лечение
И в этот же день мне звонят из этой амбулатории-здравствуйте,а как вы себя чувствуете ?
На,что я ответила ужасно !!! Жду вас с высокой температурой !!!
На что девушка по телефону говорит все сегодня к вам придем !!!
И вот же шутка ! НИКТО ко мне не пришел
6
2
Show business's response
Евгений Гурьков
Level 12 Local Expert
March 30, 2024
Опытный персонал врачей которые оказывают профессиональную помощь. Сотрудники поддерживают чистоту и тишину.
6
Show business's response
Светлана З.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Хочу поблагодарить врача терапевта Исмаилову Х. Х. и медсестру Травкину Т.В. за их нелёгкий труд, терпение, умение оказывать помощь, милосердие. Огромный опыт, и профессионализм Тамары Васильевны так помогает нам, пациентам решать вопросы по оформлению документов, лечению, выписки рецептов, вакцинации. Всегда рада лечиться у этих специалистов!
5
Татьяна Жарук
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Хорошая амбулатория, в последнее время не кому работать, большая нехватка сотрудников, а так всегда хорошо, чисто,
6
Catboy
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Чисто, уютно, вежливый персонал .Всегда, расскажут и подскажут и покажут в телефоне где и на какую кнопку нажать пожилым людям, очень вежливо и терпеливо относятся ко всем возрастным группам. Пока сидел на приём,наблюдал невольно за стойкой регистрации, честно у меня бы не хватило терпения на нас посетителей. А там так всё вежливо с уважением. Спасибо большое этому персоналу поликлиники!!!
7
2
Надежда Кондрахина
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Спасибо большое врачам и медсёстрам,на них и держится эта амбулатория. Гюллер Галина Ефимовна грамотный специалист, ни когда не откажет в приеме,всегда вежливая и приветливая, педиатрия держится на Бойкачеве Марии Брониславовне огромное спасибо спасибо, мед персонал всегда с улыбкой,вежливый,все объяснят и подскажут.
11
3
Lora
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Специалистов мало. Можно сказать, вообще нет. Был хороший молодой парень врач ,но он отработал только год и ушел. Приятные администраторы,всегда подскажут,если что то не понятно. А все остальное....так себе....
5
2
Людмила Андреева
Level 12 Local Expert
April 30, 2023
Хотела бы оставить отзыв о терапевте, Гюллер Галине Ефимовне.Это очень грамотный, знающий специалист. Наблюдаемся у нее всей семьёй. Всегда назначает верное лечение, выздоравливаем быстро без осложнений. Хороший доктор!
10
2
Roman Dobro
Level 19 Local Expert
December 9, 2022
Хорошая, укромная поликлиника)) многих специалистов не хватает, видимо это связано с небольшим количеством людей. Руководство молодцы, все налажено, культурно, чисто.
6
2
Натали Вовк
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Для нашего времени, хорошая амбулатория, насчет специалистов трудно судить. Но врачи достойные Гюлер Г.Е., Капленкова Е.П.. Персонал вежливый, всегда отвечает на вопросы, отношение к клиентам внимательное, надо не забывать самим быть тоже вежливыми).
9
3
Миссис Смит
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Персонал всегда доброжелательный, всегда подскажут и помогут. А самое главное, сюда можно дозвониться
4
2
Елена Порохова
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Прекрасные специалисты, внимательные.
Отношение к клиентам хорошее. Приём по записи.
Хотелось бы ремонт сделать в амбулатории и оборудование новое.
4
2
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
May 12, 2024
Ну такое себе. Если есть возможность обратиться в платную клинику, лучше сюда не ходите
2
3
Наталья
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
С каждым годом всё хуже и хуже.
Врачей совсем не осталось (это я молчу о грамотных специалистах)!
Вынуждены часами сидеть в коридоре, чтобы попасть к педиатру за направлением, так как самостоятельная запись к нужному врачу недоступна.
Это ужасно!!! И к сожалению улучшений нет и страшно, что будет только хуже!
И без того все врачи находятся в Видном, у нас только педиатр и многочасовые "посиделки" в коридоре пустой амбулатории в ожидании приёма.
Почему этим беспокоящим местное население вопросом не заняты Минздрав большой вопрос
5
3
Show business's response
файзов муборакшо
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Хоть и не должны были но осмотрела моего ребенка Я не была прикреплена все четка объяснили проверили и направили ,специалисты молодцы низкий им поклон ,но есть и те специалисты которые очень ценят свое время и даже не принимают тех кто сидит в очереди без записи старики.Берегите стариков
6
1
Заза Абд
Level 13 Local Expert
January 26, 2022
Очень чуткий персонал. Вежливые. Терпеливые. Врачи очень понравились. Обычно вся семья ездила в платную клинику. Впервые мы обратились в государственную поликлинику из за того что все мы заболели ковидом. Я не ожидала , что в госполиклиниках могут быть такие вежливые, компетентные и бескорыстные врачи. Спасибо вам огромное !!!!
7
1
Ольга
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Если у вас есть хоть малейшая возможность избежать визита в это заведение- используйте её!!! Медперсонал замечательный! Но! Вы просто к нему не порорвётесь вас на подступах загрызут. Это наше многокважаемое старшее поколение, которое будет на тебя орать и оскорблять, не жалея своего " слабого" здоровья ! А уж если не дай Бог у вас московский полис , то сразу ползите помирать в сторону Москвы и не мешайте "тута людЯм лечиться" . И еще самое интересное!!!!! Вас в электронном виде запишут с московским полисом, но через полчаса тихохонько сбросят ( ни о чем не предупреждая) и запишут на это же время другого человека и воооот у кабинета вы узнаете , что вы " врунья, *** и..." еще много много кто . И если пришли с температурой, то уйти рискуете с нервным срывом.
