10.05.24 купил по трейдыну Geely Atlas Pro серебристый.
Все отлично, атмосфера приятная и спокойная. Есть бесплатный чай и кофе для ожидания в зоне отдыха. Есть детский уголок.
Перед покупкой есть где прокатиться на тестдоайве. Менеджер был Александр Пузырев. Все подробно рассказал по машине, на все вопросы все ответил.
Машину забирал с женой (она выезжала из салона) и на выдаче нарядили ее красным бантом. Хотел сфоткать, но говорят примета не очень, поэтому сфоткал в кабине инструкцию.
3
Show business's response
Игорь Фролкин
Level 5 Local Expert
August 29
Очень понравился салон, делали все быстро, записали на тест-драйв. Менеджер Дмитрий Тертышник четко и по делу рассказал про все модели, помог сориентироваться и подсказал что оптимально под наши запросы. В итоге остановились на монджаро, быстро встали в очередь на нужный цвет, Дмитрий всегда звонил и держал в курсе по статусу автомобиля. Обсудили какие нужны допы к машине, ничего лишнего не навязывали, только то что я сам попросил. Везде шли на уступки, на все дали хорошую цену. Когда машина пришла Дмитрий все подготовил в сжатые сроки по нашему запросу и оперативно оформил документы и вот мы уже уехали из салона. Остались только положительные впечатления и от салона, и от Дмитрия, приятно работать с профессионалом)
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 7
Отличный салон! Приятный интерьер, комфортная зона ожидания, детский уголок, чай, кофе.
Наш менеджер Пётр профессионально ответил на все вопросы по машине, провел тест-драйв, терпеливо обсудил с нами финансовую сторону вопроса.
Предложение данного салона оказалось самым выгодным! Пётр пришёл в свой выходной, чтобы провести сделку.
Также хотелось бы отметить работу Марины и Евгении (кредит и страховки). На все вопросы отвечали быстро, детально и понятно.
Единственная "ложка дегтя" - машину выдавали долго! К нашему приезду на сделку она должна была быть готова, но не успели все сделать. Пришлось подождать.
Рекомендую данный ДЦ, в нем работают профессионалы!
1
Show business's response
Владимир Аветисян
Level 8 Local Expert
May 11
Хотим выразить огромные слова благодарности компании Борисхофф Джили, а в частности сотруднику Сергею Краузе.
Нам удалось приобрести автомобиль за 2 дня!
Сергей сразу нас понял, качественно консультировал - быстро, четко, все по делу и без лишней воды. А также порадовал подарками в авто.
Сделка прошла как по маслу от оценки нашего авто в трейд-ин до выдачи нам нового авто.
Все наши ожидания оправдались!
У нас есть авто мечты!
Стоить отметить, что в дилерском центре есть все необходимое для комфортного времяпровождения. Можно выпить чай/кофе в удобных креслах, также представлен детский уголок.
Мы объездили много дилеров и в итоге приехали в нужное место!!!
Сергей сделали хорошую скидку! Достаточно хорошо оценили нашу прошлую машину , спасибо Джангру (отдел Трейд-ин).
Отличная работа !
Все профессионально и от души !!
Спасибо!!!
Show business's response
Андрей И.
Level 3 Local Expert
July 2
Хочу выразить благодарность автосалону за отличный сервис!
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Петру — он настоящий профессионал своего дела, очень внимательный и отзывчивый. Помог мне с выбором автомобиля (джили Тугела) , подробно рассказал о его характеристиках и ответил на все мои вопросы в итоге сделал самое выгодное предложение в Москве за что ему огромное спасибо!!!
1
Show business's response
Irina Serova
Level 7 Local Expert
August 18
Салон понравился. Всё чётко, от записи на тест драйв до покупки. Дмитрий Тертышник помог определиться с моделью автомобиля, оформил заказ на нужную комплектацию и цвет, держал в курсе даты поступления автомобиля. Сначала было желание уехать в другой салон, где автомобиль был в наличии, но благодаря харизме и профессиональным консультациям Дмитрия, решили подождать машину в БорисХофе. В итоге ждали недолго, пару недель.
Также понравилось общаться с Евгенией, она помогла разобраться с оформлением страховок и кредита.
Приятное и профессиональное общение - важная составляющая при покупке автомобиля.
