Gemohelp

4.5

338 ratings

Rate this place

Юлия Солнечная

Level 6 Local Expert

Добрый день! Уже давно пользуюсь услугами данной организации,сдаю кровь на Кузнечихинской,100,никогда никаких проблем не возникало, всё быстро, чётко,точно в "цель". Но.. 10.11.2025 г я очередной раз пошла сдать кровь на гормоны по данному адресу. К администраторам вопросов нет,молодцы, всё объясняют,позвали в кабинет тут - сюрприз! Молодая ,полная девушка приступила к взятию.. и опа! Вену проткнули,а кровь взять не смогла! Хотя всё время эту руку кладу и всё успешно было,но не в этот раз! Предложила на другой руке попробовать,я усомнилась,меня уверили,что всё будет хорошо и оба! Опять улезла венка.... Предложила вену на кисти проткнуть,я отказалась,и только тогда она пригласила коллегу,которая быстро и успешно произвела забор. Почему такие неопытные медики работают в клинике? Зачем производить эксперименты над человеком,если поняла,что ты не можешь? И за что я заплатила деньги? Остался осадок,боль в руке и плюс одна фобия! Уважаемые руководители,примите меры. Очень хочется верить,что это исключение из правил!

Show business's response

Екатерина Конашевич

Level 6 Local Expert

Ходим всей семьей именно в эту лабораторию,все чисто,аккуратно,обращение исключительно вежливое,есть скидки по четвергам.Особую благодарность хочу выразить медсестре Расс Арине Валерьевне.Благодаря ее невероятному терпению и исключительной доброжелательности,отзывчивости удалось взять кровать у дочери-подростка,которая наотрез отказывалась сдавать кровь.Анализы необходимо было сдать в любом случае,но не получилось нигде.Арине удалось невозможное))Спасибо огромное!!!

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Самое хорошее отделение - К.Маркса 15! Всегда вежливые администраторы , все оперативно , четко и по делу. Отдельное спасибо медицинской сестре Нине , смогла взять кровь с руки , с которой обычно не могут взять с десятого раза , она все оперативно и безболезненно сделала. Я была приятно удивлена) Наличие очереди говорит о хорошей работе данного офиса , хотя рядом много других лабораторий. У меня в соседнем доме есть гемохелп, но ездим мы сюда

Show business's response

Полина Сихарулидзе

Level 9 Local Expert

Хорошая лаборатория. Отдельно хотела бы выразить благодарность администратору Ольге, которая помогла разобраться со списком анализов и посоветовала акции и медсестре Марии. Мария вообще восторг, мне обычно приходится терпеть, пока медсестры найдут вены, но Мария справилась очень быстро, в итоге забор крови прошел быстро и безболезненно. Премию Марии нужно за такую работу!

Show business's response

niks-s2017

Level 3 Local Expert

Были 06.06.2025. Само отделение очень хорошее, внутри достаточно места, есть где посидеть, работает кондиционер. Администраторы оформляют быстро, знают акции, советуют с анализами. Очень не понравилось, как взяла кровь медсестра - видимо, неопытная, уколола плохо, не попала с первого раза в вену, теперь на месте укола большой синяк и сильная боль.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно, удобное расположение офиса, пользуюсь данной компанией часто, всё устраивает. Цены адекватные, всем советую.Спасибо за качество услуг, и отношение к клиентам.

Show business's response

Varvara Krasssa

Level 5 Local Expert

Я сдаю на Родионова, 17. Очень нравится. Ну во-первых, ценник - нормальный, вежливые администраторы, которые подсказывают при необходимости нужное, а не просто все подряд. А ещё, скорость, в этот же день, через несколько часов-прислали все. Медсестра сделала аккуратный укол, все отлично! Буду дальше туда ходить :)

Show business's response

Ирина Пигасина

Level 2 Local Expert

Всю жизнь сдавала анализы в ГемоХелпе, но в октябре 24 года они меня приговорили чуть ли не к инвалидности.Поставили мне застарелую форму боррелиоза. В больнице пролечили антибиотиками. А через месяц оказалось что Гемохелп совершил такую серьезную ошибку. Ни кому не рекомендую данную клинику. Я в них разочарована за свои же не малые деньги.

