ГДКБ № 3, отделение оториноларингологии
Address
Contacts
+7 (3812) 95-72-69
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Больничный городок
260 m
Similar places nearby
22 reviews
January 31
Пишу свой отзыв в надежде, что руководство больницы примет меры и больнице весь персонал будет понимать, что их пациенты- ДЕТИ!
Начну с приемного отделения. Очень длительное ожидание, около 4-х часов. К врачам претензий нет, здесь именно организация работы- один врач и на отделение и на приемник.
Госпитализировали в ЛОР отделение, родителей в отделение не пускают, ссылаясь на карантин, что противоречит Закону РФ. При этом дозвониться до врача и узнать состояние ребенка, я смогла только на 4-ый день. Я бы не поднимала эту ситуацию, если бы не было двойных стандартов. В палате с моей дочерью лежала мамочка с ребенком и их навещал папа. Господа, если вы устанавливаете СВОИ правила, противоречащие закону, устанавливайте их для ВСЕХ!
Санитарки и повара очень грубые. В первый день сказали "подходишь и берешь порцию", на следующий день моя дочь так и сделала, но видимо была другая смена, наорала на нее в грубой форме "что ты сюда идешь, все накрыто". Вводите единые стандарты и информируйте детей! По необходимости, попросила санитарку поменять постельное белье, та отказала со словами" застирывай, менять не буду".
Грубость от большинсва персонала зашкаливает! Проведя несколько дней в стационаре, моя дочь боялась лишний раз что-либо спросить, опасаясь, что на нее в очередеой раз наорут.
И наконец-то выписка. Я с трудом дозвонилась в отделение, сказали после 15 часов. Я переспросила, ребенку ожидать в палате- ответ "ДА". В итоге, около 17 часов
к ней зашли в палату и снова с претензией, что она до сих пор сидит и ничего не спрашивает. Что у кого ребенок должен спрашивать, если сказали ждать выписки в палате?!
О профессионализме врачей ничего плохого сказать не могу, выписали с положительной динамикой. А вот руководству больницы необходимо принять меры и разъяснить свему персонажу, что к детям должно быть бережное отношение, по крайней мере без хамства!
7
April 2
Это был просто какой-то ужас 😱 Просто подобрали одних собак которые не умеют общаться. В час ночи у ребёнка заболело ухо при том что лечение мы проходим. Вызвали скорую. Срочная госпитализация. Врач посмотрела, поставила турундочки в уши, сказала нет мест и отправила домой. И в три часа ночи с двух летним ребёнком мы пошли гулять по ночному городу. Я все расписывать не буду как что проходила но так нельзя.
1
March 11
Приехали с ребёнком с направлением от лор врача поликлиники. Записали на март, учитывая, что звонила на запись в декабре прошлого года. Три месяца очередь. В результате, посмотрели только снимок и сказали приехать через 20 дней снова на консультацию. Я же ведь типа не работаю, времени у меня, конечно же много, и сидеть в очереди три часа мне в удовольствие.
1