Сам салон также оставил приятное впечатление - чай, кофе для клиентов, просторно, не жарко, удобные зоны ожидания.
Осталось разобраться с многофункциональной машиной :)
Show business's response
Максим Ш.
Level 3 Local Expert
August 29
Покупал Geely Сoolray 2024, все прошло отлично. В салоне приятная атмосфера, все сотрудники вежливые. Сделку вели с Сергеем Краузе, хочу выразить ему личную благодарность за профессионализм, четкость и вежливость. Ничего не навязывали, лишнего не предлагали. Сергей дал отличную цену и дал много приятных допов в подарок. Искренне советую данный салон, буду советовать знакомым, друзьям и думаю сам приду за следующей машиной тоже к Вам. Спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Родионов
Level 2 Local Expert
September 26
Сегодня 25.09.24г. проходил нулевое ТО .Тех центр на пять баллов с плюсом! Всё чистенько,аккуратненько.Персонал на высоте! В клиентской зоне - чай,кофе бесплатно.Вежливо,культурно всё объяснили,рассказали,показали! Всё оперативно и быстро сделали! Отдельное спасибо Максиму,который всё грамотно, корректно всё выполнил!!!
Тех центр достойный !
Впредь буду приезжать только сюда!!!
Огромное спасибо всему коллективу!!!
1
Show business's response
Виктория М.
Level 4 Local Expert
September 27
Прекрасный салон!!!
Спасибо огромное Сергею за тест драйв и полную инфо за авто
Все было уютно, качественно, доброжелательно и подробно показано, рассказано.
Павлу огромное спасибо за оценку предыдущего авто, быстро, качественно
Салон супер, всем рекомендую!!!
1
Show business's response
877517 Шен
Level 6 Local Expert
May 7
Хороший салон. Выполнили все свои обещания и даже больше. Подарки доп. оборудования на сумму 130 т ,р оказались реальными , что меня очень удивило)).
Менеджеры (Альберт Дзбоев) профессионально и не напряжно отвечают на все вопросы по делу. Организуют работу оперативно и толково. Есть хорошая свободная парковка за шлагбаумом для клиентов автосалона. Я приехал на мото , уехал на нов машине , а потом забрал мот. Очень удобно!
В салоне чистота и порядок, есть столовая. Все оформление заняло около 4 х часов, Это очень неплохо. Мне есть с чем сравнить.
Единственное, что сильно напрягло и я чуть не ушел без машины- это договор. Он защищает только интересы автосалона. С каждым пунктом ты понимаешь , что если вдруг что то пойдет не так, то никакой суд не будет на твоей стороне! И машину тебе отдают за твои деньги только по доброй воле, а по договору она может и подорожать вдруг, и срок поставки на этот день -10 дней, и подписываешь ты это все понимая , не под принуждением , и по добоой воле. В общем ночной кошмар юриста.
А так повторюсь, реальные действия всех сотрудников и всего автосалона в целом, практически образцовые! Рекомендую данный автосалон.
Show business's response
rin-tin-tin
Level 6 Local Expert
June 14
Покупка автомобиля в современных реалиях, кажется целой драмой. И я честно готовился к общению с дилером, будто к бою. Но при взаимодействии с Geely БорисХоф я был приятно удивлён. Здесь я хочу особенно отметить первоклассную работу менеджера Петра Киселёва. Благодаря ему, мне удалось приобрести тот автомобиль, который я хотел. Пётр всегда был на связи, отвечал на все мои глупые вопросы, соблюдал до конца все договорённости. Честно, работу данного менеджера можно брать за пример.
Что касается процессов у самого дилера, то на мой взгляд они оказались максимально прозрачными. Договор купли-продажи не содержит размытых пунктов и положений, при общении с Петром, а также с менеджером кредитного отдела Анной я не обнаружил признаков навязывания финансовых и иных услуг. И тут я могу поставить твёрдую пятёрку дилеру в плане отношения к клиенту. Я может плохо разбираюсь в машинах, но зато я очень хорошо разбираюсь в документах, но тут никаких подводных камней и скрытых платежей. Конечно, это не должно быть некоей нормой, когда в плюсы записывается то, что должно быть по умолчанию, когда речь идёт о нескольких миллионах рублей. Но тем не менее сам подход, говорит о добросовестности дилера, а также о том, что о своей репутации он заботится.
