Гемохелп

Rating 4.6
139 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Качественный сервис, есть зона для ожидания, чисто и уютно. Добродушный персонал. Сделали все процедуры быстро и безболезненно. Удобно, что результат приходит в личный кабинет.
Level 6 Local Expert
October 9
Приехали на дом, взяли анализы, спецыалисты высшего уровня, девушка внимательная, вежливая. Результаты готовы на следующий день
Level 9 Local Expert
August 8
Близко к дому, быстро выдают результаты, отличное отношение)
Level 6 Local Expert
March 11
Очень благодарна администратору Широковой Е.А. за её тактичность, внимательность и вежливость. Объясняет всё очень досконально, подсказывает такие вещи, которые сам не можешь предусмотреть. Обращалась к ней по поводу проблем у мужа. После посещения этого отделения и супруг остался доволен. Спасибо большое за такой профессионализм.
Level 7 Local Expert
September 29
Хорошие,отзывчивые,внимательные сотрудники.
Level 18 Local Expert
September 17, 2022
Отличная лаборатория: 1. При входе всё красиво: кресла, диван, бахилы, стойка регистрации; 2. Клиентов обслуживают быстро: любой каприз за деньги клиента; 3. Ожидал перед процедурой около 50 минут, в среднем 10 минут на пациента; 4. По результатам тестирования рассказали всю информацию, вопросов не осталось; 5. Результат получил в этот же день.
1
Level 6 Local Expert
April 11
Медсестра на заборе крови - профессионал своего дела, находит подход к каждому человеку. Спасибо Вам за работу!
Level 7 Local Expert
January 29
К сожалению мне приходится раз в месяц делать определенный анализ крови, но к счастью в этом филиале: очень мягкая и интеллигентная администратор и крайне аккуратная и профессиональная медсестра! Результаты всегда втечение нескольких часов с оповещением в мессенджере
1
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Отличная работа, приветливый персонал по сравнению с Гемохэлп на Березовской 1. Звонила узнать по поводу ПЦР - теста, сразу рассказали условия сдачи, что нельзя пить / есть и тд., документы, которые надо взять с собой. Сообщили, что можно записаться за мазок. Предупредили, что есть живая очередь которая производится на улице, позаботились о здоровье сказали одеваться теплее 😊
4
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Всегда пользуюсь услугами гемохелп. Всегда рядом. Администраторы доброжелательные, всегда объяснят и помогут. Очень часто проходят Акции, что не мало важно. И есть скидки!
2
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
ОЧЕНЬ вежливое обслуживание! Все понятно объясняют, никто не ругается, везде чисто. Приятно находится в таком месте.
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
ПЦР тест на ковид сдавала 11.11 в 11:00.Огромное спасибо все быстро, оперативно. Персонал очень доброжелательный. Результат был готов в 16:30, еще раз спасибо. Так держать!.
1
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Внимательный персонал, очень комфортные условия, быстрое получение результатов.
1
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Всё супер! НО 15 декабря 2021 сотрудница, которая берет мазок, очень сильно исцарапала мне горло резкими движениями, а в смену 21 ноября 2021 пцр взяли очень аккуратно. Я уже много делала тестов и есть с чем сравнивать. Руководство, прошу обратить внимание и обучите своих сотрудников единым стандартам техники взятия ПЦР мазка!
1
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Отличная работа медсестры и непрофессиональная администратора Широковой. "Благодаря" скорости работы администратора и неумению или незнанию быстро найти нужный анализ для оформления постоянно создаются очереди. Клиенты платят деньги за качество, скорость и профессионализм (постоять в очереди можно и в поликлинике), поэтому прошу или добавить администратора или научить работать существующего.
1
Level 2 Local Expert
February 12, 2021
Здравствуйте. Заболела, в поликлинике отказались взять мазок. Работаю в школе, много контактов, чтобы не заражать никого, решила сделать мазок за свой счет. Готовилась, три часа ни ела ни пила. Результат отрицательный. Как следствие, ковидная пневмония, повторный мазок в поликлинике положительный. Сравниваю как брали мазки, понимаю почему был ложно отрицательный. Мазок был взят плохо.
