Гемохелп

4.9

240 ratings

Rate this place

Мария Глотова

Level 9 Local Expert

Лаборатория рядом с домом. Удобно и быстро. Рано утром может быть много народу, от чего получается очередь, а внутри тесновато для всех. Один маленький диванчик. При себе всегда нужно иметь оригинал документа, ребёнку в том числе. Один раз не приняли, потому что не было с собой свидетельства о рождении, хотя сдаём там кровь регулярно. Ну а в целом комфортно. Результат анализа можно посмотреть на сайте, можно забрать распечатку. Так же есть расшифровка анализов, но я ни разу не пользовалась этой услугой.

Show business's response

морозич

Level 5 Local Expert

В первый раз пришла в данную лабораторию и была приятно удивлена отношением персонала - на все вопросы ответили доброжелательно и подробно. Сдача анализов прошла быстро и без каких либо промедлений - четкая и слаженная работа) Очень порадовали скидки, которые там есть) Были, конечно, сомнения по поводу выбора лаборатории, но решилась пойти именно сюда, не пожалела о выборе. В общем и целом - буду приходить сюда

Ольга Ануфриева

Level 9 Local Expert

Сдавала в Гемохелп анализ крови. Очередь небольшая, приветливые администраторы. Выходит лаборант, забирает в кабинет для забора крови. Инструменты все одноразовые, все чисто. Вены у меня плохие, обычно долго берут анализ крови и потом синяк образуется. Здесь все сделали быстро, аккуратно, синяка не было. Осень внимательный персонал. Рекомендую

Show business's response

Наталья Голошапова

Level 4 Local Expert

Благодарю сотрудников филиала, обращалась сегодня 12 января, сдавала кровь. Я почувствовала себя желанным клиентом, о котором заботятся и проговаривают важные моменты, акции, как посмотреть анализы, бонусы, срок хранения сыворотки, в процедурном кабинете работает мастер своего дела, внимательный, умелый, профессиональный. Я была в очень приятном впечатлении от посещения. Рекомендую!

Show business's response

Bychin31.01.63

Level 11 Local Expert

Всё отлично, всё хорошо, быстро качественно и без задержек. Оповещают, и результаты, присылают на сотовый телефон. Единственный минус, дорого, особенно для пенсионеров. Могли бы скидку и побольше сделать , для малоимущих. Последний раз, жена сдавала анализы, заплатила без малого шесть тысяч рублей. Это примерно 1/4 пенсии.

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 4 Local Expert

Очень благодарна сотрудницам Гемохелп на ул. Дьяконова. Не один год уже обращаюсь сюда по своим вопросам. Девочки работают оперативно, ни разу мне не приходилось ждать, очередей не видела. В помещении всегда чисто, уютно. Сегодня утром приходила, а сразу после обеда пришло сообщение - можно получить результаты обследования!!! Спасибо большое вам, девочки! Да, и, конечно же, благодарна сотрудницам лаборатории, курьерской службе 🙏🙏🙏 Вам вмем удачи и здоровья!!!

Show business's response

Елена Маслова

Level 7 Local Expert

Очень рекомендую, сама пользуюсь услугами несколько лет. Вежливое и квалифицированное обслуживание. Результат можно просмотреть в лк, цены умеренные. Кстати недавно узнала, что принимают для анализа и кровь и мочу животных. Разумеется сдавать нужно будет в вет клинике,а затем привести пробирку в гемохелп. Цена на такие анализы в разы дешевле, чем во многих ветклиниках. Так что у кого есть питомцы, обратите внимание.

Show business's response

Ольга Шаулко

Level 5 Local Expert

Очень нравится данная клиника, анализы готовятся очень быстро. Большой плюс в том, что можно вызвать специалиста ( медсестру) по забору анализов на дом.

Show business's response

Елена Сеняева

Level 16 Local Expert

Много раз обращалась и сама, и с детьми. Всё отлично. Очень добродушный персонал, кровь берут аккуратно, дети не плачут

Анастасия Морозова

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за шикарное обслуживание! На рецепшен все хорошо, все профессионально и быстро. Отдельное спасибо специалистам, которые берут кровь. Очень уважительное отношение, не торопятся, все делают аккуратно. Спрашивают про самочувствие во время взятия крови. Прокола совсем не осталось. У меня никогда не было обмороков при сдачи крови, но сегодня это произошло. Специалисты не растерялись, быстро откачали и привели в чувства, предложили чай, сладкое. Спасибо большое за такой подход!