Люди не тратьте своё время и здоровье- проходите мимо. Берегите себя.
11
5
Виктор К
Level 21 Local Expert
March 11, 2024
Всегда принимают и дают лечение!
Отзывчивый коллектив!
5
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Хочу выразить благодарность медсестре Глотовой Ларисе Юрьевне ,за её чуткое внимание и оказании мне помощи.После сдачи анализа крови у меня долго неостанавливась кровь .Она посадила меня у себя в кабинете и оказала мне помощь в остановке крови и сделала перевязку.Она чудесный человек и профессиональный специалист.Я рада, что есть такие медсестры.Спасибо огромное ей.
9
4
#Nastay#
Level 22 Local Expert
August 28, 2022
Очень хороший глав врач, прекрасное обслуживание, профессионал своего дела, грамотный, желаю всем такого глав врача....
6
4
Яна Г.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Отвратительное место. Педиатр всем говорит приходить к 8:00, а люди по записи стоят и ждут, когда примут всех без записи. Один процедурный кабинет и все без очереди лезут
3
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Не говорят о том, что деткам до трёх лет положены бесплатные лекарства и пенсионерам тоже. А так все супер.
5
1
Юлия Дралина
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Замечательная амбулатория, хороший врачебный состав
4
Анна Привалова
Level 8 Local Expert
November 11, 2021
Всегда приветливый персонал. Врач-терапевт Елена Васильевна - доверяю только ей. Отличный гинеколог Елена Павловна. Внимательны, доброжелательны, компетентны.
9
Марина
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Приветливые, внимательные сотрудники, начиная от обслуживающего персонала до зав.амбулатории.
7
4
Валентина Юрьева
Level 11 Local Expert
May 9, 2022
В регистратуре вежливый и приветливый персонал, всегда выслушаю и помогут. К сожалению, врачей (терапевтов) немного, поэтому запись не всегда есть и иногда очередь задерживается
4
1
Сергей Бойко
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Амбулатория прекрасная Врачи вежлевые какая то теплота от них идет Мне и моим родителя очень понравилось .Врачи очень внимательные не смотрят на часы ,а просто прекрасно и качественно и с душой выполняют свой долг .Молодци здоровья вам и вашим близким.Спасибо вам большое за ваш не легкий труд.ВЫ ВРАЧИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ СПАСИБО ВАМ
5
Галина Лаврова
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Маленькая поликлиника. Место наикрасивейшее. Людей довольно много было. Приходили без талона. Подождали максимум полчаса.
7
4
Сергей Щербиненко
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Все замечательно, персонал вежлив.
4
1
Vesta_dea
Level 14 Local Expert
November 23, 2021
Тепло, чисто, и без лишней суеты. Хорошие врачи и приятно приходить самой и детям. Спасибо врачам и персоналу. Приезд на дом без проблем.
3
1
Vasily Vasilich
Level 2 Local Expert
December 12, 2021
Большое спасибо Мураду Магомедовичу. Всегда выслушает и поможет. Большие вопросы к компетентности отдельных врачей (Терапевт Елена Васильевна). А в целом хорошее место
3
4
Марина Кривоногова
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Ужасное отношение к людям еще встречает женщина при входе, что не спросишь ничего не знает, очередью она не занимается, вопрос зачем она там сидит? Пришла закрыть больничный, половину по записи половину без, я звонила в больницу уточнить нужна ли запись что бы закрыть больничный мне ответили что не нужно!!!! Зачем, вы даете не верную инфонмацию я звонила 31 декабря.
Уважаемое руководство, научите свой персонал общаться с людьми, а не хамить!
Подчините кулер для воды, терминал для талонов! НиЧЕго НЕ РАБОТАЕТ
6
1
Рона Логунова
Level 15 Local Expert
February 25, 2023
Была у стоматолога. Не знала, что абсолютно без денег можно вылечить зуб. Обычно оплачиваю анестезию и пломбу. Оказывается не надо🤔
9
2
Сергец Mizinov
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Очень приятное обслуживание. Народу нет. Хорошо.
4
2
Андрей Калашник
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Прекрасные врачи и медсестры, настоящие знатоки и фанаты своей профессии ,а Ниначка Какорина вообще настоящая звёздочка в поликлинике!!! Спасибо вам всем, вы наши спасители!!!!
4
1
Алексей Матюхин
Level 8 Local Expert
January 29, 2022
Поликлиника на троечку. Дозвониться проблематично. Персонал на ресепшн очень «трудный», имеющий мало информации. Терминал не работает, самые хитрые и наглые лезут вперед без очереди. Живая очередь - долгое ожидание . Полы моют отвратительно, для галочки. При всем при этом врачи квалифицированы, отзывчивы. Очень жаль что у местных жителей нет выбора, пользуются тем что есть.
4
Арт Мак
Level 13 Local Expert
September 1, 2022
Держится на специалистах. Но увы, система здравоохранения вносит свои коррективы, порой мешая работе, нежели помогая и поддерживая сотрудников. Конвейер и жизнь чаще не совместимы. Сотрудникам большое спасибо
5
андрей климов
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Как был беспридел так всё и осталось. Если терапевта нет то и заменить не кем. Работает только ресепшен и аптека нормально.