И вот за такое я готов заплатить бОльшую цену, чем у конкурентов. Так держать, ребята. Скорость, безукоризненное качество, хорошее отношение, честность. Лояльного клиента в моём лице вы уже приобрели)
PS. Про кофе, печеньки, удобную парковку, детский уголок, столовую, расписывать не буду, там всё это есть)
Show business's response
Анна А
Level 3 Local Expert
October 7
Большое спасибо «БорисХоф», в особенности потрясающему менеджеру Дмитрию Тертышнику🔥профессионал своего дела! И тест-драйв провел, и предоставил полную консультацию, подобрал авто и провел сделку, все в кратчайшие сроки, на супер условиях и с приятной скидкой. Надеюсь это не последний авто купленный у вас 😎
Show business's response
S.Po
Level 9 Local Expert
September 4
Сегодня 04.09.2024г был на нулевом ТО, авто Geely Atlas New FX11. Скажу так, не всегда пишу отзыв, но тут прям очень захотелось это сделать! Начну с покупки авто!
1.При покупке авто, 2 сентября, выражаю благодарность менеджеру по продажам Алексею Бибику и Сергею Краузе. Видно что ребята профессионалы своего дела, на все вопросы давали исчерпывающий ответ от самого тест-драйва, до выдачи авто!
2. Благодарю Александра, приём и оформление в трейд-ин. После сдачи своего авто, вспомнил что подаренные кастомные клаксоны забыл снять и поставить штатную. И Алексей и Александр пошли на встречу, сняли и выдали мне! Спасибо парни!
3. ТО 0 сегодня 02.09.2024г. Благодарю мастера-приемщика Сергея Пустовара! Оперативно, чётко принял машину. В 8:00 приехал и уже в 10:15 забрал машину. Сергей, жму руку!
4. Благодарю автомеханика Евгения, в ремзоне пообщались, на все вопросы по машине ответил, дал рекомендации. Очень хотел посмотреть днище моего авто и Сергей провёл в ремзону, без вопросов.
И самое классное, ребята при ТО делают видео отчёт и скидывают на телефон Клиенту!!!!
Однозначно теперь на ТО только в Борисхофф!! Парни и девушки) , Вы большие молодцы!! Так держать! Кстати о девушках! Техподдержка телеграм личного кабинета Анастасия отдельное спасибо! Раз 15 наверное в течении 2 дней связывалась со мной и таки решили глюк телеги и Лк.
1
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
February 17
Купил Geely Coolray рестайлинг в комплектации Exclusive. Общался с Алексеем Бибиком, отличный менеджер, опытный, профессиональный, клиентоориентированный 👍🏻
Сам центр БорисХоф внушает доверие и уважение - внутри чисто, стильно, приятно находиться. Получил здесь самое выгодное предложение, кучу крутых допов и теперь очень довольный стартую домой! Спасибо вам большое! 🤝
Show business's response
Mikhail B.
Level 4 Local Expert
September 26
Замечательный салон! Купил здесь автомобиль, всем доволен!
Приехал на первое ТО - все на высшем уровне - видеообзор от механика о дигностике и проделанных работах супер идея и великолепное исполнение ! Всех благодарю - Вы лучшие!
По всем параметрам высший бал!
Show business's response
Алексей a.
Level 11 Local Expert
July 27
Положительное впечатление осталось о компании. Нравится пунктуальность, подход человеческий и сам сервис, нет навязывания услуг. Когда принимал решение о покупке объездил почти всех дилеров и больше всего понравилось в БорисХоф.
Менеджеры профессиональные, знают, что делают, информацию предоставили по максимуму, чтобы у меня была возможность принять правильное решение. Когда делали нулевое ТО выдали автомобиль без уборки пылесосом, сказав, что на эту процедуру большая очередь, поэтому я отказался, чтобы не ждать лишний час. В связи с этим момент считаю, что необходимо планировать более грамотно процесс или вводить дополнительного человека.
Show business's response
Сергей С.
