Спасибо огромное менеджеру Елене, за помощь в выборе автомобиля, предоставления всевозможных скидок на автомобиль. Елена супер специалист! С данным автосалоном мы уже 15 лет и всегда возвращаемся именно сюда и теперь всегда имеено к Елене. Елена огромнейшее Вам спасибо! Влюбились мы в данный автомобиль!
Show business's response
Дмитрий Л
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Сервис по ТО и ремонту работает мягко говоря плохо!
Помните, что после покупки автомобиля рано или поздно вам понадобится ТО или ремонт, а вот тут уже не всё в порядке.
Во-первых. Пока сам не позаботишься о звонке для записи на ТО тебе не перезвонят.
Но это еще ладно.
В моём случае на кулрее облезла заводская краска на бампере спустя год эксплуатации.
Чтобы сервис подтвердил что это заводской брак, ушёл почти месяц.
Но и это еще не всё.
На покраску автомобиль я загнал 17 июля.
Сейчас уже 29 июля. Мало того, что машина не покрашена, хотя дата была обозначена 28 июня. Так никто еще и не удосужился позвонить и предупредить об этом.
Только при моём звонке поставили перед фактом: а у нас красить некому, поэтому дата смещается на 1 августа.
Подменку не дают, со словами, она занята.
Забрать машину, чтобы я отдал её снова в покраску, когда у меня уже будет на это время, тоже не дают со словами, а она уже разобрана.
Обновление от 1 августа.
Ориентировали по готовности на сегодня.
Сегодня менеджер по телефону сказал, что он не может дозвониться до сервиса, в котором осуществляется покраска, и что прогноза по дате готовности у него нет.
Обновление от 3 августа.
Отдали сегодня, спустя неделю после назначенного срока.
Покрасили хорошо.
Помыли плохо.
1
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Хочется оставить положительный отзыв о работе менеджера по продажам Евгения, спасибо большое за ваше спокойствие в решении наших вопросов, за ваш профессионализм, помощь в подборе машины, сопровождение на всех этапах, руководству на заметку, Евгению премию 👍
Show business's response
tonika358
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Огромное спасибо салону, особенно Фархаду, из Иркутска!
Все вопросы решили дистанционно по телефону за день до покупки. Приехали и оформились полностью за час, машина уже была готова !
Только положительные эмоции и впечатления .
Show business's response
Денис Рогов
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Хороший уровень обслуживания. Внимательно относятся к замечаниям и стараются их исправить. Некорректно работала сигнализация, оперативно исправили, сами предложили обновить мультимедиа
Show business's response
Александр Нижниченко
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Персонал не навязчивый, но вполне компетентный. Полный пакет при оформлении, выбор довольно не плохой либо можно выбрать из каталога. И конечно тест-драйв.
1
Show business's response
Алексей Перепёлкин
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
От посещения автосалона только приятные впечатления, очень благодарен продавцу Андрею. Помог с выбором машины, все объяснил, показал. Сегодня приобрел автомобиль Джили кулрэй. Жена в восторге.
1
Show business's response
Антон Попов
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Меня впечатлил автосалон Медведь Прогресс Geely. Менеджеры Елена и Фархат проявили высокий профессионализм и тактичность при выборе авто и предоставлении информации. Условия лизинга были разъяснены детально, а при выдаче автомобиля нас приятно удивили подарками и шампанским. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежную и квалифицированную помощь при покупке Geely.
1
Show business's response
надежда королева
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Добрый день!
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Будниковой Елене! Очень вежливая, внимательная. Подобрали мне авто очень быстро, по моим запросам и возможностям. Елена отличный менеджер, всё очень классно. Спасибо большое за авто
2
1
Show business's response
Владимир Журавлев
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Огромное спасибо менеджеру Елене за профессиональную работу. Очень помогла при выборе лизинговой компании, все очень подробно и максимально тактично рассказала об автомобиле при выдаче. Еще и организовала подарки и шампанское. Спасибо еще раз всему салону и вообще холдинг Медведь молодцы. Рекомендую.
1
Show business's response
виктор пальцев
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Отличные работники. Обслуживают вежливо, быстро и профессионально. Лишнего не навязывают.
Show business's response
Ольга Викторовна Середа
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Отличное место. Отличный менеджер Андрей. Приехали просто посмотреть Тугеллу, а через день я уже каталась на новой джилли кулрей. Хорошая сделка по трейдин. Отличное настроение, все супер. Планирую, что скоро и на Тугеллу накатаюсь.
На сегодня пройдено два ТО тут же. Все удобно, все здорово. Всегда ответят на свет вопросы, перезвонят, если нет ответа сразу.
И машины и работники выше всяких похвал.
