Покупал geely atlas.
Очень много вопросов к салону
Начнем с того, что когда я приезжал на 3 ТО, по телефону озвучили стоимость 18000. По приезду в салон говорят 42. Неплохая разница, не так ли?
В итоге оказалось, что они собирались дополнительно поменять масло в АКПП, при том что по регламенту оно меняется на 60 тысячах.
Это один случай. Идём дальше: сломалась камера заднего вида, звоню 20 декабря, мне говорят: менеджер по гарантии в отпуске, звоните 10 января.
Т.е. он в отпуске и всё! Салон не может принять автомобиль. Это хорошо, что камера, а если бы движок или ещё что-то серьезное? Отношение наплевательское.
В итоге поменяли камеру с третьего раза! Три раза ездил на замену, платил за мойку, тратил время и деньги на такси, а они держат машину пол дня и звонят, говорят, ой, извините, камера бракованная пришла. Поменяли аж после 20 февраля в итоге.
Теперь третий случай. Во время ТО сказали надо менять ступицу, мы заказали, звоните 14 мая. звоню - ступицы нет, перезвоните 18го. Звоню сегодня, ступицы нет. На вопрос когда будет отвечают НЕ ЗНАЮ.
Подумайте трижды, прежде чем покупать тут машину.
13
3
Markelov Van
Level 11 Local Expert
March 9, 2024
В целом не плохо, машины все что продают, можно посмотреть и потрогать. Выбор есть, и по ценам тоже готовы торговаться, впрочем, как и почти в любом китайском автосалоне
2
Игорь Левин
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Очень медленное обслуживание. Приехал по записи к 17:00, по факту забрали у меня машину в 17:50, отдали ее мне в 19:00.
Проведенные работы:
Осмотр лкп(рыжики)
Смазка люка
Все... Куча ожидания и сомнительный результат работы
3
Гай Де Бура
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Классный автосалон. Купил Джили Атлас Про. Доволен. Появился стук в подвеске спереди. Осмотрели и поменяли по гарантии. Круто! Главное бесплатно.
Assa Sergio
Level 28 Local Expert
November 19, 2023
Мне и обслуживание и тарифная политика и отношение - симпонирует. Обслуживаю GAC GS8 второй год = Поверьте - соотношение подхода цена качество оптимальное. Рекомендую.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Ужасный сервис в данном автосалоне!!!!
Отдали машину делать, по договеренности что на след.день сделают!
Итог: машина 4 сутки уже там, всё что-то делают! Вопрос, что?
Я отдала со своими запчастями! Как вдруг, на 3 день оказалось, что что-то не подходит!Вы что там делаете тогда вообще?!! Записывались за месяц!!!!!!
Все планы обломали!!!!! Свадьбу обломали!!!!!!
Я в гневе!!!!!!!!! И очень расстроена, что в нашем городе, есть такой «классный автосалон и автосервис»
Отстой!!!!!!!
2
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Максим Седов хорошо располагает к себе людей, вызывает и подтверждает доверие. Именно с такими людьми компании и вырастают. Так держать. Спасибо!
Show business's response
Анжелика Александрова
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Купили в данном салоне новую машину в прошлом году.
Заехали на своей машине просто посмотреть и уехали оттуда на новой)))
Уютный салон, доброжелательный и внимательный персонал.
Рекомендую.
2
1
Show business's response
Сергей Бирюков
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Вежливо , всё доходчиво по сути . Видно грамотные своего дела
Show business's response
Kovrov
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Менеджер по продажам не компитентен, опыта мало. Касаемо скидок на автомобиль вопрос решить не может. Мне не понравилось, не рекомендую.
Show business's response
Саша Сокол
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Покупал в данном салоне авто. На каждом этапе сделки пытались ввести в заблуждение ( обмануть) При заключении кредитного договора сразу требуют( не просят) подписать акт приема передачи авто. В противном случае отказываются в подаче документов на кредит. По факту после заключения договора, настойчиво пытались отдать бракованный авто.
Почти дошло до вызова наряда полиции. Крайне не рекомендую ребят
3
Show business's response
Max Malyshev
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Быстрый сервис, за качество пока не уверен. Клиентоориентированность ужасная, уходишь от туда, чувствуя себя глупым. Не поеду больше. По крайней мере, другим людям заходит. Но все же не советую
1
Александр Бакулин
Level 16 Local Expert
June 23, 2024
В отличии от "специалистов" Агат свое слово держат, лишним не нагружаю.
Спасибо менеджеру Ивану и специалисту отдела Юлии.
1
Show business's response
Владимир Т.
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
В декабре 2023 приобрел автомобиль GEELY MONJARO. Нареканий или замечаний нет. Отдельное спасибо менеджеру Волкову Михаилу, все пожелания на момент покупки были учтены.
1
1
Show business's response
Александра Калинина
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Салон прккрасный! Обслуживание очень понравилось. После покупки машины нам выдали её с огромным красным бантом и подарками- это ооочень понравилось. За время оформления- помогали, всё объясняли. И цены, как выяснилось в процессе езды по автосалонам города, на 300тыс в среднем ниже, чем в других! Только положительные эмоции! Вот огромное им спасибо!
