Не рекомендую ни систему, ни обслуживание ни сервис, хотите головную боль и ненужную возьню, стоит обратиться к ним. Договоренности по установке-отдельная тема, просто перед днём установки набирают вечером, а в день установки, когда едешь, и выделяешь день -сливается установщик,.. Не рекомендовал бы эту контору, купили все оборудование, после их сервиса сейчас думаю сдать все обратно вернуть в магазин.
Проблему устранили, фильтр поставили, прошло почти 2 мес. С покупки до установки.. вот так вот(( правда покупали тогда ещё в Леруа. Оценку изменил, последний мастер кто ставил, Игорь, Спасибо.
Show business's response
Евгений Удодов
Level 18 Local Expert
January 23
Отличная розничная точка Гейзера. Сотрудник ответил на все мои вопросы касательно приобретаемого накопительного бака. Ассортимент большой, на витрине много чего можно пощупать и покрутить, если кому чего не ясно. Изделиями от Гейзера пользуюсь примерно 8 лет, ранее запчасти из Питера выписывал, теперь в этом районном магазине буду покупать. Кто будет на машине приезжать правило простое: увидел место - паркуй. Рядом метро Пятницкое шоссе (конечная) и многие пересаживаются тут с авто на метро.
2
1
Show business's response
Максим К.
Level 7 Local Expert
July 27
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров для очистки воды как в квартире, так и в собственном доме, на участке, вне мегаполиса. Есть запчасти и комплектующие.
Show business's response
Рамиль Азизов
Level 9 Local Expert
February 19
Очень хорошие специалисты, мужчина очень подробно все досконально объяснил, помог с выбором, дал полезные советы и рекомендации. Покупали гейзер премиум, товаром довольны. Рекомендуем однозначно
1
Show business's response
Дмитрий Лазебный
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Ну не впечатлило меня расположение магазина. Полный аут! Находится где-то за МКАДом, да ещё в крупнопанельной многоэтажке. Но на этом все минусы и заканчиваюся.
После общения с продавцом магазина становится ясно, что продавец вам не втюхиват ненужный вам продукт, а старается подобрать именно то, что вам нужно. Обязательно попросит анализ воды из источника, от куда вы берете воду, на основании которого вам и подберут нужную систему фильтрации воды. В моём случае, это было фильтрация воды из скважины загородного дома. Продавец Ирина, подробно мне всё расказала про фирму Гейзер, что и как работает и какое оборудование подходит именно мне. Я пришёл в магазин подготовленный и задавал ей разные, каверзные вопросы и она мне всё чётко ответила. Раз продовец не врет, а говорит правду значит этому производителю (магазину) можно верить! Да и у меня есть большой, положительный опыт эксплуатации бытового фильтра под мойкой Нанотек.
Рекомендую супер фирму Гейзер!
2
3
Show business's response
Максим Владимирович.
Level 5 Local Expert
August 5
Никак , пришли взять фильтра причём не первый раз .Мужчина видимо продавец разговаривал по телефону, в соседнем зале тоже кто то сидел.Игнор полный. Потоптались десять минут ушли. Продавцы все сделали что бы мы ничего у них не купили.
Фильтра заказали в другом месте . Туда больше не ходоки.
Show business's response
Максим Кузнецов
Level 5 Local Expert
February 3
Люди, внимание, будьте бдительны!
Обнаружил при покупке брак или подделку картриджа Арагон 2 при покупке комплекта фильтра Гейзер 3 (Люкс). В январе 2024г в Леруа Мерлен приобрел Гейзер 3 (комплектация Люкс) комплект за 4378р, как замену уже имеющегося дома аналогичного фильтра.
При установке и замене картриджа Арагон2 сразу обнаружил явное отличие между снятым и новым - отсутствие в новом картридже Арагон 2 фильтрующего состава внутри картриджа.
Написал на официальный адрес в Гейзер претензию с требованием заменить бракованный картридж. Итог переписки - сначала сотрудники упорно делали вид, что не понимают о чем речь, а после предъявленных фото вообще перестали отвечать на письма, отказались разобраться и заменить бракованный картридж.
Некрасиво выходит. Вроде известная компания, а брак менять не хотят.
P.S. При покупке отдельно картриджей Арагон2 (или в составе комплектов Гейзер 3) обязательно проверяйте внутри картриджа наличие фильтрующего состава. И жду официального ответа Гейзера - тут! Всем добра!
4
1
Бубка Гоб
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Только плюсы! Грамотный, понимающий в СВОËМ деле персонал, широкий ассортимент, консультация по ВСЕМ вопросам, удобное расположение магазина от метро и общественного транспорта!!!
1
Show business's response
Ella Rullit
Level 4 Local Expert
February 10
Мне повезло, что этот магазин в моем доме.
Работают классные профессионалы.