Show business's response

Evgenia

Level 5 Local Expert

Здесь работают замечательные люди! Грамотные и понимающие! На протяжении уже 6 лет являемся их постоянными клиентами и никогда не разочаровались. Водим ребёнка каждый месяц сдавать анализы с рождения и до сих пор и всегда всё очень аккуратно и без слёз, в отличии от гос учреждений. Особенно хочется отметить профессионализм Лены, которая у нас берет кровь. Доверяем ей на все 100%. Спасибо огромное всему персоналу за качество выполняемой работы и индивидуальный подход! А управляющему персоналу - за желание работать ради клиентов!

Show business's response

Мир Мебели

Level 8 Local Expert

как интересно администраторов учат работать,приходишь со своим списком анализов вечером просишь посчитать говорят 3200,утром приходишь(ой а вам это,это не посчитали)с вас 4500р,причем в гемотесте таже самая история,как же это неприятно, все равно деваться некуда и сдавать анализы надо,но зачем дурить и обманывать непонятно,в остальном все нормально все вежливые,чисто

Show business's response

Анна Гусева

Level 6 Local Expert

Отличный медицинский центр. Квалифицированный и всегда вежливый медперсонал. Очень приятно туда ходить, всегда чисто, есть где присесть, если вдруг очередь, результаты анализов готовы всегда быстро.

Show business's response

Татьяна Пынкова

Level 11 Local Expert

Очень удобная лаборатория. Медперсонал квалифицированный, вежливый, всё подробно может объяснить. Анализы можно забрать лично, а можно через портал скачать или на электронку получить. Быстро и качественно.

Show business's response

Mom's world

Level 8 Local Expert

Отвратительно. Девочки на ресепшене говорят, что анализ максимум 3 дня делают, по факту в колл центре говорят до 6 дней, уточнить в лаборатории не хотят когда будет готово, разговаривают надменно. Зачем вообще говорить 3 дня, для чего, что бы сдать анализ в этой лаборатории. Итог. Пропустили запись инфекциониста к которому с трудом удалось записаться. Ужас и разочарование

Show business's response

VALENTINA

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый, все объяснят и подскажут, анализы делают быстро, конечно,не очень удобно то,что анализы кала и мочи приходиться сдавать при входе там же где и оплачиваешь, где сидят другие люди,это немного смущает

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Сдавали там анализы, было сделано всё быстро и качественно

Show business's response

Звёздочка

Level 11 Local Expert

Персонал знает своё дело, дали развёрнутые ответы.на самом деле, цена/качество на уровне. Рекомендую

Show business's response

Виктория Нефедова

Level 3 Local Expert

Сходила вчера на анализ в гемохелп, очень боялась. У меня с детства проблемы с венами и могу упасть в обморок во время анализа. Недавно делала еще анализы в поликлинике своей, сделали плохо и остался синяк на пол руки. Тут пришла в гемохелп, принимала женщина, к сожалению имени не знаю. Сразу же предупредила о страхе и венах, на что она сказала, что у меня с венами все отлично, а синяк остался из-за плохой работы медсестры. Сделала быстро анализ, что я даже не почувствовала, очень профессиональная медсестра, сразу подготовила нашатырь и успокаивала перед процедурой. Кстати, в процедурный можно зайти с сопровождающим (мама, папа и тд), это еще лучше если вы так же как я волнуетесь. Конечно сама стойка регистрации не очень приветлива, но их понять можно, людей там много. В общем, можно ходить, не боясь, что будут перекалывать по 100 раз

ольга русяева

Level 5 Local Expert

Хорошая лаборатория . Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Кровь берут профессионалы своего дела. Быстрые Результаты анализов . Возможность посмотреть в личном кабинете большой плюс.

Show business's response

Мария Хусиянова

Level 14 Local Expert

Очень понравилось отношение, девочки вежливые, а мёд сестра кто брала кровь сделали это совершенно незаметно, такое со мной в первый раз, золотые ручки, спасибо большое и анализ пришёл быстро.

Show business's response

Хан Рашидхонов

Level 6 Local Expert

Хороший мед.центр 👍, комфортно быстро и качественно, медперсонал вежливый, я первый раз там была сегодня цены доступные, рекомендую...

