Сегодня 22.04.24г. Был на приёме у стоматолога Брыченковой Е.В. Мед персонал отработал на высшем уровне, обстановка доброжелательная, сделали ремонт качественно, без лишней волокиты. Доктор профессионал своего дела, дала дополнительные рекомендации.
1
1
Салатын Халилова
Level 2 Local Expert
April 26
Добрый день, хочу высказать мнение о отделение ЦАОП и враче онколога Огурцовой Светланы Михайловны , медсестры Петрушенковой Оксаны Алексеевны ,все врачи - высококвалифицированные, чуткие и тактичные , а медсестра ,как говориться специалист от бога , хочу ее поблагодарить за ее высокий профессионализм, за внимание, за заботу. Очень помогла мне в трудный период жизни, лечила не только химеотерапией ,но еще своей улыбкой ,всегда успокаивала и давала положительные эмоции! Желаю врачам и медсестрам здоровье и семейного благополучия ,низкий поклон !!!
3
1
Али Нагиев
Level 5 Local Expert
March 29
Отличное место на моё удивление, никто не нахамил, даже помогли найти нужный кабинет, врач сразу принял и тоже всё объяснил и рассказал доходчиво и спокойно, даже усмокаивал во время осмотра чтобы я не нервничал! Всегда бы так)
Николай Иванов
Level 9 Local Expert
April 2
Очень хорошие врачи в этой больнице. Отзывчивые, вникают в проблему пациента, очень хорошие люди, без помощи не оставят. Но вот регистратура это нечто, я уже пять месяцев не могу дозвониться и записаться к своему врачу, почти каждую неделю трачу по несколько часов и пытаюсь записаться , но всегда занято. Говорят что в очереди 3-ий, затем 2-ой, а когда говорят первый то связь сразу обрывается со звуком ошибки (как на компьютере); перезваниешь и снова оказываешься в конце очереди... С такой регистратурой у больницы вообще пациентов не будет...
3
Алексей З.
Level 8 Local Expert
April 23
4-го числе вызвал скорую температура была 39.7 . 5-го числа приходил врач. Еле через три дня дошёл на приём. Выписал таблетки. Потом опять на приём ( ничего не помогает) вечерами температура о головные боли, записал на 19.04. Число к неврологу та даже смотреть не стала, отправила обратно чтоб врач направил к хирургу в красный крест. Естественно ничего хирург не увидел. 22.04 пошёл по записи к другому терапевту . выписала таблетки . 23.04. Опять к Кашицину оказывается он мне даже больничный не делал.( а вы мне говорит про больничный не говорили) для чего я тогда и скорой и первоначальному врачу говорил что я работаю и название организации, не понятно. Так оказалось меня выписали ещё 19.04 когда я провёл пол дня в красном крестеа 22.04 и 23.04 был на приёме это не считается. Ито если комиссия завтра пропустит.чтоб 19 разрешили закрыть. А на вопрос мне такому больному выходить на работу? Сказал ДА. Сегодня даже остановился на обочине , сильно закружилась голова А если в таком состоянии я сшибу человека или что то случится? У меня вечно кружится голова и слабость.
1
маргарита
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Тихонову Игорю Алексеевичу. Он высококвалифицированный специалист своего дела. Врач от бога. Он все спокойно объяснил, аккуратно осмотрел, дал рекомендации. Осталась очень довольна приёмом. Самый лучший врач. Всем рекомендую. Огромное человеческое спасибо.
2
3
Светлана .
Level 4 Local Expert
September 3
Дозвониться невозможно! Ждешь очереди в телефоне минут по 10, потом когда говорят что ваша позиция в очереди 1… идет сброс, и так не первый и не третий раз… уже который месяц так происходит! Да и в целом.. специалистов не хватает, а если берут новых это либо пенсионеры либо студенты, которые только что получили диплом.. короче всем плевать на оказание услуг в этом месте.. и на ваше здоровье подавно
1
Ирина Устинова
Level 9 Local Expert
April 20
Не знаю, как и оценить. В регистратуре всегда относятся вежливо, в гардеробе тоже. Но... Хотелось бы хороший ремонт и квалифицированных врачей, но это тоже касается не всех.
