Обратились в данную компанию для строительства дома. Специалист хороший предложил для нас проект. Главное, что смог учесть многие наши пожелания. Мы решили построить дом и газобетона. Бригада отработала четко по графику. Все отчеты по работе предоставляли нам вовремя. Главное, что удорожаний не было. Дом понравился. Уже заехали всей семьей. Спасибо за работу.
2
Show business's response
Андрей Зюзин
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
В середине июня заключил договор на строительство небольшого каркасного домика.
При заключении договора менеджер уверял, что до конца августа, ну максимум до сентября, дом будет полностью готов.
По факту, по прошествии 3 месяцев, имею только забитые субподрядчиком сваи на участке. До сих пор даже не назначена (скорее всего, даже не найдена) бригада строителей! Прошедшие сухие и теплые месяцы, в которые можно было осуществлять земельные и бетонные работы, упущены, соответственно устройство монолитного ростверка фундамента, опалубки под него и других земляных работ уйдет в слякоть, дожди (а на участке вокруг пятна застройки газон) и морозы! Теперь даже боюсь представить, что и как будет происходить на этапах основного строительства ...
В общем чате, который призван облегчить все коммуникации с застройщиком, получаю лишь бесконечные «завтраки» и отговорки, что виноват какой-то отдел: то отдел комплектации, то строительный отдел и т.д. до бесконечности. Нет единого человека, который ведет сам проект, к которому можно было бы обратиться. Причем разных отделов, как написал выше, достаточно много, как и их «руководителей», но при этом толку и результата от этого никакого. Связаться же с директором для донесения/прояснения этой ситуации возможности нет, сотрудники говорят, что директор лично не общается с клиентами (видимо, не по рангу)!
Итог: полное безразличие к клиенту, волокита, безответственность и пустые обещания - вот стиль работы данной организации, по крайней мере, как это видно мне на данном этапе стройки.
P.S. О ходе дальнейшего строительства напишу дополнительный отзыв.
19
1
Show business's response
Лиза Емельянова
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Для строительства дачного дома обратилась в компанию Гудвилл. Соседи недавно закончили строительство дома с этой компании, мне все понравилось. В компании предложили хороший проект небольшого, но вместительного домика, для все нашей семьи. Рассчитали смету, вышло даже дешевле, чем я ожидала. Подписала договор, и работа закипела. Завезли на участок необходимые стройматериалы, гарантированно качественные и приступили к строительству. Бригада строителей вместе прорабом, люди достаточно опытные, сразу было видно профессиональный подход к своей работе. Меня постоянно менеджер держал в курсе всех работ на участке, я и сама наведывалась из любопытства. Построили дом по программе заходи и живи в указанные сроки. Дом получился просто картинка. По достоинству смогла оценить преимущество газобетона, из которого он был построен. Летом в нем прохладно, а зимой хорошо держит тепло.Очень довольна.