Приобрели авто в этом салоне, предложили лучшие условия на юге, все подробно и доступно рассказали за авто, прокатили, было приятно общаться!
Хорошо подготовили авто, осталась рада вообщем от работы сотрудников
Начиная от встречи на ресепшене и заканчивая подписанием документов!
Отдельное спасибо Игорю и Дмитрию Владимировичу от А.З.!
Определено ребят рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 5 Local Expert
August 19
К выбору автомобиля и автосалона подходили основательно,обьездили все центры джили - на шолохова оказался самый лучший по многим показателям 👏Спасибо всем ребятам ,настощие профи )Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Дмитрию 🥳Лучше его условий покупки авто действительно никто не смог предложить !
Show business's response
Иван И.
Level 3 Local Expert
August 30
Прошло все как по маслу, профессионал в своем деле менеджер Арам, отлично выявил потребность и помог быстро все оформить. Так же он показал лучшую работу с клиентом в сфере обслуживания которую я только видел, так что от покупки у меня остались только положительные эмоции и я очень доволен покупкой. Ну и конечно они сделали лучшее предложение по машине ;)
Show business's response
Виноградов Алексей
Level 2 Local Expert
September 26
Привет всем! Приобретали Джили Кулрей в этом автосалоне 21.09.2024. Приехали зашли в салон и были приятно удивлены гостеприимности предложили пройти тест драйв и чере 5 мин Я уже за рулём. После тест драйва минут через 10-15 подошёл менеджер Денис и в приятной беседе рассказал всё об авто всех скидках и программ определившись с комплектацией и допами поднялись на второй этаж и внесли задаток))) Через неделю позвонил Денис и сообщил что ЭПТС не выкуплен но во вторник ЭПТС выкуплен и нас уже ждут. Приехав в субботу осмотрели авто и чере пару часов ожидания внесли оставшуюся сумму стали щасливыми обладателями белого лебедя Кулрей))). Спасибо огромное за всё. Денис Вы хороший человек и опытный менеджер!!! Всем хороших покупок. Рекомендую СоколоМоторс!!!
Андрей Бенесько
Level 3 Local Expert
July 20
Отношение к клиентам отличное!Приветливый,вежливый персонал.В связи с проблемами с сервером,время выдачи автомобиля,затянулось на целый день.Менеджер подробно рассказал о скидках и акциях,сделал скидку по программе -треид-ин,организовал дополнительную скидку и подарки(коврики,набор автомобилиста и антикор днища автомобиля).В общем впечатления-хорошие!
1
Show business's response
Анжелика
Level 10 Local Expert
May 29
Сначала были крайне положительные впечатления о салоне. Приятный менеджер, администраторы. Привезли нужный авто. Пообещали много допов и часть из них действительно сделали, за это спасибо. Но это и сподвигло нас выбрать именно этот салон (у нас был выбор). И на этом плюсы заканчиваются. А ведь изначально я очень хотела оставить 5 звезд! Два дня сутра до вечера мы провели в салоне. Каждый раз менеджер обещал подождать «ещё 5 минуточек», а по факту проходило пол часа - час и так каждый раз. К концу второго дня, когда наконец-то подписывали договор, нас начали подгонять, мол читайте быстрее, нужно скорее до 21.00 что-то там отправить иначе ещё и завтра сюда приедете! Как будто бы мы виноваты и сами не хотели все раньше оформить и тянули время. Но ладно, думаем, все равно менеджер хороший и все оформили, уехали счастливые. А потом нас начали «футболить» с допами, которые еще не доставили, сначала через раз трубки брать. Затем все таки назначили дату, но приехав, мы узнали, что все обещанное ставить не будут, и наш менеджер об этом прекрасно знал. Естественно, что нужно подъезжать позже и что вообще части допов не будет нам никто не сказал. Объяснили это тем, что «итак вам много чего поставили». Имейте это в виду при выборе данного салона.
2
Константин Шишкин
Level 10 Local Expert
July 2
Один из наиприятнейших автосалонов! Вежливые и обходительные консультанты, кредитные специалисты, не навязывают лишнего, не принуждают а всё доходчиво и ясно объясняют, грамотны и реально работают профнссионалы! Хорошая клиентская зона, кофемашина и кулер с водичкой
1
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
August 15
Отличные ребята, менеджер великолепно знает свою работу, провел сделку от «а до я» и находился всегда рядом, по сути такое внимание и сподвигло к покупке именно в этом салоне!
Кредит подобрали очень удачно!
Спасибо И.Т.