Но случаются расстройства, например пришла сегодня купить картридж в кувшин, принесла использованный, тк ♻️ это хорошо и дается скидка на следующую покупку.
Пришла домой, сравнила цену на сайте и снятую с карты - обещанную скидку не сделали 🤷♀️
И не понятно, почему не сделали.
Show business's response
Vit MaRty4
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Спасибо, Друзья, Россияне!))
Всё объяснили Чётко и "со ВкYсом" ))!!
Огромное спасибо, Алексею !))
Заехал ещё.. 26го сентября; добрал аксесуаров;
Всё выдали Чётко и с Уважением!!))
Ещё раз, Спасибо Алексею..!!))
2
Show business's response
Олег Шамшур
Level 8 Local Expert
June 29
Хороший магазин. Обращаюсь не в первый раз, всегда есть в наличии нужные детали
Show business's response
Red Panda
Level 14 Local Expert
March 1, 2023
Очень приятный сотрудник. Все рассказал и объяснил. Вежливо. Сюда точно вернусь если понадобится информация по фильтрам. Выбор представлен большим количеством позиций. Некоторых нет, но думаю можно заказать. Рекомендасьен короче!
2
Александр Бубненков
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Большой выбор, грамотные специалисты, наличие серьёзных скидок. Припарковатся можно. Можно заказать по телефону. Один недостаток забирать самому или ожидание до4 дней
1
1
Show business's response
Андрей Каледин
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Магазин мне понравился. Все отлично и метро рядом, минус только в том, что очень далеко от центра. Выбор большой, персонал компетентный. И дальше буду закупиться у них.
3
1
Андрей Овчинников
Level 16 Local Expert
March 18
Отличный магазин. Знающий продавец. Подобрал мне систему очистки воды.
1
Show business's response
Александр Л
Level 9 Local Expert
January 20
Шикарный магазин, супер продавец! Внимательный и вежливый.
1
Show business's response
Алексей Долгов
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Хорошая организация, продукт и сервис на высоте. Стоит в квартире обратный осмос, на даче серьезная система очистки. Полет нормальный)
1
Show business's response
Алексей Сергеевич
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Заехал за сменным комплектом картриджей, попутно получил консультацию по обслуживанию системы обратного осмоса. Спасибо.
1
Show business's response
Анастасия Осипова
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Магазин отличный. Приезжали 04.12.2022 г. за новым баком к фильтру, но девушка консультант оказалась просто прекрасна. Дала ценные советы, подсказала и благодаря ее советам продлили жизнь баку! Работает как новый. Спасибо огромное!
1
2
Юлия Логинова
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Очень хороший магазин, сервис просто замечательный. Уже третий год пользуемся фильтрами Гейзер. Рекомендую к покупке!
1
Show business's response
1123 1.
Level 8 Local Expert
February 22
Кран продали поцарапанный. Его зашлифовали, чтобы царапины не было видно и продали предприимчивые люди !
4
Show business's response
Сергей Буяков
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Покупаю сменый фильтр только здесь. Отличные консультанты. Рекомендую
1
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Хороший магазин. Внимательный продавец, всё объяснил, рассказал, доходчиво. Теперь жду получку и вернусь за приобретением.
1
2
Екатерина Гончарова
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Покупала набор сменных фильтров. Продавец-консультант очень отзывчивая, помогла с выбором! Рекомендую
1
2
T R
Level 12 Local Expert
July 23, 2022
Отличный магазин. А самое главное прекрасные продавцы-консультанты. Три раза приезжали в течении нескольких лет и всегда получали ценные советы и рекомендации!
2
2
Думай сам
Level 7 Local Expert
May 4
Не отвечают на вопросы после установки
2
Show business's response
Василий Севастьянов
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Год назад приобрел гейзер с обратным осмосом. Покупкой доволен Сегодня пришла пора менять кардридж минерализации. Буду вновь к ним обращаться.
2
Никита Никитин
Level 17 Local Expert
April 26, 2022
Уже лет 10 пользуюсь фильтрами Гейзер. Убедился что они реально работают. Как-то когда очередной раз заменил картридж, забыл вставить уплоьнительную шайбу. Через пару дней на дне чайника стал обоазовываться осадок. Стал разбираться, вставил недостающее и все стало супер. Минус магазина в том что он далеко и неудобно расположен, а также не всегда можно купить запчасти мелкие. Например, уплотнительное кольцо для крана чистой воды
3
1
Евгения К.
