Gbuz Togliatti city polyclinic № 1
229 reviews
July 16
Выражаю огромную благодарность врачу-хирургу Остроухову Максиму Юрьевичу за профессионализм, чуткость и уважительное отношение к пациентам. Врач с золотыми руками и большим добрым сердцем! Очень надеюсь, что Максим Юрьевич и вдальнейшем продолжит работу на благо поликлиники и нашего, такого драгоценного, здоровья.
С уважением и огромной благодарностью!
2
1
July 24
Увидите в своем талоне фамилию : "Дементьева" , дай Бог вам мудрости и здоровья не попасть к ней ..грубая и бесцеремонная бабка , привозил жену для снятия швов после родов , Дементьева начала грубить и говорит : " че с грязными ногами пришла ко мне ?!", А мы оставили грудного ребенка дома с мамой и торопились ,.. Жена говорит : " простите , мы не успели и очень торопились " а она : " что толку от ваших извинений "
.. мало того ,что она вела себя грубо так и ещё ( возможно от злости и чувства мести ,что к ней пришли с грязными ногами ) она сняла швы и обработала рану марганцовкой , без какого либо обезболивания, грубо говоря все ей там обожгла , что моя жена от боли чуть в обморок не падала , еле ходила ...ведь можно же было просто антисептиком обработать ,нет ?! Кто так делает ?! ...будет писать ещё жалобу на нее в высшие инстанции
5
June 3
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Тимофеевой Юлии Викторовне! Врач подробно рассказала интересующую меня информацию и дала рекомендации. Времени было уделено достаточно, врач ответила на все мои вопросы. Спасибо!
2
2
August 11
На приёме у температурядих больных есть терапевт которая не соответствует своими знаниями и работой. Полушкина. Она выписала больного человека на работу. Не посмотрев анализы. А для чего их сдавали. Всегда задаёт глупые вопросы на приёме. Я думаю, таким не место работать там. Им вообще подметать дворы и мыть подъезды. Сколько раз сам был у неё на приёме. И теперь жена. Она не достойна работать в медицине со своими малыми знаниями. Убирать надо таких. Не место им там. А то только делает умный вид. А знаний полный 0(ноль)
3
1
August 4
Была 19.07.на приёме у терапевта фамилию не вспомню, это был 382 кабинет, надо было получить лекарства мне жизненно необходимые. Выслушала недовольства и врач предложила мне их купить, потому что был вечер и внести меня в базу могут только в понедельник(короче умирайте до понедельника), после того как сказали что будем звонить, сразу все сделали. Терапевту вообще пофиг на людей, ну потому что пятница и вечер был.
2
March 25
Очень понравилось обслуживание в 3 окне регистратуры .Мелюшкина Татьяна обслужила быстро, качественно с улыбкой. 🌹🌹🌹Спасибо я очень довольна, она меня записала на прием к врачу , все объяснила, и 1 за минуту отыскала мою мед карту, которую потеряли в поликлинике еще 3 года назад👌🤣🤣
2
August 13
Была у терапевта Додоновой, никогда не видела такого внимательного отношения к моему здоровью, дала много направлений чтобы сделать чекап всего организма ! Из минусов- Очереди есть, хоть и записывалась через госуслуги
September 18
Регистратура спасибо, работает исправно!
Врач Смирнова - это что-то с чем-то!
Такого бестолкового человека я ещё не видела!
Лечение не назначает, гоняет только в очереди у неё по сидеть с утра до вечера!
Наверно думает, что вылечить можно всё обезбаливающим!
September 4
Организация медицинского обслуживания, мягко говоря, хромает на обе ноги. А вот персонал старается помочь больным изо всех сил, насколько могут в сложившейся системе управления. Очень благодарен персонал нашей поликлиники. Возможно, они даже реально спасли мне жизнь!
September 26
Прием температурящих больных в отдельно отведённом месте поликлиники, работает только одна врач и медсестра, больные люди с симптомами простуды по 6 часов сидят в очереди, которая еле движется. Вопрос к руководству, почему так медленно идёт прием, ведь больных пока не так уж и много.
August 19
Нормальная поликлиника, как и все остальные. По сути те же очереди, те же часто нервные мы пациенты. Всякое случается, так что не повод ставить минус отечественной медицине
1
February 14
невозможно узнать график работы хирурга. После стационара попасть на прием к хирургу, с 8 часов или с 14 невозможно выяснить через сайты Поликлиники № 1. Запись на прем самостоятельно что то немыслимое. Записался!!! На 13 число в 18 часов. Но регистратура удалила запись, пояснив, что после стационара нужно лично получить талон через регистратуру!!! Для чего не понятнол. Пациент, инвалид, еле ходит после операции и не может сам записаться и попасть на прием к врачу? Слов нет. Даже узнать график работы специалиста не может. Для кого сайты сделали? Лайки собирать? Отчитаться кто лудше сайт сделал и лудше всех спрятал график работы?