Show business's response

Махира Мамедова

Level 2 Local Expert

БЛАГОДАРЮ за вашу профессиональную работу и за вашу доброту! Отношение к клиентам и особенно к детям отличное! Персонал очень вежливый все сделали во время и без каких либо проблем.

Show business's response

Наталья М.

Level 9 Local Expert

Обращались по вопросу сдачи анализа на установление родства. Нам подробно рассказали, что нельзя делать перед сдачей анализов, про порядок забора анализов и сроки получения результатов. Очень порадовала стоимость по сравнению с другими лабораториями и сроки готовности анализов. Приветливый и вежливый персонал. Рекомендую.

Show business's response

Анна Ч.

Level 7 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность быстрой и качественной работе! 21.11. Сдавали кровь ребёнку 3 лет. Я переживала как все пройдет, смогут ли найти вену. Администратор очень быстро нас оформила, никого не было и кровь брали 2 медсестры. Одна помогала успокоить сына. В вену попали моментально! Ребенок опомниться не успел, как всё готово. Да, в этом филиале бывают большие очереди, но всегда работают профессионалы! Спасибо большое!

Show business's response

Люба Чеснокова

Level 4 Local Expert

Отличный мед.центр! Администратор очень вежливая. Мед.сестра все рассказала перед взятием анализа, профессионал! Большое спасибо

Show business's response

катюха ********

Level 6 Local Expert

Очень приятный персонал, и хороший подход к клиенту. Всегда сдаю анализы именно там, хотя есть филиал рядом с домом. Рекомендую.

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

Хороший филиал очередей нет, все быстро и культурно. Сотрудники приветливые профессионалы.

Show business's response

Татьяна Логинова

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал. В манипуляционной чисто. Дают сверить данные на пробирке. Готовность анализов - утром сдал, вечером готовы! На сдачу анализов только к ним!

Show business's response

Леа Сток

Level 11 Local Expert

Отличная лаборатория. Рядом и анализы адекватные. Девочки душевные, очереди с Ковидом появились, а где их нет? Повторюсь- лаборатория отличная! Рекомендую!

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Работают каждый день, очень удобно для работающих. Очереди нет. На все вопросы вежливо отвечают. В процедурном кабинете все инструменты вскрывают при тебе, показывают номер пробирки. Результаты анализов на сайте можно посмотреть и распечатать в этот же день.

Ната Арс.

Level 14 Local Expert

Делают анализы быстро,удобно что можно посмотреть их в личном кабинете. Цены приемлемые. Очень мала места,приходится протискиваться. персонал всегда вступает в перепалку. Осталось не очень хорошее впечатление о сотрудниках.

Show business's response

Дарья Петрова

Level 13 Local Expert

Всегда отзывчивый персонал, приемлемые цены,бывают скидки и акции. После того,как в бесплатной клинике сделали неверные анализы и чуть не упекли меня в больницу на 7 месяце беременности, решила пересдать в гемохелп,и подтвердилось, что в бесплатной все неверно в результатах. Сдаю теперь анализы только в гемохелп и себе и ребёнку если нужно.

Аленка

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание,доброжелательный персонал,все расскажут подскажут. За результатами можно не возвращаться ,а найти их в личном кабинете и распечатать.

Show business's response

Anonymous review

Регистратура работает очень быстро, был 6 в очереде, приняли через 5 минут. Медсестры работают профессионально, забор крови берут безболезненно, при этом общаясь с пациентом.

Валентина Конова

Level 6 Local Expert

Люблю этот мед.центр! Это палочка- выручалочка! Добрый грамотный персонал, очень вежливый.Анализы всегда в срок! Только бы побольше места им.

Show business's response

Shapka92

Level 7 Local Expert

Хорошая лаборатория. Пару раз сделала кровь из вены и себе и годовалому ребенку - никаких осечек ни раза. Приветливые медсёстры и администраторы. Радуют скидки каждый месяц на различные анализы

Мария

Level 10 Local Expert

Как и все отделения гемохелпа.Приятный персонал.Быстрый результат.Утром кровь сдали после обеда уже готов результат.