1
Show business's response
Saitama
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Ужасный салон. В случае, если решите забрать предоплату по любым причинам, будут угрожать неустойкой, которая есть в договоре предоплаты. Очень внимательно читайте договор. 10 раз подумайте, оставлять ли предоплату.
1
Пресс служба ППО УТТиСТ
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Ремонтировал авто. Всё отлично. Все проверил, сделали качественно и сравнительно быстро. Рекомендую
1
Show business's response
Николай Макаров
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Данный салон мошенников и жуликов в одном лице ,в этот сервис Игорек приезжал ремонтировать автомобиль с проблемой по тормозам ,перебирали тормозные супорта,меняли шланги , тормозные диски заказывали с их слов все качественное и дорогое ,данный ремонт составил 38000 я оплатил сказал спасибо,на следующий день у меня потекли тормоза и машина не ехала из за клина в супортах, я находился в 40 км от данного сервиса что мне пришлось ехать в другой сервис по ближе и только когда подняли на подьемник я увидел весь ужас ремонта который производили в данном сервисе ,шланги были другие не закрепленные не как потому что были эти шланги от другова авто что привело их к перетиранию и течи тормозов , супорта были в клине мастер был в шоке от данного ремонта ,возмешать данный ущерб салон отказался и сказали что они и вовсе не ремонтировали мою машину , сечас готовлю документы в суд , если не хотите потерять деньги ,время ,жизнь не приезжайте в эту контору мошенников !!!!
8
2
Игорь Фоменко
Level 10 Local Expert
November 1, 2024
Замена масла 3,5 часа. К директору вопрос- зачем 15 менеджеров по продажам, а приёмник на ТО один? Долго очень ждать! Плохо
3
Alisa
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Купили в данном салоне Gelly Tugella, все дальнейшие обращения в салон по вопросам сервиса - одна бесконечная проблема. Сотрудники совершенно некомпетентны и не расторопны. Если вопрос касается разных отделов, никто кроме директора напрямую не может скоординировать работу. По итогу - проржавел крепеж заднего молдинга - обратились с вопросом, подлежит ли это замене по гарантии. Сказали -да, приезжайте. Спустя два месяца имеем - зачем то покрашеныую заднюю дверь багажника (была машина новая- теперь крашенная), а по сути вопроса - спустя два месяца - когда уже пришла деталь на замену и машина стояла в боксе для ремонта - вдруг выяснилось, что это не гарантийный случай! ДВА месяца команда этих профессионалов решала наш вопрос и решила через "назад". Если вам скучно жить - обратитесь в автосалон 152! Советую!
6
1
Show business's response
Тимур Малинин
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Приезжал на ТО, из машины после пропало пару вещей, ну и ценник конечно завышен на все услуги космически
Show business's response
Серж Ф.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Покупали у данного официального дилера автомобиль джили монжаро, впервый раз пришли сделали тест драйв,далее подумав неделю оставили заявку на беспроцентный кредит!!!!,думали такого не бывает, в итоге одобрили нам и мы получили новый автомобиль, с гарантией от официального дилера!!!Как в прежние времена,гарантия,иномарка, но кредит порадовал. Менеджеры автосалона приветливые, дружелюбные, без лишнего давления. Спокойно, чётко, быстро. Спасибо ребятам,отдельно Олегу.Рекомендую всем,китайцы джили уже далеко не те что раньше.Фактически Вольво.
1
Show business's response
Д П
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Хороший сервис, внимательное отношение к клиенту. Устанавливал доп оборудование, качество и срок исполнения порадовали.
1
Show business's response
Андрей К.
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
По цене прайс листа автомобиль за наличные и без трейд ин, Вы не купите в данном салоне. Менеджер сам даже не подошел, при разговоре с ним пояснил, что по цене из прайса, автомобиль не отдадут, так как это политика салона. Сам по себе салон не выглядит как салон официального дилера, находится в каком то производственном здании рядом с какой то промзоной. Как по мне, не те автомобили они продают, чтобы так себя вести, но возможно как раз это и говорит о сути марки Geely. Самый отвратительный салон из всех, что я объехал.
5
2
Show business's response
Тимофей
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Из минусов, половина персонала не понимают где они работают, не могут ответить на вопросы касаемо их профиля. А в целом вежливы и достигается решение вашего обращения
1
Альберт
Level 16 Local Expert
April 7, 2023
Меняли резину зимнюю на летнюю всё очень быстро понравилось,но поставил четверку так как заодно и помыли машину по цене дёшево но по качеству троечка грязь на дверях осталась после того как машина высохла,поэтому общая четверка,но сам салон и сервис классный впечатления положительные.
1
1
Show business's response
Алина Гудова
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Замечательный автосалон. Оформили авто очень быстро.
Show business's response
Сергей Иванов
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Самый ужасный салон в городе. Три раза приезжали хотели на тест драйв попасть. Два раза не было бензина, один раз аккумулятор у них разрядился. Вообще не понятно как работают. По итогу хотели забронировать авто выкатили предоплату 10% от стоимости авто. Хотя даже в салонах где продают не китайские авто предоплата всего 10-20 тысяч. Разаодилово одним словом. Главный в салоне какой то гусь который к клиентам спустится не может со второго этажа, мнит видимо себя каким то божеством.Если договор Вас свое время деньги и нервы то обходите эту шарагу стороной.Слава Богу ещё в городе 2 салона.