6
June 8, 2023
Выражаю искреннюю благодарность участковому врачу-терапевту Куртаевой Аделине Юсуфовне! Доктор очень внимательный и ответственный, назначила необходимые обследования и консультации без долгого ожидания, быстро оформила сложную выписку, спокойно и приятно было находиться у неё на приёме. И другие пациенты выходили из кабинета врача также с хорошим настроением. Благодарю Вас за доброе отношение и профессионализм!
С уважением, Лукашкина Е. А.
5
2
August 18
Оформляли санаторно-курортные карты в платном кабинете, все быстро, чётко и правильно заполнили, врачи и администраторы очень грамотные, вежливые, приветливые .
November 5
Сердечно благодарю Зав.отд Ростокину О.М и ст. медсестру Иксанову К.Р, за помощь в оформлении на лечение в Дневной стационар(в сентябре)
September 30
Приём больных с температурой,это просто клоунада.Понабрали малолеток с нарощенными глазами(лучше мозги б себе нарастили).,А толку нуль!Стала не поликлиника ,а смехопонорама.
1
April 14
За 9 месяцев три раза, были на консультации у невролога Александровой и все три раза направляет ребенка в Ариадну, хотя оснований для этого нету. По УЗИ всё нормально. Были у платного невролога, сказал что ребёнок здоров. Не советую обращаться к Александровой.
1
2
August 2
Врачей нет, очереди огромные, отношение ужасное( Карты свои фоткайте каждую страницу, потому что вечно теряют, у мужа вовсе середина карты исчезла.
March 6
Взр.отделение. Узких специалистов нехватает, талонов к ним нет, или за 2 месяца записывпешься, а потом врач на б/л замены нет. Очередь к врачу, очереди на анализы. Отношение персонала, особенно регистратуры ужасное. Всем все равно, гдавное, бумажки оформить.
2
August 14
Делаю там флюраграфию, быстро, современный аппарат. Единственное надо подходить не раньше 11.00 утра
1
November 22, 2023
Из 110 отзывов 72% отрицательных. Такое впечатление, что их просто никто не читает. Сегодня в 10ч.25мин в кабинет 361 стоит толпа пациентов. Идет прием ,,ковидных,,. Здесь же выдают направление на анализ крови. Т.е взять направление и пойти сдать кровь. Дело двух минут. Но никто об этом людей не предупредил и стоят все в одной очереди. Неужели так сложно написать объявление об этом на двери. Что это за отношение к людям? Почему нужно часами стоять и ,,ловить,, микробы, вирусы и задыхаться в этом, полном людей, коридоре. Организации обслуживания нет никакой.
8
February 23
Написала президенту о бедственном положении поликлиники 1,нет врачей узких специальностей - уролог, лор, ревматолог. Один хирург а к терапевту огромные очереди,. попросила помощи. Пришел ответ от министерства здравоохранения самарской области - все хорошо , врачи азаимозаменяются или больные направляются в другие поликлиники. В будущем 2025-2028 гг придут новые специалисты. Вот так нам пенсионерам помогли, а пока обращаться придется в частные клиники.
7
March 6
Прикреплены к этой поликлинике. Наблюдаем процессы оптимизации, цифровизации и упадка медицинской помощи. Оставшиеся врачи и медсестры работаю и делают что могут, а что делает администрация, вопрос. Администрация оптимизирует. Врачей нет, лифт работает только один, туалет нужно поискать. Все как и в любой, нестоличной поликлинике.
1
April 3, 2023
Поликлиника как все в городе. Но вот не очень там коммуникабельность народ. Да,на двери при входе написано,про бахилы,маски,но в коридорах практически все без. Но нам не повезло. Медсестра из кабинета, куда мы пришли,просто поставила перед фактом- без маски не примет и идите покупайте. Идти вниз,да ещё на улицу. Макси не продают в аптеке по одной,а только по 5(???). Почему мед работнику, измеряющему на входе температуру не спросить пациентов о том,есть ли у них бахилы и маска,чтобы люди не бегали туда-сюда. А то складывается впечатление,что аптека и Поликлиника заодно-почему не продают по 1 маске,а только по 5.
