GBUZ Novosibirsk Regional Dental Clinic
487 reviews
November 8
Сколько проходила процедур- ни к одному врачу претензии нет. Как в платных клиниках к пациентам относятся корректно. А я ещё та трусиха, без обезбаливающего ничего делать не буду. А проходила я тут довольно много три года назад: и удаление, и лечение, и парадонтолога, и протезирование. И вот пришло время опять сюда обратиться. Буду протезирование делать здесь. Единственное, что меня напрягает: как пройти этот "квест" чтобы быстро пройти всех врачей, непонятно в каком порядке начинать, как получить талончик на ближайшее время. Вот этот вопрос волновал меня три года назад и вот опять столкнулась с этим "квестом". Вроде иду в правильном порядке, но постоянно процесс что-то тормозит: то талончик на поздний период, то врач ушел на больничный, то пародонтолог принимает после пролечивания всех зубов (а я не могу закончить лечение пока врач не выйдет с больничного). Вроде с талонами разобралась-надо идти в смотровой . Но и там талоны через неделю. Вот в этом минус. Даже была ситуация, что мне утром идти на работу, а я с 4 ч утра искала талон на лечение (зуб был очень проблемный, сама понимала, что надо было срочно лечить пока не разболелся). И, чудо! в 5 ч утра появился заветный талон (врач сказал, что кто-то из платников отказался и талон появился в госуслугах). Не буду рассказывать, в каком невыспавшемся состоянии я пришла на работу.
1
November 25
Бесплатно не попасть, но платное отделение это находка. Не дорого, качественно, приятно. Всегда сложно ходить к стоматологу, но это место для тех кто не хочет боятся.
August 24
Откололся зуб, обратится в данную поликлинику. Заранее посмотрел на регнсо, талонов нет, думаю ну пойду платно. Прихожу. Записывайтесь через регнсо или через единую регистратуру. Мы талоны не даем, записать не можем, нам нельзя. Стою у регистратуры, звоню в единую, говорят есть 5 талонов, записать не можем, ошибка со стороны поликлиники. Ложу трубку, иду в регистратуру снова, объясняю, у вас там 5 талонов, запишите... Хорошо, мы все можем.... Понятно.
Регистратура 1 бал. А врач была прекрасная!!! Алексеева. Ей большое спасибо
November 22
Раньше можно заплатить и поставить пломбу простую,сейчас платные услуги убрали,по тел 122 никогда нет очереди все занято,за 2 месяца звонков повезло взял очередь,в регистратуре сказали карта у врача врач сказал в регистратуре и началось,когда карту нашли оказалось 122 записал к хирургу е не на лечение,и начали меня футболить,иди туда 321 Каб там очередь 10 человек,звоните 122 и,т д идиотическое место я так пломбу и не поставил,там захочеш даже за деньги не поставят,в советские времена лучше было
November 9
Лечили зубы ребёнку под общим наркозом. Очень переживала, но доверилась врачам. Сейчас благодарю специалистов из 406 кабинета за их труд. Ребёнок чувствуют себя хорошо. Оказывается больные зубы влияют на наличие аллергии, частые ОРВИ и даже развитие ребёнка. Только положительные эмоции остались.
2
October 14
Невозможно записаться к врачу-стоматологу, даже по острой боли умудрились послать домой сославшись на то что врач с смотрового кабинета отсутствует. По всем телефонам и госуслугам отсутствует запись от слова совсем. Видимо пора стучать в вышестоящий орган и проводить проверки, или начать урезать зарплаты чтобы начали хоть как то шевелиться.
2
July 14
Поликленика огонь, все врачи профисионалы один врач не нравится Токорев удалял зуб мудрости и повредил соседний корень когда сверлил зуб на пополам. Жаль. А так остальные врачи просто на 5 тянут. Но теперь побаиваюсь обращаться с острой болью
3
February 5
Отличная стоматология,хирург все сделал качественно и быстро,в регистратуре тоже все быстро записывают и по делу,приветливые все,никааого хамство.
