Хочется выразить огромную благодарность моему ортодонту Чопуровой Айтан Гизирхановне. Она просто замечательная🙏 С первых минут самого первого посещения мы нашли контакт с ней, на протяжении всего лечения она всегда объясняла мне все доступным языком и отвечала на все мои вопросы. В случае ортодонтического лечения мне кажется самым важным понимать действия врача в отношении вас и ваши действия по отношению к своему лечению и себе, именно, это стало определяющим моментом в выборе врача для меня! Огромная благодарность за все эти несколько лет непростого лечения🥹🙏 За несколько лет лечения я уставала, но Айтан Гизирхановна оказывала огромную поддержку, которая мотивировала меня идти дальше к нашему результату!
Всегда буду советовать именно Вас!❤️
Show business's response
Аришка
Level 4 Local Expert
January 17
Поликлиника просто идеальна там всё для детей там мультики включают там не больно ну нет Бывает Больня но тебе там типа жмякалка дают спрашивают Что включить очки красивые для детей и это всё так прямо для детских лет вот там автоматы с игрушками там прямо тебе после осмотра дают жетончик и ты идёшь в автомат вставляешь тебе подарочек там очень круто Ставлю пять звёзд Ой нет миллион звёзд из пяти
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Хорошие администраторы. Есть классная игровая для детей. Отличные врачи. Умеют найти подход к ребенку. 1 зуб удалось вылечить вообще без проблем. На второй раз не получилось. Очень жаль.
Show business's response
Анна Ш.
Level 8 Local Expert
March 5
Лучшая стоматология. Нам очень повезло с детским стоматологом, Ирина Сергеевна подробно расписала план лечения, ребёнок ходит без проблем чинить свои зубки
М. Д.
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Отличное место, все сотрудники предельно вежливы, компетентны. Обоих детей наблюдают тут, с тех пор, как дочери испортили зуб в гос. стоматологии(туда она под страхом смерти не пойдёт больше). Дорого, конечно, но оно того стоит.
Show business's response
Иван Мирошник
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
По рекомендации знакомых пошли в Гелиосдент лечить зубки ребенку 4 года. Всё понравилось!
Чисто, красиво, комфортно!
Администратор Алёна, помощник врача Наталья и стоматолог Анна Станиславовна отнеслись к Нам с заботой и добротой!
Сделали свою работу на Отлично! 👍
Ребёнок счастлив 😁, мама спокойна!
Спасибо большое, придём ещё!
Успехов клинике и процветания!!!👋
1
Николай Иванов
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
В детскую ходит сын, ему все нравится, доброжелательный и профессиональный персонал. Все на высшем уровне как всегда. Во взрослую уже много лет ходим с женой, вопросов нет, все отлично.
1
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Обратилась за ортодонтическим лечением сына. За 2 года лечения ребёнка ему ни разу(!) не была назначена профессиональная чистка зубов. Звонок из клиники по поводу гигиены поступил строго накануне лечения, и сразу после, когда брекеты были сняты (через 2 года), хотя по протоколу лечения чистка положена каждые 3 месяца. Итогом ортодонтического лечения в клинике "Гелиосдент" стало разрушение эмали практически всего зубного ряда. За восстановлением эмали обращались в клинику "Гарант", так как восстанавливать эмаль бесплатно "Гелиосдент" отказалась.
Одновременно подала на "Гелиосдент" в суд. На суде клиника врала, что во время пандемии они прекратили обзванивать клиентов)) (как раз на время лечения моего сына) Состоялось несколько судебных заседаний, когда деньги на адвоката кончились, пришлось прекратить тяжбу (а вы попробуйте судиться с медицинской мафией). После завершения тяжбы клиника "Гелиосдент" выкатила иск о возмещении судебных издержек.
Итог: восстановление зубов ребёнку - 130 тысяч, оплата адвоката - 70 тысяч, иск клиники - 75 тысяч.
Клиника "Гелиосдент" была отличной несколько лет назад, но, к сожалению, накануне моего обращения оттуда разом уволились 9 человек, отличных специалистов, включая главврача.
Никому больше не советую туда обращаться, ответственности они ни за что не несут, а по телефону звонят только по поводу оплаты счетов (тут правила пандемии не действуют)).
4
Алексей
Level 11 Local Expert
February 26
Обращались с ребенком с проблемным зубом. теперь ходим только сюда. Выражаем особую благодарность данной клинике в особенности Ирине Сергеевне!!!
Show business's response
Ксения Гой
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Хожу в стоматологию с 2021-го года. Персонал очень вежливый. Свою работу они выполняют просто шикарно. Чистка, подтяжка, всё очень хорошо! Доказано, что в стоматологии работают профессионалы. Детям можно не бояться.