3
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Сегодня сдавали Пцр тест на ковид Сдали в 10:00, результат в 16:45 появился уже на сайте (мазок нужен для полёта в другую страну) Огромное спасибо, быстро,оперативно
1
Level 2 Local Expert
October 7, 2020
Добрый день. Сдавали тест на COVID в понедельник 05.10.2020 г. - Горбунов Марк Павлович 28.09.2017 г.р. в городе Нижний Новгород, ул. Коминтерна, дом 6/1. На сдачу анализа с ребенком приходила бабушка. Когда записывались на анализ в call-центре не предупредили, что если с ребенком придет не мама и не папа - нужно оформить доверенность. В итоге как только бабушка с ребенком зашла на порог лаборатории на нее грубо "набросились" администраторы - "А доверенность где?!", "Без доверенности принимать не будем!", "У вас что даже паспорта с собой нет?!", разговаривали с негативом, очень грубо, хотя о таких вещах всегда предупреждают заранее в клиниках! Но спасибо директору по качеству, который в порядке исключения согласовал нам прием, т.к. сдача анализа для нас была очень важна, чтобы лечь в больницу. Далее бабушка с ребенком зашли в процедурный кабинет, там было 2 сотрудницы - фамилии свои не назвали - одна была молодая, другая пожилая. Пожилая хамила ужасно, что мы их задерживаем и как с нами всё сложно, разговаривала очень грубо, на фразу бабушки, что мы будем жаловаться на такое отношение ответила "Пишите куда хотите, жалуйтесь!". Что за отношение такое к пациентам? Мы пришли не в шаражкину контору вроде бы, а в платную лабораторию, где должно быть обслуживание на высоте! Разочарованы таким хамским отношением, целый час с ребенком пришлось ожидать сдачу анализа, скопилась за нами большая очередь, т.к. мы наблюдались по страховой от АльфаСтрахования и конечно же не было видно в лаборатории гарантийного письма, на что они тоже очень бурно и с большим недовольством отреагировали! Просто в шоке от такого отношения, прошу принять меры к сотрудникам, которые работали в лаборатории по адресу г.Нижний Новгород, Коминтерна дом 6/1 в 16.30 и донести до них как нужно относиться к клиентам!
9
Level 4 Local Expert
December 24, 2020
В грубой форме отказались брать ПЦР мазок на коронавирус, мотивируя это тем, что если у меня есть симптомы или контакты с больными (нет ни того, ни другого), то я должен сидеть дома, а если симптомов и контактов нет, то зачем мне анализы? Плюс пригрозили какими-то штрафами в случае обнаружения ковида. В общем, непрофессионализм и хамство, окунулся в совок с утра пораньше.
6
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Всегда внимательный персонал, хожу только туда
1
Level 9 Local Expert
December 30, 2021
Не первый год сдаем анализы в это1 лаборатории. Всегда четко по времени и даже раньше оговоренного срока приходят результаты анализов.
1
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Несколько раз тест сдавала - персонал отличный, вежливый - что по телефону, что в живую.
1
Level 14 Local Expert
May 30, 2021
Часто сдавал там ПЦР. персонал отличный, расположение удобное. Не так тесно, как в некоторых гемохелпах.
1
Level 15 Local Expert
July 3, 2021
Просто место где можно сдать анализы по умеренным ценам которые не делают в городской поликлиники.
1
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Приемлемые цены, вежливый персонал
1
Level 18 Local Expert
April 25, 2023
Хорошая лаборатория
1
Level 9 Local Expert
November 20, 2020
Вежливый персонал. Обращался к услугам три раза уже, никаких диких очередей. Результаты получал все три раза быстрее чем заявлено.
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Встретила недовольная, усталая тётка. Чтобы что-то спросить надо повторять несколько раз.
Level 12 Local Expert
June 7, 2021
Квалифицированный, контактный и отзывчивый персонал
1
Level 5 Local Expert
August 10, 2020
Все безопасно, быстро. Работают профессионалы! Результат тоже быстро, даже не ожидала.
1
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Вежливый персонал. Все понравилось.
1
Level 21 Local Expert
February 22, 2022
Всё быстро качественно
1
Level 11 Local Expert
June 24, 2021
Быстро, удобно, качественно
1
1
Level 13 Local Expert
May 19, 2022
Быстро но дорого!
1
September 12, 2020
Лаборатория для забора анализов. Быстренько, чистенько.
Level 7 Local Expert
August 11, 2020
Все как и везде, ничего особенного нет, все стандартно как и во всех платных.
1
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Персонал очень грубый!
1
Level 5 Local Expert
October 3, 2021
Быстро, вежливо.
1
1
Level 8 Local Expert
June 30, 2020
Брали анализ в этом месте, результат узнал быстро. Спасибо.
Level 17 Local Expert
July 4, 2021
Хамство. Очереди. Не компетентность сотрудников
1
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Быстро и качественно.
1
Level 6 Local Expert
August 16, 2020
Качество и ответственность !!!
Level 4 Local Expert
November 19, 2020
Чисто и быстро.
1
Level 6 Local Expert
September 1, 2020
Отличная лаборатория
1
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2020
Все хорошо