Gbuz Nso City Clinical Polyclinic № 20
375 reviews
June 5
Специалисты - отличные, приходил проверять слух, сделали всё быстро и качественно. Отношение к клиентам - мне понравилось, если сравнивать с другими больницами в которых я был, то тут самые адекватные. Время ожидания - очередей не наблюдал, подождал 5 минут пока создавали карточку и потом сразу пригласили, не знаю, может быть мне просто повезло. Качество лечения - заключение врач дал сразу, лечение назначили, всё что было указано купил. Спасибо.
July 15
Проходила медосмотр. Все отлично, все прошла. Женский врач удивил правда, сказал я вас не смогу посмотреть, нужно на узи. В поликлинике узи нет, но приходите ко мне на прием… и подала визитку частной клиники. Вопрос: а как раньше врачи смотрели без узи? Понятно, что желательно смотреть с помощью аппарата. Но тут даже пальпацией посмотреть попытки не было. Как то так…
1
July 22
Ну что могу сказать... Оптимизация коснулась и этой поликлиники... Когда я просидела полтора часа под дверью кабинета неотложной помощи для того, чтобы зайти на 5 минут за направлением на флюорографию... Была, мягко скажем, раздражена... Можно же как-то вне очереди (или через одного) принимать тех, кому нужна только бумага с направлением... Сотрудник кабинета меня не послушала, давление не меняла, за две минуты распечатала направление, и всё! Всё посещение заняло пять минут, а ждала я в очереди полтора часа!
July 10
Доброго времени суток! Хорошая поликлиника. Народу много всегда. Персонал всегда старается помочь. Но как и везде есть и хорошие и не очень врачи.
4
June 16
Хожу с 3-мя детьми как на работу. Администраторы уже знают нас не только в лицо,но по фамилии.🤣 Всегда чисто, очереди есть,как и везде,но самое главное есть все необходимое для больницы.
1
June 12
В целом неплохо. Чисто, без больших очередей к терапевту. Но вот к узкому специалисту проблематично записаться и большие очереди на простейшие обследования.
June 9, 2023
В поликлинике недавно сделали ремонт, поменяли регистратуру, чистенько, уютненько ,электронная очередь, небольшая парковка - всё вроде бы хорошо, но ощущение, что врачей нет вообще, просто закончились, взять талон к специалисту - это нереально, месяц ждать и то не факт. А с сентября вообще можно. Участковых по одному на отделение. Но теперь из врачей кто есть - грамотные, вежливые, знающие (или мне везёт) .
Хочется дополнить и отдельно поблагодарить участкового терапевта Скрипченко Елизавету Андреевну, наконец-то на участке появился грамотный и не равнодушный специалист.
И отдельной строкой выражаю огромную благодарность Фискову Евгению Александровичу. Спас от второго послеоперационного абсцесса. И его высококлассной медсестре Ирине Михайловне - спасибо. Приняли меня без времени, при огромном наплыве пациентов (второй хирург в отпуске), задержались после работы, не отмахнулись, нашли проблему, устранили,обработали швы. Спасибо ещё раз.
5
1
May 27
Здесь находится областной сурдологический центр. По направлению ЛОРа можно все пройти бесплатно. Но платные услуги очень дорогие.
1
July 18
Заморочка с регистратурами. На прием к сурдологу чуть не опоздала. Общая регистратура, отдельная для сурдолога, еще отдельно платная регистратура для сурдологии. Зачем столько планктона???
1
February 8
Хорошая поликлиника. Как взрослая так и детская. В детской вообще понравилось что много педиатров. И анализы быстро можно сдать. Во взрослом отделении тоже хорошо. Приятное отношение в кабинете рентгена, флюрографии. У других специалистов пока не была.
1
October 31
Поликлиника в которой никто и ничего не знает, мне необходимо операция по квоте, врач отправляет на платные консультации в платные больницы, там говорят, что без направления от поликлиники ничего делать не будут, замкнутый круг
August 12
В отличие от большинства кампаний вы действительно стоящие ребята. Приходишь в платную - разводилово на бабки, здесь же быстрее увереннее и практичнее
June 12
Сложные чувства вызывает эта поликлиника. Вызвать врача- проблема. Участкового врача постоянного нет уже давно. Понимаю, что сложностей много у муниципального здравоохранения.
