Geely
89 reviews
September 6
Geely cars are one of the most reliable and high-quality representatives of the Chinese automotive industry. Avtonov car dealership greatly spoils the brand's reputation
The new car was considered in August 2023. We watched Atlas Pro. There were no cars available, but they were put in line. They took the phone numbers, promised to sell the car in 2-3 months. After 3 months, no calls, no greetings. We arrived at the salon, and instead of our phones, other phones are registered in my Name. We are waiting again. We waited until July 2024. No one called. There is no work of managers with clients. There is no interest in the client "here and now" at all. All the cars will sell out quickly anyway. As a result, I bought a Hawal
I recommend the Geely brand. I advise you to avoid the Avtonov salon
See original · Русский
1
October 11
Andrey is an excellent specialist (sales department 1, Gomel). I told and showed everything in an accessible way. Patient and responsive. We came out not only with a new car, but also in a good mood! Thanks!
See original · Русский
October 21
On October 21, I arrived to change the mouldings on GEELY cars under warranty and was extremely dissatisfied with Avtonov's work.
All in order:
At the beginning of October, the manager called from the center and said that spare parts for replacement under warranty had arrived on the car. They signed me up for 14.10 at 15-00 , but due to illness, I postponed the recording to 21.10. , time 15-00. (when I signed up, I specified about how long the work would last, to which I was answered, about 1.5 hours)
Arriving on 21.10 at 15-00 to replace the moldings, I was told that the work would last until the end of the day.
Leaving the car , I went to wait .
After 3 hours, I called to clarify when the replacement would be ready, to which they gave an answer at 19-30 you can pick up the car.
When I came to pick up the car at 19:30, I was in complete shock.
I was told that nothing was done, because the spare parts that arrived for the car are not painted in the right color, they will be painted and then they will be replaced.
I have A QUESTION - where was the person who took the spare parts looking?
Who called that you can come to make a replacement?
The person who 21.10 took the car for repair at 15-00 and kept it in service until 19-30 without doing anything????
5 hours of waiting Do you think this is normal???
The work of the personal in Avtonov is just terrible.
See original · Русский
April 24
Well, finally my dream came true and I became the owner of a new car! I am very excited not only about the car, but also about the work of the specialists of this salon. Sergey Vasilyevich Bosyakov is a very excellent specialist who knows his job. He told me everything about the car, as if he had sung a song, you don't want to get this car from such a specialist, but you will still get this car. The beautiful Lapitskaya Irina Igorevna, friendly, charming, would listen and listen to what she says! And Nadezhda Sergeevna Puseva will tell you everything about insurance, explain all the nuances, a specialist who knows his business. Thank you guys so much, you are a real team. Special thanks to the management for such staff. And of course I want to tell you about this cool car. You will not regret taking it, except that it has all the necessary functionality for a comfortable ride, as well as additional service in case of emergency situations on the road (tow truck, fuel delivery), concierge service. Super! Well done! I am proud that such a thing exists in our country at all. Thanks again very much!
See original · Русский
1
October 6
I bought a Geely Embgrand car here. Cars in the maximum configuration and in the right color were not available, we had to wait 2.5 months. Thanks to the manager Stanislav - he was always in touch and consulted about all the points related to the purchase of a new car
See original · Русский
November 9
The guys who are consultants are professionals in their field. Everyone told us about the car, where and how you can get a loan, what you need to take extra if it is not included in the package. We were very satisfied.
Thank you very much.
See original · Русский
August 23
I want to express my gratitude to Daria Kovalevai!She is a professional in her field!!!She told me all about the car.Thanks to such people, dreams come true!I became the owner of a new car!
See original · Русский
July 13
It was not very hospitable, the girl at the reception did not even communicate, she did not really like it. The guy came up afterwards, very polite, told us everything, although his working day had not started yet.
See original · Русский
March 29
Hello! My name is Mikhail and today I became the proud owner of the Jili X50 car!I want to express my deep gratitude to Stanislav Ryabtsev, sales manager!!! He is a professional in his field!!! There is always constant contact with him, answers to any questions, and many solutions to them!!! I am very grateful to Stanislav and your Gili salon for the quality of service!!!I wish you further development and prosperity!!!
See original · Русский
3
September 28
Quite a decent salon, qualified managers, representatives of the credit department try to go to a meeting. Of the disadvantages, they sometimes do not call back, even though they agreed.