Max Lebedev
Level 15 Local Expert
August 16, 2024
Лечат хорошо, не дешево. Дети совершено не боятся, посещают с удовольствием.
Есть детская комната, если приходите с двумя детьми - одному есть где поиграть.
Show business's response
Ксения П
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Хорошая детская стоматология, дочка любит сюда ходить. Есть игровая, хороший подход к детям, сделали проф чистку легко и без проблем, хотя дома чистить не даётся. Соотношение цена/качество отличное
Show business's response
Сергей Дорошин
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
Отличная стоматология. Дочка наблюдается уже 4 года. Сразу нашли подход к ребенку. Суетятся во круг . Все аккуратно и без боли, с юмором. Ещё и подарочки в конце приема. Особенно хочу выделить Шнайдер Валентина Викторовна. Врач от бога)))
Светлана Хлебопашцева
Level 18 Local Expert
July 12, 2024
Дорого. Но делают очень качественно. А это самое главное. Чисто, красиво, все по предварительной записи, не нужно сидеть и трястись от страха в ожидании.
белла хабибуллина
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
обращалась во взрослое отделение через ДМС. В 2023 году клиника очень понравилась своим отношением и качеством, 5 звезд, но при повторном обращении в текущем 2024 году, еще дол оказания услуг, лишили всякого желания обращаться. Менеджеры давят, ведут себя как коллекторы, звонят, хотя я лично и страховая компания подтвердили согласование услуг 3 раза . Прошу руководство обратить внимание, пациент-клиент, по моему мнению, должен быть исключен из цепочки страховая-клиника-оплата услуг, пусть специалист клиники самостоятельно решает вопрос о согласовании со страховой компанией.
2
1
Анастасия М.
Level 16 Local Expert
September 6, 2023
Нам нравится, в этой клинике смогли найти подход к ребёнку, начиная с регистратуры и заканчивая врачами. Есть большая детская комната, в ожидании чай или кофе. После приёма дети получают монетку и могут в автомате обменять на подарок. Можно всё сделать в одном месте, есть и ренген и терапия и ортодонт и т.д. в кабинете телевизор, разные способы обезболивания, с детьми умеют договариваться. Так же можно тут же купить новую щётку и пасту и прочее. По записи тоже всё удобно и позвонят напомнят и смс придет. Есть бонусная система.
Show business's response
I_am_Dev_iLL
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Уже больше года лечусь тут, ношу брекеты. Выбирал по принципу "ближе всего к дому". Ни разу не пожалел. Следил за ценами, надо было раньше начинать, точно было бы дешевле. Но даже за ту цену, в которую мне обходится лечение, по нынешним меркам очень недорого(9841 снимки и томография, 110 000 брекеты на обе челюсти, по 5300 каждый плановый прием раз в 1.5-2 месяца, в конце ещё снятие за 8 000 где-то). Мой врач - Чопурова Айтан Гизирхановна - отличный специалист, знает своё дело, чутко обращается с пациентами, видел её много раз в рекламных буклетах и брошюрах компании. Я начал лечение на свои деньги сам и очень поздно, если надумаете, лечитесь сразу, цены далее будут только расти. Желаю процветания компании и всем её сотрудникам)
3
Show business's response
Сергей М.
Level 13 Local Expert
March 9
Дружим с клиникой более 7 лет, лечим зубы детям только в ГелиосДентКидс
Наш доктор - настоящая зубная фея
Алиса
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Уже 1,5 года обращаемся в эту клинику. Сейчас ребенку 3,5. Сделали первую гигиену и вылечили первый кариес. Врач Костарева МД - лучшая. Приветливая, улыбчивая, очень добрая. Ребенок к вам бежит зубы лечить. Слезы? Я вообще не знаю что это такое. И очень вам благодарна!!! Конечно же, мы будем ходить к вам всегда, потому что никакие деньги не заменят тот уровень сервиса, отношение к клиенту, который есть у вас. Ребенок не боится стоматологов. Врач его друг. Ну что ещё нужно? Огромное спасибо вам всем! И вашему руководителю, который выстроил так правильно процесс работы с клиентами и с маленькими пациентами❤️❤️❤️
4
Show business's response
Зухра
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Внимательный и профессиональный персонал, умеют обращаться с детьми. Все на высшем уровне! Дочке наращивали сломанный зуб, результатом довольны.
