Хочу поблагодарить весь коллектив дилерского центра Базис-Моторс! Отдельно выражаю благодарность Александру Кара и Хуснуллину Ильдару - специалисты экспертного уровня в области автомобильных продаж! Большое Спасибо за терпение, профессионализм, понимание, доброжелательное отношение и готовность помочь. Очень доволен качеством Вашей работы-все было сделано быстро и в установленные сроки! Всем рекомендую!)
1
Show business's response
Кирилл Ш.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Отличное место выбрать и приобрести автомобиль! 👍 Работники автосалона встретили добродушно и с улыбкой на лице. При выборе авто, обозначили свои желания и предпочтения. Менеджер-консультант, Александр Кара профессионально подобрал и предложил, то что мы хотели. И вот мы стали счастливыми обладателями нового авто Джили Атлас (new). В целом, работой Александра остались очень довольны. Оценка 10 из 10. ⭐
Show business's response
данил тимошенков
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Geely Базис-Моторс произвёл отличное впечатление. 🚗 Обслуживание на высшем уровне – персонал внимательный и дружелюбный, готов помочь с любыми вопросами. Менеджеры хорошо разбираются в модельном ряде и помогли выбрать подходящий автомобиль, предоставив всю необходимую информацию и время на тест-драйв. 📝 Процесс покупки прошёл быстро и без проблем, никаких скрытых платежей. Также приятно удивили предложения по сервисному обслуживанию и гарантии. 💼 Единственное, что можно улучшить, – это количество парковочных мест у автосалона, так как в час пик найти свободное место довольно сложно. В целом, это отличный автосалон, который оставляет положительные эмоции и желание вернуться снова. 🌟
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
February 22
Всё прошло хорошо. За личный авто предложили адекватную цену. Особая благодарность менеджеру Вадиму, рассказал, показал, провёл тест драйв. При оплате авто возникли проблемы (из-за установленного банком лимита на суточные операции по карте), с Вадимом съездили в филиал банка за наличкой. Небольшие задержки произошли с оформлением документов, но в связи с этим был сделан презент. В целом работой салона доволен.
Show business's response
Евгений Лубенец
Level 26 Local Expert
January 14
В целом всё очень понравилось особенно профессионализм и отзывчивость, мастер со всей душой подошёл к моей проблеме, провели диагностику выявили проблему. Работают профессионально, только цены велики, но тут хозяин- барин!
Show business's response
Кирилл И.
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Очень хороший салон. Прекрасное обслуживание, все сделали на высшем уровне. Бесплатно вызывают такси, поэтому можно смело поехать по своим делам. Вернутся обратно также можно на такси, которое вам вызовут в салоне. Все консультанты профессионалы своего дела, особенно хочется отметить Хрестьян Анатолия, вежливого и приветливого человека, который сможет проконсультировать вас по любому вопросу. Рекомендую к сотрудничеству этого мастера консультанта. Приходите все в этот замечательный салон, вы не пожалеете.
Денис Молодцов
Level 3 Local Expert
January 13
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого автосалона за высокий уровень профессионализма. Менеджеры были очень внимательны, подробно ответили на все мои вопросы и помогли с выбором автомобиля. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный сервис
Show business's response
Максим Сушков
Level 2 Local Expert
March 28
Проходил ТО-1 28.03.25. Сразу огромное спасибо за то, что приняли по моей просьбе без предварительной записи. Учитывая огромный дефицит времени-это для меня очень важно! Отдельно хочу отметить классную работу менеджера Анатолия Хрестьяна. Абсолютная клиентоориентированность, без навязывания каких-либо доп. услуг. Работы были сделаны быстро и аккуратно. Ребята, спасибо за вашу работу!
1
Show business's response
Александр Бурсаковский
Level 12 Local Expert
April 21
Атмосфера в самом салоне не очень. Не располагает к общению с менеджерами. Руководитель отдела продаж Николай отличный специалист. Общий язык нашли сразу. Приятное общение с человеком. По автомобилям, как и во всех салонах выбор неплохой.
Show business's response
OhExtesyyy OhExtesyyy
Level 2 Local Expert
January 30
Купил у вас машину 15 января очень доволен бесплатное такси ездить можно всегда и куда угодно не подведёт.Огромное спасибо за рассказ о автомобиле Артёмовичу Дмитрию,Очень советую авто для комфорта и езды по делам большой багажник и большая гарантия
1
Show business's response
Сашка Изотов
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Посещал 06.10.2024г.