3
Show business's response
Алексей Мацынин
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Доброжелательный персонал, уютная атмосфера (даже есть одноразовые зубные щетки в таулете🤣)квалифицированные менеджеры, особенно понравилось отношение к клиентам менеджера Евгения
1
Show business's response
vDESPERADOv
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Отличный автосалон!!! Все супер! Хорошее отношение! Я из соседней области. Менеджер Андрей Шутеев высший класс! Ехал именно к нему по рекомендации! Уехал на Beelgi x50! Всем спасибо! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Инкогнито 8676
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Хороший автосалон в нашем городе!!!
Персонал вежливый,комуникабельный..
Особенно!)Хочу выразить Огромною благодарность консультанту
Александру Батюченко,
Он точно на своем месте,знает свою работу на все 100% !Просто умничка!
!!Все поможет,расскажет…
Кто поедет в данный автосалон за покупкой автомобиля,рекомендую всем Данного консультанта!!)
Это прям бриллиант в данном салоне!)правда!!!
3
Show business's response
Сергей Бамбук
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Хороший автосалон! Все чистенько, аккуратненько. Вежливый и внимательный персонал. Менеджеры очень компетентны в вопросах автомобилей, консультации грамотные и более чем понятные. Все очень понравилось, спасибо!
3
Show business's response
Артур Мащенко
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
8.08.2023 заказал авто Джили Кулрей в комплектации флагшип, менеджер Елена. В договоре стоял срок 4 месяца, но в устной форме менеджер сказала, что если все будет хорошо авто придёт в конце августа, если не очень, то в конце сентября точно.
Сегодня 23 ноября 2023г авто до сих пор нет и со мной никто не связался.
Считаю поведение менеджеров и отношение автосалона наплевательским по отношению к клиентам! Буду развивать договор и возвращать предоплату (кстати, взяли предоплату в его 5000₽, видимо сразу знали, что ситуация так развернётся)
1
Show business's response
Вадим Лобай
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Приятное обслуживание. Всё по факту, вовремя. Цены конечно не очень бюджетные, но на то это официальный дилер.
Show business's response
Вячеслав Кайданович
Level 5 Local Expert
January 15
Отличный салон, грамотные и вежливые сотрудники, рекомендую!
Show business's response
Саша Лавренов
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Персонал молодцы, предложили пройти тест драйвы. По машинам всё рассказали.
1
Show business's response
Татьяна Шапранова
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Очень хороший консультант Фархат, спасибо ему огромное. Все рассказал, показал. МОЛОДЕЦ! Мы купили автомобиль своей мечты.
1
Show business's response
Anonymous review
March 26, 2023
Отличное место, хорошие тачки, отзывчивый персонал, но перекуса выбирают не правильный подход к клиенты.
Сначала говорят цену машине , потом заходите в сделку и в самый ответственный момент они снова торгуются и говорят какую то чушь , тем самым сбивая цену , понимая что у покупатель может не быть выбора. Перекуса 2 балла
1
Show business's response
Виктор Бахман
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Хороший сервис. Всё по графику.
Не навязывают лишние услуги.
Вкусный кофе в зоне ожидания.
Работу заканчивают раньше.
Show business's response
Дмитрий Орешков
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
В 2022 купил тут автомобиль. Консультант Максим все рассказал, показал, прокатились на тест драйвер. В итоге не стояли и купили машину. В 2023 приехал на то1 мастер Николай, то же все отлично, если б не ценник в 19 тыс. Но больше расстроило другое, подходил к продажникам с вопросами (нужен в семье автомобиль с полным приводом), в итоге ответа не получил. Продажник дал не внятный ответ и со словами - конкурентов нет пошел по своим делам.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
К салону нареканий нет, работа чёткая. Не повезло что выпала честь общаться с менеджером Фархатом, что по телефону, что вживую, очень высокомерный тон и нежелание помочь, к остальным менеджерам претензий нет.
2
Show business's response
Максимов Игорь
Level 17 Local Expert
May 4, 2024
Понравился затяжной тест-драйв с Шутеевым Андреем. Предоставил два авто, рассказал и показал все возможности с толком, с чувством и с расстановкой.
1
Show business's response
corp-ipshteinebreisguzali48867
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Отличный салон. Ребята профессионалы. Обстановка дружеская. Но и Джилли Атлас Про по душе. Скоро 70 т.км набежит.
3
Show business's response
Александр Тихоненко
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Покупали машину жене, продавец Фархат всё рассказал, всё показал, тест-драйв провел, с конкурентами сравнили, всё обсудили, на все вопросы ответил. Максимально старался под нас подстроиться, чтобы всё прошло хорошо. Клиентоориентированность на высоте. В плане продажи всё прошло идеально, никаких замечаний, люди свою работу знают.
Если решу себе купить Geely, то поеду в этот же салон, к этому же продавцу. Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Алексей Косых
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Персонал отличный. ТО и ремонт делают хорошо 👍
1
Show business's response
Вадим
Level 14 Local Expert
January 15, 2023
Дилерские центры Медведь зарекомендовали себя высоким уровнем сервиса, качеством и клиентоориентированностью. Отдельная благодарность работе службы качества.. Цена услуг соответсвует уровню качества и сервиса.