1
Show business's response
Анна С.
Level 14 Local Expert
July 23
Салон, на высшем уровне. Быстро подобрали нам новую машину))
Хотелось отметить сотрудников, отличные, клиентоориентированные специалисты, все объяснили и рассказали, оформили быстро.
1
Кирилл Т.
Level 5 Local Expert
March 25
"Я приобрел автомобиль в автосалоне Джили и остался полностью удовлетворен своей покупкой. Персонал был очень внимателен и профессионален, помог мне выбрать подходящую модель и ответил на все мои вопросы. Автомобиль оправдал все мои ожидания - надежный, комфортный и экономичный. Благодарю автосалон Джили за отличный сервис и рекомендую его всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля."
3
1
Show business's response
Дмитрий Булановский
Level 11 Local Expert
October 3
Купили машину только что и полной картины ещё не сложилось. Пока мнение двоякое. Менеджер, с которым взаимодействовали в ходе покупки - Кирилл, произвёл неоднозначное впечатление. Процесс выдачи машины немного затянулся. Часть из подарков (бонусов)от автосалона ждём уже вторую неделю. Хотелось бы сразу получить всё, о чём договаривались при покупке авто, но вот приходится ждать. Были вопросы и по машине. Через несколько дней после того, как забрали её в автосалоне, обнаружил зажеванный между тормозным диском и суппортом кусок тряпки... С большим трудом смог его вытащить. Похоже, накрывали суппорт при антикоррозийной обработке и он как-то зацепился, оторвался. Неприятный момент. И аэродинамический щиток перед передним колесом на машине нагреван. Только дома заметил. Сообщил обо всех этих недостатках дилеру, жду реакции. По итогам, в том числе после выполнения лидером договоренностей по подарочным дорам, обязательно дополню отзыв и скорректирую оценку.
Дополнение:
Не могу, к сожалению, изменить оценку на 5. Потому, что автосалон, с одной стороны, выполнил все наши договорённости по допам и заменил аэродинамический щиток. Причем мне не пришлось никого уговаривать. Просто позвонили из клиентской службы, рас просили мнение о покупке, выслушали нарекания и устранили их. Но, с другой стороны, на этом все любезности закончились, а менеджер Кирилл перестал вообще реагировать на мои пожелания. Дело в том, что при антикоррозийной обработке автосалон не поставил на место часть шитов защиты, которые были установлены на днище авто. Уже больше месяца прошу вернуть мне их, но результата нет. Все со мною вежливы, но вопрос не решают. И коврики подарили, но они для перелнеприаодной машины, а у меня полный привод и они не совсем подходят. Говорили нет других. Но сейчас они есть, товарищу их дали, а мне не дают. Мелочь вроде, а портит впечатление.
Максим Н.
Level 2 Local Expert
June 24
Менджер Александр молодец!Скидку хорошую на джили монджаро сделал,и допы отличные поставил,и подготовил машину к выдачи меньше чем за сутки.Все обращайтесь к нему,подберет Вам машину еа выгодных условиях
1
Show business's response
Nikolsky
Level 15 Local Expert
July 28
Купили два Джили мне Кулрей, а сестре Анне Белый Монджаро. В день, когда приехали покупать было много посетителей. Пришло подождать, когда все оформят. В салоне было жарко, огромная благодарность Ивану Витальевич, который смог не только помочь в оценке Тойота РАВ4 по трейдину, но сделать в качестве подарка дополнительное оборудование к автомобилям.
Show business's response
сергей к.
Level 2 Local Expert
October 1
Общительные, компетентные менеджеры и не навязчивые. Быстро всё оформили. Сделали хорошую скидку и быстро подготовили авто. Очень доволен этим автосолоном.
Людмила
Level 7 Local Expert
July 15
Обслуживание отличное. Менеджер Александр компетентен, всё объяснил, оформил. Я довольна. В салоне чисто, прохладно, удобно
1
Show business's response
Александр Барков
Level 23 Local Expert
July 17
Удалил старый хвалебный отзыв от 30 мая 2023 и пишу новый, противоположный.
Резко стал греться автомобиль, 16 июля 2024 года заехал в Сокол в сервисный отдел, записаться на ТО и озвучить проблему, что машина вдобавок перегревается, просьба помочь её решить.
У мастера это не вызвало никакого интереса, сказал уверенно что дело в радиаторе, который нужно мыть и чистить и чтобы я скатался куда-нибудь сам (!), они этим не занимаются. То что проблема возникала не постепенно, а резко, интереса тоже не вызвало. Никакой диагностики тоже не было предложено.
