Очень люблю это место отдыха, еда вкусная, обслуживание хорошее. Оценка моя только три звезды потому, что очень огорчает караоке зал, места мало, не всегда можно в него попасть. Если же получается забронировать места, то не факт, что вечер пройдет отлично, много людей, заказов на исполнение песен много, но очень много песен поет диджей, очередь продвигается медленно, а если столик заказали и он находится рядом с колонкой , то беседовать с друзьями не получится, стоит просто грохот и ощущение, что диджей добавляет звук практически до предела. Вчера, 08.06.24. просто пришлось уйти из этого бедлама, пели только социальные работники, а так как они уже напраздновались, то это были не песни ,а просто сумасшедший ор исполнителей. Очень жаль ,что вечер был, только для этой компании. В этом городе есть не только представители молодого поколения, мы тоже ,люди постарше,хотим иногда отдохнуть, песни спеть, но....
2
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
January 8
Заказывали банкет,гемора было очень много,алкоголь от определенной суммы идет скидка 50℅ исключительно на крепкий алкоголь.Так вот после банкета нам чудесным оьразом забыли ее провести на весь крепкий алкоголь.Когда пошла разговаривать на следующий день,мол администраторов нету и три дня не будет.А через три дня мне сказали нужно было решить проблему раньше.А как решить если админов нету на рабочем месте.Накопительнве былы вовсе перестали проводить.Поварам только спасибо,еда была вкусная.Официанты тупят принесли холодное видят что все кушают,начинают тащить горячее (хотя три раза сказала что пока не нужно).Гости пищу глотади потому что официантка стояла над нами ведь ей нужно было впихнуть горячее на стол.Как воткнула горячее пропала сразу же.Со стола мусор почти не убирали,мы выкидывали все сами Тарелки горами стояли пустые по 40 минут.Потом официанта и вовсе не дозовещься.
Михаил Первушкин
Level 2 Local Expert
January 5
Здравствуйте. Вчера делали заказ в вашем кафе. Не был у вас наверное лет 8, может больше. В итоге заказали - Спагетти Буфало, Спагетти Порчини, Бургер BBQ и Разорвилли. Вроде как не самые сложные блюда. Скажу сразу, я не гурман в плане блюд, не критик, и тем более не повар, но есть такие моменты, про которые хотелось бы сказать. Бургер необычный, мясо, огурцы и т.д. всё в порядке, но картофель фри... ну извините, это не картофель фри. Какие то кусочки картошки вообще как будто сырые были, какие то как будто варёные, ну не знаю, как так можно сделать? На счёт пасты хотелось бы сказать, ну паста как паста, может быть чуть больше соуса можно было добавить, и соли, но это уже наверно лично мне не хватило. Ничего необычного, думаю каждый дома может такое блюдо сделать. Просто, когда заказываешь в кафе, всегда же есть ощущение, что должно быть что то необычное, в плане вкуса, а тут получается так, что будто ты сам себе приготовил. Ну и пришло время сказать про куриные ножки и крылышки под названием Разорвили.... Указано, что блюдо готовят на мангале с соусом. Ладно. Соус вкусный, вопросов нет. При чём тут мангал, я так и не понял, им там даже не пахнет. Открыв коробку с ножками, сразу бросился цвет в глаза, такое ощущение, что их просто минут 10 подержали в духовке. Попробовал, ну так и есть, мясо не прям сырое, но чувствуется, что оно ещё до конца не готово. Возвращать уже не стали, не хочется портить праздники, хотя надо было бы, потому как таким заказом, настроение тоже было испорчено. Я не знаю, может это просто такое отношение к блюдам которые на вынос делают, а в самом заведении всё гораздо лучше, Вы уж там как то обратите внимание на эти моменты. Столько лет у вас не был и тут вот такое. Не приятно, ребят. Если вы себя называете кафе, то как то нужно этому соответствовать. У меня на этом всё, всем удачи!))
1
Светлана Самофалова
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Приятное и уютное местечко. Заглядываем частенько с детьми поесть пиццу. Выбор большой, готовят и обслуживают быстро. Также большой выбор и закусок и горячих блюд, напитков. Вежливый персонал. На 23 февраля мужу был предложена рюмка крепкого напитка от заведения в честь праздника. Было приятно! По выходным караоке.
1
1
Show business's response
Екатерина Заец
Level 6 Local Expert
January 6
15 лет не была в этом месте....
С супругом по приезду решили сходить....
Как всегда все на высшем уровне!
Кухня отличная, повара волшебники!!!
Обслуживание официантов великолепное!
