Gemokhelp

4.7

319 ratings

Rate this place

Наталья Кузина

Level 5 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами лаборатории Гемохелп в Дзержинске по ул.Гайдара, 68. Мне повезло, рядом с домом. Здесь трудятся профессионалы своего дела во всех смыслах. Не смотря на то, что работают давно и пользуются спросом большого количества людей, не "зазнались", отношение к клиентам прекрасное. Девочки вежливы, терпеливы, всегда подробно всё объясняют, в нестандартных ситуациях всегда найдут решение, с полуслова понимают, что нужно клиенту. Мои "плохие" вены здесь почему-то вовсе и не плохие. Ни разу ни одна из сестричек не промахнулась. А бонусом ещё и добрым словом поддержат, что очень нужно и важно, например, при сдаче анализа гинекологической сферы. Очень удобный график работы. Есть возможность утром перед работой сдать анализ, а вечером после работы забрать результат, при том ещё и быстрый срок исполнения. В помещении всегда чисто и комфортно. Отличная система бонусов и скидок. В общем, я рада, что есть такая палочка-выручалочка, как Гемохелп. Да, не бесплатно, и не дёшево. Но при той ситуации, что творится в наших поликлиниках, Гемохелп - просто находка. Особенно, в моём случае, когда за неделю до операции я без отпрашиваний с работы, в своё свободное время, без потери нервов спокойно могу собрать все анализы для госпитализации. Дорогие девочки Гемохелпа - вы умницы, волшебницы и большие трудяжки! Нижайший вам поклон за ваше терпение, доброту, вежливость, профессионализм и ответственность!!! Желаю вам всем крепчайшего здоровья, семейного благополучия, достойной оплаты вашего нелёгкого труда и благодарных клиентов!!!

Show business's response

эрика киотова

Level 9 Local Expert

Очень профессионально взяли кровь из вены. Хотя у меня очень тонкие вены и много раз прокалывали насквозь, не могли взять без мучений и причинения сильной боли.... Чистое помещение, приятные сотрудники. Результаты сделаны без задержки. Спасибо!

Show business's response

Kunduz

Level 14 Local Expert

Как хорошо мы с ними поработали в спокойные времена ковида. Очень ответственный персонал, быстрый и качественный результат. Да ещё в плюс удобное расположение.

Ирина М.

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивый и грамотный персонал. Ни в одной лаборатории Дзержинска мне не сделали анализ антител до точной цифры, а в этой лаборатории делают👍 Всему персоналу огромное спасибо за профианализм, здоровья Вам.

Show business's response

Ирина

Level 16 Local Expert

Один раз удалось поспать в это заведение. Мало того, что сотрудник опаздывал на работу так еще и недовольна была. В этот день не работал интернет у них ( но это ведь не повод опаздывать) я уже даже звонить хотела на горячую линию. В итоге конечно кровь взяли, но девушка на ресепшене не очень приветливая . а вот кто кровь брала, отличная , с легкой рукой . но девушка с ресепшена портит всё впечатление, надо быть поприветливее

Show business's response

Рудольф С.

Level 5 Local Expert

Обычная лаборатория. Документы оформили быстро.Работают два администратора. Медсестра всё сделала на отлично. А, вот, что анализы готовы, не позвонили. Просто приехал. Оказалось - готовы. Поэтому 4 звезды

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Отличная лаборатория! Администраторы всегда вежливы, доброжелательны и готовы прийти на помощь! Весь медицинский персонал работает профессионально, облалает невероятным человеколюбием! Очень благодарна!

Яна Евгеньевна

Level 4 Local Expert

Очень хорошая лаборатория! Без очередей, без нервов и лишних слов! Качественные результаты, и главное, очень быстро! Радует, что есть скидки на комплексные обследования.

Show business's response

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Сдавал анализы, чтобы на следующий день пойти к врачу, ибо результаты можно получить вечером в этот же день (о чем также мне сказали при оплате) Но ни вечером, ни на следующий день в обед, никаких результатов не было. В лк статус заказа "в работе" В итоге запись к врачу слетела. Позвонил на горячую линию, где мне сказали, чтобы я разбирался там, где сдавал анализы и тупо сбросили вызов. Вам за что деньги платить тогда????

Show business's response

Елена Чайкина

Level 11 Local Expert

Возможность сдать анализы быстро и качественно, особенно понравилась медсестра которая берёт кровь, профессионал своего дела.

Show business's response

Любовь Юферева

Level 14 Local Expert

Удобный график для сдачи анализов, результат тоже вовремя и можно посмотреть результаты онлайн, тоже очень удобно

Show business's response

Алла

Level 6 Local Expert

Народу конечно по утрам много, но и анализы готовы оперативно, дешевле некоторые анализы чем у других, приятная система бонусов.

