Gefest
65 reviews
October 24
Terrible service! On 11/24/2024, I purchased an Atlant refrigerator. The sellers wrapped it in a film and said that it was all the packaging material. That is, neither cardboard nor foam packaging was provided. It was only after I announced my intention to contact the management that the packaging material was provided. But not even from this refrigerator. I was extremely dissatisfied with the service and customer service.
In the photo, the type of packaging that was initially persistently "sniffed" at us
See original · Русский
November 19
The service is disgusting. We ordered an oven via the Internet, 5 working days, we received an SMS about the issue, as a result, it is not there. They called this store, said it was available, we arrived 20 km away, BUT they did not specify to us that it was only an exhibition and there was a huge defect, in the form of a greasy scratch. Time is spent, nerves ..... There is still no oven
See original · Русский
November 15, 2023
There is a very large selection of plates, you can look, touch the one you like, but at the same time buy online stores. As a result, we bought a two-room apartment for the country and a regular one for the apartment, but in another store and saved. The staff is polite and helpful. Delivery and lifting to the floor (there is a lift without an elevator) was promised literally the next day.
See original · Русский
2
December 21, 2023
My review is more about an online store that is linked to this address. Terrible service! They try to be polite, but they don't do the job in any way! delivery is announced within 7 working days. On the 7th day, they found out after my call that the stove was not in stock. And now she's been going for a week))) I'm already afraid to think that he will get there... No one knows anything, is there any leadership there at all? I regretted contacting this store. And only because they were the only ones with the right model. Do not contact this SERVICE!
See original · Русский
2
2
June 2, 2023
Лучший) Приветливые работники. Консультанты на высшем уровне,по крайней мере Михаил. Очень все подробно рассказал,посоветовал и помог выбрать духовой шкаф и варочную панель. По цене приемлимо,по качеству отлично)
3
May 8, 2023
Консультация в магазине на 2-ку. Мама покупала плиту, не зная всех нюансов о современных плитах, думала, что духовки (по объёму) одинаковые. Хотела именно Гефест, т.к. пользуется уже много лет. Консультант, видно специалист своего дела, ничего не рассказал. В итоге плита шириной 60см. с объёмом духовного шкафа 52л. Плюс пообещали доставку за одну стоимость, но пришлось заплатить больше, просто за то, что плиту привезли без упаковки и выгрузили из машины. Дальше, как хотите сами.
В общем не рекомендую.
2
2
January 27
Honestly, I was shocked by the fact that life is boiling there, people are buying. In 10 minutes of being there, 2 people bought a refrigerator right away and for money. Well, I decided to buy it too))))
See original · Русский
3
October 23
Great store, polite staff
See original · Русский
May 21
The staff and service are good. The prices are too high.
See original · Русский
April 9
A large assortment. Low prices. Polite staff
See original · Русский
1
September 15, 2022
В принципе неплохое место, но у многих моделей которые есть на сайте, нет в наличии, поэтому посмотреть все виды продукции не предоставляется возможным. В целом консультанты приветливые и настроены на конструктивный диалог.
3
August 22, 2022
Заказывала варочную поверхность через интернет магазин, огромное спасибо персоналу. Очень компетентные продавцы. Особая благодарность оператору Ольге без неё не состоялась и покупка. Спасибо. Рекомендую.
3
April 8, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент товара (импортные производители и Атлант). У Атланта вообще очень много моделей представлено. Парковка удобная. Большой выбор для карты рассрочки, что огромный плюс! Не везде есть такой выбор, посетите, думаю вас тоже не оставит этот магазин равнодушным 👍🏻
3
September 9, 2021
Приобретала технику Гефест, осталась очень довольна покупкой. Хочу выразить благодарность продавцам за высокое обслуживание, а также заведующей магазина, очень доступно и ясно можно получить консультацию по любому товару.
3
July 25, 2022
Хороший магазин, огромный выбор товаров, есть всё от холодильников, плит до комплектующих к ним. Вежливый персонал. Молодцы! 👍👍
3
October 29, 2022
Выбор товаров не велик, персонал квалифицированный. Помещение - позор Гомеля. На самой главной улице города открыть какой-то склад без единого окна, а называется Фирменный магазин.
1
1
March 10, 2023
Все отлично, всё что нужно,и персонал и доставка и качество,выбора много.
2
1
June 16, 2023
Отличный магазин с большим выбором товаров, по покупке предложили свою рассрочку на 3 месяца, очень удобно.
September 2, 2021
Самый лучший магазин для покупки бытовой техники, приятный персонал, качество обслуживания на высоте, удобная система рассрочек, всем доволен!