Level 14 Local Expert
May 27
Отличный сервис. Комфортная зона отдыха. Чай и кофе машина в свободном доступе. Открытость процесса проведения ТО - можно наблюдать по телевизору, присутствовать в ремонтной зоне и мега фишка это в телеграмм присылают видео обзор как механик проводит ТО!!!. НИ ГДЕ ТАКОГО НЕ ВИДЕЛ. Настоятельно рекомендую
Show business's response
Юлия Нечаева
Level 6 Local Expert
February 24
Хочу выразить большую благодарность официальному дилеру Geely БорисХоф за профессионализм! Отдельно спасибо менеджеру Полякову Валерию за компетентность, доброжелательность, отзывчивость и терпение! Валерий помог с выбором автомобиля, был всегда на связи, отвечал на вопросы и сомнения! Предложил максимально выгодные условия! Сделка прошла на самом высоком уровне, благодаря чему за один день я смог сдать свою машину в трейд-ин, оформить кредит и уехать на новом автомобиле! Браво! Работают профессионалы! Отдельное спасибо Марине (кредитный отдел) и Джангру (отдел трейд-ин).
Show business's response
Дмитрий Никитин
Level 4 Local Expert
August 19
Покупал автомобиль geely atlas pro в серебристого цвете. Работал с менеджером Дмитрием. Дмитрий разьяснил все подводные камни при покупке авто, провел тест-драйв и предложил наиболее выгодное предложение по рынку, сделал хорошую скидку и добавили допы в подарок. Разьяснил и ускорил процессы на всех этапах от бронирования и до выдачи авто. Благодарю менеджера Дмитрия и команду Борисхофа.
1
Show business's response
Nuk3n
Level 6 Local Expert
January 22
Хочу выразить большую благодарность дилерскому центру БорисХоф Geely, а главное, специалисту по продажам Петру Киселеву, за приобретенный новый автомобиль!
Петр заранее проконсультировал по всем вопросам, все досконально объяснил, согласовали день сделки. С 9 утра был запущен процесс по оценке стоимости авто в трейд-ин, согласованию кредитных условий и тд. На протяжении всего дня Петр с вниманием относился ко всему процессу, так что под конец дня мы уехали домой уже на новом авто.
Отдельно стоит сказать про стоимость, так как более выгодных условий, чем Петр, в лице БорисХоф Geely, не смог предложить никто, так что мы получили не только хорошее отношение и качественный сервис, но и самое выгодное предложение!
Спасибо вам большое! ❤️
1
Show business's response
Полина Александренко
Level 3 Local Expert
September 25
Покупала машинку в салоне. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Александру Пузыреву! Всё подробно и доходчиво рассказал, терпиливо отвечал на все возникаемые вопросы, постоянно был на связи и старался помочь по любой просьбе! В зоне выдаче машинка стояла с красивым бантом в цвет кузова, что очень порадовало. Спасибо за сделку🤝🏻
Show business's response
Вероника П.
Level 3 Local Expert
January 27
Искренне благодарю коллектив БорисХоф Geely за плодотворную, качественную работу, за Ваши высокие, профессиональные знания! Очень приятно было работать! В автосалоне хорошо, чисто и уютно))) Всё рассказали, показали и объяснили)
Отдельная благодарность менеджеру Алексею Бибик за помощь с выбором автомобиля, за доброжелательность и творческий подход)
1
Show business's response
Артур Андреевич
Level 7 Local Expert
July 28
Честно сказать, это лучший сервис! А был я много где! Спасибо Вам за отличную работу, Вы лучшие из лучших! Особенно, хочу выделить мастера Филимоненкова Антона, очень отзывчивый специалист, и профессионал с большой буквы!
Прошу руководство данной компании, премировать!!!
1
Show business's response
IO
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Хотела выразить большую благодарность автосалону БорисХоф за атмосферу профессионализма и ненавязчивой клиентоориентированности! Все сотрудники очень приветливые и вежливые! Сам салон очень приятный, есть большая удобная парковка.
Отдельное огромное спасибо нашему персональному менеджеру Алексею Бибик за компетентность, доброжелательность, отзывчивость и терпение! Очень приятно было общаться! Он очень помог нам с выбором автомобиля, был всегда на связи, отвечал на все вопросы и сомнения, сопровождал тест-драйв обеих рассматриваемых моделей Geely и в итоге мы остановились на Geely Atlas pro. Алексей нам предложил максимально выгодные условия по покупке автомобиля с учетом trade-in и по дополнительным опциям и бонусам все тоже было супер приятно!