Все частенько и аккуратненько.
Понравилось,никакой боли все сделано качественно. Спасибо всем!
3
2
January 24
Приводила дочку на удаление. Все хорошо.Оба раза работали стоматологи мужчины. Понравилась работа Комарова, не помню, к сожалению, имя и отчество. Очень добрый и чуткий человек,с ребенка пылинки сдувает буквально! Шутит и не дает ребенку загрустить и испугаться. Дочка говорит, я теперь только к этому дяде пойду, он добрый и веселый!)Завтра у меня предстоит удаление под наркозом, в платном отделении, каб.406. Надеюсь, что все пройдет хорошо. А так.. Ни разу не помню, чтоб мне кто-то грубил и ругался...
4
November 27, 2023
Стандартная стоматология, как и везде, что для меня в ней плюс, у меня ребёнок очень не любит посещение данного врача, но именно в этой клинике мы можем полечить зубы, в платных никак не получается из-за разного подхода, только здесь справляются с моим ребёнком) Прекрасный хирург есть там,, у сына флюс был, платная не справилась, поехали туда. Хирург нашёл подход, и всё сделали, не помню к сожалению фамилию, молодой, с бородкой)) Лечим тоже там, были у разных детских стоматологов. Есть которые плохо делают, есть хорошо, строгая женщина стоматолог, делает прекрасно) качественно, по фамилиям и именам память у меня плохая, фамилия на В начинается, единственное что помню)
1
1
July 30
Записаться на прием- целая наука! Возможность появилась летом когда народу поубавилось из-за дачи, отпусков и прочее. Ребенка к ортодонту в принципе не могу записать : пытаюсь безуспешно года два(((
3
March 12
Самойлова Варвара.
Обращение по острой боли.
Лучше бы не обращалась, как была в клинике 15 лет назад последний раз, так больше там не появлюсь. Каждое слово из человека надо вытягивать. Расковыряла зуб, заткнула временной пломбой и уж не знаю что она там наворотила, но зуб стал болеть ещё сильнее и уже просто так, а не просто когда кушаешь. Когда стала закончила ни слова не сказала, пока из неё не вытянул информацию самостоятельно о том, что она вообще сделала и как быть дальше. Чтобы с Вами, Варвара, при необходимости тоже так "разговаривали" - никак.
3
1
May 18
Заходишь и попадаешь в СССР !) 🤣 ремонт не очень , оборудование старое , но врачи , очень хорошие !) Объяснят какая проблема и что нужно сделать и делают на совесть !) молодцы ребята !) правда , последнее время, не записаться , вечно талонов нет , а очень хочется именно к врачу , который уже лечил , и знает проблему . Спасибо за вашу работу!)
1
1
June 14
Хочу оставить хороший отзыв о враче-стоматологе Бакаляр М.А.
Несмотря на то, что опыт у врача не большой, теперь это мой лучший врач-стоматолог. Понравилось то, что она отвечала на все мои вопросы подробно и понятно, рекомендации были правильными и полезными. А укола анестезии я почти не почувствовала. Советую этого врача!
April 13
Приехали узнать про удаление восьмерки под общим наркозом. По телефону сказали, что можно у них получить такую услугу. По факту отправили в смотровой кабинет, где работает женщина с отвратительными манерами и неуважительным, хамским поведением. Говорила нам, что зачем вы ко мне пришли, вам не ко мне, кто направил и пр. Так к ней и идем, чтобы направила куда нужно. В итоге записали в регистратуре к хирургам, отсидели пару часов. А у них НЕТ ТАКОЙ УСЛУГИ. Под наркозом только в областную больницу ложиться на несколько дней. И ни кто не мог сказать нам об этом, ни в регистратуре ни в смотровом, везде отвечали, что есть такая услуга. Тем более мы хотели всё оформить платно. Жаль потраченого времени и нервов.
3
3
December 9, 2023
Стоматолог Серова Анна Александровна, отличный специалист, знаток своего дела! Выполняет свою работу с любовью и качественно. Побольше бы таких знающих своё дело специалистов. Спасибо ей огромное!