3
November 29, 2022
Вежливый персонал, объяснили чётко, оформили быстро, доставили плиту в квартиру
3
September 28, 2021
Хороший магазин с большим выбором товара, запчастей и аксессуаров. И самое главное с адекватной ценой!! Всем рекомендую!!
3
August 21, 2022
Хороший магазин. Консультант все доходчиво рассказал и показал. Уехали из магазина с покупкой.
3
October 17
Thank you for the opportunity to return the product if it did not fit!
See original · Русский
January 7, 2022
Большой выбор продукции собственного производства. Вежливый персонал. Достаточное количество консультантов.
3
September 2, 2021
Хороший магазин,большой ассортимент линейки Gefest,а также запчастям к ним.Приветливый персонал,всегда готов помочь в выборе товара.Рекомендую!
3
May 4, 2022
Большой выбор материалов, умеренные цены, толковый персонал. Нашёл всё, что искал)
2
October 22
It is uncomfortable and inconvenient to use the product.
See original · Русский
October 31, 2022
Хороший магазин,большой выбор , приветливый персонал!
3
September 29, 2021
Покупал тут варочную панель.
Нормальный магазин с довольно приемлемым ассортиментом.
Правда порой некоторых моделей нет в наличии .
July 30
They are extremely reluctant to answer questions.
See original · Русский
February 26
An excellent choice
See original · Русский
2
November 23, 2023
Attentive seller
See original · Русский
2
November 21, 2019
Широко представленный ассортимент товаров (меня интересовала газоэлектрическая плита). Сразу подошёл консультант (имя к сожалению не запомнила), предложил свои услуги... Компетентно и доходчиво всё рассказал, ответил на все мои вопросы и дал ещё свои рекомендации по выбору и эксплуатации . Я осталась довольна посещением магазина и покупку сделаю у них (если не найду за меньшую цену ).
4
December 16, 2021
Выбора много, больше чем на интарнациональной, и консультанты хорошие.
3
July 18, 2021
Выбор огромный, холодильников и т.п. бытовой техники! Продавцы отзывчивые!
3
November 12, 2022
Выбор есть , персонал вежливый.
3
May 23
Polite
See original · Русский
December 22, 2023
Good prices
See original · Русский
1
December 17, 2023
A little expensive, good staff
See original · Русский
April 1, 2021
Ужасный магазин. Совершенно не клиентоориентированный. 2 раза заказывали варочную, 2 раза она уходила в другие руки.
Нет согласования между розницей и интернет-магазином.
1
1
July 27, 2021
Зашла я значит узнать стоимость ящика в духовку, и… 1 человек на кассе второй не знаю даже кто, я поздаровалась в ответ ничего не услышала спросила есть ли консультант в ответ «что вам нужно» , вообще туда я больше не пойду ) НЕ Рекомендую
3
1
January 16, 2022
Отличный магазин. Приятные цены. Рассрочка!
2
June 22, 2022
Отличные цены, большой выбор
3
May 1, 2019
купил холодильник. по доставке. "ждите с 3 до 9". Не кажется, что ждать пол дня, это перебор? это первый вопрос. ну да ладно, привезли. выходим на улицу..стоит холодильник без какой-либо упаковки, перемотанный какой-то пленкой, по толщине как пищевая. Как можно поднять холодильник в узких подъездах на 4 этаж и не поцарапать его?? на вопрос "где упаковка, где картонная коробка? Как его поднять и не поцарапать" последовал ответ - "тебе надо упаковка, едь и бери в магазин. Это не мои проблемы". Документы никакие не предоставили на руки, типо срывай еле защищающую пленку и там они будут в самом холодильнике. Как проверить что вообще мне привезли? То что я покупал, или барахло с дачи? Ответив это в грубой форме водитель просто сел и уехал!!! Безалаберность! Отвратительное отношение к клиентам!
5
3
June 9, 2022
Был. Сервис так себе. Не большой выбор.
1
1
April 18, 2019
Выбор в самом магазине нормальный, но если чего то нет из фирменной продукции Гефест, то можно просто заказать бесплатно доставку с интернет магазина в Минске на этот магазин, а потом забрать.
1
2
April 8, 2019
Приобрели плиту в рассрочку. Сначала хотели купить одну модель, но продавец проконсультировал и порекомендовал другую модель, которая сейчас на акции. Уже забрали и пользуемся. Спасибо.
4
2
December 19, 2020
Отличный консультант хороший выбор товаров
3
November 27, 2019
Выбор плит большой, но если желаете взять плиту в рассрочку, то вас ожидает сюрприз. Внизу ценника маленькими цифрами написана совершенно другая цена.
5
June 6, 2021
Отличный магазин хороший персонал
2