Вся сделка по покупке автомобиля, оформление страховки и передача в трейд ин прошли на самом высоком уровне! Смело могу рекомендовать!
6
Show business's response
G K
Level 5 Local Expert
September 24
О салоне остались только позитивные впечатления. Менеджер Дмитрий с самого начала предложил тест-драйв, все условия объяснил максимально прозрачно и сделал все расчеты. Особенно приятно было то, что автомобиль можно приобрести без дополнительных опций что выгодно отличает этот салон от остальных дилеров.
Дмитрий сделал все максимально быстро и в сжатые сроки. Обратная связь всегда была своевременной, держал нас в курсе всех новостей по автомобилю.
В общем, благодаря Дмитрию у нас остались исключительно положительные эмоции от процесса покупки.
Show business's response
Виктория К.
Level 4 Local Expert
August 3
Положительные эмоции от посещения автосалона. Благодаря Дмитрию Т. покупка и оформление всех необходимых документов прошла максимально быстро! И отдельная благодарность в выборе цвета. Ехала за одним, а в итоге покупка автомобиля в другом цвете. Очень довольна!
Show business's response
Донатас Дегутис
Level 11 Local Expert
August 14
Записался на тест драйв Geely в этом дилере. Пришлось немного подождать, был выходной, и было много клиентов. Меня передали в заботливые руки Дмитрия Тертышника, чему я очень рад. Получил от них хорошее предложение и прекрасное отношение. Так же дали хорошее предложение на трейд-ин. Думал о покупке в лизинг, но по политическим соображениям отказался от идеи. Евгению и Милене огромное спасибо за проделанную работу, скорость и отзывчивость при работе по лизнгу. Покупка именно в этом салоне пока подвешена. И виной тому цвет выбранного автомобиля. Но, возможно всё и срастётся. В любом случае крайне рекомендую обращаться в это место. Хорошее предложение, кстати, я у них получил сразу. Без качелей и попыток торговаться. Дмитрий шикарно всё проработал. Ещё раз спасибо!
Show business's response
Ольга Зайцева
Level 7 Local Expert
September 27
После ухода Вольво было опасение, что сервис станет хуже. Но нет. Три года подряд прохожу то -всё четко, быстро, вежливо. И даже в этом году прислали видео с подъёмника на диагностике где всё четко показали, рассказали, сделали замеры стертости шин и дисков.
Доп работы только по предварительному согласованию. Также предоставление такси осталось.
Show business's response
Константин Царев
Level 16 Local Expert
November 9, 2023
Достойный сервис. Чистая, просторная, хорошо оснащенная ремонтная зона. Покупал автомобиль здесь, с тех пор прохожу ТО и ремонтирую авто. Раньше это была компания «Инчкейп». На втором этаже есть зона ожидания. После ремонта или ТО присылают видеоотчет. Как и в других сервисах, предлагают ремонт по « максимуму», от замены лампочек и дворников, до замены масла в редукторе. Но не « развод», а реально существующие проблемы. При отказе не навязывают услуги. Машину моют перед обслуживанием. Также « бесплатно» заказывают такси из техцентра. Цены на работы не маленькие, но это официальный дилер. Мне показалось, что наблюдается некий упадок, стало меньше сотрудников, меньше людей, возможно это общая ситуация в этой отрасли. Но, тем не менее, сервис и обслуживание на уровне.
3
Show business's response
Вадим Александрович
Level 6 Local Expert
July 17
Без всяких сомнений ставлю 5 звёзд! Был в командировке в Москве и так сложилось, что ТО-1 приллочьделать6не в Краснодаре. 1. Цена - значительно дешевле, чем у ОД Краснодара
2. Сервис - прислали подробный видеоотчет о состоянии моего авто.
3. Свободные окна для записи. Столкнулся с проблемой других ОД, запись на неделю вперёд, здесь без проблем записали в удобное для меня время.
4. Вкусный кофе.
5. Исправили несколько "косяков" ОД у которого постоянно обслуживаю авто.
Отдельное спасибо мастеру-консультант Соловьеву Денису.