В итоге заехал в другое место и в течении пары минут определили, что дело очевидное - умерший термостат и неработающая помпа. Такой вариант, почему-то, мастер даже не предусмотрел.
В Сокол был записан на ТО на 27.07.24, отменю запись и больше туда ни ногой с таким отношением.
3
Инна Шинке-Хрипченко
Level 12 Local Expert
September 13
Очень чисто. Весь персонал приветлив и вежлив. Доступно все объясняют. Тест драйв организован чётко. Спасибо сотруднику Аркадию
Show business's response
Ваня Дулатов
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Geely Atlas - прекрасный автомобиль с привлекательным дизайном и просторным салоном. Он обладает мощным двигателем и отличной управляемостью. Внутри Atlas оборудован новейшей технологией, включая современные системы безопасности. Этот внедорожник является отличным выбором для тех, кто ищет надежность и комфорт. Я полностью доволен своим Atlas.
1
1
Show business's response
Александр Минаев
Level 8 Local Expert
June 2
Отлично! Респект менеджеру отдела продаж Александру Топалову! Без лишних движений сделал лучшее предложение в городе и... я уехал но новенькой Tugella! :)
Show business's response
Anisper16
Level 3 Local Expert
March 23
Всем сотрудникам салона Сокол Моторс огромное спасибо, особенно хотела поблагодарить Игоря за профессиональный подход. Помогали во всем, отношение очень хорошее, покупкой довольна, что и всем желаю. Джейранова Р.В GEELY MONJARO
05.03.2024
4
Show business's response
Артем И.
Level 3 Local Expert
January 7
Прекрасное место) приятный интерьер, современный дизайн и автомобили, замечательное отношение персонала. Особенно понравилась работа мастера-приемщика Сергея. Качественная консультация и квалифицированная помощь)
3
2
Show business's response
Владимир Путилин
Level 4 Local Expert
September 7
Отдел сервиса не знаком с автомобилями. Якобы только один человек знаком с мультимедиа, и тот работает в определенные дни. Компьютерную диагностику не проводили уже 2 ТО. На вопросы отвечают «мы сами не знаем, что это за проблемы». Зато стоимость работ по ТО более 10к.
Был постоянным клиентом Сокола, но похоже нужно менять дилера.
Валентина С
Level 4 Local Expert
August 16
Не пожалела, что приехала именно в этот автосалон.. помогли определится с выбором, прокатили, внятно объяснили разницу между моделями, детально обсудили нюансы всех программ, лояльно с пониманием отнеслись ко всем моим хочушкам - воплотили! Оформили в день приезда, при выдаче повеселили бантик и сделали красивое видио 🙈Вообщем рекомендую 👍🏽
Show business's response
Галина Иванова
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Хотелось поблагодарить менеджера Максима , он профессионал своего дела всем буду советовать его , приобретали автомобиль , качественно проконсультировал , подобрали все , я лично могу сказать что я требовательный клиент и все мои пожелание и замечание были учтены , дали в подарок много допов , которые некоторые салоны продают ( ключавто ) . Спасибо Вам огромное .
1
Show business's response
диана кащеева
Level 2 Local Expert
June 27
Добрый день,хотела оставить свои впечатления о работе сотрудников.Отношение к клиентам на вышем уровне,все внятно обьясняют.Внутри здания приятный интерьер,время ожидания мнимальное.Ставлю пять звезд,хоть и достойно на много больше!
Show business's response
Evgeniy Alekhin
Level 8 Local Expert
March 12
Отличное впечатление от покупки автомобиля! Профессиональный подход, работа выполнена быстро и качественно. Машина была подготовлена в оговоренный срок, менеджер был на связи по всем вопросам, во время выдачи все объяснил, показал. Спасибо большое.
