Добрый день! Сегодня заказывали доставку, заказ оформили ко времени в 12:30, по телефону было озвучено что по времени приедет +-20 минут а привезли вообще в 11:55, роллы уже были еле теплые, сейчас до положенного времени они совсем остынут!!! Это просто ужасно, курьер кричал на весь офис, что за отношение к клиентам? В одном ролле попались волосы, никогда такого не было, постоянно заказывали только в Гедза, сейчас очень разочарованы, примите меры по своим сотрудникам и особенно по качеству продукции, волосы в ролах это просто кошмар.
ПРИГОТОВИЛИ НАМНОГО ЗАРАНЕЕ! Пиццу приготовили в 10.00 а срок хранения 3 часа всего, то есть вы привезли испорченную пиццу???? Роллы тоже приготовили в 10.00, это что за кошмар вообще????
Прошу связаться со мной, иначе буду составлять жалобу в другие места. Даже на сайте компании нет никакой информации касаемо жалобы.
Мария Дежнева
Level 4 Local Expert
March 11
Мы заказали сет из 3-х видов роллов, 2 том яма и в подарок еще одни роллы
В итоге приехало без подарка. Оба том яма разлили по пути, все было в супе, одни роллы просто кисляком отдавали С РЫБОЙ и вишенка на торте — грязные лимоны для том яма с наклейкой срока годности. Креветки нечищенные
Ко всему этому — из трех человек отравились трое, у двоих из нас лицо покрылось красными пятнами - аллергическая реакция на их тухлые продукты. Соевый соус был не просрочен, но вздут. Курьер приехал на следующий день с возвратом только части заказа. Я Вам рекомендую не травиться этой едой, а роспотрепнадзору обратить внимание на продукцию компании Гедза. Если ситуация не решится, я напишу досудебную претензию. Фото вот, пожалуйста. Смотрите, что вы заказываете за эти деньги.
олеся
Level 7 Local Expert
February 14
Очень долгая доставка . привезли суши спустя два часа, уже не в первый раз! И каждый раз находят куча причин , почему долгая доставка, у вас много точек выдачи, заказ сделала заранее за сутки к указанному времени, по итогу дома все спят и нахрен не сдались эти мятые холодные суши. Еще врут по телефону, вот в дтп попал , авария , курьер уже к вам едет . могли бы сами позвонить и предупредить , что заказ задерживается и так далее, испортили праздник 14.02.25 нам с мужем. Никто в 11 вечера не хочет есть, а хочет уже спать! 😴 в следующий раз выберу другую доставку, не стоит своих денег , не тратьте свое драгоценное время!