GBUZ Yaroslavl Region Dental Polyclinic

Rating 4.3
1583 ratings
Rate this place

610 reviews

Level 11 Local Expert
December 28, 2022
лечил в данной больницы зубы, очень понравилось, врачи хорошие,в регистратуре только вот есть хорошие женщины которые помогут решить вопрос а есть не хорошие которые грубо и жестко отфутболивают тебя,не помогая решить вопрос.
1
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Регистратура платного отделения работает из рук вон плохо. Трубку не берут, а когда им надоедает звук вызова, то поднимают и тут же вешают трубку. Только успеваешь сказать "Добрый день" и услышать несколько слов их болтавни, от которой их отвлекаешь. Если дозвонишься и что-то переспросишь или попросишь говорить погоомче,, то вместо повторения и уточнения вновь будет брошена трубка. Для платного отделения всё это просто нонсенс.
9
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Надо обновлять оборудование потому что устаревшее и делать ремонты,а то ощущение, что как в 90 сделали и все.
3
1
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Отвратительное отношение в регистратуре Похилы С.Г. к своим обязанностям. Своей некомпетентностью и непрофессиональностью просто вывела из себя. Запись на лечение была за месяц вперед через Интермед. Кто-то из регистраторов за день до назначенного дня позвонил моему супругу и сказал, что принять его не смогут, поскольку он прикреплен к больнице РЖД. Причем тут супруг, непонятно, записывалась я сама и записала себя, а не его. Перед выходом из дома я специально посмотрела действует ли запись на прием в Интермеде. Убедившись, что запись мне никто не отменял, я пришла к назначенному времени в регистратуру за картой, но Похилла С.Г. сказала, что записана не я, а гр-ка Полякова на указанное время. И больше она ничего не знает и знать не хочет. Вот так! На мою просьбу дать мне карту, она только плечами пожимала и предложила мне самой сходить выяснить кто из нас записан: я или Полякова. Вообщем, в регистратуре персонал всем своим видом давали мне понять, что я не в себе и пришла не в тот день, возможно я чего-то забыла или перепутала. Только, когда я уже дала понять, что буду жаловаться заведующей и не уйду без посещения врача, до одной из регистраторов дошло предложить мне другой день, но меня это не устроило. Я месяц ждала посещения именно к определенному врачу и в субботний день. В конечном итоге время нашли, но четырьмя часами позднее. И это обошлось мне невероятной ценой - потраченные нервы, физические и эмоциональные силы, а также потраченное время. К доктору претензий нет, спасибо ей - Бауэр М.А.! Пора бы уже Пахиле С.Г. научиться элементарной компьютерной грамотности и доброжелательному отзывчивому отношению к посетителям. .
13
Level 15 Local Expert
October 28, 2021
Поликлиника не плохая,но врачи стоматологи конечно отличаются,к кому попадешь и как сделают.После вчерашней пломбы,на десне слезла кожа и ноет.Я не понимаю,как так можно.А на другой день звонят и говорят,что врач не будет принимать,перезаписывайтесь сами через интернет,на котором какие-то сбои.Мы не записываем,только бабушек...А вы как хотите.Приходите сами к нам.А зуб открыли и как дальше.Ходить с ним три недели.На мой вопрос в регистратуре начинают хамить, каждый раз просишь бахилы,как будто им жалко,а возможно коллекционируют.Пусть тогда ставят автомат или так пускают без них,если жалко.Каждый раз чтобы их взять,надо отчитаться к кому идём.Так и хочется сказать,что до машины,чтобы обувь не испачкать..... Научите уважать людей.Мы не скот,а люди и они такие же люди,как и мы.Если к ним будут также обращаться?А то 💸 драть с людей почти за всё поликлиника может,а работу качественно сделать не могут.Ведь не дешёвые процедуры и не у всех есть возможности.
14
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Ужасно долгое обслуживание в регистратуре. Чтобы оформить электронный больничный пришло ждать больше часа, хотя дело 5 минут…
4
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Ужас! Больше никак не назовешь , явки по телефону не дают, только утром , и то неточно , было сказано девушкой в регистратуре. На регнтген тоже не пойми как, если экстренно, то написано без очереди , а в итоге и платно и экстренно все в одну кучу
3
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Очень понравилось в этой стоматологии. Сыну лечили зуб ,доктор Шпилевая С . внимательно подошла к методу лечения. У сына быо сложный кариес,плюс у него высокое давление. Эту проблему тоже учли. Всё сложилось хорошо, зуб сохранили,поставили пломбу. Все довольны 😊
3
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Стандартная поликлиника Врачи с хорошим отношением Явочки через интернет взять за пол года не получилось приходиться бегать за явками когда надо
3
Level 19 Local Expert
July 29, 2021
Лечу здесь зубы уже не первый год. Хорошая больница, в холле электронное табло, много стульев, стоит сотрудник, отвечает на все вопросы, внутри чисто, персонал вежливый, даже в регистратуре (была удивлена 😆). По поводу оказания услуг-это зависит от врача, пару раз попадала на некомпетентных, нужно выбирать по отзывам. Цена адекватная, оборудование нормальное. Из минусов - малюсенькая крошечная парковка, поставить машину рядом со зданием практически невозможно, все битком.