5
September 14
Благодарю Русанову А. Н. за чуткость и понимание!
И спасибо всем врачам за Вашу работу! Вы, действительно, нам очень нужны!
1
May 6
Стоматолог - Власова. Обратилась с отколотой пломбой и болью под ней. Минут за 10 поставили новую, зуб болел, на рентген не отправляли. Я думала, что это после сверления. Спросила: «нормально ли, что зуб болит, когда вы пилите уже установленную пломбу?», на что мне ответили: «зуб же живой, конечно». Прошла неделя, зубная боль стала только сильнее, стала пульсирующей. Неделю ходила на обезболивающих, обратилась в другую клинику. Сделали снимок и отправили на удаление нерва. Почему нельзя было сразу удалить нерв, а не просто залепить зуб и отправить гулять, ведь я жаловалась на зубную боль под пломбой?
4
November 7
Уже второй раз попадаем к хирургам и прибываем в шоке это же настоящее гистапо вроде бы ставят анестезию а рвут наживую это просто безобразие такое впечатление что дипломов накупили и издеваются над людьми
1
November 1
Аккуратное помещение, много врачей. Качественно лечат зубы. Жаль через госуслуги нереально записаться. Но это явно какая-то политика больницы, а не техническая проблема.
July 22
Была несколько раз, лечила сама зубы и ребенку. Все замечательно. Спасибо. Рекомендую.
December 10
Спасибо Трапезникову О. Г. . Удалил сложный зуб. Платные клиники отказывались . Всё успешно , всё заживает. Персонал вежливый .
May 15
Не ожидал такого профессионализма в муниципальном учреждении. Очень приятные впечатления остались. Регистратор к ночи была уже несколько уставшая, но с добрыми сердцем и добрым словом. Врачи профессионально и быстро помогли. Ушли отсюда с улыбкой и благопожеланием в адрес трудящеглся здесь персонала.
1
September 30
Чудесная поликлиника благодаря её профессионалам! Обращаюсь давно и каждый раз получаю необходимую помощь! Начиная с
1
August 23, 2023
Прекрасные специалисты. Вежливый, корректный, высокопрофессиональный персонал. Приветливые, доброжелательные сотрудники регистратуры. Чистота и уют. Впечатления от посещения самые благоприятные
2
1
August 31
Приехала с острой болью поздно вечером, приняли быстро. Конечно видно что не платная клиника. Но быстро и не больно вырвали зуб. Анестезия платно.
May 26
На Госуслугах не записаться. На 2 недели вперёд всё расписано. Кем и как - непонятно... Экстренная помощь работает круглосуточно, поэтому не 1. Пришёл на консультацию по платному протезированию. Начали втюхивать коронки с мостами, когда я задал вопрос про импланты с протезами... Почему? Не знаю. Сделал в другом месте. Сейчас пишу и ем шашлык...
6
February 5
Обратилась со сложным удалением. Врач Проценко Алексей Андреевич прекрасный специалист! Профессионально и кропотливо провел операцию по удалению. Спасибо огромное!
3
September 4, 2023
Сама поликлиника, как все муниципальные. Записаться сложно, особенно сейчас, после изменений. Раньше платно можно было попасть быстрее, сейчас нет.
Про врачей не могу сказать ничего, т.к. лечу там редко.
Есть прекрасный хирург Безклетко Степан Олегович. Удаляла у него 2 восьмёрки. Все прошло хорошо, внимательный, аккуратный и самое главное профессионал своего дела. Одну восьмёрку не хотели удалять другие врачи, Стеран Олегович ,провел операцию без сомнений. Все быстро зажило, был на связи постоянно.
Ребенка тоже водила к нему несколько раз, не испугался, все тактично и с юмором.