1
December 17, 2023
Мне понравидось чисто уютно без очередей врач гемотолог отличный специалист грамотно принимает чётко всё разьясняет побольше бы таких врачей
3
April 10
Неплохая поликлиника. Гардероб, регистратура - все на высоте. Проходила диспансеризацию, быстро и результативно. Так же проходила лечение в процедурном кабинете, делала уколы. Очень гоамотные, чуткие медсестры. Минусов очень мало, больше плюсов.
2
August 19
Очень экономная поликлиника. Кулер с водой есть, стаканчиков - нет! Молодцы! И вода целая и на стаканчики тратиться не надо 👍😉
3
2
February 5, 2023
В поликлинике самой все вполне нормально. Электронные талон, очередь идет очень быстро. Регистратура справляется. Гардероб большой, хороший. Есть места для ожидания.
На 3 этаже сурдологический центр, единственный в городе. Была только у врача Ивановой. Мне понравилась, очень хорошо и подробно всё объясняет. Сделали аудиограмму сразу же, слуховые пробы. Выписала доктор лечение, через неделю повторный прием и я снова слышу! Спасибо ей огромное! Квалификация и обаятельная улыбка, все вместе-доктор Иванова)
6
April 20
прекрасная больница! всегда меня лечила.у нас даже есть доктор, который мы его постоянные клиенты, потому что каждый раз мы только к нему уходим никому другому, ну если что-то с горлом покашливаю и температура там всё только к нему, только к нему.
1
1
April 10
Профессиональные, грамотные врачи, наконец-то исчезли бесконечные очереди к специалистам. Но ложка дёгтя- это огромные очереди на сдачу крови по 20-30человек. Но очередь идет достаточно быстро.
3
April 3
Клиент этой поликлиники лет 40. Пока жив. 😀Специалисты всегда были хорошие, что старое поколение, что новое молодое. Организованность, чистота, нет склок между посетителями. Все таки центр города.
3
January 13
По большому счёту претензий к врачам и поликлинике в целом нет. Есть претензии к медицине, как системе. Но это другое.
В поликлинике обслуживалась 3 года. Все специалисты крайне внимательны. Переехала, а поликлинику менять не стала. Думаю, это о чём-то говорит.
4
September 6, 2023
Единственные заслуживающие уважения - молодые девушки-терапевты. Внимательные, дружелюбные и умные. Боюсь только, что такие, как травматолог Андреев и хирург Фисков выживут их отсюда. Мало, что как люди неприятные, так ещё и как врачи не сложились. Вечно орут, анализы то не нужны, то нужны, а почему у вас от лаборатории, нет, делайте в поликлинике, еще два дня мотают, а по итоге ничего конкретного. Я лучше заплачу и полечусь с комфортом и пустым кошельком, чем ещё хоть раз сэкономлю и приду сюда.
По секрету интернету - некоторые просто непроходимые хамы, а некоторые и в опьянении могут прийти (нет, это не стерильностью воняло) и никому из старших дела до этого нет))
5
1
December 25, 2023
Отличная районная поликлиника, детское отделение работает, как часы. Всегда можно попасть к педиатру , даже без предварительной записи. Хирург Веланский вообще лучший доктор которого мы посещали . Спасибо докторам и медсестрам.