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Были с дочкой в этой стоматологии, нам все понравилось. Начиная от администратора -встретили приветливо , дочке предложили поиграть в детской комнате . Стоматолог нам понравилась , все мне объяснила , дала рекомендации. Дочка одна болялась ложится на кушетку , легли вместе , на потолке телевизор с мультиками, чтобы отвлечь ребёнка. По окончании процедуры(осмотра ) доктор дала жетончик чтобы дочка достала в автомате себе маленький презент . рекомендую данную клинику.
3
Hans Balkonskui
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Всегда приятные администраторы, вежливые врачи.
Чистое входная группа, не смотря ни на какую погоду.
Всегда приятно прийти на прием, спасибо!
1
Владимир Томилов
Level 12 Local Expert
September 28, 2022
Замечательный отзывчивый детский стоматолог деликатно, но тщательно осмотрел нашего сына (1,5 года), успокоил нас, все подробно объяснил, рекомендовал эффективное лечение, дал рекомендации по уходу. У сына был сильнейший стоматит. Цены не из дешевых, но это однозначного того стоит.
3
Show business's response
Ольга Ч.
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Вожу ребёнка уже года полтора-два в эту клинику. Как все молочные прорезались. Плановые осмотры без вмешательств, последний год каждые 3 месяца делаем чистку. Доктор Костарева Марина Дмитриевна не навязывала полную проф гигиену, сказала, что гигиена хорошая и достаточно чистки «подготовки к лечению». Как итог: зубы здоровы, чистку делаем, навязанных услуг нет, ребёнок ждёт посещения стоматолога как праздника. План по привитию культуры гигиены полости рта проходит прекрасно. А про детскую, аквариум, мультики и подарок после приема и говорить не стоит. Пока всем довольна. Спасибо!
6
Лена Баталова
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Спасибо администраторам, всегда вежливые, тактичный, приветливые.
Прием у Врача просто замечательно проходит.
Цена завышкна, но сейчас везде так.
2
Show business's response
Александр Я
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Очень хорошая клиника. Персонал приветливый, удачное расположение, есть парковка. Цены конечно чуть выше среднего, но зато ребёнок остался доволен)))
1
ginya82
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
У нас был неудачный опыт удаления 2 зубов. Видимо укол не подействовал, выдрали и всё. У меня не тот ребёнок которого нужно было держать. Ребёнка трясло весь день. Хотя до этого мы посещали стоматологов без проблем, вырывали зубы и вели себя спокойно. Но уколы тоже нужно правильно ставить и спрашивать хотя бы в процессе удаления. А теперь у на страх стоматологов!Спасибо гелиосдент.
3
Show business's response
Татьяна С
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Дети ходят без страха- это самое главное! Условия- нам бы такие в детстве. Ценник- не сравнивала. Нам удобно территориально. Наша Сабина Гизирхановна лучшая! (Прошу прощения если ошибка есть в имени) менять стоматологию не планируем!
3
О
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Постоянный клиент клиники больше 20 лет. Клиника с ценами выше среднего.
Халина С. А. ЛУЧШИЙ ТЕРАПЕВТ!
Печеницына Е. К. - хороший ортодонт.
А вот дальше забавно - мне все время "прощают" скидки и бонусы.
Теперь вот настойчиво рекомендуют зарегистрироваться в телеграмм, иначе бонусов не будет.
Поэтому 3 звезды.
Иногда при звонке контакт центра плохой звук, администратор как из бочки звонит.
4
Show business's response
Елена Константинова
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Доброе утро! Очень хочу поделится криком души, обратилась в данную стоиатологию 22 ноября в девять вечера с ребенком, у которого очень болел зубик (зубки у него заболели впервые). Но моему ребенку не только не оказали первой помощи, мне предложили записать плачущего ребенка в лист ожидания и пойти домой!!! Сказать, что я была поражена данным ответом, то это ни чего не сказать, очень печально, что ребенку не захотели помочь.
5
3
Надя К.
Level 13 Local Expert
May 27, 2022
Персонал вежливый. Детские врачи очень внимательны, доброжелательны к маленьким пациентам, к каждому ребёнку свой подход. Всегда предложат напитки , пока ожидаешь приёма. Есть детская комната.
4
Show business's response
Наталия А.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Были у Никифоровой с ребёнком на удаление зуба, очень волновалась, ребёнок ни пикнул, не плакал, все сделано очень тактично, в игровой форме, спасибо огромное, советую этого врача , теперь буду ходить только к Вам
2
1
ирина мартенс
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Нашли подход к ребенку. Лечение без истерик и проблем. Спасибо!