Show business's response
Артур Завьялов
Level 11 Local Expert
August 16
Есть с чем сравнить уже в новой жизни с китайскими авто. Салон понравился, стараются, делают скидки, высылают видеоотчет из ремзоны. Навязывают, конечно, некоторые услуги типа «рекомендуем вам поменять дворники» и «рекомендуем сделать сход-развал». Ну, дворники любой купит и поменяет сам раза в два-три дешевле, со сход-развалом все индивидуально, нсли бы не сделал за месяц до них сам, то не отказался бы. Мне они дополнительно продали замену масла в редукторах и Халдексе. Подумал, что на 40 тыс км при больших нагрузках пора. Не хватило предложения попить коффе, в остальном ок. Ставлю 4, потому что есть куда расти. А именно до сервиса BMW 😁
1
Show business's response
Yaoslav A.
Level 4 Local Expert
October 2
Всё на высшем уровне !
Выбор пал на этот автосалон благодаря большому количеству отзывов . Оставил заявку на тест драйв и сразу же получил обратный звонок от менеджера компании , довольно деликатно предложили несколько вариантов в течение недели , согласовали дату и время . Приятно удивился когда предложили тест драйв на вторую машину, покатались и вопросов по выбору стало больше , однако в ходе беседы и помощи менеджера все стало ясно и выбор пал на второй автомобиль. Все сделка и все этапы проходили безукоризненно , в сроки и что самое главное, все обещания были выполнены . Исключительно приятные впечатления начиная от посещения до выдачи ключей ! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Тертышнику , отмечу его пунктуальность , вежливость и высокий профессионализм во взаимодействии со всеми отделами данного автосалона что привело к таким приятным впечатлениям !
Show business's response
Инна Литвинская
Level 3 Local Expert
July 19
В Борисхоф покупаем уже четвертый автомобиль (до этого были мини куперы…..)
Теперь Джили Монжаро.
Так вот: сервис и внимательное профессиональное отношение к клиенту при покупке автомобиля и сдаче в трейд-ин в этом салоне смогли улучшить (по сравнению с бмв-мини, у которых отношение к покупателям иногда немного похрамывало)!!!
Те, кто пишут о несправедливом трейд-ин, очевидно, ранее не пользовались этой услугой, не понимают ее сути и ценообразования. До покупки Джили в Борисхоф побывала у двух конкурентов (обращаю внимание, что это были салоны-конкуренты уровня Борисхоф, т.е. крупные, сетевые, с отличной репутацией).
Оценивала у них свой мини купер и обговаривала условия покупки нового авто. Никто из них (в конечном итоге) не смог предложить лучше условия ни по цене нового Монжаро, ни по дрейд-ин.
Мой менеджер Иванов Максим.
Я вам рекомендую Максима как профессионала, который досконально знает что продает, как заботливого менеджера, который сопровождает вас на всех этапах (трейд-ин, страховка, кредит (если нужно) и выдача авто). Его опыт и знания сделают ваш выбор авто легким, а покупку - приятной.
Я желаю вам хорошей покупки!!!
Show business's response
Baha H.
Level 3 Local Expert
July 11
Локация удобная менеджеры приветливые покупал здесь машину всё понравилось и то тоже нулевое проходил здесь видео отчёт это круто надеюсь дальнейшее то по цене устроить и здесь же пройду зона отдыха супер ожидание в кайф
1
Show business's response
Инкогнито 3005
Level 2 Local Expert
October 2
Отлично! Купил Новый Атлас! Много машин в наличии, персонал профи! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию! Всё чётко, по делу и быстро! Я не писатель, рекомендую БорисХоф 100%
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
September 23
21.09.24 обратились в дилерский центр БорисХоф Geely. Менеджер Валерий Поляков помог подобрать интересующую нас машину, провел тест-драйв, сделал приятную скидку. Сделка прошла хорошо, машину подготовили к выдаче за один день. Остались только приятные впечатления от покупки!
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
May 15
Приобрели автомобиль в дилерском центре БорисХоф Geely. Благодаря высокому профессиональному подходу специалиста по продажам Петра Киселева вся процедура (от выбора и тест-драйва до самой сделки) прошла легко и быстро! Спасибо Петру за качественное сопровождение сделки!
Show business's response
павел т.
Level 5 Local Expert
June 8
Очень дорогое и плохое обслуживание джили тугелла .408..33!!!!
1. На ТО20 приехал с проблемами датчиков давления шин и ошибкой айрбег. Сделали ТО, а по ошибкам сказали что бы я обращался туда где покупал авто, так как данный сервис не может подключится к компьютеру авто.