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
June 13
Добрый день. Ужасная организация. Мы купили в данном салоне машину Чанган Юни-К в декабре 2023 года, в доп опцию входила установка сетки радиатора, позже выяснилось при установке повредили датчик радара, через неделю сделали и пообещали в рамках компенсации сделать первое ТО бесплатно. 11 июня 2024 года записались на обещенное ТО, приехали в 10:30 на абсолютно целом и чистом авто, сказали забирать авто можно будет через 2 часа, мы вам позвоним. До 15:00 ждали звонка, никто не позвонил. Приехали в салон, подошли к менеджеру , который оформлял прием авто на ТО. Менеджер отдал ключи и сказал забирайте авто. Подошли к машине и увидели, что она ужасно грязная снаружи и внутри. Позвали менеджера и попросили объяснить ситуацию, на что он сказал:сейчас помоем. После мойки мы обнаружили вмятины на капоте с водительской стороны. У нас было возмущение, как так мы сдали на ТО абсолютно целый автомобиль, а получаем с вмятинами. На что сотрудники пытались нас переубедить, что нам кажутся эти вмятины. Вызвали руководителя, но он тоже нас пытался уверить что вмятин нет. Мы запросили видео с камер наблюдения, но нам сказали это невозможно, пишите заявление рассмотрим в установленные законом сроки. Теперь мы ждем официального ответа. Создалось впечатление от салона , что здесь работают некомпетентные сотрудники. Сервис просто ужасный.
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 28
Выбирали семейный автомобиль. Выбор выпал на Джилли Окованго 7 мест. По телефону обговорили стоимость, по приезду стоимость такой и осталась. В итоге свой старый автомобиль сдали по трейд ин. И уехали на новом. Спасибо менеджеру Ивану , всё рассказал, объяснил 👍 Ребёнку больше всего в автомобиле понравился люк. Рекомендую данный автосалон к покупке автомобиля 👍👍👍
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 25
Менеджеры данного салона, совершенно не заинтересованы в продаже автомобилей. Предлагают кредит под 22%, информации о том что у джили есть кредит под сниженный процент ни кто сказать не посчитал нужным. Трейд ин, это вообще отдельная история. Машину оценили визуально, а ну ещё конечно же на подъёмнике проверили наличие защиты🤦♀️и выдали копеечную стоимость.
Вывод такой, обдираловка чистой воды под бешенный процент.
Машину мы все-таки купили, в другом автосалоне, и с шикарными условиями
Boris Sit
Level 16 Local Expert
October 24, 2023
Отзывчивый персонал. Лучшие мастера в сервисе. Особенно хочется отметить слаженную работу в коллективе. Очень приятно обращаться при любой надобности и вопрос всегда решается независимо от того, старый ты компнт или новый.
Show business's response
Олег В.
Level 2 Local Expert
June 24
Менеджер Иван, был очень вежлив и доброжелателен.
Полностью рассказал об авто.
В течение всего процесса оформления, держал меня в курсе всех дел. Спасибо ему! О. В.
Show business's response
Инкогнито 3020
Level 2 Local Expert
May 5
приветливый персонал, хорошее обслуживание, менеджер Игорь помог подобрать автомобиль, были некоторые трудности, но он с ними справился. Спасибо
Show business's response
Роман Аксайский
Level 3 Local Expert
August 18
Приобрели в данном салоне автомобиль Джили Кулрэй. Покупкой остались довольны. Персонал вежливый, клиентоориентированный и внимательный. Отдельно хотели поблагодарить Игоря за консультацию и помощь в оформлении всех необходимых документов. Все доходчиво объяснил, показал, ответил на все интересующие нас вопросы. Рекомендуем этот салон для приобретения автомобиля
Show business's response
Алексей Крюков
Level 13 Local Expert
March 19
Салон хороший, работа менеджеров вполне устроила. Все рассказали, объяснили. Но очень огорчила оценка машин в трейд-ин. Оценили машину на 700 т.р ниже рынка ( ориентируюсь на цены авито и авто.ру). На вопрос а что так мало, ответили что дают же скидку 250 т.р за сдачу в трейд-ин. Математика так себе получается
Show business's response
Инкогнито 7353
Level 2 Local Expert
April 16
Добрый вечер, хотел оставить отзыв как Я сделал на Geely Сокол Моторс нулевое ТО на Джили тугела, приехал по записи на 10.00 утра а уехал в 19.25 с разбитым бампером , на сервисе его разбили,сигнализацию не настроили,защиту двигателя не поставили короче говоря нечего не сделали.Хочу предупредить клиентов этого салона при покупки у них автомобиля и осмотре записывайте всё на видео, особенно перед тем как отдать им автомобиль на ТО.
2
**Маргоша **
Level 8 Local Expert
June 28
Отличный автосалон, можно смело покупать машину. Сервисом полностью довольна. Да еще и цена ниже чем в других салонах города.