2
Level 16 Local Expert
June 4, 2023
Дали направление в областную больницу, телефон не подсказали, а в областной сказали, что в поликлинике должны были дать явку
2
1
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Очень часто прихожу в свое время, в врачи уходят пить чай. И поэтому принимают не в свое время .
3
1
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Хороший персонал. Быстрое обслуживание. Электронная очередь,то что нужно.
3
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Принимают и то хорошо. Что бы попасть в больницу, нужно отстоять три очереди, приходишь и стоишь "тупую"очередь к терминалу, получить талончик в регистратуру, потом ожидаешь очередь в регистратуру, потом ожидаешь очередь непосредственно в кабинет. Ну а зубной кабинет как и любой зубной кабинет. Специалистов правда много и достаточно квалифицированны, но это не точно…
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Все очень хорошо,персонал отзывчивый профессиональный Отношение
3
1
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
О самой стоматологии сказать нечего, на приём попасть по направлению не получилось. Регистратор 4 окно, посмеялась над диагнозом т.к. ей показался смешной медицинский термин и отправила домой сказав приходить с утра. А ситуация не от ложная.
4
1
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Всё время что себя помню лечил зубы в этой стоматологие , сейчас переехал и чтобы в нее попасть нужно направления с местной стоматологии на лечение зубов
3
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Реально хорошая клиника, спасибо вам за это
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Очень нравится, всегда обращаюсь именно сюда, особенно нравится как удаляют зубы, не больно и качественно. Была у разных специалистов, никто не разочаровал.
3
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Доктор Попов Максим Евгеньевичь:это доктор от бока,мастер своего дела.Если кто спросит рекомендую только его.Такого внимательного,вежливого я ещё не встречала.
4
1
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Невозможно записаться ко врачу по телефону.Нужна явка на 16 часов, требуют, чтобы подъехала к 8 утра. Я пожилой человек и добираться далеко, ещё и ноги плохо ходят. Сплошное безобразие. Почему- то во всех поликлинниках есть запись по телефону, а на Чайковского нет. Буду обращаться с жалобой в Департамент здравоохранения.
5
Level 7 Local Expert
March 5, 2021
Ранее я оставляла хороший отзыв о хирург Генералов. Но теперь понимаю, что по торопилась, на радостях. Мне удаляли ь зубы. Эта операция прошла конечно хорошо. Но, хирург не захотел объяснить мне что оказывается под протезирование нужно сделать ещё и другую процедуру одновременно, а именно альвеолоэктомию. И начались мои мучения. Ортопед написал направление к хирургу и назначения. Пришла платно. Записали к хирургу Следников. Этот хирург молодой и я так поняла опыта маловато. Хотя в общении и в аккуратность работы, молодец. Но когда пришла снимать швы и записаться ещё на такую же операцию, с другой стороны, то получила невнятный ответ. Типа там же кость и надо мне снова сходить к ортопед на консультацию. Больше я к ним естественно не пошла. Что хочу сказать, врачи хирурги могут только драть зубы. Объяснить пациэнту, что то, это не про них. Прошу руководство разъяснить подчинённым, что нужно ещё и объяснить пациентам какие то Тонкости в проделываемой работе, что нужно сделать. Мне пришлось уже побывать у многих хирургов и ни один не считает нужным проговорить с пациентом какие то Тонкости в лечении. Быть человечнее. А то впечатление у врачей нимбы светятся.
9
1
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Хорошее место, если заранее записаться, то примут быстро и рентген сделают если нужно
3
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
Были раз пять, вылечили хорошо. Хорошие врачи, благодаря заму. Боятся как огня ее. Приборы обрабатывают. Но за последствие вывихнутой челюсти, в случае удаления зуба, последствий не несут)))
1
1
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Некоторые сотрудники хамаят, начиная с регистратуре до зубного врача...
2
1
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Удаляли бабушке зуб, по её словам, что очень отзывчивые врачи, мед.сестры, сделали все аккуратно, без особой боли, спрашивали самочувствие, когда делали анастезию. (Удаляла бесплатно)
3
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Квалифицированные врачи, внимательный вежливый персонал, хорошее, терпеливое отношение к каждому клиенту.
3
1
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
Прием по записи через госуслуги: в регистратуре завели карточку, выдали бахилы, в кабинете врач принял по времени. Анестезию предложили на выбор, подействовала быстро и полностью обезболила. Удалили быстро, выдали рекомендации, через три дня на осмотр по направлению от врача приняли с минимальным ожиданием.