6
August 7, 2023
5 августа 2023 пришла в поликлинику 20 на 1925 года оформлять санаторно- курортную карту. В регистратуре грамотно объяснили, что я должна делать и выдали талон. С 5 по 7 августа со мной работали врачи и старшая медицинская сестра. Хочу выразить благодарность заведующей 1 терапевтического отделения Титаренко Ирине Михайловне, Никитиной Елене Владимировне и доктору Балашовой Светлане Геннадьевна. Большое спасибо за внимательность и грамотность. Грязнова М. А., учитель МБОУ СОШ 168 с УИП ХЭЦ
3
2
June 25
Прохожу там ежегодный м/о. Не всегда удобно ,т.к.анализы,ЭКГ,врачи принимают(ся) в 2 или 3 дня
May 2
Испытай свою удачу, сходи в поликлинику. Иногда можно за час сдать общие анализы, биохимию, флюру, еще и к терапевту сходить, но в другой день можешь 1,5 часа в кабинет неотложной помощи (N113) очередь ждать
2
1
September 18, 2023
Отличная поликлиника, приём пациентов происходит на высшем уровне!Выражаю огромную благодарность рабочему коллективу ,за качественное выполнение своих профессиональных обязанностей
2
2
November 21, 2022
Хочется сказать большое спасибо персоналу на Щетинкина 54. Внимательные, профессиональные отзывчивые люди. В общем такими мы и представляем медицинских работников. Особые слова благодарности Бочковой Наталье Юрьевна, Дулындиной Олесе Владимировна, медицинским сёстрам физио кабинета. Понадобилась помощь внуку- попали к профессионалам! Здоровья вам, процветания и низкий поклон!
4
3
November 12
Все совсем неплохо, за исключением посещения хирурга и дальнейших перевязок
July 22
Нормальная детская поликлиника. Врач-хирург просто отличный!!!
September 11, 2023
Рерих Ирина Олеговна некомпетентный и неорганизованный специалист («специалист»-громко сказано). Уважение и соблюдение субординации совершенно не знакомо этому человеку. Позвонить и накричать на пациента для нее нормальное явление. Какая бы не была ситуация , почему такое позволительно? Записала на обследование, но никаких рекомендаций по подготовке к процедуре не было дано. Как оказалось также нужные анализы к направлению не прикреплены. Откуда я могу знать ограничения по пище несколько дней, наличия с собой необходимых вещей, если на процедуру иду впервые. Прошу провести беседу с данным сотрудником, ведь не каждый пациент сориентируется и найдет выход из ситуации.
6
November 17, 2023
Поликлиника №20 недавно отремонтировали. Коридоры, кабинеты чистые, красивые, хорошо подобрана мебель, есть туалетная для инвалидов
3
January 22, 2023
Ох, целая история связана с посещением взрослого отделения данной поликлинике. Было дело в 2022 году в августе. В один «прекрасный» день я сломала палец на ноге, после травмпункта через неделю пришла к хирургу в эту поликлинику (так как направили по месту жительства) первый визит был прям отличный. Я даже удивилась, что за полчаса я посидела в очереди, потом ногу осмотрел специалист, переделал фиксацию, отправил на повторный рентген, мне сделали рентген, отдали результат, я повторно зашла к хирургу, он дал рекомендации и я ушла. Согласитесь за полчаса посещения тем более бесплатной поликлиники с длинными очередями это просто скоростное посещение 😁 сказал хирург приходить через месяц на контрольный рентген (пока писала текст, вспомнила что фамилия хирурга Андреев, если вы это читаете, то спасибо вам ещё раз, вы крутой специалист 🙃) но, к сожалению он уходил в отпуск и меня отправили к его коллеге, сказали записаться в регистратуре , но т.к месяц большой срок, записи ещё не было и мне сказали позже записаться по телефону. Вот и начала самого интересного в моей долгой истории😂 я позвонила, мне сказали что второй этот хирург с филиала на 1905 года заболел, идите на филиал который на Ленина. По телефону я сказала что мне нужно сделать контрольный снимок, но все же меня записали на Ленина . Пришла я в назначенный день, просидев 45 минут в очереди (народу было тьма, так как это был единственный хирург на все три филиала), мне говорят в регистратуре что у нас нету аппарата который делает рентген 🤦🏼♀️ Он только на 1905 года🤦🏼♀️ Я была в шоке конечно. Никто мне не сказал когда я записывалась по телефону к хирургу про этот нюанс. После долгих попыток , я дозвонилась в регистратуру, чтобы