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
February 1
Зданию поликлиники требуется ремонт . Самое плохое нет парковок. Это из минусов. Докторы и медсестры разные. Но хочу отметить , кому я благодарна! Это Офтальмолог Данилова Наталья. Внимательный и грамотный специалист. До этого посещала Оптик-стайл и остался негатив. Ещё в здесь работает массажист Курина Елена . Скажу честно не ожидала получить услугу по массажу качественно. Но Елена Евгеньевна выполняла настоящий медицинский массаж добросовестно. Это профессионал! После перенесённой травмы почувствовать облегчение после курса массажа это супер!!!!
3
Илья Платонов
Level 20 Local Expert
May 20
Попала окалина в глаз, и стал искать помощь. Обычно платными клиниками пользуюсь, но там очеред на неделю вперед была по записи.
Приехал в больничку, там очаровательная девушка окулист меня посмотрела, вынула окалину и закапала. Спасибо ей огромное!
Наталья М.
Level 4 Local Expert
July 1
Прикреплена к поликлинике с 2008 года, за все эти годы положительный опыт лечения отсутствует. Гинекологи дважды доводили до стационара, терапевты и пульмонолог проводят приёмы для отписки, искажают жалобы пациента в записях в мёд карте, не стесняясь "гуглят" препараты прямо при пациенте. Половина врачей отсутствует, вторую половина совершенно не интересует ваше здоровье, они просто присутствуют на рабочем месте
3
Елена
Level 15 Local Expert
August 22
Прошу направление для мамы, а ощущение, что врачи думают я её к ним домой хочу поселить. Сложная система. Записывайтесь заранее, а кто знает, как жизнь повернёт. Нужно было срочно справку взять. И то виновата, что не записалась
Вера Алексеева
Level 5 Local Expert
June 17
Старое, обваливающее здание. На окнах железные решётки, как-будто там что-то есть ценное. Врачи хамят и не знают диагнозов. Огромные очереди, а когда заходишь ко врачу, тебя вообще в кабинете выгоняют.
4
Лилия Пшеничная
Level 7 Local Expert
September 14
такие добрые и понимающие специалисты, а главное мастера своей работы, умные люди, которые горят своей профессией и работой, проходила мед осмотр.
Рита Тарасова
Level 2 Local Expert
January 12
Я ,как мать обеспокоена безобразным отношением к больным врача Яшиной Маргариты Александровны.Ну почему вы не верите людям.Мой сын вызвав врача,объяснил Вам ,что у него поднимается температура вечером или ночью.Почемуон должен ездить ночью в приемное отделение чтобы доказать это.Вы не дали ему больничный,не оказали никакой помощи,просто возмутились что он не пришёл на прием в больницу.Выходит он симулянт?Вы вообще врач?Не можете работать,не работайте.От вас зависят жизни людей?Это что за отношение?Ваше предвзятое отношение к людям даёт повод обращаться за правдой в прокуратуру,что бы проверили ваши профессиональные способности
5
3
Таисия Козыряцкая
Level 8 Local Expert
July 21
Больница не плохая, к каким специалистам попадала, плохого сказать не могу ничего, из минусов только парковка, но это стандартная проблема поликлиник
1
Назаров Евгений
Level 25 Local Expert
December 25, 2023
Ужас 21 века,отношение врачей к пациентам никакое!Работать никто не хочет.Обращался ранее ночью к врачу,поставили диагноз орви,приехал открыть больничный,и тут начался квест. Главный терапевт на отрез отказалась выслушать,сидит вся в татуировках. Справки о обращении ранее им явно было недостаточно,врачи начали хамить грубить,на вопрос больничного отвечали категорически отказом,сылаясь на то,что вы небыли у нас,и кто вам вобще выдал справку.Люди берегите свои нервы и время.Составлена претензия в Минздрав РФ
10
1
86258 К.