Вася
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
К большому сожалению, но кухня испортилась. 28.10. сделал заказ в кафе блюд: лазанья и морской (теплый) салат. Лазанья сухая, невкусная, салат теплый раньше был вкусней и интересней и подавался в салатнице.
Очень опечален , всегда считал, что в Гелиосе лучшие повара.
1
Show business's response
Александр Бородинов
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Огромный выбор блюд, быстрая подача, качественные продукты, вежливый персонал. Готовят прекрасно. Пиво неплохое, хотя ценник можно и снизить, но в целом, как и везде. Вид блюд соответствует меню, что также редкость. Пицца, кстати, по вкуснее того же Додо точно, как по мне. Думаю топ 1 Воркуты из заведений.
1
8
Show business's response
Александр Румянцев
Level 4 Local Expert
January 7
Мне нравится это кафе,всегда только туда хожу есть пиццу,перепробовал пиццу по всем кафе Воркуты,только можно есть в Гелиосе👍🏼👍🏼👍🏼
Я Король
Level 17 Local Expert
August 19, 2024
Хорошее место. Как правило места есть. Подходит скорее для семейного отдыха с детьми. Випивающие комание мужчин как то мой взгляд не вписываются.
1
Show business's response
Вера Базильчук
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Курьер доставил с Города в Воргашор,заказывали шашлыки,цена бешенная, 3 тыс,2 набора шашлыка,внутри картошка мелкая в мундире,пару штук брокколей,пару помидор черри,шт 4 маленького кур.мяса,так же и небольшие,свин,мяса тоже маленькие,и рёбрышки свинные тоже маленьких размеров,одна кость,мяса гулькин нос,и ещё 2 небольшого размера набор шампиньонов мясной начинкой внутри, пакеты завязаны напрочь узлами,не развязать.Они обязаны показать товар и привозить пакет в открытом виде потребителю,а не убегать ?На вкус ничего,но это не настоящие шашлыки,вкуса маринада и специй ноль,просто в духовке испекли в фольге и все!! На такую сумму,можно было купить столько мяса и зделать настоящие шашлыки.Вобщем,я не советую ,бросать деньги на ветер.Правда, один набор шампиньонов съели,побольше 1 набор не доели.
2
Никита Немков
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Блин, каефное место, чисто вайбануть, почилить, вкусно поточить, да и работа была не плохая на кухне 5 из 5
Show business's response
настя потехина
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Сделали заказ очень простые блюда (несколько видов брускет) готовятся 10-15 минут ждали 2 часа доставку. Когда позвонили после 2 часов ожидания отказаться сказали что через минуту будут в итоге ждали ещё пол часа. Это был будничный день
Show business's response
Ольга Николаева
Level 17 Local Expert
September 26, 2023
Одно из любимых заведений этого города. Удивила уютная атмосфера в пятницу. Караоке это плюс. Очень хорошо посидели с друзьями. Еда 5+. Но единственное хотелось бы выпивку увидеть подешевле. Коньяк ооочень дорого выходит. А так все на уровне.
2
Show business's response
Марина Т.
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Месяц назад мы забронировали 29 посадочных мест в зале с караоке на выпускной. Когда я пришла делать предзаказ, мне сообщили, что в том зале будет свадьба и зал этот закроют. Администратор Гелиоса даже меня не известила об этом ранее,не посчитала видимо нужным это сделать,в итоге испорченное настроение, а самое главное испорченный праздник. Не рекомендую это заведение, испортить праздник им не составляет труда.
4
1
Софья Поворознюк
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
😡 была прекрасная девушка от которой всегда очень вкусно пахло!!!
От остальных официантов ужасно воняло куревом!!!!!😡 осталась надовольна местом
1
1
Александр Гобанов
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Давно, но не часто посещаю данное заведение, и на протяжении всего времени оно держит марку. Довольно уютное кафе с хорошим выбором блюд, каждый найдет что-то по вкусу. На входе гардероб, где возьмут ваши вещи и повесят на вешалку. Всегда чисто, приветливый персонал.
Мое любимое блюдо Филетто фаджоли, так же хороши блюда на мангале, пицца, разливное пиво.
По цене, наверное, немного дороговато, но оно того стоит. Есть доставка.
Все очень вкусно, красивый интерьер и приветливый персонал.
1
2
Show business's response
Станислав Сочнев
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Очень долгое ожидание, еда приезжает холодной, оператор богдан просто кладёт трубку на стол и общается с посетителями... Сервис на уровне 0,
1
1
Оксана Дорофеева
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Всё здесь как и много лет подряд - хо-ро-шо. Еда вкусная, напитки разнообразные, персонал улыбчивый, чисто, весело. Особенно в караоке - зале. Рекомендую, любая компания, в любой день.