Show business's response

Татьяна Беззубова

Level 10 Local Expert

Посещаю медлабораторию по необходимости,всегда всё чисто,сотрудницы приветливы,вежливые,всё расскажут,предложат что по акции! Процедурые мед.сёстра обходительны,всегда спросят про самочувствие и аллергические реакции. Весь одноразовый материал вскрывать при пациенте График работы позволяет сдать анализы до рабочего времени,что очень выручает!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

14.12 сдавала кровь - общий анализ и биохимию. Пришли кратно повышенные показатели липидного профиля. Через 3 дня я переслала в другой лаборатории и 2 анализа из 4-х были в абсолютной норме. дополнительно это подтверждало узи. Делаю вывод, что это ошибка лаборатории. Не стала бы рекомендовать их для обследования.

Show business's response

сергей пронькин

Level 30 Local Expert

Всё так то отлично, кроме пандуса, который маленький и доступ к нему затруднен из за веток и бордюра, пандус внутри помещения тоже весь в пыли и на замке .

Show business's response

centrvt

Level 3 Local Expert

Не первый раз сдаю здесь анализы. Всегда доброжелательные медсестры, которые аккуратно берут кровь. Но не сегодня, мед сестра Мария Веретельникова вогнала мне иглу в вену с такой дури, что от боли я даже растерялась. Кое-как налепила мне пластырь и я оттуда ретировалась. Зачем работать, если вы хотите людям вредить непонятно. Первый раз такой болезненный забор крови, что я расплакалась от беспомощности

Show business's response

Dmitriy MMM

Level 8 Local Expert

Быстро, удобно, все как в предыдущих отзывах – все услуги за ваши деньги. Но если вы сам не врач, или не очень внимательны, то «втюхать» вам могут все что угодно – только платите! Компетенция сотрудников «приятно» веселит. Когда пытался разобраться с проблемой, столкнулся с искренним непониманием назначения тех или иных анализов. Особенно умиляло зачитывание «менеджером по качеству» с запинками на незнакомых для него медицинских терминах из интернет-статей. В общем, впечатление что это даже околомедицинская организация, на мой взгляд – ошибочное. Чистая коммерция. И подход к оказанию услуг - соответствующий. Да, у знакомых врачей отношение к этим анализам достаточно скептическое.

Show business's response

Анна Черторогова

Level 9 Local Expert

Люблю это отделение. Все оперативно, профессионально, пришел - сделал дела - ушел, забрал результат. Ну или выслали на почту) всегда к ним хожу

Show business's response

Ekaterina Dreyzer

Level 22 Local Expert

С утра может быть большая очередь тк все пришли на анализ крови одновременно. Однако персонал быстро расправляется с очередью. Быстро записывают всех пациентов и остается только ждать вызова. Еще радует, что есть много мест чтобы присесть ожидая свою очередь. Особенно это актуально с утра когда ничего не ел ничего не пил и чувствуешь себя не очень. Можно просто спокойно посидеть и подождать не напрягаясь. Анализы выполнили быстро и понравился сайт где можно посмотреть свои результаты. Очень удобно.

Show business's response

Натали

Level 5 Local Expert

Адекватные цены, расширенный прейскурант цен, вежливое обслуживание на рецепшен и при заборе крови.

Show business's response

Майорика

Level 12 Local Expert

Постоянно сюда ходим сдавать анализы. Удобно что можно все получить в личном кабинете, в приложении. Из минусов в последнее время именно в этом филиале работает только одна медсестра, время ожидания около 20 минут, и еще сменился персонал на стойки оформления - тоже очень долго с али оформлять, не знают акций и комплексных предложений, не видят скидочных карт-тратят время чтобы все это найти и завести в программу - это еще минимум 15 минут потраченного времени. Итого если утром решили сдать тут анализы закладывайте 35-40 минут на этот процесс.

Show business's response

Алексей С.

Level 7 Local Expert

Вызывали на дом врача взять кровь у младенца, с первых нот стало понятно, что пришла неумеха. В итоге, у 3 месячного ребенка огромный синяк в пол руки, загоняла ему в вену огромную иголку, хотя когда вызывали из другой клиники, иголки были гораздо меньше и никаких синяков не было. Обучайте свой персонал более профессионально или не оказывайте данные услуги для маленьких детей. Всем советую избегать вызова врача отсюда на дом, если у вас маленький ребенок.

Show business's response

Валентина

Level 14 Local Expert

В выходой день много народа. Но персонал быстро и вежливо обслуживает. Поэтому ожидание не кажется долгим. Сдаю кровь сама вместе с детьми уже давно в данной лаборатории. У детей с маленького возраста берут кровь из вены и дети даже не больно. Доверяю и советую.

Show business's response

оксана а.

