Я не знаю, чем тут можно быть довольным?! Ремонтом? А разве он лечит ваших детей??? Заведующей вообще плевать, что происходит в учреждении, как врачи ведут приём, соблюдается ли регламент и прочие условия!
Врачи хорошие? Это ещё вопрос! Как сказала наша знакомая, здесь «Не подмажешь - не поедешь»… ну, собственно, так и есть. К тебе по-хорошему, если в прямом смысле слова ты лижешь всем зад, без разбора!
Мы недавно вышли с больничного и попали на приём даже не к местному врачу (наша уволилась, к другим записи не было). Когда приходили по совету местного врача выписываться в порядке живой очереди, в выписке нам отказали и отправили домой, мол по закону без явочки мы не имеем права вас выписать.
Так вот. Взяли явочку, пришли, очередь неимоверная, врач ведёт приём, «как считает нужным» (цитата), детей куча, родители, кто с работы прибежал, кто просто нашёл свободное время. Сидим. Приём задерживался на час точно. И тут врач в день здорового приема (а мы в этот день записались просто потому, что не было больше мест, или были ещё плюсом через две недели…) выходит из кабинета и ползёт в бокс!!! Одна из мамочек этим так возмутилась, что, не застав на рабочем месте заведующую, настрочила тут же жалобу. Ведь правда, что могло прицепиться потом к детям, которых далее принимала такая врач. Молодец. Но для нашей поликлиники такое поведение врачей - обычное дело. И после возвращения из бокса на приём зашли мы. Как выписывались - отдельная история)))
А вот как мы через 2-3 дня опять слегли…
В ночь с пятницы на субботу у ребёнка температура 38 с лишним, жуткий насморк и кашель, спать и дышать не может, а через неделю у него день рождения, должно исполнится 2 года.
Вызвали ночью врача, врач приехала днём в субботу. Но так уж случилось, что я одна воспитываю ребёнка. Дома никого, кроме нас двоих. Есть проблемы с ЖКТ, и мы всегда пьём кефир только свежий. Доставку заказывать невозможно, привозят просрочку. Мы собрались до магазина, через дорогу от дома, а в это время к нам поднялась врач. Ну, что стоило подождать нас две минуты, тем более, что, пока мы были в магазине, нам позвонили из поликлиники, и сказали, что врач у двери - я попросила передать ей, чтобы нас дождалась (мы уже были на кассе).
Вылетаем из магазина и наблюдаем такую картину: Дарья Сергеевна вылетает недовольная из нашего дома и садится в машину. Мы их тормозим и пытаемся объясниться, но никого ни что не интересует. В ответ мы слышим: «Раз вы вышли в магазин, можете придти в поликлинику! ( в субботу???) Вы обязаны сидеть дома и ждать меня!»
Раз меня не слышат, и слушать не хотят, а мы ни в первый раз сталкиваемся с какими-то заковырками, касающимися нашей поликлиники, я уже на эмоциях позвонила и сказала в приказном порядке, чтобы заведующая лично меня набрала. Я знала, что никто звонить не будет. А по поводу произошедшего, ну, вот так случилось, мы же не гоняем так врачей специально и постоянно. Кто прав, кто виноват именно здесь - теперь одному Богу известно.
Мы вызвали врача вновь, но в воскресенье к нам уже никто не приехал…
Ребёнку хуже…
В понедельник (то есть сегодня) получилось попасть в платную клинику к ЛОРу, где нам диагностировали острый аденоид…
Денег отдали кучу (2000 за приём с промывкой, такси туда и обратно в районе 700 рублей, и все, что выписали ещё 3500-4000 тысячи), промыли нос, теперь домашнее лечение, и не известно, получится ли у меня самостоятельно все правильно сделать…
Получается, нам отказали в поликлинике в предоставлении мед помощи, в следствие чего, ухудшилось состояние здоровья малыша.
Может я не права, но если все так, врачи, заведующая, поликлиника несут за это ответственность. По закону! Раз уж поднялась такая тема.
Кто теперь будет мне все это компенсировать, если, зная наши системы, вряд ли письма, жалобы, претензии будут рассмотрены…
У меня из последнего все, а уж что выбирать, и как принимать, понимать и воспринимать - дело каждого личное…
4
2
Елена Задунаева
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Больница хорошая , после ремонта преобразилась ,стало чисто .Есть телевизоры для детей , когда в очереди сидишь ,очень удобно ,модно отвлечь ребенка , так как показывают мультики . Жалко только что перед больницей нет детского городка и лавочек.В летний , осенне- весенний период ,что бы дети которые уже идут на поправку могли быть на улице , пока не подойдет очередь. Очереди конечно бывают ужасные ,так как педиатров не хватает и один врач принимает по два участка .
Но за это звезду убирать не буду ,так как надеюсь в будущем эта проблема решится.
4
2
Марина К.
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Замечательная поликлиника!!! Все специалисты в одном месте, очень удобно! Внутри ремонт, телевизоры, детские стулья и стол для рисования, даже елку красивую поставили в честь НГ. В регистратуре девушки очень отзывчивые, приятные. Врачи все адекватные. Очень довольна педиатром Ярмак О. А. Такая внимательная, умная, профессионал своего дела! Ходим уже 4 год в эту поликлинику, без нареканий. Все отлично! Рекомендую!