Gemohelp

4.4

94 ratings

Rate this place

Анастасия Б.

Level 5 Local Expert

Уважаемая Администрация Гемохелп, очень похвальна ваша инициатива обслуживать различные социальные категории без очереди. Но получается какой-то бесконечный поток, и часы ожидания для работающих людей! Ну что за неуважение к нам, обычным людям?! Все спешат на работу! У всех семьи, дети, свои дела и сложности! Вы не бесплатно берете анализы! Возьмите дополнительного сотрудника или сотрудников на час пик! Пришла, впереди было 2 человека по очереди, пришли ещё 4 вне очереди! Всех пропустили.. В какой бы центр не пришла везде одна и та же ситуация!

Show business's response

Екатерина Т.

Level 3 Local Expert

Периодически хожу в данный филиал лаборатории,сотрудники вежливые, все стерильно. Но последние несколько раз сдавала анализы, испытывала болезненные ощущения при взятии крови и после, на месте взятия, появлялись огромные синяки..Посл.раз сдавала 05.03. кажется к этой медсестре и ранее попадала...

Show business's response

Elena

Level 4 Local Expert

Неоднократно приходилось сюда обращаться, нареканий никаких нет. Результаты анализов появляются в личном кабинете достаточно быстро, персонал внимательный и вежливый. Время ожидания было всегда приемлемое, хотя по утрам в рабочие дни была небольшая очередь.

Show business's response

Наталья Маркелова

Level 8 Local Expert

Всё быстро и профессионально. Внимательное отношение персонала к посетителям, всё расскажут, поинтерисуются как самочуствие после процедуры. Всегда чисто.

Show business's response

Елизавета Годнева

Level 2 Local Expert

Очень аккуратная медсестра, вежливая администратор, услуги оказали быстро ( 15-20 минут) и грамотно. Результаты получила спустя сутки в личном кабинете. Рекомендую

Show business's response

Павел

Level 28 Local Expert

В то время, как у одних конкурентов выстраиваются огромные очереди, а у других цены в два раза выше, ГЕМОХЕЛП по всем параметрам обходит и тех и других. Вежливое аккуратное и лыбчивое обслуживание. С ребёнком вели себя очень деликатно, всё на высшем уровне! И в колл-центре заранее проинформирует обо всём! Срок проведения анализа 2-5 дней. По итогу, сдавали утром в субботу, а в понедельник утром уже результат был готов. Все результаты можно посмотреть на сайте.

Show business's response

elle05s

Level 9 Local Expert

Посетителей много, но время ожидания не более 10 минут. Отношение и администратора, и медсестры очень внимательное, заботливое. Качество сервиса - превосходное. Результаты пришли довольно быстро.

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Время одидания. Ждали в очереди с грудным ребенком. На просьбу пропустить нас без очереди, когда администратор освободилась, нам был дан ответ, что сейчас пойдёт мой ребёнок, которому на вид около 18 лет. И мы с малышкой ждали, когда обслужат ребенка администратора.

Show business's response

Виктория

Level 10 Local Expert

Все быстро, обычно не очень большая очередь. Лучше приходить до 10 утра, тогда значительную часть анализов отдадут в тот же день.

Show business's response

Роман Р.

Level 5 Local Expert

Отзывчивые сотрудники. Жаль, что отказались принимать паспорт из приложения госуслуги. Пришлось идти в машину, терять время. Поставил бы выше оценку, но боюсь не прочитают.

Show business's response

Яна Фомичева

Level 5 Local Expert

Длительное время ожидания , хотелось бы видеть двух администраторов и двух человек, которые берут анализы .

Show business's response

Крупинова Юлия

Level 5 Local Expert

Сдаю анализы здесь не первый раз, всегда вежливо общаются, все доступно и четко объясняют; процесс взятия крови комфортный. Обращаются с клиентами любого возраста адекватно и добросовестно: администратор бабушке всё несколько раз повторила и объяснила пока у той не осталось вопросов. А медсестра помогла надеть бахилы бабушке, так как у нее сломана рука. Все по-человечески, а это главное. Спасибо за вашу работу! Советую!

Show business's response

Julia

Level 12 Local Expert

Сдаю здесь кровь, приятные девушки администраторы! Отличная медсестра, никогда не больно! А самое главное быстрый результат.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 2 Local Expert

Информация для РОДИТЕЛЕЙ. Не вздумайте приходить с детьми. Забор осуществлялся обычным выдавливанием в пробирку, медсестра совсем не обладает опытом работы с детьми, информация об особенностях забора материала у ребенка была представлена администратором после процедуры. Были 10.05.25

Show business's response

Натали

Level 9 Local Expert

Быстро можно сделать анализы, в удобное время, цены приемлемы, удобный личный кабинет. Пользуюсь услугами регулярно.