записаться на 1905 года, меня еле записали в первый рабочий день хирурга который был на больничном ( к которому изначально и должна была записаться) прихожу, он даже не стал осматривать ногу (но, это пустяки). Сказал, идите делайте рентген, я спускаюсь к кабинету рентгена, там очередь, я села ждать. Пришло 30 минут. И все идут делать почему то флюру лёгких, я одна была с рентгеном стопы. Я решила больше не ждать и сообщить женщине которая работает в этом кабинете, что у меня снимок стопы. И тут вообще топовый ответ: «делаем такие рентгены с 13:00🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Когда приём у хирурга с 08:00-12:00🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Ну , вот как?? Вопрос данному персоналу задаю? Как у вас такое может быть??? Я в возмущении пошла к главному врачу (прошло уже 2,5 часа выяснения, очередей и всех ругательств) женщина которая замещала главного врача , решила вопрос за 15 минут и только благодаря ей , мне сделали рентген. За что ей огромное спасибо, если она это читает :) и что последние хочу сказать что меня убил ответ женщины с рентген кабинета «а что вы убежали то? Я хотела вас уже следующию по очереди запускать, а вы убежали» и с улыбкой до ушей это произнесла 🤦🏼♀️ Хотя мне твердо и четко сказала что принимать вас до 13:00 не буду. И то что я была с годовалым ребёнком тоже никого не волновало. В общем, для чего я это все написала, мораль для всех тех кто будет посещать или уже посещает эту поликлинику, если записывайтесь в регистратуре или по телефону, по 10 раз им говорите зачем и почему вы идёте! Чтобы такой отвратительной путаницы как у меня не возникло! Дело которое можно было сделать за 30 минут , я делала почти 3,5 часа. Чем очень огорчена. Будьте здоровы и не попадайте с переломными пальцами на приём в поликлинику, как я🙃
5
1
March 23
Грамотные, отзывчатые работники регистратуры. Чисто. Вежливые гардеробщики. Очередь к специалистам по времени.
1
October 27
Приятная чистая больница, много специалистов.
1
August 2
Чисто, тихо, спокойно. Врачи внимательные.
March 26
Есть отделение сурдологов. Очень помогли. Правда пришлось просидеть в очереди, но зато персонал вежливый.
3
October 28, 2022
Это моя поликлиника... Рядом с домом. Удобное расположение, после ремонта стало лучше выглядеть из нутри. Но вот терапевты меняются как перчатки. На нашем участке. Слишком он большой что ли? А так, все хорошо. Специалисты есть на все болезни.... Особенно нравится что травмотолог и хирург находятся на 3м этаже. А рентген на 4м!!! Удобно размяться с костылями по лестницам, лифт не всегда работает... Но это все для нас. А в остальном все классно. Нравится что есть кабинет доврачебной помоще, это иногда спасает. Хотельсь бы вернуть в полеклинику аптечный киоск. Было очень удобно. Особенно для бабушек, вышел от врача, взял все необходимые таблеточки и домой..... А в целом... Спамибо нашим медработникам за их терпение и профессионализм. Осбенно в наше не легкое Кавидное время.
3
1
November 6, 2022
К сожалению, как и везде, проблемы с медперсоналом. К узким специалистам попасть быстро довольно сложно. Участковые часто меняются, что, конечно, огорчает. Но вот например, в лаборатории или процедурном кабинете сидять годами редкостные хамки, умеют только орать и грубить, ни разу не были в хорошем настроении. А я в этой поликлинике всю жизнь. Наверное, их там специально подбирают по каким-то определённым параметрам. Чтобы пациент не расслаблялся. Причём в процедурном дневного стационара медсестра точно такая же. Еще госпожа Рерих, считающая себя, видимо, настолько крупным специалистом, что может грубить людям вдвое старше себя с онкологией, прикованным к постели. Ну вот такие "персонажи" наверное есть в каждом медицинскои учреждении. Но что однозначный было огромным плюсом, так это отсутствие очередей во время ковида. И сейчас отдельный кабинет с изолированным входом с улицы. Это большой плюс. Из ещё одним жирных плюсов можно считать организацию профилактических медосмотров. Настойчиво звонят, зовут, приём по времени, без очередей в две смены. Всё, так сказать, в одно окно. И анализы, и флг, и узкие специалисты. Очень удобно. Но за вышеперечисленных "специалистов " 4 звезды.