9
2
Valter
Level 9 Local Expert
March 31
Нормальный автосалон! Ничего лишнего не втюхивали.
Show business's response
Людмила
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Очень вежливые менеджеры, от кредитных до подбора машины. Тест-драйв очень понравился. Машины супер, лучше купить китайца, чем Весту за 2 млн. Надеюсь стану вашим клиентом в ближайшем будущем.
2
2
Александр
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Обычный автосалон без сильных сторон, но и слабых не нашел. Отношение к клиентам как и везде сейчас - выборочное. Могут к вам и не подойти. Лично наблюдал за работой ребят в ремзоне, вот им могу поставить пять из пяти. Свое дело знают. В общем- рекомендую
1
Show business's response
дмитрий маров
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Зашли недавно в выходные машину присмотреть. Внимания никто не обратил
Один менеджер машину показывал кому-то, ещё парочка за компами сидели, наверно контейнеровоз с машинами из Китая заказывали
2
1
Солуянова Анна
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Совершив покупку автомобиля GEELY COOLRAY не жалею, что обратилась в автосалон GEELY в Нижнем Новгороде на Московском шоссе. Трудится в салоне чудесный коллектив, в котором чувствуется потенциал к дальнейшему развитию. Спасибо за сердечное и профессиональное обслуживание менеджеру Ольге.
3
1
Show business's response
Игорь Изинкин
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Очень хороший сервис, мне все очень сильно понравилось
1
Show business's response
Екатерина Крестенкова
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Хороший автосалон, приятный персонал, все понравилось🙂
1
Show business's response
Иван Кул
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Менеджер по продажам, молодой человек, очень слабый. Даже на авторынке общение с клиентами качественнее)). Купили авто в другом автосалоне, где менеджеры отзывчивые и профессиональные.
3
Show business's response
Наталья С.
Level 11 Local Expert
April 5, 2024
Отвратительное обслуживание. В пустом салоне не удосужились нормально с клиентом поработать- на вопросы из-под палки отвечают; смотрят с пренебрежением. Один сотрудник вообще СПАЛ , сидя за рабочим столом. Шок.
Show business's response
александр буданов
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Без скрытых комиссий и допов,брал тут не один автомобиль
Show business's response
Ярослав Бандура
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Не хватает парковочных мест, приходится искать парковочное место несколько минут. На территорию за шлагбаумом не пускают, даже на 30 минут , даже платно.
1
2
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
January 12
Хороший автосалон. Добрые работники.
Show business's response
Ann
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Отвратительный салон. Никакой клиентоориентированности. Машина в прайсе и на сайте стоит по одной цене, приходишь по факту 100 тыс плюсом, по словам менеджера, выгода салона, ну и допоборудование плюс еще 100. Так что не рекомендую этот салон
4
2
Ольга Семирикова
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отличный салон, работают проффесионалы, качество ремонта достойное ,сроки и вниматнльность
2
1
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Ну трудно это назвать официальным дилером.
Стоит две машины, с севшими аккумуляторами, людей нет, один менеджер, который вообще не подходит, просто сидит за столом и не обращает внимания на клиентов.
Подошли сами, толком ничего не рассказал, тест драйв не предложил, даже телефон не взял. Нууу, далеко вы так не уедите.
3
1
Show business's response
И. Д. В.
Level 15 Local Expert
September 5, 2024
Хорошие машины и менеджеры, всё что интересовало рассказали и показали, выбрал другую машину, но тут работают специалисты, если нужен Джили, вам сюда!
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
August 13, 2023
Персонал такой себе да и цены у салона самые дорогие были когда покупал машину. Даже воды в кулере не было) и не разрешили на 2 разных машинах тест драйв. Или зажрались или слабый подход к работе.
1
Show business's response
Анатолий Кан
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
За 4 года,беру здесь, уже второй автомобиль. Особых проблем нет. Если нужно сдать в трейдинг,то вам сюда. Для сравнения объездил салонов 5-6,самые жирные скидки и цену дали здесь. Спасибо менеджерам Александру и Елене.
1
2
Show business's response
Максим
Level 28 Local Expert
February 21, 2023
Хороший салон, в отличии от московских и питерских где вас обманут и три шкуры сдерут.
Приезжал за комиссионным авто из другого города и все прошло согласно договоренности! А это самое главное, особенно когда едешь из другого региона.
Более того, уже после сделки менеджеры были на связи и помогали решать некоторые вопросы. Александр, Максим.
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Отличное место,купил машину б/У.через день без проблем поставил на учёт.всё быстро и культурно. Персонал вежливый и знающий своё дело.
1
1
олег коваленко
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Обслуживание супер. Все очень понравилось.
1
Show business's response
Николай Харламов
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Хороший автосалон! Отзывчивый персонал. Отдавал авто на ремонт двигателя! Всё супер!