Некомпетентные сотрудники. На СТО выполняют не все виды работ. Сервис на 0
2
3
Show business's response
Yanna Vato
Level 2 Local Expert
November 27, 2019
Впервые обратилась в Геларус. Очень довольна результатом диагностики и текущим ремонтом. Всегда присутствует обратная связь, держали в курсе всех предстоящих работ и закупки необходимых деталей, никаких финансовых сюрпризов. Отдельное спасибо приемщику Дмитрию и мастеру Александру. Ребята - проффесионалы своего дела. Впредь не буду обращаться к кустарным мастерам, которые "лечат болезнь" методом "тыка"!!
Рекомендую "Геларус" от своего имени! Виталина.
8
3
Show business's response
Елена Чулкова
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Никаких нареканий. Быстро, чётко, без проблем
Show business's response
Валерий Р.
Level 2 Local Expert
March 22, 2020
Сервис отвратительный, в лицо тебе улыбаются, а по факту куча вопросов после ТО. Антифриз сам доливал, бачек гидроусилителч руля сломали, пытались скрыть, заклеить не удалось пришлось сказать, что сломали, поменяли бесплатно. Сигализация стала подглючивать, пришлось ехать на другую СТО решать проблему. На следующий день после То двинатель затроил, поменял свечи проблема ушла. К машинам относятся пофигистически, лишь бы деньги платили. Цены завышены в 1.5-2 раза чем на обычной СТО. Не рекомендую, поле Геларуса проидется ехать проходить повторго ТО на нормальной станции.
11
6
Show business's response
Kirill Martynov
Level 16 Local Expert
July 25, 2020
Это супер профессионалы,если у вас что с автомобилем,,там профессионалы своего дела,моторист Александр по моторам и диагност,сразу подключил,определил,и устранил,была проблема на Ниссан Кашкай,(датчик давления топлива)до этого объездил четыре станции в Сочи,так что рекомендую.
8
3
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
May 4, 2019
Заезжала на ТО. Сервис порадовал и приятно удивил ! Приемлемые цены, компетентный персонал ,комфортная обстановка! Регулярно оповещают об акциях , которые действительно выгодные. Всем советую!
6
4
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
November 20, 2019
Обратилась в данный центр с целью замены тормозных калодок (привезла свои, новые) и попросила посмотреть состояние свечей. В итоге работа длилась около трех часов!!!! Поменяли свечи (хотя просила просто посмотреть). Нет ни кофе-машины, ничего, чем можно было бы себя щанять и отвлечь. Даже кулера! Заплатила Около 5 тыс. В итоге через неделю начали дико скрежетать задрие колеса. Заехала на обычную станцию и там мне сказали что колодки сточены полностью. Получается в Гелврусе мои старые сняли, мне отдали, новые забрали себе, а установили какие-то свои, отработанные. Просто в шоке!!! Свящываю жто с тем что на машине были не сочинские номера, поэтому вилимо подумали что сейчас уеду и обращаться не буду с претензией. Ужасный сервис. Не рекомендую!!!!!!!
12
7
Show business's response
Алексей Кравченко
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Хороший салон, хорошие специалисты
1
Show business's response
Anonymous review
March 24, 2021
Обслуживание идеальное! Сделали все быстро, качественно и по цене адекватно. Рекомендую!
3
Show business's response
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
December 26, 2019
Ребята молодцы, делают качественно, всегда посоветовавшись с хозяином машины, я остался доволен, подобрали запчасти, решили возникшие трудности профессионально
5
4
Show business's response
Ирина Бондарева
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Отличный сервис. Случайно попала туда. Осталась довольна. Быстро и качественно.
3
Show business's response
Сергей Чубук
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Все супер!
Show business's response
Бельков Максим
Level 2 Local Expert
May 31, 2021
Делал очередное ТО на Opel Astra J. Записался, приехал, все быстро, качественно, без очереди! Все понравилось!