Level 7 Local Expert
April 12
При приёме здоровых детей , включая младенцев,регистратура направила на осмотр ребенка с температурой, хотя есть отдельный бокс для осмотра
ольга щавлева
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Пришла больницу первый раз, перед этим проконсультировалась по телефону, для заведения карточки и для того что бы прикрепиться к больнице сказали обратиться в кабинет номер 2
Подойдя к данному кабинету увидела непонятную коморку где никого нет и соседний кабинет 2а, где сидели две женщины, спросила у них куда мне обратится что бы привязаться к больнице, на что на меня начали орать, что я читать не умею и не вижу в какой кабинет обратилась, по просьбе не грубить ответ ( а где это я вам грубила?), после ещё одной просьбы помочь, потому что не понимаю и первый раз в больнице, снова начали в грубой форме говорить что я слепая и не умею читать. Спасибо.
6
Светлана С.
Level 3 Local Expert
April 14
Очень отзывчивый ответственный персонал, всё подскажет что нужно
Ольга Абрамова
Level 4 Local Expert
February 27
Ходила сюда к доктору Игорю Алексеевич Тихонов! Очень чуткий доктор, столько в нем человечности и сопереживания! Поспособствовал моей госпитализации в БСП, самостоятельно не получалось! Неравнодушных человек! Огромное ему спасибо!
3
Ирина Костырина
Level 13 Local Expert
February 16
Прикреплены не давно. Пока замечаний нет. К кому обращалась все расскажут. Проконсультируют. Чисто. Нет бахил при входе в поликлинику !!!! Это нужно!!!! Очень жалко труд, кто убирает.
Единственное, что мне лично не понравилось, это то, что женщина которая работает в гардеробе очень грубая.
1
2
Ирина
Level 7 Local Expert
April 21
Делали мне тут операцию. Все прошло хорошо, врачи хорошие. Холодно только было в палате, ну и ремонт не помешало бы сделать.
Наталья
Level 5 Local Expert
July 18
Хожу в эту поликлинику т.к. привязана к ней. Что плохо, огромные очереди даже если пришёл по записи. Многих врачей вообще нет, приходиться идти платно
3
Наталья Х.
Level 3 Local Expert
September 9
Ужасный сервис . Никто ничего не знает. Вызвать врача на дом целая проблема. Не говоря уже о тех врачах что работают .
Аленка
Level 16 Local Expert
September 1, 2023
Я в шоке от поликлиники. Хамство начинается с регистратуры. В поликлинике полный бардак. Терябтся карточки,вновь заводят дубликаты,затем теряются дубликаты. Сдала анализы, два потеряны. Сегодня пришлось заново пересдавать. Экг потеряли,опять назначили повтор. А эти анализы гужны для оформления квоты. Терапевт предложила мне самой напечатать выписку из истории болезни,т.к. она не успевает. Медсестра устпоила при мне истерику,что она устала работать и напишет заявление,терапевт начала ее успокаивать. Зачем мне нужна была вся эта информация,я так и не поняла. В процессе приема в кабинет заходят все,кому не лень.
9
1
Leeхеу
Level 9 Local Expert
May 18
Нет гастроэнтеролога и терапевта на моём участке. Оптимизация медицины отразилась в полной мере на данном учреждении.
Юлия Гладилкина
Level 3 Local Expert
February 8
Я конечно редко общаюсь в больницу но сюда даже не хожу ходить , я записалась к зубному врачу пришла на приём по записи меня приняли на десять минут позже и народу не было вопше, и общения с пациентами это было ужасно грубо и ещё с претензиями
3
Александр Галачинский
Level 7 Local Expert
March 18
Разрушены ступени главного входа в поликлинику, в связи с чем обувь проскальзывает, можно упасть. Где руководство больницы, которому всё равно уже на этапе попадания пациентов в мед. учреждение?
3
Варвара
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
В поликлинике наблюдалась у хирурга Дарьи Афанасьевой.
Молодец, все чётко, ясно, по делу. Ещё была в 7 каб на прививке.Везде персонал вежливый. Все спокойно объясняют, что спросишь. Впечатления только хорошие.
2
1
Александр
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
В принципе как и везде, на единичку потянет. Компетенция врачей вызывает вопросы, желание помочь у терапевтов отсутствует. Один врач направляет к другому на определение время, по приходу оказывается что это время выделено под "здоровых"людей и "больных" не принимают в это время и им без разницы, что больничный у меня давно закрыт, главное что в бумажке написано что болею.