3
1
January 21
Постоянно прохожу в этом Медучреждении медкомиссию. Могу сказать что врачи очень квалифицированные, приятные в общении. Сразу видно что работают профессионалы своего дела.
2
June 20, 2023
Отвратительное отношение к людям пришедшим на приём и желающим забрать готовые анализы. Кабинет работает до 14:00, очередь из 10 человек не двигается совсем. Супруге нужно было забрать готовые анализы, на что медсестра сказала, что "анализы выдаются после приёма", т.е. сидите и ждите 1,5 часа.
Хотя медсестра ушла неспешно с кабинета и направилась в непонятном направлении. Мужчина пенсионного возраста в очереди с 9 утра сидел и только в 12:30 его пригласили. Поражаюсь халатному отношению наших медицинских работников, в особенности медицинских сестёр. Совсем не думают, что и у других людей есть работа.
5
1
September 3, 2023
Лучшая поликлиника в нашем городе! Парковка, санузел для инвалидов, лифты работают, запись к врачам по телефону и на Госуслугах. Замечательный ревматолог - Татьяна Витальевна Высоковских и невролог - Лариса Александровна Шумайлова.
2
4
October 4
Чисто, врачи отзывчивые, светло, свежо.
October 22, 2022
Проходили медкомиссию всем коллективом в этом учреждении (вход «Внебюджетное отделение"). Персонал просто супер профессионалы своего дела!!! Всё прошло спокойно, без нервов. Врач-офтальмолог понравилась больше всех, очень добрая и прекрасно проверяет зрение. В процедурном кабинете просто фея работает, кровь берёт очень бережно и без боли. Всем всем врачам огромное спасибо!!!! Вы профессионалы своего дела!!!
1
3
June 26, 2023
Это моя поликлиника. Я живу в этом квартале. Я 2 раза от ковида вакцинировался. И мне кажется, не заболел ни разу. То есть поликлиника, моя любимая, дорогая. Хорошо мне с ней.Сараева Валентина мой участковый терапевт, большой ей поклон 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
2
1
January 15
30 лет я наблюдаю как разрушается эта поликлинника. Как сокращается количество врачей. Как оптимизация ее совсем добила. 4 врачам, 2 зданию. В среднем три.
1
March 20, 2023
Врач выдала направление на повторный анализ, а в 205 кабинете отказываются принимать анализ по данному направлению. Пошла к врачу, его конечно же нет. Через 10 минут прием анализов заканчивается, я никого на месте не могу застать. Мы вместо того, чтобы своих клиентов обслуживать, которые, тоже ждут нас, бегаем по поликлинике в поиске правильного направления. Везде бумагу экономят, кроме этого учреждения. Между собой когда нибудь в этом заведении договорятся? Карты теряют постоянно, бардак жуткий. Нам же заняться больше нечем, как бегать из за каждой закорючки по поликлиникам. Мало вам заразных?Поликлинника работает на увеличение заболеваемости.
8
March 22, 2023
Поликлиника отвратительная ! Дозвониться и вызвать врача на дом почти невозможно!
Автоответчик постоянно говорит что линия занята, находясь в очереди третьем через минуту узнаёшь что ты уже четвёртый ещё через минуту отодвинули уже на пятый!
Единственный вариант только остаётся прийти поднять в поликлинике хай и только после этого они начинают как-то шевелиться! Регистратуре медсёстры постоянно путают пожелания больных! Интересуешься что делать они отправляют к терапевту когда надо попасть к хирургу! У терапевта всё это выясняется что они к тому врачу и потом ещё стараются виновным!
Самый худшая поликлиника на весь автозаводский район даже анализы ихние в счёт не берут в других больницах или поликлиниках! Берут кровь на анализ Когда у них реактивов нету и пишут результаты с потолка! А проверяешь в других лабораториях в разных у них почему-то одни показания которые очень сильно отличаются от показаний с лаборатории первой поликлиники!
5
August 7, 2023
Персонал доброжелательный, отношение к клиентам на высшем уровне, время ожидания минимальное. Специалисты высококвалифицированные, умение в кротчайшие сроки ставить без ошибочно диагноз.
4
March 15
Много и хороших врачей , и к каждому есть толон, не надо стаять в очереди взял талон и сидишь ждёшь, мне все нравится всем советую 👍
September 19, 2022
Хочу выразить свою признательность медсестре Чесноковой Наталье Владимировне за внимательное, чуткое отношение, за профессионализм.Своим опытом работы она могла бы поделиться со своими коллегами. У нее есть чему поучиться! Работает она с молодым врачом эндокринологом Тишиной Яной Вячеславовной, которой я также благодарна за доброжелательное отношение и качественное обслуживание. Хотелось бы, чтобы их работу отметила администрация поликлиники. Побольше бы таких медсестер и врачей!