Level 4 Local Expert

В отделении на Белинского 110 всегда огромные очереди, уже в бесплатной поликлинике проще сдать, чем здесь

Сахo

Level 21 Local Expert

Торопливое отношение к клиентам на кассе, на стойке. Работают на количество. Не исключено , задача поставлена руководством.

Show business's response

Алина

Level 7 Local Expert

Рядом с домом, администратор и мед.сестры вежливы всегда, материалы одноразовые Взяли анализ хорошо, даже не осталось синяка после Результаты тоже быстро делают!)

Show business's response

Серёга Потапов

Level 11 Local Expert

Всё быстро сделали. Мед персонал. Оче дружелюбный и профессиональный. Везде бы так. Особенно в гос учреждениях. Молодцы. Так держать. Результаты анализов уже вечером, или на следующий день в бумажном виде, на руки

Show business's response

Александр Разживин

Level 4 Local Expert

все замечательно вежливо аккуратно. Благодарю за отличную процедуру- забора биоматериала.

Show business's response

Антон Хромов

Level 4 Local Expert

Администратор работает со скоростью сонной мухи, огромные очереди, не компетентные сотрудники - звонящие по любому поводу начальнику, спрашивая каждую мелочь, в здании напротив 2 администратора, все быстро и четко, вообщем с детьми - не рекомендую!

Show business's response

Елена Чванова

Level 11 Local Expert

Очень хороший персонал. Быстро и качественно сделали анализвг

Show business's response

Наталия

Level 10 Local Expert

Удобно сдавать любые анализы. Результат быстро, без ошибок, можно поверить сразу в личном кабинете в телефоне. Действует скидочная система, в четверг утром приходит особенно выгодно: дополнительные скидки. После забора крови детям всегда дают медальку, чтоб достать попрыгунчик из автомата. Сотрудники всегда приветы, даже в конце рабочего дня)

Show business's response

Event A.

Level 6 Local Expert

Не приняли анализ, сказав что поздно пришла сдавать. Ни на сайте, ни по телефону ни единого слова о том до скольки он сдается. Довели до слёз и истерики таким грубым отношением. Сидят с лицами без тени доброжелательности и улыбки, разговаривают так же. Никогда больше сюда не приду.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Конечно, не сравнить с обычной процедурой сдачи крови в детской поликлинике! Там были бы истерики. А здесь уютно, чисто. Спокойные молодые девочки очень профессионально и легко нашли венку у ребенка. Наполнили все пробирки и ребенок наш не уронил ни слезинки. Да, было ей немного страшно, но вот смогла она довериться этим девочкам. И все прошло замечательно. Когда мы пришли, был народ там уже. Но ждать нам пришлось совсем чуть-чуть. Желаем девочкам здоровья и благодарных пациентов! И премии почаще получать! Везде бы такие профессионалы работали!

Show business's response

Доктор Лисенкова

Level 12 Local Expert

Отличный сервис. Комфортная процедура забора крови. Готовность результатов полностью соответсвует заявленным срокам. Доброжелательный персонал. А ещё приятные акции на самые актуальные (лично для меня) исследования

Show business's response

Елена Пронина

Level 4 Local Expert

Много лет пользуюсь Гемохелп на ул.Белинского,110.В команде работают очень приветливые,отзывчивые девушки.А сегодня при заборе крови,которую делала Людмила Дуденкова,была просто в восторге.У меня очень проблемные вены,а тут все прошло на высоте.Спасибо Вам Людмила за ваши золотые руки.А руководству почаще поощрять таких ценных сотрудников.

Show business's response

Алла Воронина

Level 5 Local Expert

Приходится регулярно сдавать анализы. Лаборатория замечательная: вежливый персонал, мед. сестры виртуозно справляются со своей работой, замечаний нет. Все нравится. Спасибо!

Show business's response

zmey gorinyzh

Level 13 Local Expert

Все стандартно для гемохелпа, цены на потолке, обслуживание за стойкой, ожиданме на полу

Show business's response

Ирина Хохлова

Level 16 Local Expert

Лаборатория неплохая, но один анализ показывал превышение во много раз... Переслала в другой и норм. Позвонила в лабораторию... Попросили пересдать ещё раз и опять тоже самое... Сказали, что наверное реакция на реактивы... А если бы не переслала в другой, то лечила бы то чего и нет... Вот и думай после этого. Может кому будет полезно. Рекомендую переслать ещё где-то, если не норм... А потом только лечить.