3
2
Show business's response
Александр Пологов
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Одно из лучших заведений в городе! Вкусно поесть, спокойно посидеть, поговорить, хорошая база караоке позволяет окунуться в мир музыки и отличного настроения! Советую всем Воркутинцам и гостям нашего уютного северного городка!
1
3
Show business's response
Владимир Шестаков
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Хорошее заведение , можно посидеть, выпить и покушать. Есть караоке
Все прилично, вежливый персонал, а вот доставка просто ужас .
Фото хачапури по аджарски !
Желток наверно у доставщика в машыне остался .
3
5
Show business's response
Дарья П
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
В понедельник в 10 вечера сделали заказ закусок, ждали 2 часа просто нет слов. Готовить закуски 20-30 минут. Доставка ужасная.
1
Show business's response
Василий С.
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Заказал детям 3 пиццы. Привезли через 2 часа. Тесто сухое и жёсткое. Полное разочарование. Больше не буду заказывать в этом заведении.
1
Алёна
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Приятное заведение, одно из любимых в городе. Быстро обслуживают, вкусно кормят, приятные цены, хороший выбор блюд. Гибкая система скидок по бонусной карте. Рекомендуюк посещению.
1
1
Show business's response
Евгений Филимонов
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Ждал больше 15 минут чтобы приняли заказ. Не дождался ушёл. Можно конечно самому подойти и всё спросить, но можно и самому приготовить. Зачем тогда ходить в кафе. Ужасная работа команды. Ноль звёзд за сервис.
20.06.2024
2
Show business's response
Василий Пузиков
Level 11 Local Expert
January 12, 2024
Отличное кафе для данного города. Редко но все же ходим туда. Всегда вкусно накормят!!! Нареканий не было и нет ни к кухне ни к персоналу.
1
Show business's response
Екатерина Артёмова
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Одно из самых первых заведений Воркуты. Вкусно. Чисто. Бюджетно. Спасибо, что не меняете вкусы пицц.
1
Show business's response
Roman Dyatel
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Ничего не изменилось. Если бы можно было оценить отдельно поваров и официантов, то первые заслужили хотя бы 3 звезды. Официанты вялые. Вкусно поесть - ДА. Просидеть лишний час в ожидании и послушать хамские высказывания обслуживающего персонала - то это сюда.
1
Денис Скретнев
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Заказ задержали на 30 минут. Вместо 1:20, вышло 1:50. Ливорно в пластике, серьезно??? Тар-тар вообще песня, яйцо все по коробке, гоенки от лука мягкие.
Show business's response
Евгений Бегханов
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Лет так наверно 8 назад, это было мое любимое заведение в городе. К сожалению кухня упала, либо на заказ домой нам так не повезло, в пасте куча масла, заказ приехал прокуренный сигаретным дымом из авто курьера.
Но раньше фармаджио басстоне и фетто де сальмоне, это то ради чего всегда приходили и ночью и днем. Само по себе заведение приятное, но караоке это ужасное решение, в компании в дальнем зале приходится перекрикивать друг друга, звук оттдуда ужасный...
4
1
Show business's response
polllina
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
По хваленым отзывам пришли в это заведение, как в «лучшее в городе», по итогу это сплошное разочарование. Официанты путают заказы, нам приносят то, что мы не заказывали, а наши блюда относят за соседние столы. Официантам было бы хорошо выдать хотя бы блокнотики, ибо на их память расчитывать не приходится. Про ожидание блюд можно написать отдельный пост. Прождав больше часа, нам говорят, что еще минуток 40 надо подождать. В алкогольных коктейлях от слова СОВСЕМ алкоголь отсутствует :)
Возможно, что когда то это заведение действительно было одно из лучших в городе, но сейчас картина максимально печальна.
3
Роман Алисов
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Не рекомендую.
1. Не хватает официантов, один Саша бегал как белка.
2. При достаточном количестве поваров ожидание хачапури по аджарски составило более часа.
3. Качество блюд намного ниже чем в ресторане Олива, при равном ценнике.
4. Обстановка уставшая
5. Музыка - радио и клипы без звука на экранах ТВ.
6. Грязная ложка
2
Show business's response
Егор Кирзин
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Самая любимая пиццерия в моей жизни! Люблю её с самого детства! Качество на высшем уровне и не меняется на протяжении долгих лет! Только один нюанс, верните пиццу Тоскано!
1
Show business's response
Виталий Листаров
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Очень хорошое заведение семейного направления. Вкусные блюда разные кухни также есть караоке! Хорошее времяпрепровождение гарантировано!)))