Show business's response

Наталья Еркович

Level 13 Local Expert

Сдавала анализы, все быстро, чётко, аккуратно, рекомендую

Show business's response

Наташа Ляшкова-Барыкова

Level 14 Local Expert

Хорошая лаборатория, сдаю ежегодно анализы себе и сыну. Есть скидки. Анализы все приходят во время, посмотреть можно в личном кабинете. Очень чуткий персонал.

Show business's response

Эльвира Цисина

Level 5 Local Expert

Больше сюда не ногой! Раньше было просто долго: всегда один менеджер, когда полно народу. А теперь и качество взятия анализов на нуле: медсестра не смогла взять все пробирки с одного раза, пришлось колоть вену на другой руке! И это обычная биохимия крови и плюсом стандартные анализы.. Вдобавок днём позвонили и сообщили, что биохимию крови сделать не смогут - пробирку забраковали! Это вообще где видано, столько косяков за раз?!

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, можно забежать перед работой и сдать анализ, и в этот же день получить результаты в личном кабинете

Show business's response

Ксения Ершова

Level 5 Local Expert

НЕ РАБОТАЮТ С ДЕТЬМИ, но скрывают это. Медстестра некомпетентна, кичиться тем, что работала в ГИТО, но не знает, как осуществялется забор крови из пальчика у 3х месясного малыша. Если не умеете - не надо трогать. Работать в ГИТО в отделеднии ожогов и постоянно колоть вены ,и работать с пальчиками малышей - это разные вещи. Медсестра не сочла нужным сказать, что она не умеет брать кровь у малышей, на излом изгибала руку ребенка, на просьбу остановитсья отвечала: «сейчас, почти закончили». По факту, медстестра просто проколола палец малышу и пыталась выдавить кровь в пробирку, хотя уже даже в 2000х такого не делали и давно существуют специальные системы забора крови. Администартор откровенно призналась в том, что медсестра о таких системах не знает. А если не знаешь, для чего тогда лезть? Обратившись за квалифицированной помощью, мы получили замученнного малыша, испорченное настроение. Не говоря уже о самом анализе, который веротянее всего не будет сделан, тк забор крови был осущетвлен личным эксперпмпнтальным методом медицинской сестры. Мало того, вместо того, чтобы принести свои извинения администатор начала спорить и доказывать, что это мы виноваты, в сложившейся ситуации, потому что принесли ребенка к ним, с такими маленькими они не работают, и что если нам что-то не понравилось - мы на любом этапе могло отказаться, при этом, когда медстестре было сказано прекратить - она продолжила мучить ребёнка.

Show business's response

ПКЛ

Level 20 Local Expert

Быстро. Особое отношение к детям. Все понравилось Очереди не было

Show business's response

Level 8 Local Expert

Дозванивалась 10 минут, чтобы записаться, так потом еще и сбросили меня... Естественно, никто не перезванивает потом и на сайте нет формы, что записаться онлайн... Вот так они хотят новых клиентов...

Алена З.

Level 5 Local Expert

Сдавала сегодня в 07:00 анализ самая первая до сих пор нет результатов . Была постоянной клиенткой. С таким интервалом пропадает желание, что либо сдавать в этой компании.

Show business's response

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Хорошая лаборатория, анализы готовы быстро.

Show business's response

Алина Гайнутдинова

Level 22 Local Expert

Обычно всегда сюда хожу. В очередях ни разу не стояла. И результаты делаются быстро.

Show business's response

Rin

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами именно этой лаборатории по адресу Б.Покровская, 93, т.к. мне нравится работа отрудниц – ни разу не было такого, чтобы мне нагрубили или как-то небрежно со мной разговаривали. Возможно, мне повезло, но ничего негативного сказать не могу.

Show business's response

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Всегда дозваниваюсь за 1 мин,девочки все вежливые и профессиональные.

Show business's response

Алёна Филева

Level 5 Local Expert

Все прошло хорошо, анализы были готовы к вечеру этого же дня.

Show business's response

Александр Волосюк

Level 10 Local Expert

Цены завышены

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Большая очередь и 1 администратор , не тратьте свое время

Show business's response

Наше Облако

Level 14 Local Expert

Быстро, качественно, приветливый персонал

Лилия Филатова

Level 3 Local Expert

Столкнулась с полной некомпетентностью администраторов, разочарована.

Ангелина Сажина

Level 11 Local Expert

Отличная лаборатория

Ирина Воронина

Level 4 Local Expert

Абсолютная некомпетентность и хамство администратора

Show business's response

Елена Маслова

Level 5 Local Expert

Оперативно и быстро.

Артем Лабазников

Level 8 Local Expert

Быстро, качественно и доступно

Gemohelp

36 reviews