ГБУЗ Со Тольяттинская городская клиническая больница № 5, онкополиклиническое отделение № 1
Directions
Медгородок
550 m
Similar places nearby
50 reviews
July 2
Весь Декабрь ,2023года, я проходил лучевую, химическую терапию. Мед персонал отзывчив, умёт выслушать пациентов,сдержанны, всегда помогут пациенту до и после терапии, в отделении вообще в течении месяца не слышал ни одного громкого, злого голоса от мед.персонала. Меня лично вела врач Аитова Ольга Александровна, Зав. Отделением Н.П. Антонова. Спасибо Вам огромное! Низкий поклон всем Вам!
1
November 22
Невозможно дозваниваться, чтобы записаться на приём, весь день снимали трубку быстро отвечали ожидайте и не дождавшись я конечно набирала заново просто издевательство какое-то
May 31, 2023
Лежала в детском отделении с 6 месячным ребёнком с 28 мая, взяла платную палату. Про качество лечения ничего не скажу, врачи лучше знают, тут ничего комментировать не буду. Но вот что касается персонала....
30 мая, примерно с 22:00 у меня начал плакать ребёнок (сильно плакать, чего уж скрывать, лезут зубы). С этого момента начались танцы с бубном на успокоение, но ничего не помогало. Минут через 40 ко мне заходит (врач? мед сестра? санитарка? Не посмотрела на бейдж) и говорит, что на меня жалуются из-за плачущего ребёнка (напомню, я нахожусь в детском отделении, давайте ещё придём в роддом и будем жаловаться на плачущих младенцев, а в травматологии на людей со сломанными ногами). Опущу тот момент, что она начала меня учить как надо одевать ребёнка на ночь, и что в палате холодно, и окно надо закрыть (хотя в палате и так духота, а на улице жара), на это можно закрыть глаза. Но дальше она произнесла гениальную фразу: "а вдруг вы спите, пока ребёнок плачет!" Это же какой должен быть сон, чтобы спать при такой истерике?
Дальше она ушла, сказав, что доложит мед сестрам. Ещё минут через 5 врываются 2 мед сестры и, внимание, включают свет в палате, хотя видят, что я пытаюсь уложить ребёнка! При этом у нас открыта дверь в коридор, который полон света и вся палата прекрасно просматривается. Я не оценила такого перфоманса и выключила свет, на что мне ответили, что тут не гостиница и они делают что хотят.
Дальше они начали меня учить как успокаивать ребёнка и что нужно его укачивать (тут я даже не нашлась что ответить, мой немой вопрос застыл в глазах, ведь я все это время стояла перед ними с ребёнком на руках, пытаясь укачать). Напомнили, что на меня жалуются, но тут я уже парировала тем, что мы вообще-то в педиатрическлм отделении, если ребёнок плачет, значит его что-то беспокоит и вообще, мы же не в гостинице, так что пусть соседи смирятся с плачущими детьми в детской поликлинике.
Вот такой опыт у меня был, так что даже платная палата не спасёт от хамского мед персонала.
2