April 17, 2023
Поликлиника хорошая и вроде бы все удобно,смотровой и дальше по этапу. НО!что с персоналом? С отношением к людям? Наверное это норма в этой клинике? В рентгенкабинет зашла ,села. Врачи собрались 3 человека и стали ругаться на весь этаж. Мне не сказано было когда замереть ,врач бегала туда сюда не сказав мне ни слова. В результате снимок смазаный. В смотровом предложили 3 варианта,вскрыть,разрезать или удалить. Без всяких пояснений.Я ответила,что это же врач должен решить или обьяснить. Я же не врачь. Хорошо.Отправили в 109. Там врач возраста 70 лет примерно , на вопрос 109 каб -это сюда? Так рявкнула на меня,что заходить в кабинет желание пропало ,да и в самой клинике находиться тоже.
5
1
July 30, 2023
Любимая поликлиника, что ещё сказать. Специалисты отличные, загружены, правда круглогодично, потому что со всех концов города и области все стремятся лечиться именно в областной поликлинике. Оборудование иностранное, любая услуга от омс до платной на уровне.
2
August 10, 2023
Платно ставил протезы. Четыре года назад протез делал другой врач Кожелянко Дмитрий Николаевич, очень высокое качество, до сих пор благодарен. Спасибо ему, врач от бога! Сейчас делал протезы у Басманова А. А. , очень грубая работа как из под топора. Был шесть раз, постоянные задержки от получаса до часа, без объяснения причин. Медсестра на приеме грубит, ведёт себя вызывающе. Заведующий отделением, Носов Денис Сергеевич, после обращения, только развёл руками, даже не извинился за своих сотрудников. Кто же руководит отделением, или персонал сам по себе, творит что хочет? Это работа за плату, а какая же бесплатная работа? Пропало всякое желание обращаться в это учреждение. Ветеран ВС, труда России.
6
July 13, 2023
Люди хорошие, отнеслись по человечески, время потратил, оно стоит того. Был в четырех кабинетах, везде нормальное отношение к людям. Спасибо! Не верьте отзывам, они врачи, людям помогают. Не знаетнчто такое -боль.Пытаются сохранить, не от первого стоматолога, если вырвать, то на поток, они переживают, чтобы остался!Кому-то не понравилось-ищите причину в себе. Девушки в регистратуре тоже плюсом. Помогли.Спасибо Всем! И не нужно скандалить. Уважайте.Не нужно людям портить настроение. Больно-терпи. Но есть один ньюанс, ничего не прописали для лечения воспаления как раньше. Есть Индометацин(читайте инструкцию по применению), аналогов нет. Стоматологи прописывали. Всем удачи и спасибо.
2
1
August 3
Лечились у врачей высшей квалификации, всё отлично👍 правда, они платные, на их услуги ОМС не распространяется🤗
1
July 12
Хорошая поликлиника, доктора. Но руководству пожелания улучшения условий труда и оснащения.
March 27
Благодарю хирургов, врачей и медсестер, анастезиолога из кабинета 406! Прекрасные профессионалы, заботливые, чуткие. Свою работу знают на 5+, к людям уважительно относятся!
September 30, 2023
Ужасные врачи. Плохое обращение.
На приёме у стоматолога постоянно названивал телефон он бросал работу и разговаривал по нему(была пятница середина дня) он очень торопился закончить работу,потому что те кто ему названивал уже его ждали на отдых и говорили что привезти с собой..Видимо поэтому было всё сделано на отвяжись. Пломба выпала через неделю . А другая - зуб реагирует на холодное и горячее. В кабинете удаления видно специально ставят обезбаливающее меньше положенного чтобы платили ещё за один укол(врач говорит якобы принимала много обезбаливающих дома вот они теперь и не помогают), а я их вообще не принимала. В процессе удаления зуба врач ударил верхний передний зуб - теперь на нём образовалась трещина. Семь лет назад в этой же поликлинике при лечении зуба мне поставили обезбаливающее лидокаин 5 кубиков -мне стало очень плохо с сердцем. Вечером уже дома я потеряла сознание и родные вызвали неотложку .Врачи привели меня в чувство уже в больнице и сообщили,что теперь у меня тахикардия и я пожизненно буду сидеть на препаратах - это из-за передозировки лидокаина. И как же вообще таких врачей допускают к работе с людьми.Наверное в стоматологии Калининского района НИКОГДА не будет хороших врачей !!