Мастер-Консультант Владимир Кущенко! Очень приятный и вежливый консультант, объясняет все доходчиво и понятно, очень терпеливо выслушивает и дает ответ на поставленный вопрос. По больше бы таких консультантов!!! Дал свою визитку , сказал если будут вопросы всегда можно позвонить и спросить, очень удобно.
1
Show business's response
Oluser Gi
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Один раз заезжал на диагностику. Опишу первые впечатления.
Технический персонал очень доброжелательный, отзывчивый, компетентный! Парняга на приёмке за столиком просрал всё, что наработали в карму компании менеджеры и механики. Посчитать объём работы по дефектовке за неделю не смог. Автослесарю низкий поклон и я у него в долгу. Определил по характерному треску прямо при заезде на подъёмник, что на заднем мосту шток блокировки дифференциала заклинило. Помог в пять минут. Очень профессионально, я считаю! Почему нельзя за эту помощь рассчитаться я не понимаю.
Дальше все дефекты при диагностике ходовой приметил, что не увидели на другом СТО. В общем, над взаимодействием офисных мальчиков за компьютерами с клиентами надо очень серьёзно поработать! По технической части я в восторге! По ценнику ничего сказать не могу. Пришлось соглашаться на ремонт в другом СТО, где смогли ориентировочно посчитать стоимость устранения выявленных дефектов.
И ещё! Очень внимательно надавайте по шеям юристам за дурной договор. Эта бумажка никуда не лезет и к делу диагностики договор на ремонт не относится совершенно. По офисной работе очень плохо.
1
Show business's response
Patrik Artem
Level 2 Local Expert
January 11
Авто салон geely очень хороший как в качестве так и вобслуживание машины там отличны качество хорошее всем советую там покупать машины именно там
Show business's response
Дмитрий Бракар
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Благодарю Базис моторс за авто! Классный персонал, хорошие цены и человеческое отношение! Благодарю Александра Кара за сопровождение в покупке!
1
Show business's response
РоманС.....
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Купили машину, Атлас про, менеджер отработал на 5, показал, рассказал что и как работает настраивается в автомобиле, в процессе эксплуатации возникли некоторые вопросы, звонишь в колл центр, отвечают что специалист сервиса занят, работает с клиентом, ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонит, никто не перезванивает, это было не раз и не два. При этом есть мобильный номер закрепленного менеджера , он отвечает но забывает перезвонить если прям сейчас говорить не может, видимо нагрузка большая, что видно когда в салоне находишься, звонки идут один за одним. Но это все равно не оправдывает, сам автосалон. Поэтому такая оценка " за сервис". Дополню отзыв, посмотрел по вызовам, звонка жду с 12.07.2024.
Show business's response
Фокин Олег
Level 3 Local Expert
January 20
Большой выбор автомобилей, грамотные менеджеры, удачное местоположение салона, хорошие тест-драйвы.
Show business's response
Алексей Берлин
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Я хочу оставить отзыв о компании Базис Моторс. А конкретно о сервисе.Это очень НЕ честная контора
По отношению к клиентам. Не делают то что было им озвучено. Не знаю по какой причине толи не хотят толи не умеют. Приехал на диагностику двигателя и диагностику по электрике из выше перечисленного не сделали почти ничего. Зато взяли большие деньги. Когда речь зашла о том ,что не были выполнены работы,сказали что покажут видио. Но увы и этого не случилось. Так что это очень печальное посещение этой компании. Будте бдительны и проверяйте сразу все за что вы заплатили деньги.
ответ организации
Официальный ответВчера
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне сожалеем, что посещение нашего сервисного центра вызвало у Вас отрицательные эмоции. Для более подробного выяснения обстоятельств, укажите, пожалуйста, VIN номер или гос. номер Вашего автомобиля. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам обратную связь!
Мой гос номер р114тр72
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
February 4, 2024
Отличный салон, небольшой, но уютный) Есть кофемашина, раскраски для детей. Вежливый персонал. Девушки на ресепшн приветливые, по просьбе вызывают такси за счёт салона. При покупке автомобиля менеджер Иван добавил в подарок зимнюю резину, тонировку, коврики, подкрылки и другие допники, которые обычно ставят только за доплату.
2
Show business's response
Газинур
Level 27 Local Expert
February 25
Хороший сервис, отзывчивые ребята! Иногда сложно дозвониться и некоторые менеджеры с сервиса не перезванивают, можно прождать весь день! Повторится еще раз поставлю одну звезду!