4
2
Алла
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Всю жизнь здесь лечусь. Врачи хорошие. Стараются помочь по мере сил и возможностей. Дураков не встречала. Только стало проблемно к кардиологу записаться. Может ещё к кому, но я только с записью к нему столкнулась, точнее к ней - Рощиной( это июль 2023). Далее, о ремонте внутри нет и речи. Стены обшарпанные. Надо бы властям нашего города обратить внимание на состояние нашей медицины, иначе все специалисты разбегутся и лечить нас будет некому.
1
1
Владислав Курбетьев
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Отношение к пациентам в инфекционке детской, как к животным. Годовалый ребёнок с температурой большой мучается, а в отделении никого не дозовешься, а потом ещё и приходят недовольные, что от сериала отвлекли. Хомят постоянно!!! Даже на простые вежливые обращения. Я встречал жесть в больницах, но чтобы такое животное отношение, никогда. Очень хочется материться, но к сожалению нельзя.
7
1
Инкогнито 0106
Level 5 Local Expert
July 3
Лежала в гинекологии. Заведующая на вид злая но дело своё знает. Спасибо большое за помощь.
1
1
ВсёДостало
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Никогда не берут трубки в регистратуре...
В моём предыдущем комментарии, который я сейчас собственно редактирую, было добавлено слово , между прочим литературное, а именно "собака женского пола" и что вы думаете, мой пост отклонили, как и все другие посты о больницах!!! Или редакторы не грамотные, и не знают, что такое ненормативная лексика, или просто правду, которая колит глаза, не хотят публиковать!!! Как всегда в принципе 😁
8
Ксения Александрова
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Детское отделение с хорошим ремонтом. Хорошие врачи. Вежливый средний персонал. Только заразы много.
1
Елена
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Отвратительно! На сайте и у них на дверях написан режим работы и приёма до 13:00 в субботу и воскресенье! Предварительно позвонив в их колл-центр оператор сказала мне, что я могу приехать на приём также до 13:00. Окей. Приезжаю с высокой температурой в воскресенье в 11:56 - больница пустая, ещё один человек тоже ищет врача, он приехал раньше меня - никого нет. Выходит к нам пухленькая, хамоватая, по всей видимости медсестра и своим надменным тоном орёт "врача ищете? Врач уже ушла она до 12, спать надо меньше!!!" молодой человек попытался ей разъяснить, что как же так у вас график один, а вы уходите раньше?! На что вместо каких-либо пояснений, она продолжила наезжать и кричать, что этот график написан "при царе Горохе" и он вообще ничего не значит! Алё!? Вы там в своём уме? Уважаемые контрольно-надзорные органы, росздравнадзор, обратите внимание, что оказывается информации на сайте, а так же у них на дверях - верить нельзя ни в коем случае, они живут по своему особому графику, уходят домой раньше положенного времени, и оставляют пациентов на самообеспечение. С такой БЕСПЛАТНОЙ медициной и врагов не надо. А самое интересное, что потом многие из этих же хамских мед. работников встречаются в платных клиниках, но там они тебе там мило в глазки моргают, и улыбаются и вообще солнышки. Медицина - это работа с людьми, а если вам это не дано, то пойдите вон из этой профессии и не унижайте собой российскую медицину!!!
7
3
Ольга Лазуткина
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Больница просто ужас карточки не отдают, мне нужна была карточка моя в другую больницу к врачу, мне не дали, такое впечатление что на Токарева без глав. Врача шаг не могут сделать. Так она всех строит. Врачи принимают медленно приходиться сидеть по 2-3часа
3
1
Татьяна Глухова
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
25 каб. ЭКГ грубиянки к сожалению фамилии отказались называть и на дверях не написано , 2.03.23 была с утра на приеме и мне врач объяснила что можно в порядке живой очереди пройти , я просидела 1.30, пропуская срочников очередных по времени , они своих заводили трёх человек без зазрения совести, а потом объявили тех перерыв на 20 мин в итоге не было их 35-40мин , пока пациентка не обратилась в регистратуру , пришли злые с кабинета , одна из них с матом вышла , и тут я попала под раздачу заходу в кабинет и девушка срывается у вас талон на 13.20 и т.д. я ей пояснила что мы всех пропустили у кого талон по времени а живая очередь продвигается как положено , она начала мне грубить , я спросила мне выйти , она еще поворчала и и грубо мне сказала ложись , в общем подняла мне и себе нервы и какой теперь у меня будет итог обследования , им работать надо не с людьми а в колонии , читала отзывы и не верила пока не убедилась сама , очень грубые не воспитанные им не место в больнице...