Show business's response
Максим Иванов
Level 20 Local Expert
September 6, 2023
Очень хорошо. Прекрасное обслуживание и качество по приемлимым ценам
Show business's response
Нилуфар Азимова
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Очень хорошие врачи все чисто хороший контакт с детьми игровая комната для детей нам понравилось
3
Савелий
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Мы с ребёнком наконец-то нашли своего врача. Никифорова Ирина Сергеевна, быстро расположила к себе ребёнка и, несмотря на то, что их знакомство началось с удаления зуба, он с радостью идёт к ней на приём, без слез, без боли. Очень радует, что родителям в доступной форме объясняют все ньюансы лечения, предлагают варианты
2
1
Show business's response
Денис Бондаренко
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
ходили туда несколько лет. перестали. во первых - за последний год ниразу не приняли вовремя. среднее время ожидания приема 15-20 минут. иногда до получаса. стоимость услуг минимум в полтора раза выше чем гдебытонибыло. качество услуг - ниже среднего. однозначно следует поискать другие варианты
5
1
nadezhda podgayevskaya
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Хорошие специалисты, все как на подбор, позитивные и добрые. Любая проблема решается с максимальным вниманием, а мы очень проблемные пациенты, приезжаем из Казахстана ради качества и доброжелательного отношения!
3
Наталья
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Уютное место, профессионалы во взрослой и детской стоматологии, наблюдаемся всей семьей, недавно исправляли зубы младшему ребенку, ставили брекеты, вчера сняли, очень рады, такая красота!!!
4
Ольга Новоселова
Level 6 Local Expert
March 13, 2021
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам стоматологии, начиная с администратора, очень приветливая, компетентным все рассказала подробно, врач Никифорова Ирина Сергеевна и м/с просто 👍👍... У меня сын 6 лет, ооочень боится стоматологов был горький опыт🤷♀️ а здесь даже не пикнул... Работают профессионалы Спасибо Вам огромное🙏🙏🙏Конечно мы будем ходить только сюда!!! Да девушку администратора к сожалению не записала мы были 12.03.2021
4
Show business's response
Константин С.
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Единственная стоматология, куда ребёнок ходит без проблем. Отношение хорошее, специалисты отличные.
3
Евгения Куимова
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Лучшие детские врачи. Классная игровая комната. Придём ещё
Наталья Анохина
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Наблюдаемся всей семьей, очень довольны, персонал очень приятный, бонусы
3
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Позвонила в клинику, сразу спросила стоимость лечения поверхностного кариеса чтоб не было сюрприза, ребенку 15 лет, озвучили примерно 2500, ок, устраивает, сразу записались. При осмотре врач нашла еще 3 микроскопических кариеса и была озвучена стоимость лечения 5870 руб за каждый зуб. ЧТО??? Вы коммерческая клиника, лечите хоть за миллион, но назовите людям цены сразу и найдете клиентов, готовых платить по вашему прайсу, а мы бы просто не пришли и не обиделись. А то ушли как дураки . Неприятная ситуация и для нас и для врача. В итоге заплатили 405 руб за инструменты для осмотра и ушли не полечившись. Кстати цен на сайте тоже нет.
8
1
Евгений К.
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Ребенок в восторге. Ни какой боязни. Всё аккуратно и по приемленной цене
3
Андрей Сапегин
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Обслуживание на высоте.
Show business's response
Киселева Инна
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Лично для меня лучшая клиника, доктора что там работают избавили меняли от страха перед врачами стоматологами, отношение прям как к родному человеку, с детьми ещё лучше, цена и качество на пять с плюсом, единственный недочёт это проблема с парковочными местами
3
1
Анастасия Я
Level 5 Local Expert
July 28, 2021
Рекомендую! Обратилась по необходимости, нужно было срочно приклеить ретейнер.
Врач, Валентина Викторовна Шеайдер, пошла на встречу,и нашла небольшое окошко, в плотной записи. Это меня просто спасло!
Цена соответствует качеству! Персонал очень вежлив и приветлив. Прихожу в клинику не первый раз и как всегда, все на высоте!!!
3
1
#я_тамбыл
Level 23 Local Expert
June 30, 2022
Водим детей. Им нравится. Больше не пойдем говорят в государственную стоматологию. Дают монетки после приема, чтоб дети себе купили что нибудь в их автомате
Show business's response
Алексей Цыганов
Level 8 Local Expert
August 19, 2021
Клиника может и не плохая, да все вежливы. Все красиво и удобно. НО врач не полностью запломбировал зуб ребенку. Ребенку 5 лет. В итоге жидкость проникала во внутрь зуба и десна воспалилась. В итоге ребенку выдернули зуб.