2
1
August 30, 2023
Сделали ремонт уютно стало .Дочь наблюдается здесь с самого рождения 14 лет.Наш педиатр с 78 участка очень хороший врач
1
March 29
Стараются работать на высоте. Не всё получается, но стараются и молодцы. Будем надеяться :)
2
April 14, 2023
Была только в одном корпусе из шести, сдавала платно кровь на антитела кори. Было смешно и грустно видеть отделение дневного стационара в захудалом, давно не ремонтируемом бывшем кабинете лечебной физкультуры. Представьте картину- в ряд возле стены стоят кушетки со стариками, которым делают капельницы, а по стенам торчат старые деревянные лестницы....
А вот холл поликлиники свежеотремонтирован.
Короче, фантик у этой конфеты красивый, а вот содержание не очень(((
Сдала анализ ( платно) неделю назад, а результата до сих пор нет!!!! И это называется ПЛАТНАЯ УСЛУГА!!!
2
February 17, 2023
Поликлиника после ремонта, чисто, аккуратно. Как и везде человеческий фактор, в Физио кабинете сотрудникам так И хочется поругаться, покомандовать, недовольные, в процедурном тоже, стала ходить на процедуры на Ленина 18, небо и земля, как в санатории, персонал как будто отбирали из лучших, заботливые, спросят как самочувствие, на процедуре укроют, идут на уступки, как удобнее пациентам, вежливые, аккуратные, цветочки на подоконниках, очень, очень доброжелательные!
1
October 12, 2023
Врач на флг отвратительно себя ведёт, позволяет орать на пациентов. Понимаю, что нелёгкая работа, но такие врачи позор!!! Врач сказала, что ей уволиться-не проблема. Так пусть увольняется, зачем такие врачи?? Много лет хожу на флг, работала хорошая врач, никаких проблем не было.
4
1
September 19, 2022
Огромное спасибо хочу сказать всему персоналу поликлиники 20. Ранее потрясли некорректное и безучастное отношение. В такой сложный период , когда несколько раз переболели ковидом семьёй. Но ... за последний год обращалась пять раз по разным причинам и хочу отметить, что врачи молодцы! Терапевты в отделении с признаками ОРВИ ( вход с улицы) просто герои! Внимательные и участные. А сегодня мама обратилась и оказался ковид, так её обследовали тщательно да и лекарства дали бесплатно( дорогие) . Молодцы врачи и руководители! Берегите свой коллектив! Гордость берёт последнее время! Или просто нам так везёт! Очень радостно написать от души хороший комментарий! Всем здоровья и берегите себя!!!
3
January 18, 2023
Сопровождала маму в сурдоцентр, могу оценить именно его работу. Очень понравилось. Помещение с ремонтом, своя регистратура. Сначала на приём к сурдологу, потом в кабинет исследований, на аудиограмму. Медперсонал приветливый. Девушка, которая проводила аудиограмму, очень внимательна, с пониманием относится к пациентам. Врач - сурдолог дала маме качественные рекомендации. Все прошло быстро, без задержек
April 21, 2023
В поликлинике чисто, работает электронная очередь в регистратуру. В холле установлены сиденья. Очередь в регистратуре движется быстро, персонал компетентный.
3
March 26
Ходила к сурдологу, быстро приняли, все обследование, все круто
1
November 7, 2022
Если сравнивать с поликлиниками города, то наша конечно очень отличается от других в лучшую сторону, персонал в основном доброжелательный, компетентный, много хороших сильных специалистов, но как и везде есть свои минусы
3
1
March 25
Ремонт приличный, организовано все хорошо. Врачи адекватные