See original · Русский
March 19
In December 2023, I came to this place to buy a migrant. The manager (Sergey Bosyakov) said that there were not enough cars. The queue is 1-3 months old. I was put on a waiting list and told that they would contact me. After a little more than 2 months, far from the first time, I got through to the manager. He NEVER called back and picked up the phone on the 2nd day of calls. In a boorish manner, he replied that 3 months had not passed yet. I didn't answer the question of which one I was in line for. The queue is ephemeral, the cars will supposedly contact me as soon as they arrive. As a result, 4 months have passed. The car I queued for went up in price by 10,000 b.r. No one contacted me. We bought LaduSV on Cosmonauts Avenue. The service is much better.
Bottom line: The presence of "gray" schemes in the work of the salon is felt. Rude communication on the phone. I couldn't buy a car.
See original · Русский
8
1
March 24
This is not my first trip to this car dealership! But the impressions like a few years ago are not very good! I am very disappointed, the staff is not very friendly, does not pay attention to the buyer in any way until you take the initiative yourself, you will tell more about the car than you will show, a separate "thank you" for the inspection on the street, "in winter there is a fire(! That's why I chose another dealer!
See original · Русский
6
1
March 16
Thanks to the whole team! Well done! They work fast and well! Everything was told, arranged, explained! As a result, after several visits to the car dealership, we left in a brand new car!!!
See original · Русский
3
1
October 28, 2023
A large modern building, courteous service, staff who clearly know and perform their work efficiently. One disadvantage, independent of the employees: the duration of waiting for the car.
See original · Русский
1
September 16
the staff is super, advised, advised, now I have no doubt about my choice
See original · Русский
November 20
Thanks to manager Sergey Bosyakov for detailed information about the car and friendly customer service
See original · Русский
September 27
We bought a car, thanks to Irina, for the professionalism! Minimum expectations and dreams come true!
See original · Русский
June 20, 2023
К сожалению, в этом автосалоне эстетика есть, а вот этики у сотрудников нет, от слова СОВСЕМ! Была впервый и последний раз, хотели купить авто папе в этот же день, НО, отношение сотрудников отбило все желание! Не беда, купим в другом автосалоне. При входе девушка даже не обращает внимание на людей, а когда к ней подходишь то она оценивающим взглядом отправляет к консультанту. А консультант - это человек, с которого нужно вытаскивать по слову, хотелось сразу уйти, но папа был заинтересован в покупке. Такое предвзятое отношение к покупателям, уважаемые сотрудники автосалона расслабьтесь, вы всего лишь продавцы товара.... Не рекомендую этот автосалон! В завершении хочется пожелать руководству лучше подбирать сотрудников для работы с клиентами!
14
1
November 20
All the class staff are super special thanks to Sergey and Victoria
See original · Русский
June 24
Everything is very good, special thanks to Stanislav Ryabtsev
See original · Русский
September 24, 2023
Приобрели в вашем салоне автомобиль, долгожданный X50, очень благодарны за отношение, качество работы на высшем уровне. Особенно хочу поблагодарить нашего менеджера Станисла, за его профессионализм, человек на своём рабочем месте, редко встретишь таких грамотных менеджеров.
3
April 18
Dmitry and Irina are excellent managers! 02/23/24 bought a car. I can call , and they will always consult . Well done.
See original · Русский
2
March 5
Excellent car dealership, with reasonable prices!
It's a pity I'm from the Russian Federation and buying a car because of the scrap collection, it comes out the same as in the Russian Federation.
And so the cars are much cheaper than in Russia and the quality is better!!!!
See original · Русский
September 26
The staff helped to choose a car and advised on all issues
See original · Русский
May 13
Everything is at a high level, the staff is very cultured, the most pleasant impressions at both car dealerships.
See original · Русский
1
August 1, 2023
Покупали машину, отношение к клиентам приветливое, персонал вежливый, подсказали и объяснили все вопросы которые были у нас. Особая благодарность менеджеру по продажам Ирине. Привет ей от красного Атлас Про.
February 18, 2022
Сам автосалон, как и работающий тут персонал - на очень хорошем уровне. Вежливое, внимательное отношение, соблюдают достигнутые договоренность. Всегда готовы помочь, ответить на вопросы, пойти на встречу.
А вот их партнеры подкачали (автосалону оценку не снижаю, но просто опишу):
- Каско. Нету условий страхования. Уже две недели (якобы) не могут привезти. Понятно, что можно на сайте посмотреть. Но вот такая наивная попытка не показывать реальное положение дел, очень умиляет.
