Хочется оставить отзыв. Бронировали зал для свадьбы. Сначала всё складывалось отлично, хозяйка доброжелательна (Альбина Николаевна). Думали всё будет отлично... Но... День свадьбы, приехали все в Банкетный зал "Жемчужина". Во-первых на столе ГЛАВНОМ ЖЕНИХА И НЕВЕСТЫ не было ни сока, ни воды, т. е. из Пьтевой категории ничего не было. Во-вторых у гостей на столе не было открыто вино, т. е. " Персонал " Дал штопор и гости открыввли сами, штопор ходил по столу, все открывали по очереди. На стол жениха и невесты принесли вино, так же не открытое, звали персонал чтобы открыть, не подошли, жених сам встал и пошел искать штопор по столам! Это как вообще! Еще Альбина Николаевна утверждает, что у неё персонал на высшем уровне. А "персонал" Это дети, студентки колледжа скорее всего, а не высшки, который не обучен, как относится к гостям и как подавать. В-третьих гостей накормили просрочкой... Салат с пармезаном был прочрочен, мясо просроченно, все гости высказались про этот салат... Далее, язык был прочрочен, гости тоже высказались... Икру красную которую привезли, причем в приличном колличестве, говорят что вся закончилась, хотя этого не может быть, икру на масло намазали как не понятно че, как 'украли ". У гостей на столах: на одном столе к примеру стояла тарелка с арбузом и дыней, на другом нет, так же и с нарезками, гости во время торжества подходили к нам и спрашивали почему на том есть у нас нет.. Это вообще 🤦♂️🤦♀️подача горячего оставляет желать лучшего... Второе горячее подавали вообще в конце, когда почти все кончалось, половино вынесли гостям, половино нет, и причем вторую часть вынесли когда уже торт разрезали и гостям роздали, гости не успели покушать даже.! Родители стали разбираться уже в начале торжества, звонили хозяйке (Альбина Николаевна) она приехала, и так не зашла смотрела из далека. На следующий день звонили хозяйке, разбирались, сказали про просрочку она сказала вернет за салат деньги, говорит сама ела его из тарелки, и персонал его пробовал, типо так пахнет пармезан, ну ну, она сказала я вас отговаривала от этого салата, я м говорю значит вы знали, что он просроченный будет, она промолчала. Итог деньги вернула не в полном объеме, взяла типо за аренду зала, хотя первоначально аренда зала не обговаривалсь, она говорила нет аренды зала... Человек под именем Альбина Николаевна обманула всех, кормит просроченными продуктами, когда звонили ей она разговаривала на повышенных тонах, как будто мы виноваты, а не она... Просим от имени нас и гостей, не верьте этой женщине, она сначала в доверие войдет, а потом сделает так, чтобы гости были недовольны Банкетным меню и ели просроченные продукты. Пожалуйста не ходите туда, Что-то праздновать, никакой звезды это заведение не достойно...
4
Татьяна Трунина
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Заказывали поминки в Жемчужине 4 декабря.Обещаний было много,а на самом деле...Стол был готов не вовремя,пришлось ждать и постоянно напоминать про недонесенные блюда.Кутью принесли отвратительную(рис сырой),мед к блинам спросили (принесли к середине поминок) .Еда желает лучшего,порции маленькие.Фруктовая тарелка,просто смех,на 11 человек порезан один апельсин и набросано горсть винограда-хотя надо 100гр на человека( это в меню).Рыбу с овощами принесли перед горячим ( подождете 5-10минут).Горячее было все прохладное.Договаривались добавить еще к меню по лишнему пирогу(35 руб за штуку),но и этого мы и не увидели.Зато хозяйка заверила все будет на высшем уровне , им этого ничего не стоит поставить мед,кутью,Но на этом еще не закончилось.Пришло время расчитываться и тут нас тоже ждал сюрприз,вместо 750 руб.с человека( меню сфотографированно вместе с ценой)заплатили 850 руб. с чсловека.Ответили просто вы заказывали по старой цене и вам еще чтото добавили.Кругом один обман.Не советуем это заведение.
4
1
Светлана Балескова
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Украшение данного заведения это его владелица Альбина! Потрясающей души человек, профессионал, дарящая людям праздник!
Екатерина В
Level 12 Local Expert
September 5, 2023
Красиво конечно,но туалет в центре... странно (
Подача блюд интересная,но не очень вкусно
Артем
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Был здесь на юбилее у родственника , все очень понравилось , еда была Горячая и Вкусная , всем рекомендую !
1
1
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
24.07.2022 в данном заведении проходили поминки, выбрали данное заведение т.к ранее где хотели провести поминки этот день был занят, ужаснейшей сервировки, отношения и нарезки я ещё не видела! Было стыдно перед людьми. Индивидуальные тарелки были расставлены вплотную друг к другу, как будто у людей соображения нет вообще как должны сидеть люди, в итоге когда переставили тарелки не хватило места людям и нам самостоятельно пришлось придвинуть ещё один стол и самим разложить нарезку! Это был шок! Обслуживающий персонал такое ощущение, что только окончили школу и про сервировку и нарезку слышать не слышали, когда мы подошли к хозяйке она по хамски ответила, что у них там будет проходить свадьба и ей некогда, она работала на кухне и ей некогда было сделать за этим! Про нарезку отдельная история, было нарезано такими мизерными кусочками, что просто жесть, дыня была нарезана черти как, такое чувство, что ее уже кто-то пожевал и недоеденные куски положили в тарелки, котлеты были дешёвыми полуфабрикатами, суп-лапша была на бульоне из тушенки! Отвратительное заведение, но в нашем случае за несколько дней выбирать и искать приличное заведение было просто невозможным! Для близких людей и так утрата и горечь по близкому ушедшему человеку, так ещё хотелось достойно помянуть и чтобы не стыдно было перед людьми! В итоге стыд и позор! Ужас! Ни при каких обстоятельствах не выбирайте данное заведение! Срамота!!!
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Уютный банкетный зал.
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Проводили поминки 31 октября на 15 человек. Через 2 часа после обеда в данном заведении у всех 15 человек симптомы острого отравления,которые не проходят спустя сутки. Остаётся только догадываться что послужило причиной - не свежие продукты или антисанитария на кухне.
К слову об обслуживании: горячие блюда подавались остывшими,официанты не справлялись со своевременной подачей.
Прошу руководство принять меры!
3
Show business's response
Сергей Камардаш
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Хорошая кухня и обслуживание на высоте.
2
Ольга С.
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Мы проводили поминки, все было организовано хорошо, кухня устроила. Все вовремя. Мы довольны.
1
1
Show business's response
Татьяна Тивикова
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Все очень вкусно. Хорошее обслуживание. Демократичные цены. Хороший зал
Татьяна хахлева
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Качество, подход к каждому гостю, недорого!!! Вкусно, красиво !!!