4
July 13
Ночью сильно разболелся зуб, всю ночь мучалась, утром поехала искать стоматологию где экстренно примут с острой болью. Везде запись, никто не помог. Это
1
June 6
Отличный персонал, огромное спасибо всем докторам, обращались не раз, единственный минус это отсутствие парковки
August 13
Постоянные очереди, не попасть к врачу, даже, если ты пришёл платно на приём сидишь в очередях, т.к. врачи часто куда либо уходят
1
December 7
отвратительные люди сидят в регистратуре.. пришла с острой болью, сидела буквально умирала от боли, пока принимали людей по времени.
August 19
Компетентность некоторых врачей и в регистратуре даже на переквалификацию нельзя пускать, есть и хорошие, единицы
May 1, 2023
Обычная стоматология по прописки, как и в любой бесплатной поликлинике, не очень вежливый персонал, да и откуда ему тут взяться. Люди работают ради не больших денег, а как правило как тебе платят так ты и работаешь. Детская стоматология конечно же оставляет желать лучшего. Пытались с маленьким ребёнком вылечить, исправить, не правильный прикус, так вместо того чтобы пытаться что то сделать, мы вырвали 5 зубов по рекомендации врача. В итоге через 3 года мы имеем неправильный прикус, так ещё и отсутствие половины зубов. Перед посещением несколько раз подумайте
6
1
December 30, 2023
В выходной день дежурный врачь отказался рвать мне зуб, 8-ку. Сказал, это я на вас, что инструмент буду тратить. Врачь предложил положить мышьяк и идти лечить в коммерческую клинику. Я был в шоке. Болит неимоверно, а врачь отказывается рвать. Мне искренне обидно за врачей этой клиники. Хотя раньше водил дочь к ортодонтам этой клиники. Был доволен, не смотря на завышенные ценники. Если заболит, ищите другие места, где лечить зуб.
2
March 20, 2023
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу рабатавшему в ночную смену в субботу 18.03.23. Приехала с острой болью на удаление зуба из своей поликлиники на Кошурникова 10, по направлению от врача. Рассказала, что и как. Врач осмотрел и отправил повторно на снимок! В итоге оказалось, что зуб удалять нет никакой нужды!!! Положили лекарство на неделю и сказали записаться в поликлинику по месту жительства, но только уже к другому врачу)) Большое вам спасибо, за ваше внимание и чуткое отношение к людям. Все вежливые и внимательные, и регистратор, и медсестра и врач. Все быстро, оперативно. Честно говоря я в шоке, давно не видела такого внимания в муниципальной поликлинике. Спасибо вам огромное за ваш труд и мой спасенный зуб.
5
1
November 15, 2022
В целом для бюджетного учреждения хорошо. Чисто, аккуратно.
Про очереди нет смысла говорить и так понятно, что по острой боли придётся весь день просидеть.
По записи относительно нормально принимают специалисты (проблему решили) но как всегда на час очередь задержали. Критично, если записываетесь без возможности ждать.
Поставила бы оценку выше, если бы не проблемы с записью. Невозможно просто записаться! Приходится как-то "вылавливать" на госуслугах доступное время (смогла записаться только спустя несколько месяцев к Стоматологу-терапевту, а к ортодонту уже больше полугода записей вообще нет).
4
July 4
Получили дочке зубки. Молодцы. Ремонт бы сделать в этой больнице. Врачам спасибо всех благ им.
July 12
Прекрасный доктор нервопотолог. Посещала его, визитом осталась довольна.
April 21
Так то не плохая поликлиника,ходила удалять зуб,один хирург который удалял немного накосячил,через 3 дня пришла,другой хирург исправил косяки,фамилии не называю,пусть сами думают.Все бы ответственно относились к работе своей было бы здорово
2
October 19
Прекрасные врачи , быстрое и качественное лечение )))
1