- Кредит. Когда везде висит реклама в 5,5%, по приезду оказывается, что минимальная ставка 6,75%. Понятно, что тоже льготная, но зачем так нагло врать в рекламе?
- Беларусбанк. О, это отдельная песня. Справка о доходах за 12 мес не подходит - надо за 3, переделать. Ну и что, что 3 уже включены в эти 12. Не положено. Процесс заключения договора - 2,5 часа. То не работает, то не печатает, то шрифт мелкий, то еще что-то.
- Трейдин, якобы по рынку. За старую предложили 4,5к, продал за 6к. Решайте сами, насколько оно по рынку :)
- Предпродажная подготовка - отсутствует. Был снят с защелок задний тоннель (да, сам защелкнул). Когда выехал из салона, и поехал на заправку - стук сзади. Да, заехал на сервис, там объяснили, что тормоза притираются со временем пройдет (правда, прошло). Но этого ли ожидаешь от новой машины?
Повторюсь, весь негатив принес не сам салон, а партнеры, с которыми они вынуждены сотрудничать.
2
4
March 23, 2023
Заезжал с супругой когда подбирали себе новый автомобиль. Раньше приобретали в салоне Автоновы новый Ниссан. Зашли в автосалон Джили, сидят менеджеры, на нас ноль внимания, сами походили посмотрели авто внутри автосалона, попросили посмотреть интересующую нас модель, она стояла снаружи здания, менеджер привстал со стула, протянул руку с ключом от авто в сторону окна - и говорит открыл, идите смотрите. В итоге пошли походили вокруг машины посидели в ней, и поехали в другой салон…. В автосалоне другой марки менеджер все показал, рассказал, оформил нам тестдрайв… Ну как-то так….
11
November 17
We visited around 16 o'clock on Sunday, an hour before closing, in order to inspect the X50, but after wandering around the salon for about 5 minutes, the staff did not show interest, we had to quietly leave the room and not distract managers from viewing posts on social networks. It's a pity, because we came from another city.
See original · Русский
January 19, 2023
Отношение к клиентам не понравилось в корне! Сдаешь машину и спрашиваешь сколько примерно будет стоить ремонт - в ответ 50 р за диагностику и за проводку от 100 р и до бесконечности.... В итоге продержали машину 2 дня ... На второй день пытался в течение часа узнать результаты ремонта - администратор меня мариновала обещаниями что мне перезвонят как только она найдет мастера по ремонтам а то он ушел в ремзону... (администратора туда я так понял никто не пускает...))) ) Через 3 часа все таки после 5 или 6 звонка сказали что машина в ремнзоне и ей занимаются, а через час сказали забирать... по приезду выяснилось что они ничего не сделали... и ошибка как горела так и горит - развели руками и сказали не знаем... как рекомендация замените соленоид раздаточной коробки... то есть начинают перебирать узлы машины для замены пока она не заработает как в гаражах... И это официальный дилер Ниссан!!! Позорище а не сервис...
6
February 12
Professional approach to each customer. Fast, affordable. For new cars, come here.
See original · Русский
2
January 31, 2023
Если Вы пришли и у Вас из кармана торчат деньги на покупку, то Вас "оближут" и пообещают золотые горы. Если покупка на перспективу, то будьте готовы, что Вы никто и звать Вас никак, нет понимания сроков, очередности и как должен работать персонал. За время общения не удалось попасть на тест драйв авто, то авто занято, то менеджер, то праздники, то выходные. Очень хочется поддерживать регион в котором ты живешь и вкладывать свои деньги в развитие местного бизнеса, но желания отпадает на совсем после долгих разговоров с менеджерами, которые закончились тем, что практически прямо ответили, что все равно куплю у них или нет. Удачи, купим значит в соседних регионах, ведь у Вас и так много покупателей, но это сейчас, что будет в будущем, когда Вы получите мало мальскую конкуренцию.
7
November 20
It's all good. The car is good, I like it
See original · Русский
December 14, 2022
Хороший диллерский центр, на мой взгляд. Компетентный и обученный персонал. С порога предлагают чашечку кофе или чай. Что весьма приятно, особенно в холтдную пору года.