2. На ТО30 приехал с теме же проблемами. Заменили предохранитель на 7А за 700 рублей и подключились к компьютеру авто. Сбросили ошибку айрбега. Ошибку датчиков предложили решить за 4000 руб., хотя датчики с завода шли. Отказался.
3. На ТО40 было уже интереснее. Приехал с ошибкой только айрбега. Ошибку по датчикам устранил самостоятельно. По двум первым ТО решил поприсутствовать в рем. зоне. Отдельно хочу поблагодарить молодого мастера Ивана. Подняли авто и я стал осматривать все узлы параллельно с работой мастера. Он делал все по регламенту и заказ наряду, не больше не меньше. План превыше всего...! Я обнаружил подтеки со стороны турбины. Мастер посмотрел и сказал что не знает что это такое. Пришел старший мастер, посмотрел и сказал что нет второго болта который должен держать патрубок ведущий к турбине. Прикрутили. Я сразу задумался о качестве предыдущих ТО, куда мастера смотрели или не смотрели...По ходу ТО я заметил что не открывается багажник с кнопки из салоне (не заметил сразу данной проблемы. так как на машине ездит супруга). Разобрали карту двери. Оказалось что не подключен разъем. Это уже претензия не к автосервису, а скорее всего к качеству сборки данного авто. По ошибке айрбега вопрос не решили, так как специалист по устранению данной проблемы ушел отмечать свой день рождения!) Скинули ошибку. Мастер приемщик сказал что давайте в другой раз.
03.06.2024 пытался записать и все таки устранить данную ошибку. Записали на 29.06.2024!!! В интернете прочитал что данная ошибка устраняется за мин 15-20, путем замены фишки, брак с завода, проблема не единичная).
Итог сея писания таков, данный автосервис не держится за постоянных клиентов, качество обслуживания оставляет желать лучшего (кроме того что написано в заказ наряде, больше даже не ждите), цена не соответствует качеству обслуживания. Больше туда не ногой!
1
Show business's response
Алексей Барабанов
Level 6 Local Expert
July 11
Грамотный менеджмент, знающий своё дело. Известная компания с хорошей репутацией и чистой историей. Просторная парковка, в салоне зона отдыха. Из минусов лишь удаленность от гортранспорта.
Show business's response
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
September 6
Хотели выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Тертышкину. В течении долго времени не могли принять решение о покупке Джили Монджаро. Было много вопросов по автомобилю, на которые другие салоны и менеджеры не могли дать четкого ответа. Обратившись в салон Борисхоф на магистральной, менеджер Дмитрий развеял все наши сомнения, ответив на все интересующие нас вопросы, несколько раз провел тест драйв, все четко показал и рассказал, продемонстрировал все нюансы и особенности данного авто. Мы несомненно приняли решение о покупке авто в автосалоне у Дмитрия. Отдельное спасибо руководству за самые привлекательные условия, по сравнению с другими дилерами. Смежным подразделениям, хочу выразить тоже огромную благодарность, за качественное проведение шумоизоляции и установку дополнительного оборудования. Спасибо команде джили на магистральной за честные и открытые сделки.
Show business's response
Андрей Раготис
Level 9 Local Expert
July 7
Достаточно удобная локация. На рецепции всегда симпатичные девушки. Внимательные менеджеры по продажам. Хорошо оформленные шоурумы, есть из чего выбирать. Результат 2-х посещений - новенький geely в гараже ))
Show business's response
Andrey_L
Level 8 Local Expert
July 25
Записался на ТО-1 Belgee X50. ТО маленькое, из всех работ основное меняют фильт и масло. Приехал в 8:50, попросил чтоб позвали в рем. зону когда будут делать. Везде реклама что льют масло Lopal, спросил приемщика говорит что Lopal нет у них, льют S-oil, на рекламе лож. По итогу: ТО делали более 3 часов, в рем зону не позвали во время работ. Когда машину опустили на подъёмнике позвонил приемщик и сказал что забыл позвать и уже практически всё, это практически всё длилось ещё час, закончили ТО в 12:20. Всё очень медленно. В зоне ожидания есть монитор можно отслеживать. От того как отдал ключи приемщику затем техническая мойка, заняло час, только спустя этот час я увидел машину на подъёмнике, потом час она просто висела, потом делали работы, потом её опустили, звонок приемщика и ещё час ожидания. До этого делал ТО-0 у другого дилера тоже замена масла и фильтра, там это сделали менее чем за 2 часа.