3
Show business's response
Alex
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Вполне приличный сервис! Заскрипели тормоза, перез поездкой в горы. За пару часов подвезли нужные колодки со склада, подъехал, тут же поменяли. По цене нормально, мастера бодрые.
1
1
Show business's response
Юрий Ключников
Level 10 Local Expert
April 13, 2020
Толковые и чистые мастера. Заезд своеобразный,но разобраться можно. Со своим маслом приезжал. В подарок установили новые рамки под номера. Цены приемлемые.
7
2
Show business's response
Марина Зуева
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Отличный салон, внимательный персонал
3
Show business's response
Илья П.
Level 4 Local Expert
June 14, 2020
Если проблема относительно серьёзная, а не просто замена расходников, то сюда точно не стоит обращаться. С Ситроеном не смогли разобраться, но сделали вид, что отремонтировали. Только деньги содрали. Отъехали от сервиса, и опять те же ошибки вылезли. Крайне не рекомендую
5
4
Show business's response
Михаил Т.
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Мастера опытные, скидки, да и вообще сам подход...) Обращаюсь теперь только сюда.
3
Show business's response
наталья т.
Level 14 Local Expert
May 15, 2021
Сегодня была на этом сто,сделали сход развал!очень довольна!всем рекомендую!отличное сто !
2
1
Show business's response
Михаил.
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Все чётко и профессионально. Лечил Сузуки Гранд Витару.
3
Show business's response
Владимир Ч.
Level 3 Local Expert
January 12, 2020
Всем добрый день. Наверное это один из лучших автосервисов у нас в городе, была проблема с АКПП, произвели ремонт по адекватной цене с 6-месячной гарантией. Особое спасибо Леониду Викторовичу техдиректору.
7
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
July 2, 2020
Делала машине ТО в данном центре. Предельно вежливо отношение. Сразу сориентировали по стоимости. Были стерты передние колодки: позвонили, уточнили менять или нет, сразу озвучили стоимость. Все старые фильтры оставили в салоне, чтобы видеть, что поменяли. В подарок проверили развал-схождение. Есть видео фиксация всего процесса. Не дёшево, но тут выбор каждого - платить за качество и гарантию по сделанной работе или же сэкономить, но в случае поломки ничего не доказать. После ТО прошёл месяц - все отлично, машина "летает".
8
2
Show business's response
Дарья Я
Level 8 Local Expert
May 25, 2020
Отличный сервис, специалисты быстро все делают, качеством работ очень довольна. Недавно заправляла кондиционер))
5
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Благодарю за Вашу работу, всегда выручаете, все делаете на совесть!
3
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Очень качественно и быстрое ТО. Всем рекомендую!!!
3
Show business's response
Юрий С.
Level 2 Local Expert
May 31, 2019
Отвратительный сервис. Настоятельно рекомендую найти другой!!!С февраля 2019г. пытаемся починить опель. Началось все с диагностики парктроников, на что было сказано что 2 шт.вышли из строя и можно заменить аналогами за адекватные деньги в районе 2т.р.(шт) + работа. Эти парктроников ехали вечность и вот где-то к концу февраля начало марта они приехали и конечно же они не подошли. После чего было предложено поставить оригинальные "немного подороже"(но речь шла о 2-х шт.) Без согласия менеджеры заказали 4 шт и после их установки в апреле 2019г был выставлен счет на 15 т.р. В апреле Карл!! Эти "компетентные" ребята так же взялись починить датчик температуры после чего было "скатано" на такси туда-назад не одна тысяча рублей. Далее были заказаны запчасти, которыми "методом тыка" пытаются до сих пор устранить проблему вакуума системы тормозов. Ни разу не перезвонили в сроки которые обещают. Постоянно нужно звонить и напоминать о себе.
6
5
Show business's response
николай тоцкий
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Отличный техцентр. Делал ТО на Мицубиси аутлендер
3
Show business's response
РыжаЯ
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
Всегда качественное, быстрое и недорогое обслуживание. Обращаюсь только к ним.