1
3
October 10, 2021
Выбрали модель Geely Atlas Pro, долго изучали рынок и выясняли, что эта модель в Беларуси стоит порядком дешевле, чем в Москве. Позвонили в данный диллерский центр в Гомеле, нас проконсультировал специалист Дмитрий, он и вёл сделку до конца. Мы обозначили ,что в течение недели хотим сделать покупку, указали желаемый цвет и комплектацию. Менеджер связался с заводом и на нашу радость автомобиль в течение нескольких дней привезли в салон, также по нашему выбору сделали доп.комплектацию и на субботу назначили дату сделки. Я неожидала такого сервиса, так как его и в Москве не часто встретить. В течение недели с момента нашего звонка, для нас всё подготовили, нам необходимо было только приехать в Гомель. Так как мы обозначили что приезжаем только для покупки авто, к нашему приезду был подготовлены все документы по покупке авто, каско и тд, нам осталось только поставить подпись и внести договоренную сумму. А ещё порадовало внимание к деталям, в салоне наша ласточка нас ждала с голубым бантиком. Очень рады результату и уровню сервиса. Спасибо Дмитрию за высокий уровень и качество проделанной работы.
3
October 14, 2023
At 18.59, the manager closes the door in front of his nose even with a request to show the car for two minutes with the phrase "there are many of you and I am one ".
Classic Belarusian service that doesn 't exist
See original · Русский
1
2
September 7, 2022
Очень понравилось отношение персонала и его компетентность, доступно рассказали об авто, провели тест-драйв. Единственное - высокая цена авто, хотелось бы , чтобы на Geely наладили выпуск чего то бюджетного.
3
October 17, 2023
Polite and professional staff. The best impressions after buying a car.
See original · Русский
3
June 27, 2023
Покупал авто в 2019 году.Всё ок персонал.обслуживание и на тот момент даже цены на зимний комплект шин были по рынку адекватные.
2
March 20, 2022
Покупали в марте 2022 новый CoolRay. Очень понравилось отношение работников салона к покупателям. Отдельное спасибо менеджеру Ирине. И показала все и рассказала про все и тест- драйв провела. Очень приятная в общении девушка, знающая все про продаваемые автомобили. БОЛЬШОЕ спасибо, Ирина.
3
March 26
Responsive staff, assistance in the selection and design.
See original · Русский
4
April 25
Not very friendly staff! As a result, I turned to a nearby car dealership.
See original · Русский
3
1
March 22, 2023
Люди не хотят работать, зажрались.
При входе в шаурум ждали пока кто нибудь подойдёт время было утром людей не было, за машины не раскозали ни чего, консультанты сидели между собой общались..
5
2
November 16
The wheel on the lasik was repaired, 10/5
See original · Русский
January 1, 2023
Персонал отзывчивый и внимательный охотно идут на встречу клиентам. Мы остались довольны качеством работ и обслуживания. Так держать.
3
July 21, 2023
Приветливые сотрудники) всё расскажут, всё покажут, угостят кофе)
1
December 18, 2021
Покупал новый кулрей.Ооогромнейшее спасибо менеджеру Дмитрию, от первого дня знакомства и до окончательной подписи он професионально все контролировал и сопровождал.забрал нашу машину в зачет, предложил хорошую а главное не дорогую зимнюю резину, шиномонтаж в подарок. Ну и много чего еще.В общем покупкой доволен, рекомендую кто созрел на новое авто!!!
3
November 25, 2021
Замечательный автосалон, обслуживание персонала на высоте. Порадовало то, что автомобиль продаётся по той цене что указана в прайсе. Никто не навязывает не нужных допов. А если что и нужно, то выбираешь сам и по адекватным ценам. Особенно хочу отметить менеджера Дмитрия. Объясняет всё понятным языком, что не вызывает лишних вопросов.
3
December 12, 2021
Хотел купить GEELY COOLRAY , сказали ждать две недели пришло одна машина цвета базальт, я отказался, потом вообще была тишина, менеджер сказал, что в декабре авто будут уже дороже на 1000, к середине декабря вообще тишина( хотя в салоне стояли новые авто). Мне объяснили, что это на заказ из Минска(одна) остальные в топовой комплектации. Короче, я так понял в гомельском салоне втуляют то, что не берут в Минске и преподносят это так, что ты должен хватать что дают, целовать рученьки продавцам и бежать довольным домой с тем, что есть. Очень недоволен салоном
6
October 20, 2021
Покупали машину. По отношению к потенциальным покупателям сотрудники ведут себя по-разному. Сначала с нами работал приятный и общительный менеджер, но в другой день ситуация была иной. Сначала обещали свозить в банк на машине организации, т.к. мы были пешком, а затем отказали, хотя был дождь. Ну и много таких мелочей, сначала так, затем иначе. В целом отзыв неплохой о дилере.
1
1