Бергеры безвкусные, булка сухая, котлета излишне жирная, соуса в бургере нет. Бургер на 2/5. Тарелка лайтовая - местами пережаренное (сухое) и очень много масла, портит весь вкус. Закуски на 1/5. Салфетки отсутствуют. Кнопка вызова официанта не работает. Другие заведения Gellert в регионе очень радуют, не ожидал такого качества еды в данном заведении. Не рекомендую посещать в качестве места для обеда/ужина. Официанту спасибо за вежливость и быстрое обслуживание. Руководству сообщаю, что оценка 3 звезды исключительно за уважительное и быстрое обслуживания со стороны официанта Андрея. Если бы не ваш добросовестный сотрудник, то с трех аккаунтов была оценка на 1 звезду. Желаю Вам пересмотреть подход к приготовлению еды и закусок. Желания возвращаться в заведения после такого качества еды - нет.

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Посетили заведение 21.02 и, к сожалению, остались разочарованы. Заказали хот-дог Геллерт, но картошка фри оказалась сырой, а сырный соус — кислым. Хот-дог тоже не смогли доесть. Ранее еда была гораздо лучше, и мы всегда приходили сюда с удовольствием. Когда мы обратились к официанту с замечанием, он, к сожалению, не смог предложить никаких решений и просто ушёл, что оставило неприятное впечатление. Теперь, к сожалению, складывается ощущение, что в это заведение можно приходить только выпить. Надеемся, что в будущем качество блюд и уровень обслуживания улучшатся.

Show business's response

Марина А.

Level 2 Local Expert

Ужас, а не заведение. Жалко не денег, а испорченное настроение. Зашли с супругом посидеть - отдохнуть. Пиво, в целом, норм. Заказали креветки гриль и луковые кольца. В кольцах - "полуживой" лук, но это пол беды. Креветки ужасны на вкус,видимо, тухлые или "сырые", мы даже не поняли, откусили ровно раз и сразу позвали официанта, сказали, что это УЖАС! Супруг попросил, чтобы тогда принесли креветки в кляре, которые, к слову, тоже были горькие, видимо, жарили на прогорклом масле. Все эти чудеса нам включили в счёт, хотя по сути мы ничего не поели☹️, попросили жалобную книгу единственный раз в своей жизни....

Show business's response