Show business's response

иван

Level 14 Local Expert

Отличный, вежливый, добрый, прекрасный,отзывчивый мед.персонал, и с быстрой ответственностью по качеству своей профессиональной специализации дают правильное наставленые рекомендации

Show business's response

Л. Орлова

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток! Хочу начать с благодарности - выражаю огромную признательность за профессионализм, теплое отношение и деликатное обхождение медсестре Валюх Алевтине. Здорово, что такие чудесные медсестры работают в кабинете «Гемохелп» на ул. Дьяконова 19. Прошу поощрить, желательно материально. Однако, продолжу: впервые за 10 лет (!) была настолько неприятно удивлена посещением кабинета 8 января. Как обычно, я рассчитываю время посещения с достаточной «поправка на ветер» (До приезда курьера за анализами) - в 1 час. Вот и в этот раз - 10 утра. Я у дверей. Мороз, очередь на улице. В кабинете много народа. Не толпимся, стоим, ждем. 20 мин. Замерзли. Заходим внутрь, занимаем очередь. 15 человек и 1 (!) администратор. Работает девушка дотошно, тщательно, медленно. Соблюдая протокол... Во-первых, считаю, выдавать результаты анализов без очереди, до 11-00 - когда идет сдача биоматериала - не самое верное управленческое решение. Во-вторых, администратор, даже наблюдая некоторую панику - успеем ли до курьера? - среди принесших пробы (и если бы кровь!, то просто моча- баночка уже готова) спокойно отвечает «не знаю, курьер в 11» . Т. е. никак организационно не реагирует, дабы сформировать возможность сдачи и получения результата день-в-день. Негуманно, как минимум. Банально уточнить у очереди кому критичен день сдачи , а кто может подождать еще 10 мин и переформировать очередь на месте с учётом озвученной срочности? Зачем? Четко соблюдаем протокол. Трое передо мной банально ушли. Понимаю, суббота, выходной, для руководителя выводить двоих сотрудников на ресепшен накладно... Однако, 50 минут внутри в ожидании очереди. Итого - в сумме 1час и 10 мин ожидания в целом! Господа-руководители, вы полагаете это нормальным? Результат - курьер уехал у нас на глазах с материалом ровно в 11-05. Оставив невозмутимого, мило беседующего с клиенткой (она сомневалась, путалась и очень долго не могла согласовать что же именно ей надо сдать?) о типе анализа администратора и трех людей с материалом на руках в очереди. Знаете, с таким отношением к пациентам, теперь не удивлена появление конкурентов через дом. Впервые такой бардак. Три ⭐ исключительно по факту, ввиду ситуации.

Show business's response

Знаток города

Level 11 Local Expert

Очень вежливые девушки работают в этом мед центре, все понравилось, все стерильно, анализы прислали в этот же день!!!

Show business's response

Юрий Иванович

Level 11 Local Expert

Все как всегда на высоте. Быстро и удобно.

Show business's response

Ольга Жидова

Level 7 Local Expert

Заведение небольшое. Персонал доброжелательный. Но пришлось несколько раз приходить чтоб сдать анализы, тк побор только с утра, приходилось выбирать день когда меньше всего народу.

Ольга

Level 10 Local Expert

Хорошая лаборатория. Вежливый персонал, всё делается очень аккуратно. Социальные дни - палочка выручалочка для пенсионеров. Хотелось бы, чтобы цены были поменьше. Но они везде немаленькие.

Светлана

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, хожу более 10 лет в эту лабораторию.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

У меня АИТ и я решила что надо проверить и детей(мало ли) сдавали кровь на гормоны,результат меня расстроил,когда эндокринолог увидел результаты анализов,сказал что такого не может быть,скорее всего не правильно написан результат,просил пересдать.через месяц пересдали уже бессплатно,в поликлинике по месту жительства,слава Богу оказалось всё в норме.

Show business's response

МБДОУ №1

Level 10 Local Expert

Отлично,рекомендую. Если есть проблемы с венами,а нужно сдать кровь - Вам сюда!!цены приемлемые,весь спектр анализов,работают профессионалы!!!

Show business's response

Виктор Пырков

Level 10 Local Expert

Очень вежливые и квалифицированные специалисты. Супруга ходила два раза и осталась очень довольной. Во время второго посещения была приятно удивлена небольшой скидкой!!!

Show business's response

Татьяна Кузнецова

Level 13 Local Expert

Всё нравится в этой лаборатории.приветливые девочки администраторы и опытные медсестры.Ьольшое спасибо за ваш труд

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Отличная лаборатория! Цены доступные! Всегда чисто! Персонал вежлив!

Show business's response

Гемохелп

89 reviews