1
Show business's response
Ксения Литовская
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Частенько ходим туда с мужем. Официанты вежливые, повара бывают косячат по мелочи, но это не страшно, вопрос всегда решаем. Блюда очень вкусные.
2
Show business's response
Ирина Л
Level 14 Local Expert
September 24, 2023
Раньше было одно из лучших кафе, кухня сейчас не на высшем уровне, хожу только из за караоке, всегда затрудняюсь в выборе блюда. Не так вкусно стало. А жаль...
3
1
Show business's response
Плетнёв Михаил
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Пицца в общем хорошая. Поэтому переодически заказываю в Гелиосе. Но сегодня после доставки в пару часов открыл "формаджо" и как понял что решили особо не париться и накидать увядающей зелени. Печально.
3
1
Show business's response
Александр Федоров
Level 13 Local Expert
April 4, 2024
Чисто. Хороший ассортимент. Имеются блюда из оленины. Пиво прям настоящее. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Хозяин заведения всегда следит как ща качеством кухни, персоналом который всегда обходительный, вносит изменения чтобы улучшить сервис. Смена интерьера и многое другое что бы в этом заведении люди чувствовали себя хорошо.
1
Show business's response
Владимир Олянич
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Готовят хорошо. Обслуживают очень медленно, даже, если ты один в зале, но очень вежливо. Цены очень даже приемлемые! Заслуживает твердую четверку!
1
Show business's response
Динара
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо молодому человеку, который сегодня отвечал на звонки по заказу и всему коллективу Гелиоса.Я сегодня конечно понадоедала своими звонками в доставку.
Но ребята молодцы сделали все быстро вкусно и вовремя!
Заказывали пиццу фиорентину и карбонару. Очень вкусно! Советую!
Заказ 10808
2
2
Show business's response
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
В данном заведение всегда была вкусная пицца,но в последнее время блюда испортились. Причем начиная от пицц и заканчивая пастами!!! Обслуживание тоже оставляет желать лучшего!!!
1
Алексей Фертиков
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Еда у них очень вкусная, но цены всё повышаются и повышаются
Show business's response
Александр Суслов
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Сделал заказ. В итоге заказ принят. На телефон никто не отвечает. Заказ сделан в 23 часа. Нигде не указано время. И я вот сижу в два часа ночи и хз, приедут или нет, а реально ждал
2
Show business's response
андрей ковалевич
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Прекрасное заведение, кухня на высоте, бываю в Воркуте редко, 1 раз в 3 года, всегда посещаю Гелио
2
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Пришли сегодня в данное заведение сделали заказ в 20:50ч это: мясо по русски,гренки и салат равиоли,салат и гренки принесли через 40 мин а мясо мы так и не дождались так как попросили принести чек,жуть!!!На доставку выносят каждые 10мин а нам некогда было принести и приготовить!Я крайне не довольна этим фактом,официант Валерия конечно принесла нам извинения, но кухня по ходу вся работает на доставку.Может тогда вообще перестать принимать клиентов на воскресенье, а работать на доставку???Написала в книге жалоб и жду когда примут меры и мне перезвонят по данной ситуации.
6
Show business's response
Светлана Мустафина
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Отличная кухня,самые вкусные пицы города
Show business's response
dima Maslen
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
ЛУЧШАЯ КАФЕШКА!!! Только у вас лучшие пиццы! Всегда беру у вас пиццы! Вкусные, ароматные, сытные, не дорогие !! Самая лучшая кафешка. Всегда у вас берём еду. Продолжайте в том же духе!))
2
3
Show business's response
Инкогнито 8538
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
относительно недавно отдыхали компанией. я так понимаю, зал с караоке был закрыт на корпоратив. когда люди дошли до кондиции, вышли в зал, где мы отдыхали, и начали скандалить и чуть ли не драться. при обращении к официанту, мы услышали фразу: «Идите к администратору»)) в итоге девушка с нашего стола подошла к администратору (к сожалению, вообще непонятно кто есть кто) и задала вопрос : «А что если эти люди сейчас упадут на наш стол или заденут одну из нас?», на это все дружно пожали плечами и конец. когда мы уже настояли на том, чтобы официант подошла к администратору и передала о нашей жалобе (все происходило на наших глазах), администратор посмотрел на нас и ответил официанту : « А Я ЧО СДЕЛАЮ? ПУСТЬ ЖДУТ»))
мы еще какое-то время наблюдали за этим цирком. в итоге нам принесли коктейли в качестве извинения, но вечер уже был испорчен.
1 звезда за апероль и тартар..
в общем сервис нулевой…