Level 4 Local Expert
October 10, 2021
Убедительная просьба, лучше подбирать персонал. Оплатила заказ 17 сентября, живу в Москве, 24 сентября отказалась от доставки товара из-за больно долгого ожидания, как я посчитала. 25 сентября почему-то сама была вынуждена развернуть курьера СДЭК,, хотя позвонила в интернет-магазин накануне и заявила о возврате. Дальше - интересней, мне сказали, что деньги вернут, только после доставки товара на склад. Сначала я 3 дня ждала, когда мне отправят заявление на возврат, и вот, на дворе 10 октября, денег нет. На мои вопросы, девушка из интернет-магазина отвечает ждите, спрашиваю, а где товар, который я не приняла, в ответ - тишина. Был бы на складе, мы бы узнали. Позвонила в СДЭК, мне сказали, что склад принял товар 8 октября.... Ну, в общем, слов нет.... Я в шоке от халатного отношения к клиентам, ошибка была моя, зря оплачивала заказ онлайн, а ещё официальный интернет - магазин называется...
6
1
Show business's response
Роман Карелин
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Хороший магазин. Хороший вежливый персонал. Все показали, рассказали. Купил что хотел с неожиданной скидкой, что не могло не порадовать. Вообщем всем кто задумывается о приобретении фильтров, расходников советую посетить данный магазин.
2
2
Show business's response
Александра В
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Отличный магазин. Всегда помогут с выбором. Можно принести отработанные фильтры и получить скидку на покупку новых, а старые идут на переработку! 👍 Удобная транспортная доступность.
1
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Купил засыпной фильтр на месте, все компоненты были в наличии, проконсультировали, ничего лишнего не впаривали. Очень большой ассортимент фильтров.
2
2
Сироткин Александр
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Компетентные специалисты, приобретаю фильтры уже 3 года, всегда приятно зайти в магазин. Возникали проблемы с фильтром, подсказали причину и решение.
3
1
Денис Сысоев
Level 11 Local Expert
November 26, 2021
Очень профессиональный консультант. Быстро и чётко определил какие у меня сменные фильтры, все показал, рассказал. Все в наличии. Остались одни приятные впечатления.
1
1
Show business's response
евгений григорьев
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Поставил себе prestige smart.
В магазине все объяснили и рассказали.
Доволен!)
2
Aleksi,13
Level 20 Local Expert
March 24, 2022
Совершенно некомпетентная сотрудница. Конечно для фирмы может быть и ценный сотрудник, т.к. пытается вам втюхать новую систему в то время как вы пришли за сменным картриджей. Но впечатление неприятное. Да и отношение к покупателям больше смахивает на палатку на рынке из 90-х.
4
2
Vlad Kolomytsev
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Дважды покупал здесь фильтры. Оба раза продавцы были вежливыми и дружелюбными, предоставляли скидки и помогали донести фильтры до машины. Минус места это сложности с парковкой рядом.
1
2
Павел Зарубин
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Достаточно богатый ассортимент и вежлевые менеджеры. Только проблемы с парковкой. Магазин рекомендую.
3
1
Максим Александрович
Level 13 Local Expert
September 15, 2023
Отличное отношение, помогли с выбором!!!
2
Show business's response
Дарья Фомина
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Пошел 15-й день как я не могу дозвониться и заказать фильтр 😠
3
Show business's response
Андрей Гутов
Level 13 Local Expert
November 2, 2022
не чего у них не покупал- делал анализ воды... консультацию по водоочистке дали клмпетентную- разбираются!... рекомендую!
1
СынОФИЦЕРА
Level 21 Local Expert
February 21, 2022
Пользуюсь фильтром уже 2,5 года. Всегда есть все комплектующие. В этом году заменил фильтр осмо. Качеством продукции доволен👌🏻
1
2
Сергей
Level 11 Local Expert
December 16, 2021
Отличный магазин. Есть всё что надо! Очень понравилось как помогал продавец, всё знает, понимает, и поможет с любым вопросом!
2
Show business's response
Дмитрий Зарубин
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Очень качественная консультация. Помогли дособрать осмос к существующему фильтру!
1
Наталия Машкова
Level 10 Local Expert
September 25, 2021
Добрый день! Удобное расположение (2-3 минуты пешком от метро Пятницкое шоссе). Вежливые и компетентные продавцы. И всегда всё в наличии.
2
Александр Баев
Level 19 Local Expert
January 25, 2022
Хороший ассортимент. Сотрудники магазина помогут с выбором и советом оптимального решения.
2
АК
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
Продают некачественный товар! Дозвониться вообще невозможно! Для того, чтобы доказать что продали брак, надо им 2-3 раза привезти фильтр. При покупке запчастей называешь модель/номер, и всё равно умудряются продать не то, что надо.
2
Михаил
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Хороший магазин. Много позиций в наличии.
1
Дмитрий Соловьев
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Магазин в доме на первом этаже. Хороший выбор и низкие цены. В наличии продавец, который может проконсультировать по выбору и цене)
2
михаил атрушкевич
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Пользуюсь их продукцией на даче уже более 15 лет. Норм