Show business's response
Александр Мардиросов
Level 3 Local Expert
September 25
Приехал на официальное 4е ТО на кулрее
Забрал машину после работ. Доехал до дома , по звукам обнаружил не поставленную назад крышку салонного фильтра и сам фильтр, который всунут наполовину . (Интересно , почему крышка фильтра у них не встала на место ) на ТО так же проводили замену антифриза . Полез проверить уровень . Он оказался меньше минимума. Спасибо за официальное обслуживание за 43 тысячи рублей и 5 часов ожидания
Дарья Филатова
Level 6 Local Expert
February 12
Менеджер Иван,очень вежливо и доходчиво рассказал о всех продуктах в салоне. Сделал более выгодное предлодение,в сравнении с другими дилерами. Остались довольны работой и приобрели автомобиль.
1
Show business's response
Алексей Киселëв
Level 11 Local Expert
May 8
Это один из самых крутых автосалонов в Ростове-на-Дону. Тут всё идеально, начиная от местонахождения до работы с клиентами и выдачей купленных автомобилей.
Show business's response
Даниил С.
Level 5 Local Expert
October 1
Одни положительные эмоции! Менеджеры своё дело знают от и до. Персональный подход к каждому клиенту. Отдельное спасибо менеджеру Алексею! Сопровождал везде и во всем, от входной двери и до выезда на авто из салона. Отлично презентовал автомобиль, рассказал обо всех функциях авто как снаружи, так и внутри. Провел тест-драйв, после которого нельзя было не купить авто))
Отдельная благодарность Владимиру Юрьевичу Соколову, генеральному директору СОКОЛ МОТОРС, за создание уютной атмосферы в автосалоне, подготовку менеджеров и личную беседу в процессе оформления документов.
Show business's response
Человек Гора
Level 15 Local Expert
June 23
Для меня минусов нет.
Обо всём можно договорится и решить.
Сервис оказывают хорошо.
Менеджер по сервисному обслуживанию Сергей профи. Ему 5+
Show business's response
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
February 20
Сделали отличную цену на авто Джили Кулрей, подарили доп. оборудование, приятный менеджер Иван. Не очень понравилось время ожидания менеджера (они там всё время заняты, клиентов видимо много) и время оформления сделки с учётом выдачи кредита. В целом, я доволен. Покупаю уже третий авто в Сокол моторс если что.
Show business's response
Ольга Кузьмина
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Отличный салон! 9 июля приобрели автомобиль Geely COOLRAY, выбрали именно этот салон из всех официальных дилеров в Ростове-на-Дону, так как здесь самые выгодные условия приобретения, вежливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Ивану и кредитному специалисту Наталье за отличную работу по сопровождению нашей покупки!
Show business's response
Александр Синяков
Level 3 Local Expert
May 3
Посетил данный салон. Доброжелательный персонал.Спасибо за подробный рассказ и консультацию руководителю отдела продаж Абиду! Ещё раз спасибо!
Show business's response
Ирина Солопова
Level 6 Local Expert
January 23
Отношение к клиентам отличное, внимательный и доброжелательный персонал. Качество работы хорошее, время ожидание минимальное, готовы всегда прийти на помощь клиенту и войти в положение. Клиентоориентрованность на высшем уровне.
2
Show business's response
Паршук Владимир
Level 5 Local Expert
March 17
Обслуживание клиентов построено на высшем уровне, персонал технически грамотный, на все вопросы касающиеся приобретаемого автомобиля дает исчерпывающие ответы. Особенно хочу отметить менеджера по прлдажам Александра. С уважением Владимир .
3
Show business's response
Дмитрий Олегович
Level 17 Local Expert
March 6
сегодня посетил данный салон. Цель была ознакомление с ценами и комплектациями на авто до 3млн. за 10минут моего прибывания ко мне не подошли менеджеры. Пришлось идти искать их. Менеджер оказался не очень общительный. Сквозь зубы ответил на мой вопрос и дальше продолжил общение со своим товарищем. Пришлось уйти так как явно мне тут были не рады
Show business's response
Олег М.
Level 5 Local Expert
July 20
Замечательный салон, все очень быстро, хорошо оценивают б/у автомобили, отличные условия.
Show business's response
Олег Третьяков
Level 2 Local Expert
June 22
Менеджер вежливый.все рассказал покатал на тест-драйве.Только обещал допы антикор брызговики защиту двигателя коврики.но сделали антикор и поставили брызговики и все О. Т.
Show business's response
Елена Т.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Хороший салон. В мае 2023 года купили там машину. Они сделали хорошее предложение по трейд-ин и хорошие скидки на новый автомобиль. Консультант Валерий помог хорошо разобраться в большом разнообразии интересных моделей.
Сам процесс покупки автомобиля прошел легко и быстро.