Show business's response
Анна Неживляк
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Довольна всем очень.
Тактичный и внимательный персонал, отвечали даже на глупые вопросы.
Купила авто год назад, там же прошла 0 и 1 ТО.
Минусов совсем не увидела. Кто-то может сказать дорого, но бюджет у всех разный. Качество и уровень внимания ровно на столько на сколько оплачено.
3
Show business's response
Вячеслав Черкасов
Level 9 Local Expert
March 15, 2024
Хороший ненавязчивый сервис. Отличная работа персонала. Все понравилось!
Show business's response
Владимир Кононов
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Очень хорошее отношение к клиенту, тебе тут всегда рады. Стараются решить любой вопрос. По сравнению с вск в солонцах - небо и земля
3
Show business's response
voldemar
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Как всегда все на высоком уровне. Молодцы: вежливость, профессиализм и внимание к клиентам.
Show business's response
алексей с.
Level 3 Local Expert
January 5
Нормально так. Долго ждал, но всё сделали. Приеду ещё.
Show business's response
Елена Р.
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Очень внимательный персонал. Пользуюсь машиной уже 2 года. Когда приезжаю на тех. обслуживание, всегда всё расскажут и объяснят. Работы выполняются качественно. Заострят внимание на каких-то нюансах. От работы с этой компанией всегда остается хорошее впечатление
3
Show business's response
ОЛЕГ
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Встретил очень странный менеджер по продажам, по поводу тест драйва сначала сказал, что можно пройти сейчас, через 10 секунд ,что можно пройти в течении дня ,а лучше позвоните завтра ,я от такого обслуживания немного ообаодел ,сказал досвиданья и ушел.
1
1
Show business's response
Александр Рябец
Level 15 Local Expert
June 4, 2024
Достойный авто салон.
Выбор авто присутствует.
Сервис по регламенту.
Show business's response
Александр Щ.
Level 6 Local Expert
January 19
Нормальный салон. Обслуживаюсь уже 5 лет.
Show business's response
Олег Бочаров
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Приезжал на сервисную акцию едем в отпуск с Geely. Был приятно удивлен хорошим отношением мастера приемщика сервиса к клиентам. Автомобиль оперативно приняли, осмотрели при передачи в рем зону при мне в том числе и на подъёмнике низ автомобиля. В автосалоне хорошее место ожидание, там и аппарат с кофе, сок, вода, ватрушки. Остался приятно удивлен (при приобретении автомобиля об этом отдел продаж не говорил). По окончанию работ ещё и литр масла подарили. Только отношение отдела продаж автомобилей с момента покупки мной автомобиля так и не поменялось. Пока ходил осматривал автомобили в шоуруме и на улице тестовые , интересен был новый атлас про , ни кто не подошёл не поинтересовался может есть вопросы по автомобилю, хотя сотрудники ходили по залу между собой общались.
1
2
Show business's response
КГБУЗ Мотыгинская РБ
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Общался с менеджером Еленой, профессионал своего дела, оперативно решала возникающие вопросы.
Show business's response
Петрова Екатерина
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Очень хорошие менеджеры! Приятно зайти и хочется вернуться
Show business's response
Сергей АSV
Level 16 Local Expert
January 18, 2023
Отношение к клиентам будто делают одолжение.
Тест-драйв проводится на задворках, где понять машину не представляется возможным.
На ресепшене девочки в застиранных серых, вместо белых блузках.
Если им не хватает зп на новые блузки, то может им выдавать их бесплатно как форму.
Ощущение колхоза.
1
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Чуткие менеджеры, все работы выполнены качественно, отличный сервис.
Show business's response
Константин Р
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Отношение к клиентам на высоком уровне. Качество работ не вызывает нареканий. Отзывчивый персонал. Тест драйв в доступе. Ремонт автомобиля не производил, но на ТО заезжаю регулярно, нарекание нет.
Show business's response
Инкогнито 9238
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Качество обслуживания - отлично!
Персонал - 5+
Зона отдыха - хорошо!
3
Show business's response
Александр Штейнебрейс
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Отличный автомобиль.
Салон нравиться. Да, небольшой. Но отношение людей замечательное
В салонах везде хорошее отношение, до того момента пока нет проблем.
Джилли хорошая машина.
Спасибо Вам.
1
1
Show business's response
Андрей Тачкин
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
4 тест драйва, все понравилось. Спасибо нашим русским людям.
Show business's response
Александр Кравцов
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Машины с тест драйва по городу создают аварийные ситуации. Подрезают на трассе и тд. Возможно,у людей даже нет ву
1
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
May 19, 2022
Твёрдая пятёрка. Вежливо и внимательно. Есть зона ожидания с чаем-кофе-соками-водами. Приехавшим с другого города даже можно умыться и почистить зубы. По обслуживанию авто ни разу вопросов не возникло.