Show business's response
Назар Али
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Очень хороший автосалон! Клиентской обслуживание на высшем уровне! Отличный выбор автомобилей! Комфорт имеется! Отлично знают про каждый автомобиль!! Советую!
Show business's response
Игорь Шестаков
Level 13 Local Expert
June 16, 2024
Со мной работал менеджер по продаже Перминов Андрей. Очень терпеливо и подробно все разьяснял. Мы с ним прошли несколько тест драйвов на различных авто, поскольку у меня до последнего момента оставались сомнения в выборе автомобиля. Менеджер всегда подстраивался под удобное мне время и встречал меня в салоне. В результате-купленный автомобиль. Рекомендую.
Show business's response
оксана б.
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
В октябре 2023г купила машину Geely Coolray в салоне Базис-Моторс на Окружной дороге 11, очень довольна покупкой! Большое спасибо менеджеру Артемовичу Дмитрию за индивидуальный и грамотный подход, за советы и разъяснения, за быструю и качественно выполненную работу. Дмитрий создаёт впечатление подготовленного специалиста, знающего свое дело!
3
Show business's response
Руслан Казанский
Level 9 Local Expert
January 2
Хороший автосервис. Но хочу пожелать им дальнейшего развития в плане работы с клиентами и брать пример с таких салонов, которые в рекламме не нуждаются.
Show business's response
Andrew White
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Отличное место. Крутой руководитель Олег👍 Приятно пообщаться с грамотным и увлеченным человеком👍👍👍
Любит электрические автомобили. Прямо Илон Маск🤣
1
Show business's response
н.лов
Level 6 Local Expert
January 22
Очень хороший салон. Прекрасное обслуживание, все сделали на высшем уровне. Даже вызвали такси! вау
Show business's response
Елена Юрьевна Мухтулина
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Приезжала мыть авто. Место ожидания комфортно,можно попить вкусный кофе. Информационно,можно ознакомиться с представленными новинками и подивиться новым технологиям. Машину помыли,кстати качественно и быстро. Очень довольна. Приеду ещё и всем рекомендую.
1
Show business's response
Мансур Krax
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Очень хороший салон. Администраторы добрые обслуживания хорошая машины красивые цены доступные. Комфоптный салон машин и тест драйв приятный дорога супер
Show business's response
Evgenii Popov
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
ep311fan@gmail.com
Салон очень хороший, хорошие сотрудники помогают в подборке авто
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Наверное так у всех продавцов авто.... Надо понимать, что через 6-10 часов ожидания вы получите свой автомобиль за сумму на 300-400 тысяч большую чем оговаривали. Это печально
PS
Дополню сказанное
После 9 месяцев эксплуатации авто я доволен машиной. Поутихло огорчение от переплаты при покупке, тем более я вернул почти все деньги (50+78+220) :+))
Show business's response
loongoo
Level 11 Local Expert
July 9, 2024
Пришли в автосалон за определенным авто, он оказался в наличии, менеджер все показал и рассказал.
Оперативно подготовили машину к выдаче.
Менеджер по финансам очень быстро подготовила все документы
Спасибо 🤝🏽
Show business's response
НАДЕЖДА ВЯТЧИНИНА
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Приобрели новый автомобиль в этом салоне. Внимательный персонал помог в выборе. Наш менеджер Дмитрий показал себя профессионалом в своем деле. Рекомендую этот салон для приобретения нового автомобиля для вашей семьи.
Show business's response
Евгений Жихарь
Level 14 Local Expert
May 5, 2024
Большой выбор моделей автомобилей! Классный сотрудники которые готовы прийти на помощь в выборе модели ! Хороший современный автосалон , с качественным сервисом !
Show business's response
Дмитро Зверев
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Хороший салон. Менеджер Михаил отличный специалист. О всем проконсультировал, честно рассказал о всех нюансах. Минимум воды в словах - максимум информативности. Пожалуй, посоветую данный салон и менеджера своим знакомым
Show business's response
Анатолий Неугодников
Level 15 Local Expert
August 11, 2024
Профессионалы в своем деле. Обговорили условия приобретения по телефону. Приехал из другого города, условия остались прежними. Пробыл в салоне 2 часа и уже уехал обратно на новом авто. Спасибо большое за профессионализм!
Show business's response
Аня гаарина
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Суперский автосолон. Персонал весь аккуратненький, чистенткий. Для детей тоже есть занятия) Вообщем сервис просто на высоте! Обезательно в скором времени вернемся еще!