Show business's response
Andrey Yrchak
Level 10 Local Expert
September 4
Делал ТО на автомобиль, все понравилось!
НО!!! Пока ждал машину из сервиса, поднялся в отдел Борисховвольт-10 минут осматривал машину со всех сторон, ни один менеджер не подошёл, хотя все были на места и людей в салоне не было!!!
Позднее хотел записать на ТО второй автомобиль, менеджера по сервису не было на месте, ждал минут 5,после чего попросил других менеджеров из соседнего салона(в салоне не было ни одного клиента!!!) помочь узнать когда менеджер подойдёт, на что получил ответ ЖДИТЕ!.
После чего один сотрудник ушёл сразу курить, другой сидел компьютере!!!!
С таким отношением к вам не только в сервис, но и за покупкой машин не будут обращаться. Я точно!!!!
Show business's response
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
September 22
Благодарю салон БорисХоф за качественную покупку, и отдельная благодарность менеджеру Петру 🤝за его внимательность и хорошее настроение )! Мы довольны покупкой и его подарочкам 👌🏻Спасибо!
Show business's response
Вадим Мякиньков
Level 14 Local Expert
March 22
Большое спасибо:
В частности Петру, за ненавязчивый сервис при выборе авто, и за профессиональное сопровождение сделки. Все доходчиво объяснил - условия по трейд ину, финансовые условия сделки, технические преимущества авто.
В целом Борисхофу. Ранее уже приобретал авто у данного дилера, и пожалуй, уже знаю куда я поеду в первую очередь при следующей оказии.
Show business's response
Мария Григорян
Level 6 Local Expert
October 13
БорисХоф one love! В этот раз приобрели GEELY Monjaro, на этом можно было бы завершить отзыв… НО! Хочу отдельно поблагодарить и отметить продавца-консультанта Тертышник Дмитрия, это тот случай, когда человек занимается своим делом, качественно и профессионально! Если вы хотите приобрести GEELY , без атаки звонков и навязчивой агетации, обращайтесь к Дмитрию! Бонусом общения с приятным человеком будет выгодное предложение и максимальное количество бонусов при покупке!
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 3 Local Expert
June 1
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику БорисХоф Пузыреву Александру Борисовичу!
Его профессионализм, четкая быстрая работа и компетентность сделали для меня покупку автомобиля легкой. Спасибо Вам большое)
1
Show business's response
Александра Л.
Level 3 Local Expert
June 30
Тихая и спокойная атмосфера в центре. Внимательные и вежливые сотрудники. Есть чай, кофе и вода, есть зарядное устройства для телефон. Приехала на нулевое ТО, сделали видео обзор из сервиса по моей машине и прислали ссылку для просмотра, что радует) Немного длительное ожидание.
Show business's response
Булат А.
Level 9 Local Expert
July 15
Заехал присмотреться к монжаро, но менеджер Валерий Поляков оперативно организовал тест-драйв, обеспечил лучшие условия трейд ина и на следующий день я уехал на новом авто. Шоу рум комфортный с кофе и печеньками, все сотрудники дружелюбные и клиентоориентированные. Единственно при оформлении кредита советую быть внимательными вдвойне.
Show business's response
Роман Берегуленко
Level 5 Local Expert
April 10
Хочу выразить огромную благодарность ДЦ БОРИС ХОФ Geely
А в частности специалисту Пузыреву Александру!!!!!
За компетентность,отзывчивость и самое главное терпение!!!
В салон приехал на такси, а уехал на новом автомобиле!!!!
В этом салоне моя сестра покупала себе автомобиль год назад!!!!
Никаких нареканий ничего не было по автомобилю!!!!!
Очень сильно рад что обратился в этот ДЦ!!!!
Все быстро и профессионально подобрали мне авто! С теми пожеланиями которые я хотел!!!!!
В этот день был день рождения моей жены!!! Сделал ей подарок!!!!!
Также хочу выразить огромную благодарность специалисту Евгении
Которая подобрала для меня самые выгодные условия для приобретения автомобиля