4
2
September 8, 2023
Добрые люди работают. Особенно хотелось бы отметить доктора - терапевта : Зобнину Ольгу Васильевну! Хороший и грамотный терапевт!!!
6
July 9, 2023
Врачи отличные, талонов хватает, очередей в регистратуру нет т.к система талонов, взял и сиди жди своей очереди. Туалет на каждом этаже. Специалисты в сфере неврологии очень хорошие. К пациентам относятся с пониманием. Процедурный - медсестры волшебницы
3
6
January 11, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику регистратуры Пименовой Татьяне Викторовне. Несколько раз обслуживалась у нее и была приятно удивлена. Всегда в хорошем настроении. Работает четко, быстро, отзывчивая, на вопросы отвечает спокойно без раздражения, а это очень важно для человека, который обратился за медицинской помощью.
4
May 22
Почему в регистратуру не дозвониться? Как вызвать врача на дом?
March 17
Врачей не хватает. Бедные терапевты стараются, но к сожалению в неделе не 8 дней. Невропатолог работает один, второй вечно на больничном.
April 17, 2023
Анашкова Мария Олеговна, и.о зав. отд 1 в поликлинике 1, отношение безчеловичное, работает для галочки, чтобы выполнить все свои инструкции, о помощи людям для нее очень далекое понятие. Не рекомендую никому. И обратите на ее работу вышестоящее руководство, если они еще работают в этой поликлинике.
4
July 14, 2023
Все врачам огромное спасибо!!! Вы молодцы!!!
Но все остальное это полный треш. Организации никакой, бесконечные очереди, врачей не хватает, постоянно кто-то уволился.... и т.д и т.п. Записался к эндокринологу, сказала сдать кровь и сделать УЗИ. Кровь сдал через неделю, УЗИ назначили через 2 месяца. Через два месяца заболел врач, перенесли на две недели. Когда сделал УЗИ взять талон к эндокринологу получилось только на месяц вперед. Посетив эндокринолога узнал, что снова необходимо сдавать анализы. И таких примеров можно привести гору.... Просто БАРДАК.
Но повторюсь еще раз - врачи не виноваты!!!
7
1
April 8, 2023
Хочу написать о терапевте Коршунковой. сначала как то было недоверии.после приема мнение поменялось .молодой,грамотный,чуткий специалист.правильные обследование и назначения.да бывает много народу,но что поделать,терапевтов не хватает.принимает по времени,конечнбывает позже зайдешь на прием.но всем уделит внимание.пусть остаться тако
5
September 13, 2023
Жалко ,что в поликлинике нехватает врачей,проходить УЗИ -говорят нет специалистов,а платно есть.Говорят что у врачей маленькая зарплата и если будут 100 тысяч платить и врачи придут в поликлиники.Просто ужас,а как мы живём на 13 тысяч?
6
March 25
Если ты попал сюда по знакомству - всё прекрасно. Впрочем, как и в других подобных заведениях))) лифт рухнет скоро, страшно в нём прям
May 18, 2022
Персонал как везде, разный. Но большей частью приветливый. Ремонт сделан не везде, туалетные комнаты далеко от идеала. Врачей фактически нет, расписание пустое. Узкие специалисты есть не все. Но неврологи замечательные, принимают строго по времени и нет толпы. жаль, что не хватает терапевтов. Везде очереди. Хирург и за уролога и за хирурга. Видно, что нагрузки у всех врачей большие. УЗИ аж три кабинета. Платное отделение есть. Но врачей и там не хватает. Плохо что узкие специалисты сидят в перемешку с терапевтами. Что то не продумано, либо очериди к ним таким образом рассеяли. Но всё равно спасибо всем врачам, кто там работает! Дай Бог им терпения, сил и здоровья.
4
4
January 25, 2023
Хочу отметить профессионализм и сказать большое спасибо старшему администратору Бакиной Юлии Евгеньевне. Отзывчивая, вежливая, компетентная.
5
September 11, 2023
Сидим в очереди в Красной зоне. Медсестра не может организовать свою работу, перепутала всю очередь при этом всём ещё и пыталась отказать в обслуживании!!!
3
1
September 1, 2022
Добрый день. 01.09.2022 хочу выразить свою благодарность и низкий поклон, ВРАЧУ
Долбий Елене Васильевне.
Доброжелательная, её душевной теплоты хватает на всех.
Здоровье, удачи.
10
3