Ужасная компания! На клиентов плевать, максимально затягиваю решение проблемных вопросов (мастера, в случае проблемы, вы можете просто не дождетесь)
Купили фильтр с установкой, мастер установил только через пару-тройку недель.
Через месяц у воды появился запах. Подал заявку, еще месяц тишины (не ждите что кто-то вам будет звонить, видимо они специально затягивают время). Описал проблему в письме, приложил чеки (оператор сказала 3 дня на рассмотрение в офисе СПб..снова тишина)
Обещал подождать до 24.07 и начать отписывать отзывы о компании со своими впечатлениями. Давайте зафиксируем, на данный момент у компании рейтинг 4,4
семья у нас большая, а друзей я угощаю только фильтрованной водой. С этим бардаком надо разбираться
(сообщение копирую во все топы, держу в курсе)
1
Show business's response
Naya
Level 9 Local Expert
August 14
По ассортименту ничего не могу сказать, но обслуживание ужасное , стою под дверью час в режиме работы перерыв не указан , висит табличка тех.перерыв на 20 мин, вышел мужчина сказал продавец вышла, ужасно
Show business's response
Екатерина Л.
Level 2 Local Expert
October 21
Обратилась в компанию насчет фильтра, по телефону так проконсультировали, что желание покупать отпало напрочь. От фраз "да это для вас дорого", до нет смысла....я в шоке от такой клиента ориентированности