Show business's response

Нина Викулова

Level 5 Local Expert

Все хорошо: есть парковка, быстрое оформление, мед. персонал вежливый и аккуратный, требования соблюдены (инструменты стерильные, вскрывается все в присутствие заказчика).

Show business's response

Анжела Лашманова

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория. Все вида анализов. Даже скидки есть. Персонал доброжелательный.

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

На входе, там где надевают бахилы, стоит не-то высокий пуфик, не-то неустойчивая табуретка. Чтоб не упасть, надевая бахилы, надо быть эквилибристом. Лучше бы обычный стул со спинкой поставили...

Show business's response

Ирина Валерьевна

Level 7 Local Expert

Хорошие специалисты! Девочки администраторы все подскажут и сориентируют по стоимости. Медсестры кровь берут идеально) даже у маленьких

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Все очень нравится. Сотрудники все доброжелательные, профессионалы своего дела, выполняют свою работу на 1000%. Сервис отличный, буду рекомендовать своим родным и близким! Замечательно, что есть такая качественная лаборатория!

Show business's response

Елена Елена

Level 7 Local Expert

Работают исправно. Персонал вежливый. Инструменты одноразовые. Информацию можно увидеть по бегущей строке.

Show business's response

Алёшка

Level 6 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Анализы сдаю каждый месяц. Всё отлично, и стерильно

Show business's response

Татьяна Полякова

Level 8 Local Expert

Ожидание около 5 минут, не дольше. Персонал вежливый, специалисты умеют расположить к себе, так что для тревоги места не остаётся. Прекрасное место. Внутри чисто, на улице прямо перед входом есть парковка

Show business's response

Вера

Level 8 Local Expert

Отличная лаборатория, сестры - профессионалы, в вены попадают "не глядя", без боли и синяков. Очень терпеливый и внимательный администратор.

Show business's response

Ан Тор

Level 10 Local Expert

Была необходимость сделать пцр тэст, приехали в гости к пожилым родственникам. Обратились в Гемохелп.. С утра сдали .. Через сутки результат был готов.. Отрицательный тэст. Встретилтсь с родными, не переживая, что мы можем бытьтисточником заразы.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Очень приятный и компетентный персонал! Сдавал тест на коронавирус, все сделали быстро и качественно! Молодцы! Работают очень грамотно

Show business's response

София А.

Level 3 Local Expert

Худшая лаборатория , с просроченными реактивами. Пересдавать приходится в других клиниках и разногласия поверьте не малые, а это здоровье, и деньги вам платят хорошие за эти не верные анализы.

Show business's response

Светлана Аверьянова

Level 4 Local Expert

Сдали анализы с ребёнком, обещали сделать после 17.00,после звонка в лабораторию сказали ждать до вечера или на следующий день. Дозвонились до НН, оператор сказала если делали в Дзержинске спрашиваете там, хотя анализы были готовы. Трудно добиться результата. Логин и пороль не известен, если брали дома, нужно ехать в лабораторию. Ужас.... такая конфендициальность не во всех случаях нужна. В итоге больного ребёнка не смог проконсультировать специалист. Пришлось все отложить только из-за каких-то надуманных формальностей. Не обращусь больше никогда.

Show business's response

Олеся

Level 5 Local Expert

Обслуживание прошло хорошо,девушки все объяснили и быстро обслужили.

Show business's response

Kirill_Go

Level 12 Local Expert

Делали анализ на коронавирус после прилета из Турции, была очередь человек 15 перед нами, но с ребенком 1,5 прошли без очереди. Вежливый персонал, все на уровне, советую.

наталья

Level 5 Local Expert

Мне нравится данная клиника, персонал вежливый ,доброжелаьельный,сдавала анализы, были готовы уже вечером

Show business's response

Dmitriy

Level 4 Local Expert

Нормально, нет плюсов и минусов, обычно! Но, стараются в плане работы. Как везде, без претензий.. Персонал отзывчивый. Вежливый, решает все вопросы,! Хожу именно на Гайдара уже лет 8..., значит меня устраивает всё,.. Оценка молодцы!!

Show business's response

Андрей Молев

Level 6 Local Expert

всегда стараюсь попасть сюда. персонал всегда вежлив, в высшей степени профессионален.

Show business's response

Екатерина Л.

Level 3 Local Expert

Сегодня сдавали мазок на ковид, это караул товарищи!!! Почему нельзя создать предыарительную запись, мы с ребенком 1 год стояли в очереди полтора часа, под дождем в холод, что это за издевательство. Есть поблажки детям до 3 лет без очереди, но, ребят, это не реально, когда люди озлобленные, сырые, замерзшие, да еще должны пропустить, а с детьми идут постоянно. Сделайте предварительную запись, не издевайтесь над людьми

Игорь С.

