Gbuz Toksovskaya Mb, children's outpatient clinic
Directions
Devyatkino
3.9 km
Бугры – Центр
101 m
Similar places nearby
101 review
December 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Хайрутдиновой Эльвире Ильгизовне.Все четко,быстро и без лишней информации.Врач опирается на доказательную медицину.Благодарю за чуткость и оперативность!
3
July 31, 2024
К работе узких специалистов претензий нет. Были на приеме у хирурга Гасановой В.
Ребёнок зашёл в кабинет и плакал. Доктор сказала ей буквально пару слов, сказала какая красивая футболка и что-то ещё приятное. Ребёнок успокоился, внимательно слушал, а доктор провела осмотр. Спасибо за приём, осмотр и отношение.
Мой отзыв о работе администратора.
К сожалению, администратор был без бейджа, свои ФИО отказалась назвать.
Сегодня, 29.07.2024, в 11.20 Я обратилась к данному сотруднику (женщина, блондинка, ок. 50-55 лет на вид) за помощью.
Я попросила уточнить, работает ли сегодня невролог, т.к. приехала с ребёнком к неврологу по записи. Администратор ответила что не работает, т.к. специалист в отпуске и я что-то напутала. Сказала что мне надо ехать в другую поликлинику. Я попросила у неё посмотреть где сегодня записан мой ребёнок чтобы успеть добраться до другой поликлиники и не терять время на звонки в колл-центр. В ответ я услышала что она мне помочь не может, и чтобы я обращалась в контакт центр. Замечу, в момент обращения к данному администратору, очереди за мной не было. Я была единственным посетителем на тот момент, кому нужна была помощь администратора. Помощи она не оказала.
Девушке, которая стояла передо мной, также отвечала по-хамски.
Работа администратора оказывать посильную помощь маленьким пациентам и их родителям, а не хамить на каждый вопрос.
Дополню свой отзыв спустя несколько дней. Письмо было написано также на имя заведующей данным отделением. Все написала подробно. Кто бы сомневался - ответа на мое письмо нет и видимо не будет.
4
1
June 24, 2024
Не раз обращалась в эту амбулаторию, несмотря на загруженность, всегда получала квалифицированную помощь. Отдельная благодарность Космылевой Ольге Юрьевне, ведёт нас с рождения, толковый педиатр, всегда внимательна и точно ставит диагноз. Анализы назначает только по необходимости, а лекарства по бюджету.
2