2
3
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Не рекомендую протезироваться, качество низкое цены высокие!!! Техники без надлежащего опыта!
1
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Ужасное отношение к людям в регистратуре, всё чем-то не довольны, фыркают на все вопросы. Приехал с флюсом и болью, в итоге пришлось взять талон и отстоять в электронной очереди 40 минут, чтоб попасть к ним, а потом ещё у кабинета 2 чкса.
5
Level 25 Local Expert
October 26, 2021
очень хорошая больница и хороший сервис, недавно удалял тут зуб мудрости, операция прошла отлично, врачам огромное спасибо
4
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Очень хорошие специалисты, доктора с большой буквы, даже с острой болью принимают без очереди и направления, тут же сделают и рентген
3
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Ходила на чистку зубов. Все очень аккуратно и чистенько, персонал вежливый
3
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Первый раз хотела записаться, позвонив в регистратуру мне сказали: - звоните после 16, сейчас не запишу, дел много То, что я продолжила говорить, даже слушать не стала , перебив, произнесла: - всего доброго, до свидания! Звонок прерывался. Извините, что это значит? Первое впечатление конечно просто…
8
1
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Борисова очень классный хирург, респект и уважуха, свою работу делает на все 100%,побольше бы таких людей.
3
Level 9 Local Expert
November 12, 2021
Очень хорошая поликлиника, приятные и вежливые специалисты, работники регистратуре, работники гардероба, хорошие врачи и в платном и в бесплатном отделениях, лечила зубы и удаляла тоже, в том числе зуб мудрости, все сделали отлично, спасибо!!
3
Level 10 Local Expert
September 26, 2022
Никогда и никто не ходите!!!ужаснее дежурного врача-стоматолога в жизни не видела.делают все,чтобы люди больше не приходили.единственный адекватный человек-регистратор
3
1
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Уважаемые работники регистратуры, перестаньте игнорировать пациентов! Не хотела ставить ни одной звезды, но спасибо женщине из 4 окна, она обратила на меня внимание и помогла.
2
3
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Замечательный врач Ирина Леонидовна, просто мастер своего дела. Оборудование можно было бы обновить, но не критично.
2
1
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
хорошая больница, насчет лечения не знаю, но есть терминалы
3
2
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Стало очень удобно. Приходишь, раздеваешься и садишься, ждёшь своей очереди. Можно записаться по телефону. Не все из регистраторов разговаривают корректно. Иногда требуется проявить твёрдую настойчивость. Предлагают записываться через инет, не учитывая, что не все им пользуются.
6
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Хорошая бесплатная стоматология. Обслуживание на высоте, врачи дают советы, не грубят, дают рекомендации. В здании всегда чисто, бахилы выдаются бесплатно.
1
4
Level 17 Local Expert
June 26, 2023
Обратился с острой болью,прием только через 3 часа.Зуб удалять надо снимок обзорный 600 р,наркоз платный ещё 400,через два дня все воспалились!! Опять снимок и наркоз...Разрезали,почистили.Не помогло,теперь КТ 2500.. И чем кончится не известно! Надо было сразу в платную...
3
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Обратилась с острой болью, под мостом разболелся зуб в первый день назначили антибиотики, ночью зуб дико разболелся, на второй день приехав в больницу сделали снимок, сказали ничем помочь не можем 2 зуба нужна удалить. Сказали терпите кушайте обезболивающие в лошадиных дозах запивая антибиотиками, живите до 10го января, хирургов нет, мост с зуба снять некому. Я уточнила, а если распухнет, на что мне ответили прибежите, разрежем!!!!!!!!
8
1
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Парковки нет ,туалет общий на первом этаже
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Лечила зубы уНосовой очень, доброжелательная девушка мне все понравилось побольше бы таких терпеливый и добрых зубных врачей, рекомендую
2
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Запишись через госуслуги, и вылечи бесплатно зубы. Нужен всего лишь полис. Хорошие специалисты, качественно и без очередей! Давно так делаю.
4
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Лучше пойти в платную, тут только пломбы ставить
1
1
Level 12 Local Expert
August 22, 2021
Если вы хотите полечить зубки бесплатно, в бюджетном-то учреждении, вроде бы логично (да?), вам все равно представят "расходники" якобы более высококачественные, чем полагается применять по регламенту. В остальном ничего не могу сказать, ни хорошего, ни плохого: стандартная разруха в декорациях из бюджетной отделки и надменный, циничный говносервис - извечные постсовочные доминанты всех больниц. Только две звезды.
8
1
Level 13 Local Expert
August 26, 2022
Испортили настроение уже на входе,не дала сделать термометрия убрала руку,вахтерша без мед.образовпния с воплями понеслась за мной!Лечение тоже не айс(Так что больше тройки не тянут(
4
2