1
Show business's response
AF
Level 17 Local Expert
May 12, 2020
Мне очень понравилось обслуживание, все проблемы с машиной мне здесь исправили и починили, предварительно сделав хорошую диагностику. Я доволен!
5
1
Show business's response
Саша Ш.
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Хорошее качество выполняемых работ, высокий проффесионализм мастеров))?
3
Show business's response
александр иванов
Level 11 Local Expert
July 22, 2021
Слегка накалывают с ценами итоговую цену озвучивают по окончании работ и она отличается раза в два от начальной
3
Show business's response
Макс Ш
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Хороший автосервис
Show business's response
us d
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Оперативно, профессионально и по умеренным ценам. Заеду еще
1
Show business's response
Наталья Дугина
Level 4 Local Expert
June 21, 2021
Вежливый персонал, всё быстро и чётко сделали.
1
Show business's response
George
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Быстро и качественно сделали машину.
1
1
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Все ок
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
March 12, 2020
Звонил, ответили из колл-центра "телефонистка", сказали что сейчас никто из сервиса ответить не может и мне перезвонят. Ждал несколько часов, потом поехал в другой сервис, но в итоге так никто не перезвонил.
8
5
Show business's response
Денис Беренгольд
Level 5 Local Expert
February 2, 2019
Неоднократно приезжаю к ним на ТО, да и ремонт. Мне удобно! Все спокойно сделают, запчасти у них есть (искать не надо), в документах все напишут, картой заплачу. Если у них жду - чай, кофе, тв ... Минусы: в этот раз приезжал без записи - пришлось 30 минут подождать.
5
3
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
May 19, 2019
Наконец-то в г. Сочи появился автосервис, соответствующий уровню цивилизованного города, а не колхозу у моря.
Успехов и процветания всей дружной команде Геларус!
7
5
Show business's response
Анна Андреевна
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Минусов нет, всё починили, быстро, качественно
1
Show business's response
Алина Рибянцева
Level 9 Local Expert
October 28, 2021
Хороший сервис, осталась всем довольна👍
3
Show business's response
Sergey -
Level 6 Local Expert
February 2, 2019
замечательный автотехцентр!!! Неоднократно пользовался услугами и остался всем доволен! мастера профессионалы, цены приемлемы. Рекомендую!
5
3
Show business's response
Евгения К.
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Быстро, качественно, недорого. Рекомендую
3
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
February 2, 2019
Обратилась на сервис в связи с севшим аккумулятором. Приятно удивилась, когда узнала, что у них можно сделать ТО с сохранением гарантии. Цены порадовали. Также мне бесплатно проверили всю ходовую по Акции. Ещё и колодки поменяла. Отличный сервис. Приятный персонал.
3
5
Show business's response
Never Die
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Самый лучший сервис 👍👍👍
3
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
March 11, 2019
Договорился по телефону, что приеду к 9:00. Приехал, никого нет, висит табличка ЗАКРЫТО, подождал 5 минут и уехал. Отличный сервис) сначала платят за рекламу, а потом просто не вовремя открывают салон!
8
4
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
March 17, 2021
Была проблема с АКПП, решили за 30 минут обновив прошивку. Молодцы
3
Show business's response
ANDERS K.
Level 2 Local Expert
January 13, 2020
Ремонтировал FORD ECOSPORT ,очень сложный ремонт все качественно отремонтировали за приемлемые деньги ,рекомендую!
8
2
Show business's response
Коллекционер
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Замечаний не было . обращаюсь не в первый раз
2
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
August 14, 2018
Сервис ужасный, делала диагностику двигателя, сказали все хорошо, ремонт по мелочи. Отдали 14т. Пару поездок и все масло было под капотом . Со второго раза все таки выяснили что двигатель требует кап.ремонт. При этом пришлось изрядно поскандалить . Так что решайте сами . Таким специалистам доверять машину не стоит.