7
2
Иван Михайлик н.
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Это ужас, у нас у учителя ребёнок болеет, пытается дозвониться с 8 утра (сейчас 10:26!!!), назначают очередь, доходит до "ваша позиция в очереди один" и сбрасывают, такое даже на наших глазах произошло уже два раза!
6
Агата Кристи
Level 10 Local Expert
April 22
К сожалению не на всех участках есть терапевты. В регистратуре очень грубые регистраторы.
Людмила Курбанова
Level 5 Local Expert
July 30
В женской консультации работают замечательные специалисты.
1
2
Хабаров Александр
Level 18 Local Expert
April 8, 2023
Очень понравилось когда проходил физиотерапию после перелома ноги! Отличный персонал знающий своё дело очень помогли с реабилитацией, поставили на ногу;) а в остальном Обычная муниципальная больница, что вы от нее хотите, это же не премиум класс
Ольга Шабанова
Level 10 Local Expert
March 2
Сделан Косметический ремонт. Почти чисто. Над кабинетами висят мониторы (не работают). Хороших специалистов нет(вообще).
3
Инесса
Level 5 Local Expert
January 19
На такси со сломанной ногой нас не хотели пропускать, чтобы ко входу подъехать. На КПП охранница не сообрадает что ли, что больные люди в поликлинику ездят и им нужна доставка ко входу.
4
1
Кристина А.
Level 5 Local Expert
August 16
Огромное спасибо врачу, жаль не помню фио(, в 11 кабинете замечательный человек
1
Анна Макарова
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Здесь все было до смешного. Я прикрепилась к этой поликлинике, потому что по адресу отношусь к ЖК на Токарева. Каждый раз, когда приходила на прием в регистратуре сотрудник возмущался, что прикрепляют всех кого не лень. Зато из докторов ни разу никто ничего против не сказал.
4
Галина Кудряшова
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Хочу выразить благодарность доктору Астафьеву Олегу Ивановичу. Я давно не встречала такого Доктора чуткого, внимательного, ответственного и профессионального. С наступающим Новым годом, всех благ.
2
4
Елена Зудилова
Level 15 Local Expert
November 30, 2022
Мы ходим по страховой медицыне. За нас каждый месяц платит работодатель на страховую медицыну.В поликлинике ждёшь по записи около трех недель, чтобы придти на приём. Была у хирурга, в открытую предлогаю за деньги сделать все по заболеванию. Отправили в областную по просьбе сделать бесплатно, ждала три недели очередь. . В облосной, отправили назад, чтобы сдала анализы. Врачу в поликлинике было без разницы, что я потратила время деньги, прежде чем добраться до облосной больницы. Да и в облосной, за бешеные деньги, сделают все, прям в открытую предлогают. Такое ощущение, что к врачу пришёл нищеброд и просит миластыню. Я думаю, что врачи в таких учреждениях получают не маленькие зарплаты. Ну хотите вы иметь больше денег, идите работать в платные клинике, а если мы идём за услугой бесплатно, окажите нам её и все.
3
2
таня ломова
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Ужасная поликлиника. Не возможно быстро записаться на приём. Ко всем специалисиам очередь с километр. Пришла к терапевту с острой болью-просидела в очереди 2 часа. И даже кто был записан на определённое время-также сидели в общей очереди. Врачи злые, работать не кому, принимают в среднем по 30 минут одного пациента. Помещение старое, кабинеты ужасные, двери деревянные как в сарае, свет как в бане. Впечатление просто негативные всегда когда приходится посещать больницу на ул. Токарева.