Show business's response
Алиса
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Хорошая кредитная программа, одобрение на месте, минут 10 ждали всего. Кредитному специалисту спасибо очень подробно все объяснила, вопросов не осталось. Салон рекомендую.
Show business's response
Вадим
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Не рекомендую. Год от года сервис ниже и ниже. Апогеем стало то на 70000. Джили кулрей. Менеджер навязывал услуги которые не входят в ТО причем не оговорил это при приеме автомобиля. Автомобиль отдали грязным без технологической мойки при том что проводилась регулировка фар а их даже тряпочкой не протёрли. Заменённые фильтры не предоставили.
1
Show business's response
Честный отзыв
Level 18 Local Expert
October 1, 2024
Быстро, качественно, надежно!
Есть с чем сравнить! (Ранее впарили бракованное авто в автосалоне «Н»)
Разочаровавшись разрекламированными годами автосалонами нашего города, случайно заехала, определилась (не без магии продаж менеджера Кирила) и в короткий срок купила!
Мало того, что предложили самое выгодное предложение в городе еще и красиво вручили (как любят девочки, с цветами и накидкой авто)
Спасибо!
Show business's response
Олеся Г
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
Быстро оформили. Не навязывали лишнее, помогли с лучшими условиями для кредита. В салоне есть кофемашина. Не хватает счетной машинке в кассе для клиентов, чтоб при расчете могли сначала сами пересчитать. Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо!
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Приобрел в данном салоне авто по трейд-ин. Понравилось обслуживание. Весь персонал приветливый и вежливый. Спасибо менеджеру Андрею Перминову за помощь при покупке. Всегда отвечал на все вопросы, помог выбрать самый оптимальный вариант для меня. 👍🏻. С моей стороны было много вопросов, на которые я всегда полалучал ответы. Также подобрал самый выгодный пакет страховок. Девушки которые занимаются страховками, тоже молодцы, работали не лишь бы что-то продать, а наоборот просчитали целую кучу вариантов, со всеми моими хотелками!
1
Show business's response
Ася Орлова
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Прекрасный салон с реально знающими людьми всё о своей профессии и обращении с клиентами, единственное при покупке автомобиля ну оочень долго оформляли документы, но машиной довольна
Show business's response
Sedmoj2010
Level 3 Local Expert
January 10
Хороший салон, отличные менеджеры которые всегда помогут
Show business's response
Константин Петкогло
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Хороший автосалон, всё чётко и понятно!
Машину брали на тест драйв!
Покупка прошла очень быстро, без всяких заморочек и проблем!
Show business's response
Андрей Андреев
Level 20 Local Expert
November 29, 2023
Китайские автомобили продают тут. Новые автомобили джили разные модели и комплектации, много автомобилей на стоянке я так понял в наличии с ПТС. Автосалон является официальным дилером это очень большой плюс, исключает возможность нарваться на русский авось. Чисто, уютно. Менеджеры ненавязчивые, но отзывчивые. Есть тест драйв. Рекомендую к посещению
Show business's response
Роман Маторжон
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Ремонтирую свой автомобиль только здесь уже много лет. Никаких нареканий к работе и сервису не возникает. Лишнего не навязывают, наоборот всегда уточняют по работам и ценам. Для оплаты ремонта можно использовать бонусы UDS.
2
Show business's response
Михаил Бахтиаров
Level 11 Local Expert
November 26, 2024
Привозил колёса в автосалон. Парни молодцы в выходной выгрузили быстро.
Show business's response
Евгений Месцов
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Менеджеру за его работу спасибо, провел демонстрацию авто, проехали на тест-драйве, выбрали авто в наличии и оформили. Получилось быстро и легко.
Очень приятный автомобиль!
1
Show business's response
Мария Светлицкая
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Благодаря менеджеру Кириллу удалось оформить все на месте сразу же и мы уехали уже на новом авто. Огромное спасибо за быструю и профессиональную работу!
Show business's response
виктор денисенко
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Приобрел надёжный автомобиль с гарантией 5лет очень честные менеджеры помогли с выбором с ориентировали по наличию и быстро оформили документы
Show business's response
Екатерина Абросимова
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Менеджер Кирилл и кредитный брокер Ирина выражаю свою благодарность за работу и заботу. Сделка длилась более суток, но стоило того. Предоставляли бесплатно кофе, и корпоративное такси. Довольна покупкой.