Level 2 Local Expert

Все ужасно. По телефону говорят одни даты по факту другие. Говорят что анализ на ковид за 1650 рублей от 1 до 5 дней а по факту забираешь на седьмой день. Они просто заставляют делать дороже срочный анализ т.к у людей нет выхода. Цены сильно завышены. В других городах это стоит от 800 до 1000 руб. Ходить туда не советую.

Александр 3017

Level 22 Local Expert

Хорошее обслуживание анализы делают быстро.

Show business's response

Anonymous review

Очуметь как долго принимают! пускают по одному, на улице очередь 20 человек, и конца не видно, стоим 2 часа уже!!! Нам что ли нужны эти анализы. Единственное место в городе сдать пцр - это издевательство! Хоть бы по несколько человек пускали - одного оформляете другого анализ берёте

Show business's response

Марина К.

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, доброжелательный персонал. Рекомендую

Show business's response

Татьяна Батаева

Level 3 Local Expert

Хороший сервис,супер обслуживание,доброжелательность присутствует!

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Хорршая клиника. Анализы делают оперативно. Вежливый персонал.Есть система скидок и акций.

Show business's response

Эдуард Бабкин

Level 4 Local Expert

По прилёту из-за границы пошёл к ним делать тест на ковид. Обещали, что результат будет вечером на следующий день. Так долго я ещё никогда не ждал результатов. 52 часа прошло после забора материала до получения результата. Ещё не хотели давать копию лицензии. Худшая клиника, где я был в нашем городе!

Show business's response

alevtynamilyutina

Level 4 Local Expert

Товарищи, и дозвониться до линии невозможно. А чего мы хотели? Полагаю, лаборатории подобного рода в частных руках... Хозяева уже заработали, персонал устал... бУдя. Теперь наша очередь - в очередь!!!!

Show business's response

Инга Москва

Level 13 Local Expert

Слабенько на -2. Сходила летом тест делала на Ковид. Попросила в туалет(руки помыть). Так в ответ: туалет сломан. Как-так то. Такое вроде цивильное заведение , в центре города, а туалет не в порядке. Да ,,,непорядок у вас

Arxangel N.

Level 4 Local Expert

постоянно сдаю там анализы всё нравится, и обслуживание и цены нормальные и довольно быстро приходят результаты!

елена

Level 5 Local Expert

Полностью согласна с предыдущими отзывами, такая же ситуация была и сегодня с моей мамой тоже простояла на улице два часа, вся продрогла, подошла первый раз там обед, только на сайте в графике работы он не указан и по телефону не говорят, так же по телефону не говорят, что анализ берут только у тех у кого нет симптомов,а у неё была температура, в итоги отправили домой, вызывайте мол врача, только вот и врача на дом вызвать не можем уже третий день, а человек работает ей нужно знать, что у неё. За такие деньги хотя бы давали полную информацию и по графику работы и по анализам.

АЛЕКСАНДР

Level 21 Local Expert

Периодически бываем здесь всей семьей, сдаем анализы. Всегда быстро, вежливо, результаты вовремя.

Тати Михайловна

Level 7 Local Expert

Отличная лаборатория, все быстро и удобно

Show business's response

Татьяна Верник

Level 5 Local Expert

2.05 сдавала кровь из Вены, медсестра которая делает забор крови явно неадекватная и озлобленная, вот мне что сделали с веной. Уже при изъятии иглы почувствовала боль! Делает все очень резко, спешно и неаккуратно. Больше не приду на данный адрес.

Show business's response

Дарья Толкова

Level 4 Local Expert

Быстро и удобно , частые скидки на комплексные анализы

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 10 Local Expert

Качественная лаборатория. Большой спектр анализов. Делают достаточно быстро.

Show business's response

Ники

Level 10 Local Expert

Лет 6 назад, сдав очередной раз анализы, получила скидочную карту. А в октябре прошлого года вдруг выяснилось, что карта выписана... на мою полную тезку! При этом меня чуть ли объявили виновной в этом. Потом, правда, карту аннулировали, дали новую, именно на меня, чюс повышенной скидкой

Show business's response

Светлана Безверхняя

Level 3 Local Expert

Ужасный и грубый персонал, анализ на ковид взят ужасно до сих пор болит нос, никому не рекомендую туда идти!!!!!

Николай Кочергин

Level 4 Local Expert

Сегодня пришел на тест по записи, на 10 минут раньше, на улице - 30 мороза, в домофон говорят ожидайте вызова. Вот такое отношение к людям.

Gemokhelp

102 reviews