Show business's response

Инна

Level 9 Local Expert

Гемохелп отличная лаборатория Точная и быстрая, медсестры профессионально входят в любые вены

Show business's response

Марина

Level 13 Local Expert

Всё понравилось! Очень быстро, качественно и максимально комфортно для людей! Есть где присесть, куда положить вещи, зона ожидания, летом кондей - вроде мелочи, но всё же делают такие процедуры как сдачу анализов чуть приятнее. Замечательные вежливые девушки!

Show business's response

ТСЖ Вятская 1

Level 4 Local Expert

Время ожидания в очереди в кабинете на Белинского сегодня превзошло все мыслимые рамки. Режим работы обычный. Один администратор, при этом очень медленный. Постоянные отвлечения на тех, кто пришёл распечатать результат. Много лет пользуюсь услугами Гемохелпа. Такое безобразие наблюдаю первый раз.

Show business's response

Елена Саркисян

Level 8 Local Expert

Очень хорошая мед.лаборатория. Всегда хожу именно туда. Персонал культурный,вежливый, грамотный. ,,Облизывают,, от и до, посоветуют и подскажут.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 9 Local Expert

Делают качественно, быстро. Хотелось бы побольше скидку для постоянных клиентов

Show business's response

Людмила Маронова

Level 3 Local Expert

Три дня пытаюсь вызвать на дом лаборанта для инвалида вов для сдачи анализов. Дозвониться не возможно. Такое ощущение что на том конце провода никого нет. Отсчёт идет но повторяется заново и заново. Пришла в лабораторию а там сказали помочь ничем не могут. Считаю это не порядок просто безобразие по отношению к инвалиду войны.

Level 2 Local Expert

Сегодня сдавала анализы, все отлично, быстро и хорошо, спасибо персоналу, отдельное спасибо за забор анализа Юлии, вен совсем нет, но она сделала все чётко, быстро, профессионально, не почувствовала совсем!!!!!

Show business's response

Сергей М

Level 7 Local Expert

Под видом того, что им нужно домой завернули меня в 18-15, хотя в описании время работы указано до 19 часов.

Show business's response

Ольга Егорова

Level 3 Local Expert

Всё хорошо; быстро, стерильно, профессионально, вежливо.

Show business's response

светланка абрамова

Level 9 Local Expert

Очень нравится эта лаборатория . Очень внимательный и доброжелательный персонал . И рядом с домом

Show business's response

Дмитрий Мороз

Level 7 Local Expert

Отвратительный подход к людям. Позвонил спросил можно ли сдать на антитела , сказали что по адресу Родионова, 11 можно. По факту на адресу отказались принимать, сославшись что на антитела не делают. Зря потраченное время. Обратно по телефону сложно дозвониться. Толком ни чего ответить не могут. Не рекомендую.

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Лаборатория хорошая, персонал вежливый, бывают приятные акции, всё супер, но по утрам огромные очереди, за это минус 1 звезда.

Show business's response

Надежда

Level 16 Local Expert

Дорогие анализы Но думаю приспичит и пойдешь. Делают быстро,четко. Всё чисто и персонал приятный.

Show business's response

Елена Власова

Level 3 Local Expert

Много лет являюсь клиентом лаборатории,сегодня 08.01.21 была неприятно поражена организацией работы кабине на ул.Березовская 1 Н Новгород, работники лаборатории создали очередь в которой я простояла 30 минут,в очереди были люди с явными признаками инфекции,почему их принимают в порядке общей очереди не ясно. Изначально я пришла в 10.50 у работников поинтересовалась примут ли у меня материал на анализ.Вышла Максимова А.В и сказала ,что стойте у всех примем.,впоследствии выяснилось что это медсестра,почему она себе позволяет за всех отвечать? Простояв в очереди ,выяснилось что курьер был и уехал и мой срочный анализ будет только на другой день, да ещё не ясно будет ли он точным потому,что простоит целые сутки (это мне сказали вторая медсестра жаль что не спросила ее фамилие)никто из работников передо мной ни счёл нужным даже извинится.Очень жаль ,что из-за таких нерадивых,безответственный людей страдает весь престиж организации.Написала заявление в книгу жалаб,не уверена посмотрит ли кто его.

Роман Л.

Level 3 Local Expert

Время ожидания в кабинете на Белинского 110, утром 13 июня составило более 2 часов, очередь не более 10 человек, но обслуживание крайне медленное, только один администратор, постоянно запросы на выдачу результата без очереди.

Show business's response

Александр Попов

Level 4 Local Expert

Была два раза, все анализы сделали строго по назначению врача, результат на сайте. Работают быстро

Gemohelp

101 review